¡EVALUA TU INTELIGENCIA EMOCIONAL!
¡Hola, Mariam! Soy José Manuel, tu psicólogo. Hoy vamos a trabajar en tu regulación emocional. Prometo que no habrá test sorpresa… por ahora
Menos mal, ya estaba preparándome para una batería de preguntas. Aunque te aviso, últimamente mis emociones están en huelga de estabilidad.
EVALÚATE TAMBIEN!!
¿Qué vamos a aprender?
Esta sesión permite al paciente aprender a gestionar una situación tensa en cualquier situación de su contexto social y cultural, ofreciendo respuestas adecuadas respecto al manejo emocional
Claves:
Asumir responsabilidad
Practicar la escucha activa
Demostrar empatía
Ofrecer soluciones concretas de manera proactiva
continuar
EJEMPLO...
Has estado hablando con una persona que te gusta desde hace un tiempo. Últimamente hablabais todos los días, pero de repente, dejas de recibir respuesta a tus mensajes. Pasan las horas… luego un día entero… y sigues sin saber nada. Empiezas a sentir inquietud, inseguridad y enfado. Tu mente se llena de pensamientos como “¿habré hecho algo mal?”, “seguro que está hablando con otra persona”, o “no le importo tanto como yo pensaba”.
continuar
¿Cómo reaccionarías tú?
Escribirle varios mensajes seguidos para pedir explicaciones o mostrar tu enfado. “¿Qué pasa contigo? Llevo todo el día escribiéndote y ni siquiera te dignas a responder. Si no quieres hablar conmigo, dímelo y ya.”
Reconocer lo que sientes, darte un tiempo para tranquilizarte y luego decidir si quieres escribirle un mensaje sereno preguntando si todo está bien, o simplemente esperar a tener más información.“Hola 😊, noté que hace un tiempo no hablamos y me preguntaba si todo está bien. Entiendo si estás ocupado, solo quería saber cómo estás.”
Publicar indirectas en redes sociales para desahogarte.“Veo que estás muy ocupado para responder… no te preocupes, no volveré a molestar.”
continuar
¿Cuál es la mejor respuesta?
“¿Qué pasa contigo? Llevo todo el día escribiéndote y ni siquiera te dignas a responder. Si no quieres hablar conmigo, dímelo y ya.”
“Hola 😊, noté que hace un tiempo no hablamos y me preguntaba si todo está bien. Entiendo si estás ocupado, solo quería saber cómo estás.”
“Veo que estás muy ocupado para responder… no te preocupes, no volveré a molestar.”
¿QUÉ PUEDE PASAR?
¿Y cómo sé que esta vez sí van a solucionar mi problema? ¡Ya he perdido demasiado tiempo con llamadas y espera! “No hace falta que te pongas así. He estado ocupado y no he tenido tiempo de mirar el móvil. Si vas a reaccionar así cada vez, mejor no hablamos.”
“No entiendo por qué dices eso. No te estoy ignorando, solo no he podido contestar antes. No tienes que tomártelo así.”
¡Eso es lo que yo quiero! Que esta situación se resuelva de una vez.“Hola 😊, gracias por escribir. Sí, he estado un poco liado estos días, por eso no había respondido. Me alegra que me preguntes, todo bien por aquí. ¿Y tú?”
continuar
¿Qué opción es la mejor?
“No hace falta que te pongas así. He estado ocupado y no he tenido tiempo de mirar el móvil. Si vas a reaccionar así cada vez, mejor no hablamos.”
“No entiendo por qué dices eso. No te estoy ignorando, solo no he podido contestar antes. No tienes que tomártelo así.”
“Hola 😊, gracias por escribir. Sí, he estado un poco liado estos días, por eso no había respondido. Me alegra que me preguntes, todo bien por aquí. ¿Y tú?”
continuar
Aprendizajes
Claves aprendidas y habilidades blandas desarrolladas:
Aportar soluciones significa ir más allá de la queja y buscar formas prácticas de mejorar una situación. Implica pensar con calma, escuchar las ideas de los demás y colaborar para encontrar la mejor opción posible. Cuando buscamos soluciones en lugar de culpas, crecemos como personas y ayudamos a crear un ambiente más positivo y constructivo.
La escucha activa significa prestar atención de verdad cuando alguien nos habla: mirar, comprender y mostrar interés por lo que dice. Implica no interrumpir, hacer preguntas para entender mejor y demostrar con gestos o palabras que valoramos lo que la otra persona siente. Escuchar así fortalece la confianza y mejora la comunicación en cualquier relación.
Asumir la responsabilidad significa aceptar las consecuencias de nuestras decisiones y reconocer nuestra parte en lo que ocurre. No se trata de buscar culpables, sino de aprender de los errores y tomar medidas para hacerlo mejor la próxima vez. Cuando somos responsables, crecemos, ganamos confianza y mejoramos nuestras relaciones con los demás..
