2020-05-27-ASOL-APplus-Presentacion-General-Espaniol V.2.pptx

Company &Product Presentation

Asseco Solutions S.A.

Asseco Solutions S.A.

Technology for business, Solutions for people.

Agenda

Grupo Asseco

• Resumen
• Panorama Global
• Divisiones
• En Números

Asseco Solutions

• Ubicaciones
• Desarrollo y Distribución de Empleados
• Rentabilidad, Rendimiento y Crecimiento
• APplus-ERP
• Clientes referencia

Clasificación

TOP 6 de las empresas europeas de software

Personal

33,000+ empleados en 60+ países

Industrias Clave

Empresas industriales en el área de transformación de bienes y servicio industrial

Rendimiento Anual

Más de 2.5€ billones en 2019

Corporación / Grupo Asseco en números.

33,000+ Empleados

En 60+ Países

2,5€+ billones Rendimiento en 2019 (Billones 1012)

Asseco Solutions S.A. Guatemala en números:

152% Crecimiento 2021

170+ Proyectos con APplus-ERP

60+ Empleados en el área ERP, ing. en informática, mecatrónica, industrial, administración, contabilidad, PM, etc.

15+ Ubicaciones de proyectos int. atendidos desde Guatemala: CA, USA México, Chile y Europa

2 Socios comerciales de Asseco distribuidos en Guatemala, Costa Rica y Panamá

Desarrollo y Distribución de Empleados

Distribución de empleados.

Otros

45

Ingeniería

Ventas

Consultoría

AMS y Soporte

Actualizado 12/2020

Excelentes prácticas Comerciales

Premio renovado de Certificado de calificación crediticia CrefoZert. Crecimiento orgánico sin deudas.

PLAN DE GARANTÍA DE SW SOFTWARE ASSURANCE / SWA

Alcance: La Garantía de software consiste en la mejora continua, tropicalización y corrección de errores (Bug-Fixing) del software de fábrica. Objetivo: Asegurar que los procesos, procedimientos y productos incluidos en APplus-ERP, APplus-Finance & SCS cumplan con los requerimientos y las normativas legales, gubernamentales, financieras (SAT) y los estándares especificados. Otro objetivo del SwA es asegurar la resolución de bugs, mejorar continuamente el sistema ERP a nivel de procesos (BPM) y en su seguridad integral (data protection, data security, data privacy y process security). Plan de Mantenimiento APplus Premium: El Objetivo es instalar recurrentemente (dos veces por año) las actualizaciones del Software-Assurance en su entorno de servidores de Asseco.

NUESTROS SERVICIOS

SOLUCIONES PERSONALIZADAS EN LUGAR DE SOLUCIONES SUBÓTIMAS

ÚNICO PROVEEDOR INTEGRAL PARA UNA SOLUCIÓN ERP

• Enlaces fuertes con los clientes mediante contactos dedicados
• Ubicaciones autosuficientes para todos los servicios

• Procesos estandarizados en donde sea óptimo y soluciones personalizadas para el máximo rendimiento
• Transparencia integral en todas las fases del proyecto

CONSULTORÍA, ASESORIA Y ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS

SOPORTE INTEGRAL UTILIZANDO TODOS LOS CANALES

• Expertos en análisis de procesos y estructuras dentro de su empresa
• Consultorías en mejoras potenciales

• Amplia oferta de soporte y mantenimiento
• Actualización remota de sistemas
• Capacitación para usuarios y administradores

NUESTRA RECETA PARA EL ÉXITO

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

TRABAJO REMOTO

• La AI más moderna para la optimización de sus procesos de negocios
• Software que aprende y brinda soporte independiente

• Fácil acceso desde cualquier lugar con cualquier dispositivo
• Móvil y Seguro

PROCESOS INTELIGENTES

REALIDAD AUMENTADA

• Da forma rápida, fácil y flexible a los procesos de trabajo
• Desarrollo constante de procesos nuevos y simplificados

• Las funcionalidades de realidad aumentada expanden los recursos disponibles para los equipos de servicio
• Combinando los datos del mundo digital y real

INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN APPLUS

TRABAJO REMOTO

• Puede ser utilizado independientemente del navegador de Internet y el sistema operativo

• Trabajo productivo con todos los dispositivos y desde todas las ubicaciones

CERTIFICACIONESDE APPLUS

• Microsoft Gold Certified Partner.

• Aprobado en usabilidad Por el centro de competencias de usabilidad en TU Chemnitz.

• EN ISO 9241APplus cumple todos los criterios de ergonomía y facilidad de uso para las interfaces de usuario.

• EN ISO 9001El Grupo Asseco cumple con todas las normas en desarrollo de software estandarizado. APplus-ERP está basado en certificaciones y experiencias del Grupo Asseco.

