sta guía está diseñada para apoyar a los orientadores laborales en la
impartición de un taller de habilidades sociales dirigido a personas desempleadas o en búsqueda activa de empleo. El objetivo es proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para mejorar su empleabilidad a través del desarrollo de habilidades claves para la comunicación efectiva, la colaboración y la gestión de relaciones interpersonales en el ámbito laboral.
a presentación que acompaña a este taller, se divide en 5 bloques correspondiente a las 5 habilidades sociales que se van a trabajar, cada bloque consta de un podcast de audio donde se ejemplifica y se da información clave de cada habilidad, así mismo en cada bloque se inserta un vídeo resumen de cada podcast, subtitulado y diapositivas por cada bloque donde de manera muy concreta se expresan las ideas claves de cada habilidad. En relación a las actividades contamos en la presentación con una simulación de trabajo en equipo donde se aplican todas las habilidades y una cartera de dinámicas grupales sobre habilidades sociales para aplicar en los talleres presenciales clasificadas de
dinámicas de presentación, desarrollo y cierre.
Se ha desarrollado un bot para poder hacer actividades de refuerzo y recuerdo de los contenidos trabajados en el taller, tanto en el transcurso del taller o más tarde. Este taller está diseñado para darlo completo por parte de acuerdo a las necesidades en grupo y puede ser utilizado tanto para orientación individual, grupal o autoorientación de manera presencial, semipresencial o totalmente online mediante cualquier tipo de dispositivo: móviles, tablet, ordenadores…
Aspectos a tener en cuenta:
¿Por Qué las Habilidades Sociales son Cruciales para la
Empleabilidad?
Las habilidades sociales son CRUCIALES para la empleabilidad
porque:
● Diferencian: En un mercado competitivo, destacan al candidato más allá de las habilidades o competencias técnicas. ● Conectan: Permiten establecer relaciones positivas con
empleadores y colegas. ● Convencen: Facilitan la comunicación efectiva del valor y potencial
del candidato. ● Resuelven: Ayudan a manejar conflictos y adaptarse a entornos
cambiantes. ● Empoderan: Aumentan la confianza y la seguridad del candidato en su búsqueda y desempeño laboral.
En resumen:
Las habilidades sociales abren puertas, construyen puentes y aseguran el éxito a largo plazo en el mundo laboral.
De todas las habilidades sociales en este taller nos hemos centrado:
1 Comunicación Efectiva:
Clave para la Búsqueda de Empleo
○ Objetivos de la Comunicación para Desempleados ○ Reflexiones sobre la Comunicación en el Contexto Laboral ○ Estilos de Comunicación y su Impacto en la Búsqueda de Empleo ○ Aspectos Centrales para Mejorar la Comunicación: Consejos
Prácticos
2 Escucha Activa:
Conectando con Empleadores y Redes de Contacto
○ Pautas para Escuchar Activamente: Enfoque en Entrevistas y
Networking ○ ¿En Qué Consiste la Escucha Activa? Adaptado a la Búsqueda
de Empleo ○ ¿Qué Hacer para Escuchar Activamente?
Consejos para
Orientadores ○ Recuerda, Reflexiona, Refuerza: Aplicación Práctica
3 Asertividad:
Defendiendo tus Intereses Profesionales
○ ¿Qué es la Asertividad? ○ Fórmula Mágica de la Asertividad: Cómo Aplicarla en la Búsqueda
de Empleo
4 Negociación:
Obteniendo el Mejor Acuerdo para todas
○ Idea Clave: Negociación Exitosa: valor mutuo, sostenibilidad y acuerdos que beneficien a todas las partes. ○ Técnicas de Negociación: Preparación y Estrategias, los procesos de negociación no se improvisan.