Ser empático significa mirar el mundo con los ojos del otro, intentar comprender lo que siente y acompañarlo sin juzgar. Cuando practicamos la empatía, nuestras relaciones se vuelven más sinceras y respetuosas, y aprendemos que todos tenemos emociones válidas, aunque sean diferentes a las nuestras.
Aportar soluciones
Escuchaactiva
Empatía
Asumir responsabilidad
continuar
¡Enhorabuena!
Ahora ya sabes cómo desenvolverte en esta situación y aprovechar al máximo los recursos disponibles para resolver los problemas de regulacion emocional.
No parece la mejor respuesta...
Aunque suena calmado, el tono irónico o de victimismo expresa el malestar de forma indirecta. No comunica lo que realmente se siente ni busca resolver la situación, sino provocar culpa o atención.
- Evade la responsabilidad
- No ofrece una solución concreta
leer de nuevo
No parece la mejor respuesta...
Esta respuesta defensiva refleja cómo una reacción emocional intensa inicial puede generar conflicto. Ambas partes se ponen a la defensiva, lo que rompe el diálogo y refuerza el malestar.
- Falta de urgencia en la solución
leer de nuevo
No parece la mejor respuesta...
Aquí la otra persona percibe la culpa implícita del mensaje y responde con confusión o incomodidad. La comunicación se vuelve poco clara, porque nadie expresa directamente lo que siente, y la tensión emocional queda sin resolver
- No ofrece solución inmediata
- Deja con incertidumbre
leer de nuevo
No parece la mejor respuesta...
Este mensaje nace del enfado y la inseguridad. Expresa la emoción sin filtro, buscando una respuesta inmediata. Es una reacción impulsiva que puede generar conflicto o cerrar la comunicación.
- Falta de proactividad
- Desinterés en la solución
leer de nuevo
¡Buena respuesta!
Esta respuesta genera apertura, confianza y reciprocidad emocional. El tono amable del mensaje inicial invita a una respuesta calmada y empática. Se mantiene una comunicación sana y constructiva.
- Muestra compromiso.
- Ofrece soluciones rápidas y ágiles
continuar
¡Buena respuesta!
Este mensaje muestra empatía, control emocional y claridad. Reconoce la situación sin dramatizar, permite espacio a la otra persona y comunica interés genuino sin perder la calma ni la autoestima.
- Demuestra empatía
- Toma acción inmediata
continuar
¡EVALUA TU INTELIGENCIA EMOCIONAL!
Rocio Merenciano García
Created on November 6, 2025
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Transcript
¡EVALUA TU INTELIGENCIA EMOCIONAL!
¡Hola, Mariam! Soy José Manuel, tu psicólogo. Hoy vamos a trabajar en tu regulación emocional. Prometo que no habrá test sorpresa… por ahora
Menos mal, ya estaba preparándome para una batería de preguntas. Aunque te aviso, últimamente mis emociones están en huelga de estabilidad.
EVALÚATE TAMBIEN!!
¿Qué vamos a aprender?
Esta sesión permite al paciente aprender a gestionar una situación tensa en cualquier situación de su contexto social y cultural, ofreciendo respuestas adecuadas respecto al manejo emocional
Claves:
Asumir responsabilidad
Practicar la escucha activa
Demostrar empatía
Ofrecer soluciones concretas de manera proactiva
continuar
EJEMPLO...
Has estado hablando con una persona que te gusta desde hace un tiempo. Últimamente hablabais todos los días, pero de repente, dejas de recibir respuesta a tus mensajes. Pasan las horas… luego un día entero… y sigues sin saber nada. Empiezas a sentir inquietud, inseguridad y enfado. Tu mente se llena de pensamientos como “¿habré hecho algo mal?”, “seguro que está hablando con otra persona”, o “no le importo tanto como yo pensaba”.
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¿Cómo reaccionarías tú?
Escribirle varios mensajes seguidos para pedir explicaciones o mostrar tu enfado. “¿Qué pasa contigo? Llevo todo el día escribiéndote y ni siquiera te dignas a responder. Si no quieres hablar conmigo, dímelo y ya.”
Reconocer lo que sientes, darte un tiempo para tranquilizarte y luego decidir si quieres escribirle un mensaje sereno preguntando si todo está bien, o simplemente esperar a tener más información.“Hola 😊, noté que hace un tiempo no hablamos y me preguntaba si todo está bien. Entiendo si estás ocupado, solo quería saber cómo estás.”
Publicar indirectas en redes sociales para desahogarte.“Veo que estás muy ocupado para responder… no te preocupes, no volveré a molestar.”