• EN ISO 27001A partir de agosto el servicio de Asseco estará certificado ISO con el fin de brindar una excelente experiencia.

• ChatGPT4 Enterprise versionAcceso a una red privada de AI que incorpora toda la informacion de la empresa e incluye la informacion en línea

SERVICIO REINVENTADO

INDUSTRIA 4.0

SERVICIO INTELIGENTE

SERVICIO INTELIGENTE

• Concepto integral de datos

• Integración con dispositivos no inteligentes

• Uso de plataformaCloud Connect

• Soporte Back Office

• Capacidad de brindar soporte fuera de línea para los técnicos de servicio

• Aplicación de servicio en el campo

• Un producto de servicio inteligente para sus clientes

• Incluye una aplicación para los clientes

Para Usted como Cliente

Para sus Clientes

Basado en las tecnologías estandar de punta, con una interfaz de usuario intuitiva

PRESENTACIÓN DE FQBLAB e INNOLABSA

FQB LAB cuenta con más de 30 años de experiencia de operaciones en análisis de laboratorio, asesorías de inocuidad alimentaria y ambiente, abarcando los sectores de trabajo industrial y agrícola; incluyendo asesoría en cumplimiento de requisitos de exportación. La organización está acreditada ISO/TEC 17025 para garantizar los más altos estándares de calidad. INNOLABSA cuenta con amplia experiencia e instrumentos de la más alta calidad para prestar los servicios y asesorías en las áreas de análisis de laboratorio y servicios industriales ambientales. País: Guatemala | Inicio: 1992 | Colaboradores: 40

PRESENTACIÓN DE THONET

Thonet es una de las empresas familiares más antiguas del mundo, manufactura desde 1819 muebles y objetos de madera de máxima calidad. El valor de arriesgarse a nuevas tecnologías en conjunto con un diseño extraordinario sin perder las raises de sus tradiciones convirtieron a Thonet en una empresa multinacional. Todas las actividades están vinculadas con forma, funcionalidad y estética. País: Alemania | Inicio: 1819 | Colaboradores: 198

INTEGRACIÓN CON FABRICANTE ERP

Comité de asesoramiento para usuarios finalesUna reunión de empresas que utilizan APplus con influencia en el desarrollo de producto. Días de ConceptualizaciónPara asegurarnos que nuestras ideas son también sus soluciones Días regulares de Atención al ClienteEntrega información de primera mano

WHY ASSECO & APplus ERP & CRM?

Empresa CertificadaAsseco brinda todas las herramientas necesarias para una implementación exitosa.

• ISO 9001 – Proceso de desarrollo de software
• ISO 9241 – Ergonomía y Facilidad de uso
• ISO 27001 – Information Technology, Security y Protección de datos
• SAT (Inventario y Facturación) y MinEco Decreto 29-89 (Exportador de servicios)

Soporte centralizado global de 3 nivelesNuestro volumen de clientes garantiza eficiencia y reduce costos. Se caracteriza por la estructura de soporte:

• 1st Level: Soporte Guatemala
• 2nd Level: Guatemala en caso Tropicalización y Europa en caso de Producto Standard
• 3rd Level: Casa Matriz

CrecimientoAsseco se caracteriza por su fuerte crecimiento desde 05/2016 a la fecha con más de 67 expertos.

Estudio Trovarit

Satisfacción del usuario

”Empresas Medianas"

Estudio Trovarit

Satisfaccióndel usuario

” Empresas Grandes"

Estudio Trovarit

satisfacción del usuario

Usabilidad vs. Rendimiento

Thank you!

asseco.com applus.gt

USUARIOS SATISFECHOS

INTRODUCCIÓN EN DOS PASOS

Situación inicial

1er Paso de migración

2do Paso de migración

Pro

• Minimiza el riesgo del proyecto
• Cantidad de subproyectos controlable
• Uso de recursos independientes
• Carga continua de trabajo de los empleados
• Experiencias de subproyectos pueden ser aplicadas a futuros subproyectos

Contra

• Alta carga de trabajo para interfaces temporales
• Carga manual de trabajo donde no hay interfaces
• Trabajo doble durante migración
• Riesgo de inconsistencia o redundancia de datos
• Sin sistema integrado durante migración

ESTRATEGIA BIG-BANDG

Situación inicial

Resultado de migración

Pro

• Teóricamente solución óptima
• Sin problemas de interface
• Sin riesgo de inconsistencia de datos(diferenciación clara de datos nuevos / antiguos)
• Sin trabajo doble, debido a que no hay pasos transitorios
• Sistema integrado al inicio de operación

Contra

• Alto riesgo de proyecto debido a su complejidad (riesgo de paro de sistema)
• Requerimiento alto de la administración del proyecto
• Requiere una validación amplia
• Uso máximo de recursos laborales, debido a que abarca todas las áreas