5 Trabajo en Equipo:
Demostrando tu Capacidad de Colaboración
○ Metodologías Ágiles (SCRUM): Cómo Aplicarlas en Proyectos
Personales ○ Concepto, Enfoque, Claves, Desarrollo: Ejemplos Prácticos
Profundicemos habilidades sociales en el ámbito laboral
un
poco
más
en
la
importancia
de
las
En el competitivo mercado laboral actual, las habilidades técnicas son importantes, pero las habilidades sociales marcan la diferencia. Las empresas
buscan candidatos que puedan:
● Comunicarse de manera clara y efectiva. ● Escuchar activamente para entender las necesidades de la empresa y sus
clientes. ● Trabajar en equipo para lograr objetivos comunes. ● Resolver conflictos de manera constructiva. ● Adaptarse a los cambios y aprender nuevas habilidades.
Las personas desempleadas que desarrollan estas habilidades tienen una mayor
probabilidad de:
● Obtener entrevistas de trabajo. ● Causar una buena impresión en los empleadores. ● Negociar un salario justo. ● Tener éxito en su nuevo empleo
1. Comunicación Efectiva: Clave para la Búsqueda de Empleo
● Objetivos de la Comunicación para Desempleados ○ Saber presentarse de manera concisa y atractiva. ○ Destacar las habilidades y experiencias relevantes para el puesto. ○ Responder preguntas difíciles con confianza y honestidad. ○ Establecer una conexión con el entrevistador.
● Reflexiones sobre la Comunicación en el Contexto Laboral ○ "¿Cómo comunicar lo que me apasiona?" ○ "¿Cómo puedo adaptar mi lenguaje y tono a diferentes tipos de
empleadores?" ○ "¿Cuáles son mis puntos fuertes como comunicador y cómo puedo
potenciarlos?"
● Estilos de Comunicación y su Impacto en la Búsqueda de Empleo ○ Agresivo: Evitar este estilo a toda costa. ○ Asertivo: El estilo ideal para entrevistas y negociaciones. ○ Pasivo: Puede llevar a perder oportunidades laborales. ○ Pasivo-Agresivo: Perjudicial para la imagen profesional.
10
● Mejorar la Comunicación: Consejos Prácticos ○ Preparar un discurso de presentación breve y efectivo. ○ Practicar las respuestas a preguntas comunes de entrevista. ○ Grabar videos de práctica para identificar áreas de mejora.
2. Escucha Activa: Conectando con Empleadores y Redes de
Contacto
● Pautas para Escuchar Activamente: Enfoque en Entrevistas y
Networking ○ Prestar atención al entrevistador. ○ Tomar notas durante la conversación. ○ Hacer preguntas relevantes para demostrar interés y comprensión. ● ¿En Qué Consiste la Escucha Activa? Adaptado a la Búsqueda de
lenguaje corporal y las emociones del
Empleo ○ Identificar las necesidades y expectativas del empleador. ○ Comprender la cultura y los valores de la empresa. ○ Establecer una relación de confianza con el entrevistador. ● ¿Qué Hacer para Escuchar Activamente? Consejos para Orientadores ○ "Fomenten la práctica de la escucha activa en simulaciones de
entrevista." ○ "Enseñen a los participantes a identificar las señales no verbales de
los entrevistadores." ● Recuerda, Reflexiona, Refuerza: Aplicación Práctica ○ "¿Cómo puedo usar la escucha activa para establecer contactos en
eventos de networking?" ○ "¿Cómo puedo mejorar mi importantes de las conversaciones?"
capacidad de
recordar detalles
10
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3. Asertividad
¿Qué es la Asertividad?
○ Saber expresar tus necesidades y expectativas de manera clara y
respetuosa. ○ Defender tu valor y experiencia profesional. ○ Negociar sin sentirse culpable o agresivo. ● Fórmula Mágica de la Asertividad: Cómo Aplicarla en la Búsqueda de
Empleo ○ "Yo creo que..." + "Porque..." + "Por lo tanto, propongo..." ○ Ejemplo: "Yo creo que mi experiencia en [área] es valiosa para esta empresa porque he logrado [resultados]. Por lo tanto, propongo un
salario de [cantidad]."
4. Negociación
● Idea Clave: Negociación Exitosa para Desempleados ○ Prepararse con información relevente en el sector y la empresa. ○ Conocer tus necesidades y expectativas salariales. ○ Estar dispuesto a ceder en algunos puntos, pero mantener tus
prioridades. ● Técnicas de Negociación: Preparación y Estrategias ○ Investigar características puestos similares en la industria. ○ Practicar la negociación con un amigo o familiar. ○ Estar dispuesto a negociar beneficios adicionales, como seguro
médico o días de vacaciones.