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¿Cuál es la mejor respuesta?
“¿Qué pasa contigo? Llevo todo el día escribiéndote y ni siquiera te dignas a responder. Si no quieres hablar conmigo, dímelo y ya.”
“Hola 😊, noté que hace un tiempo no hablamos y me preguntaba si todo está bien. Entiendo si estás ocupado, solo quería saber cómo estás.”
“Veo que estás muy ocupado para responder… no te preocupes, no volveré a molestar.”
¿QUÉ PUEDE PASAR?
¿Y cómo sé que esta vez sí van a solucionar mi problema? ¡Ya he perdido demasiado tiempo con llamadas y espera! “No hace falta que te pongas así. He estado ocupado y no he tenido tiempo de mirar el móvil. Si vas a reaccionar así cada vez, mejor no hablamos.”
“No entiendo por qué dices eso. No te estoy ignorando, solo no he podido contestar antes. No tienes que tomártelo así.”
¡Eso es lo que yo quiero! Que esta situación se resuelva de una vez.“Hola 😊, gracias por escribir. Sí, he estado un poco liado estos días, por eso no había respondido. Me alegra que me preguntes, todo bien por aquí. ¿Y tú?”
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¿Qué opción es la mejor?
“No hace falta que te pongas así. He estado ocupado y no he tenido tiempo de mirar el móvil. Si vas a reaccionar así cada vez, mejor no hablamos.”
“No entiendo por qué dices eso. No te estoy ignorando, solo no he podido contestar antes. No tienes que tomártelo así.”
“Hola 😊, gracias por escribir. Sí, he estado un poco liado estos días, por eso no había respondido. Me alegra que me preguntes, todo bien por aquí. ¿Y tú?”
continuar
Aprendizajes
Claves aprendidas y habilidades blandas desarrolladas:
Aportar soluciones significa ir más allá de la queja y buscar formas prácticas de mejorar una situación. Implica pensar con calma, escuchar las ideas de los demás y colaborar para encontrar la mejor opción posible. Cuando buscamos soluciones en lugar de culpas, crecemos como personas y ayudamos a crear un ambiente más positivo y constructivo.
La escucha activa significa prestar atención de verdad cuando alguien nos habla: mirar, comprender y mostrar interés por lo que dice. Implica no interrumpir, hacer preguntas para entender mejor y demostrar con gestos o palabras que valoramos lo que la otra persona siente. Escuchar así fortalece la confianza y mejora la comunicación en cualquier relación.
Asumir la responsabilidad significa aceptar las consecuencias de nuestras decisiones y reconocer nuestra parte en lo que ocurre. No se trata de buscar culpables, sino de aprender de los errores y tomar medidas para hacerlo mejor la próxima vez. Cuando somos responsables, crecemos, ganamos confianza y mejoramos nuestras relaciones con los demás..
Ser empático significa mirar el mundo con los ojos del otro, intentar comprender lo que siente y acompañarlo sin juzgar. Cuando practicamos la empatía, nuestras relaciones se vuelven más sinceras y respetuosas, y aprendemos que todos tenemos emociones válidas, aunque sean diferentes a las nuestras.
Aportar soluciones
Escuchaactiva
Empatía
Asumir responsabilidad
continuar
¡Enhorabuena!
Ahora ya sabes cómo desenvolverte en esta situación y aprovechar al máximo los recursos disponibles para resolver los problemas de regulacion emocional.
No parece la mejor respuesta...
Aunque suena calmado, el tono irónico o de victimismo expresa el malestar de forma indirecta. No comunica lo que realmente se siente ni busca resolver la situación, sino provocar culpa o atención.
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No parece la mejor respuesta...
Esta respuesta defensiva refleja cómo una reacción emocional intensa inicial puede generar conflicto. Ambas partes se ponen a la defensiva, lo que rompe el diálogo y refuerza el malestar.
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No parece la mejor respuesta...
Aquí la otra persona percibe la culpa implícita del mensaje y responde con confusión o incomodidad. La comunicación se vuelve poco clara, porque nadie expresa directamente lo que siente, y la tensión emocional queda sin resolver
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No parece la mejor respuesta...
Este mensaje nace del enfado y la inseguridad. Expresa la emoción sin filtro, buscando una respuesta inmediata. Es una reacción impulsiva que puede generar conflicto o cerrar la comunicación.
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¡Buena respuesta!
Esta respuesta genera apertura, confianza y reciprocidad emocional. El tono amable del mensaje inicial invita a una respuesta calmada y empática. Se mantiene una comunicación sana y constructiva.
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¡Buena respuesta!
Este mensaje muestra empatía, control emocional y claridad. Reconoce la situación sin dramatizar, permite espacio a la otra persona y comunica interés genuino sin perder la calma ni la autoestima.
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