Comunicación Social
Evolución, Resultados y Retos.
Coordinación Estatal IMSS Bienestar Estado de México “Para todas las personas, en todos los lugares, estamos construyendo los #ServiciosPúblicosDeSalud.”
empezar
ÍNDICE
Experiencias Negativas y Retos Actuales
04
Antecedentes
01
Propuestas de Mejora y Plan de Accion
05
Planteamiento Operativo
02
Experiencias Positivas
03
Conclusiones
06
Antecedentes
- Inicio de redes sociales: necesidad de fortalecer la Comunicación Institucional, en el Estado. - Análisis de Población en redes sociales. - Resultados: tipo de contenido con mayor recepcion y horarios de interaccion. - Estrategia diferenciada según público y region.
Planteamiento Operativo
Enfoque en difusion, monitoreo de medios y cobertura de eventos.
Experiencias Positivas
Crecimiento orgánico e incremento de interacción ciudadana en redes.
Publicaciónes con alto impacto (capacitaciónes, comunicados, jornadas, supervisiones hospitalarias, abasto)
Colaboracion con instituciones y medios de comunicacion.
Alineados con la estrategia nacional del IMSS Bienestar
Experiencias Negativas y Desafíos Encontrados
Publicaciones tendenciosas o desinformación en medios digitales. Resistencia inicial de la población al modelo IMSS Bienestar. Adaptación del personal transferido a nuevos lineamientos.
Retos actuales
Reforzar el equipo técnico y el personal auxiliar para optimizar la operación y cobertura de las actividades. Atender con mayor oportunidad la inmediatez informativa, mediante una mejor organización y planeación de contenidos. Impulsar procesos de capacitación continua para fortalecer las competencias del personal y fomentar la mejora interna. Ampliar y fortalecer los vínculos con medios de comunicación de mayor alcance, para incrementar la difusión y el posicionamiento institucional.
Propuestas de Mejora y Plan de Acción
Corto plazo: capacitación en redacción para comunicados, casos de exito y manejo de crisis, al enlace de comunicación social de los equipos regionales. Mediano plazo: adquisición de equipo técnico para el fortalecimiento visual institucional. Largo plazo: Alineación con la estrategia digital nacional, tropicalizada al estado, para obtener la confianza ciudadana.
Comunicación Social
Jesus Vera
Created on November 5, 2025
Start designing with a free template
Discover more than 1500 professional designs like these:
View
Essential Dossier
View
Essential Business Proposal
View
Essential One Pager
View
Akihabara Dossier
View
Akihabara Marketing Proposal
View
Akihabara One Pager
View
Vertical Genial One Pager
Explore all templates
Transcript
Comunicación Social
Evolución, Resultados y Retos.
Coordinación Estatal IMSS Bienestar Estado de México “Para todas las personas, en todos los lugares, estamos construyendo los #ServiciosPúblicosDeSalud.”
empezar
ÍNDICE
Experiencias Negativas y Retos Actuales
04
Antecedentes
01
Propuestas de Mejora y Plan de Accion
05
Planteamiento Operativo
02
Experiencias Positivas
03
Conclusiones
06
Antecedentes
- Inicio de redes sociales: necesidad de fortalecer la Comunicación Institucional, en el Estado. - Análisis de Población en redes sociales. - Resultados: tipo de contenido con mayor recepcion y horarios de interaccion. - Estrategia diferenciada según público y region.
Planteamiento Operativo
Enfoque en difusion, monitoreo de medios y cobertura de eventos.
Experiencias Positivas
Crecimiento orgánico e incremento de interacción ciudadana en redes.
Publicaciónes con alto impacto (capacitaciónes, comunicados, jornadas, supervisiones hospitalarias, abasto)
Colaboracion con instituciones y medios de comunicacion.
Alineados con la estrategia nacional del IMSS Bienestar
Experiencias Negativas y Desafíos Encontrados
Publicaciones tendenciosas o desinformación en medios digitales. Resistencia inicial de la población al modelo IMSS Bienestar. Adaptación del personal transferido a nuevos lineamientos.
Retos actuales
Reforzar el equipo técnico y el personal auxiliar para optimizar la operación y cobertura de las actividades. Atender con mayor oportunidad la inmediatez informativa, mediante una mejor organización y planeación de contenidos. Impulsar procesos de capacitación continua para fortalecer las competencias del personal y fomentar la mejora interna. Ampliar y fortalecer los vínculos con medios de comunicación de mayor alcance, para incrementar la difusión y el posicionamiento institucional.
Propuestas de Mejora y Plan de Acción
Corto plazo: capacitación en redacción para comunicados, casos de exito y manejo de crisis, al enlace de comunicación social de los equipos regionales. Mediano plazo: adquisición de equipo técnico para el fortalecimiento visual institucional. Largo plazo: Alineación con la estrategia digital nacional, tropicalizada al estado, para obtener la confianza ciudadana.