11
12
5. Trabajo en Equipo
● Metodologías Ágiles (SCRUM): Cómo Aplicarlas en
Proyectos
Personales ○ Utilizar herramientas como Trello, Miro para organizar tareas y
establecer prioridades. ○ Realizar "sprints" o periodos de trabajo intensivo para lograr
objetivos específicos. ○ Adaptar el plan según los resultados y el feedback recibido. ● Concepto, Enfoque, Claves, Desarrollo: Ejemplos Prácticos ○ Concepto: Dividir la búsqueda de empleo en tareas más pequeñas
y manejables. ○ Enfoque: Priorizar las tareas más importantes y urgentes. ○ Claves: Mantener una actitud positiva y flexible. ○ Desarrollo: Evaluar el progreso y ajustar el plan según sea
necesario.
6. Actividades Prácticas: Simulaciones y Dinámicas Adaptadas
● Simulación: Comunicación y Trabajo en Equipo en un Entorno Laboral ○ Crear un escenario realista donde los participantes deben resolver un problema en equipo, utilizando habilidades de comunicación y
colaboración. ○ Proporcionar feedback individualizado a cada participante sobre su
desempeño. ● Dinámicas Grupales: Preparación y Guía para Orientadores ○ Presentación: Juegos para romper el hielo y fomentar la confianza. ○ Desarrollo: Actividades para practicar la escucha activa, la
asertividad y la negociación. ○ Cierre: Reflexión sobre lo aprendido y establecimiento de metas
personales.
12
13
7. Conclusión: Empoderando a los Participantes para mejorar la
empleabilidad
El objetivo final de este taller es empoderar a los participantes para que se sientan más seguros y preparados para enfrentar los desafíos del mercado laboral. Al desarrollar sus habilidades sociales, estarán mejor equipados para:
● Encontrar un empleo que se ajuste a sus necesidades y expectativas. ● Tener éxito en su nuevo empleo. ● Construir una carrera profesional sólida y satisfactoria.
8. Orientabot: Un Aliado para la Orientación Laboral Continua
Animar a los participantes a utilizar herramientas de chatbot como Orientabot para obtener respuestas a sus preguntas y recibir orientación laboral personalizada.
Esta guía proporciona información adicional que complementa, la propia información incluida en la presentación, intentando ser congruentes con los
valores y las
actitudes profesionalizadoras de los orientadores y orientadoras laborales, para impartir un taller de habilidades sociales efectivo y relevante para las personas desempleadas. Recuerda adaptar el contenido y necesidades específicas de cada grupo. ¡Mucho éxito!
las
actividades a las
Recuerda que no se trata solo de enseñar habilidades, sino de inspirar confianza, despertar la pasión y ayudar a construir un futuro posible, con las limitaciones de ser de una sola sesión y un tiempo determinado.
Con este taller, intentamos facilitar confianza y la resiliencia, cualidades esenciales para navegar el desafiante
herramientas prácticas, trabajando la
mundo laboral.
13
GUIA ORIENTADORA.pdf
SERVICIO CANARIO DE EMPLEO
Created on November 5, 2025
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sta guía está diseñada para apoyar a los orientadores laborales en la
impartición de un taller de habilidades sociales dirigido a personas desempleadas o en búsqueda activa de empleo. El objetivo es proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para mejorar su empleabilidad a través del desarrollo de habilidades claves para la comunicación efectiva, la colaboración y la gestión de relaciones interpersonales en el ámbito laboral.
a presentación que acompaña a este taller, se divide en 5 bloques correspondiente a las 5 habilidades sociales que se van a trabajar, cada bloque consta de un podcast de audio donde se ejemplifica y se da información clave de cada habilidad, así mismo en cada bloque se inserta un vídeo resumen de cada podcast, subtitulado y diapositivas por cada bloque donde de manera muy concreta se expresan las ideas claves de cada habilidad. En relación a las actividades contamos en la presentación con una simulación de trabajo en equipo donde se aplican todas las habilidades y una cartera de dinámicas grupales sobre habilidades sociales para aplicar en los talleres presenciales clasificadas de
dinámicas de presentación, desarrollo y cierre.
