SISTEMA TECNOLÓGICO CENTRALIZADO PARA MEDICINA GENERAL

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL Escuela Superior de Cómputo ESCOM

SISTEMA TECNOLÓGICO CENTRALIZADO PARA MEDICINA GENERAL

Equipo 5Integrantes:

• Javier Reyes Eduardo

• Miranda Pérez Fernando Antonio

• Olguín Hernández Johan Gael

• Rivera Correa Diego

• Rodríguez Reyes Ricardo

• Sandoval Flores Mauricio Alexey

Let's go!

Tabla de contenido

Problemática

12

Herramientas a utilizar

Ruta critica

31

16

Solución

Metodología de desarrollo

Conclusión

33

Modelo de negocios

20

Estructura organizacional

Referencias

34

Analisis y diseño

23

Modelo de procesos

Productos por obtener

Itinerario de actividades

27

PROBLEMATICA

El área de medicina general del Hospital Médica Sur presenta una saturación de pacientes que genera demoras en las citas, tiempos de espera prolongados y desorden en la gestión de expedientes y consultorios, afectando la eficiencia y la calidad del servicio ofrecido.

SOLUCIÓN

La solución consiste en un sistema centralizado que organiza citas, médicos y consultorios, automatiza reportes y gestiona historiales médicos, mejorando la eficiencia, la organización y la atención al paciente.

00

Modelo de negocios

Estructurar la manera en que una empresa genera ingresos y ofrece valor a sus clientes.

Canvas

Basada en la confianza y el compromiso.Garantiza confidencialidad,integridad y respeto en el manejo de la información. Comunicación clara y constante (email, WhatsApp) para soporte y atención personalizada. Objetivo: Fortalecer la fidelidad del cliente.

Una herramienta confiable y funcional que mejora la organización interna del hospital. Evita errores críticos como citas duplicadas, asignaciones incorrectas de consultorios y confusiones en horarios. Optimiza el tiempo de trabajo y reduce la carga operativa del personal administrativo. Asegura un seguimiento claro de tratamientos y recetas para una atención más organizada.

Cliente Principal (el que paga): El Director. Su interés es mejorar la reputación e ingresos del hospital.Usuario Principal (el que lo usa): El Personal Administrativo. Su interés es reducir la carga de trabajo y minimizar errores. Beneficiarios Finales: Los Pacientes y Acompañantes. Buscan una atención organizada y tiempos de espera reducidos.

Canvas

Fuente Principal: Venta e implementación del sistema de gestión hospitalaria. Modelo de Cobro (Etapa Inicial): 50% al inicio del desarrollo. 50% restante al momento de la entrega final.

Comunicación: Publicidad por internet. Contacto y soporte personalizado vía correo electrónico y WhatsApp. Distribución: Entrega del código fuente en la nube o en formato físico (USB o disco). Entrega: Instalación local en los equipos o servidores del cliente (hospital).

Humanos: El equipo interdisciplinario (ingenieros, programadores, diseñadores, técnicos). Intelectuales: Bases de datos, el nombre y logotipo del sistema, y la información de los clientes. Físicos: Equipos de cómputo e infraestructura de comunicación.

Canvas

Costos Principales Previstos: Salarios del personal involucrado. Costos de desarrollo y mantenimiento del sistema. Mantenimiento de equipos e infraestructura. Posibles gastos en licencias de software.

Desarrollo y mantenimiento continuo del sistema para asegurar su correcto funcionamiento. Implementación de medidas de seguridad y confidencialidad para proteger la información. Instalación y capacitación del personal del hospital para garantizar el uso adecuado y seguro del sistema.

En esta etapa inicial, NO se cuentan con socios clave definidos. Plan a Futuro: La búsqueda de alianzas estratégicas se abordará en fases posteriores para consolidar y ampliar el negocio.

Canvas

01

Analisis y diseño

Comprender las necesidades del sistema y transformarlas en una solución funcional y eficiente.

