Jeff Bezos, el fundador de Amazon
“Si haces que los clientes no estén contentos en el mundo físico, pueden decírselo a seis amigos. Si haces que los clientes no estén contentos en Internet, pueden decírselo a 6.000.”
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Apple invitó a sus usuarios a compartir fotos y vídeos tomadas con su iPhone usando el hashtag #ShotOniPhone. Luego seleccionó algunas de esas imágenes para incluirlas en vallas publicitarias, tiendas Apple y campañas oficiales.
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Walt Disney
“Haz lo que haces tan bien que ellos quieran verlo otra vez y traer a sus amigos.”
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Tony Hsieh, de Zappos
“Estamos en el negocio de entregar felicidad, no solo zapatos.”
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Steve Jobs , APPLE
“Tienes que empezar por la experiencia del cliente y trabajar hacia atrás hacia la tecnología, no al revés.”
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Richard Branson, de Virgin
“Cuida a tus empleados y ellos cuidarán de tus clientes.”
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Henry Ford
“No es el empleador quien paga los salarios, sino el cliente.”
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Jeff Bezos, el fundador de Amazon
BEATRIZ CARAVACA GARCÍA
Created on November 7, 2025
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Jeff Bezos, el fundador de Amazon
“Si haces que los clientes no estén contentos en el mundo físico, pueden decírselo a seis amigos. Si haces que los clientes no estén contentos en Internet, pueden decírselo a 6.000.”
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Apple invitó a sus usuarios a compartir fotos y vídeos tomadas con su iPhone usando el hashtag #ShotOniPhone. Luego seleccionó algunas de esas imágenes para incluirlas en vallas publicitarias, tiendas Apple y campañas oficiales.
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Walt Disney
“Haz lo que haces tan bien que ellos quieran verlo otra vez y traer a sus amigos.”
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Tony Hsieh, de Zappos
“Estamos en el negocio de entregar felicidad, no solo zapatos.”
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Steve Jobs , APPLE
“Tienes que empezar por la experiencia del cliente y trabajar hacia atrás hacia la tecnología, no al revés.”
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Richard Branson, de Virgin
“Cuida a tus empleados y ellos cuidarán de tus clientes.”
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Henry Ford
“No es el empleador quien paga los salarios, sino el cliente.”
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