02

Productos por obtener

Identificar los resultados tangibles que se generarán al completar cada etapa del proyecto.

Productos a obtener

En esta sección se presentan los productos que se entregaran al final del proyecto. Cada uno representa un avance importante y refleja el cumplimiento de los objetivos, desde el sistema funcional hasta la documentación y las pruebas realizadas.

10

10

Productos a entregar

Manual de usuario Manual técnico Manual de instalación

Codigo fuente

Instalación

Ejecutable

11

03

Herramientas a utilizar

Seleccionar los recursos y tecnologías que facilitarán el desarrollo y ejecución del proyecto.

12

Personal

Back End

Técnico

Un back end Un admistritrador de BD Un desarrollador de implementación

Técnico en sistemas

Front End

Gerencia

Un front end UI/UX diseñador

Lider de proyecto

Analista

Testing

QA tester

Analista de Sistemas

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SOFTWARE

El software fue uno de los puntos más difíciles de seleccionar, ya que debíamos elegir programas que fueran eficientes y adecuados para las necesidades del proyecto. Los principales softwares con los que trabajaremos son:

• Node.js
• Flutter con Dart
• Microsoft SQL Server
• AWS Cloud
• Postman
• Linux y Windows.

14

HARDWARE

Para la selección del hardware se tomó en cuenta las necesidades del equipo y del sistema. Se asignaron laptops para cada integrante, un servidor para alojar la aplicación, además de routers, UPS, monitores y periféricos necesarios para asegurar un trabajo eficiente y estable durante el desarrollo del proyecto.

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04

Metodologia de desarrollo

Definir el enfoque y las etapas que guiarán la planificación y construcción del proyecto.

16

metodología de desarrollo (scrum).

Scrum (Metodología Ágil)Metodología ágil y adaptable que organiza el desarrollo en ciclos cortos llamados spritns.

Motivos de selección Brinda flexibilidad y control sobre el desarrollo del proyecto, permitiendo realizar revisiones constantes y aplicar mejoras continuas.

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Aplicación en el proyecto.Se utiliza para organizar y gestionar el desarrollo del sistema del área de medicina general. Cada sprint corresponde al desarrollo de un módulo en específico. lo que permite un control del progreso y el cumplimiento de la planificación mediante herramientas de gestión de seguimiento.

Roles.

• Scrum Master: Garantiza el cumplimiento de la metodología y resuelve obstáculos.
• Desarrolladores: Construyen los módulos del sistema según los objetivos.
• Stakeholders: CEO del Hospital Medica Sur, administrativos, médicos y pacientes, quienes serán los usuarios finales del sistema.

18

Estructura de Sprints

19

05

Estructura organizacional

Establecer la distribución de roles y responsabilidades dentro del equipo de trabajo.

20

Estructura general

Gerente del proyecto

Analista

Coordina todo el desarrollo y supervisa el equipo

Adapta requirimientos y comunica cambios del cliente.

Tester (QA)

Back-End

Prueba y asegura el correcto funcionamiento.

Desarrolla la lógica y funcionalidad interna

Técnico

Front-End

Instala el sistema y brinda soporte o mantenimiento.

Diseña la interfaz y experiencia del usuario

21

Organigrama

22

06

Modelo de procesos

Describir de forma clara las etapas y operaciones que conforman el funcionamiento del sistema.

23

Dir. medicina

Posee el control sobre los registros y bajas de doctores y administradores. Además, puede visualizar los datos de estos usuarios y recuperar sus contraseñas en caso de ser necesario.

24

DOCTOR

Puede visualizar las citas que tiene programadas, así como consultar y actualizar el historial médico de los pacientes que tenga asignados

25

ADMINISTRADOR

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07

Itinerario de actividades

Organizar las tareas y tiempos establecidos para el desarrollo ordenado del proyecto.

27

28

29

30

08

Ruta critica

Identificar las actividades esenciales que determinan la duración total del proyecto.

31

Ruta Crítica

Enlace al diagrama completo del método de ruta crítica (CPM)

32

Conclusión

El modelo de negocios incluye las principales consideraciones identificadas por nuestra empresa mediante el modelado CANVA, que intervienen en la propuesta y planeación del presente proyecto. Por su parte, en análisis y diseño se definen los recursos, medios, herramientas y estrategias vitales para la empresa, en la estructuración y ejecución del sistema. Lo que representa el esfuerzo y compromiso en la creación de esta propuesta formal.

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Referencias

Atlassian. (s/f). Introducción a Jira: guía completa para principiantes. Atlassian. Recuperado el 26 de octubre de 2025, de https://www.atlassian.com/es/software/jira/guides/getting-started/introduction ¿Qué es Jira? Todo lo que necesitas saber sobre el software de gestión de proyectos. (2022, abril 11). IONOS Digital Guide. https://www.ionos.mx/digitalguide/paginas-web/desarrollo-web/que-es-jira/ Atlassian. (s/f-a). Historias de usuario. Atlassian.com. Recuperado el 26 de octubre de 2025, de https://www.atlassian.com/es/agile/project-management/user-stories Rodrigue,

34

Referencias

P.-L. (2025, marzo 18). Sprint reports: The ultimate guide for Agile teams [+ free template]. Axify.Io. https://axify.io/blog/sprint-report Atlassian. (s/f-a). Backlog de sprint. Atlassian.com. Recuperado el 1 de noviembre de 2025, de https://www.atlassian.com/es/agile/project-management/sprint-backlog Atlassian. (s/f-b). Planificación de sprints. Atlassian.com. Recuperado el 2 de noviembre de 2025, de https://www.atlassian.com/es/agile/scrum/sprint-planning Atlassian. (s/f-c). ¿Qué es un backlog del producto? [+Cómo priorizar]. Atlassian.com. Recuperado el 2 de noviembre de 2025, de https://www.atlassian.com/es/agile/scrum/backlogs Atlassian. (s/f-d). Sprints de scrum.

35

Referencias

Node.js — about Node.js®. (s. f.). https://nodejs.org/en/about Flutter documentation. (s. f.). https://docs.flutter.dev/ Microsoft SQL Server. (s. f.). https://www.microsoft.com/es/sql-server/?msockid=35a942b412f5674234a35713139f66f5 GitHub · Change is constant. GitHub keeps you ahead. (2025). GitHub. https://github.com/ Figma | La herramienta de diseño de interfaz colaborativo. (s. f.). Figma. https://www.figma.com/es-la/

36

Referencias

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Referencias

Postman: The World’s Leading API Platform | Sign Up for Free. (s. f.). https://www.postman.com/ El espacio de trabajo con IA hecho para ti | Notion. (s. f.). Notion. https://www.notion.com/es-es Ratliff, S. (2025, 16 octubre). Docker: Accelerated Container Application Development. Docker. https://www.docker.com/ Servicios de computación en la nube, Amazon Web Services (AWS). (s. f.). Amazon Web Services, Inc. https://aws.amazon.com/es/ Giani, C. (2024, 24 octubre).

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Referencias

Diagrama de Gantt - Qué es, cómo hacer uno y ejemplos. Concepto. https://concepto.de/diagrama-de-gantt/ Diagramas de arquitectura: Qué es, cómo se dibujan y plantillas editables. (s. f.). https://miro.com/es/diagrama/que-es-diagrama-arquitectura-software/ Rodríguez, R. M. (2024, 29 agosto). Método de la ruta crítica: Guía y aplicaciones. Formarse. https://www.formarse.es/metodo-de-la-ruta-critica-guia-y-aplicaciones/

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• Javier Reyes Eduardo

• Miranda Pérez Fernando Antonio

• Olguín Hernández Johan Gael

• Rivera Correa Diego

• Rodríguez Reyes Ricardo

• Sandoval Flores Mauricio Alexey

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