Se ha desarrollado un bot para poder hacer actividades de refuerzo y recuerdo de los contenidos trabajados en el taller, tanto en el transcurso del taller o más tarde. Este taller está diseñado para darlo completo por parte de acuerdo a las necesidades en grupo y puede ser utilizado tanto para orientación individual, grupal o autoorientación de manera presencial, semipresencial o totalmente online mediante cualquier tipo de dispositivo: móviles, tablet, ordenadores…
Aspectos a tener en cuenta:
¿Por Qué las Habilidades Sociales son Cruciales para la
Empleabilidad?
Las habilidades sociales son CRUCIALES para la empleabilidad
porque:
● Diferencian: En un mercado competitivo, destacan al candidato más allá de las habilidades o competencias técnicas. ● Conectan: Permiten establecer relaciones positivas con
empleadores y colegas. ● Convencen: Facilitan la comunicación efectiva del valor y potencial
del candidato. ● Resuelven: Ayudan a manejar conflictos y adaptarse a entornos
cambiantes. ● Empoderan: Aumentan la confianza y la seguridad del candidato en su búsqueda y desempeño laboral.
En resumen:
Las habilidades sociales abren puertas, construyen puentes y aseguran el éxito a largo plazo en el mundo laboral.
De todas las habilidades sociales en este taller nos hemos centrado:
1 Comunicación Efectiva:
Clave para la Búsqueda de Empleo
○ Objetivos de la Comunicación para Desempleados ○ Reflexiones sobre la Comunicación en el Contexto Laboral ○ Estilos de Comunicación y su Impacto en la Búsqueda de Empleo ○ Aspectos Centrales para Mejorar la Comunicación: Consejos
Prácticos
2 Escucha Activa:
Conectando con Empleadores y Redes de Contacto
○ Pautas para Escuchar Activamente: Enfoque en Entrevistas y
Networking ○ ¿En Qué Consiste la Escucha Activa? Adaptado a la Búsqueda
de Empleo ○ ¿Qué Hacer para Escuchar Activamente?
Consejos para
Orientadores ○ Recuerda, Reflexiona, Refuerza: Aplicación Práctica
3 Asertividad:
Defendiendo tus Intereses Profesionales
○ ¿Qué es la Asertividad? ○ Fórmula Mágica de la Asertividad: Cómo Aplicarla en la Búsqueda
de Empleo
4 Negociación:
Obteniendo el Mejor Acuerdo para todas
○ Idea Clave: Negociación Exitosa: valor mutuo, sostenibilidad y acuerdos que beneficien a todas las partes. ○ Técnicas de Negociación: Preparación y Estrategias, los procesos de negociación no se improvisan.
5 Trabajo en Equipo:
Demostrando tu Capacidad de Colaboración
○ Metodologías Ágiles (SCRUM): Cómo Aplicarlas en Proyectos
Personales ○ Concepto, Enfoque, Claves, Desarrollo: Ejemplos Prácticos
Profundicemos habilidades sociales en el ámbito laboral
un
poco
más
en
la
importancia
de
las
En el competitivo mercado laboral actual, las habilidades técnicas son importantes, pero las habilidades sociales marcan la diferencia. Las empresas
buscan candidatos que puedan:
● Comunicarse de manera clara y efectiva. ● Escuchar activamente para entender las necesidades de la empresa y sus
clientes. ● Trabajar en equipo para lograr objetivos comunes. ● Resolver conflictos de manera constructiva. ● Adaptarse a los cambios y aprender nuevas habilidades.
Las personas desempleadas que desarrollan estas habilidades tienen una mayor
probabilidad de:
● Obtener entrevistas de trabajo. ● Causar una buena impresión en los empleadores. ● Negociar un salario justo. ● Tener éxito en su nuevo empleo
1. Comunicación Efectiva: Clave para la Búsqueda de Empleo
● Objetivos de la Comunicación para Desempleados ○ Saber presentarse de manera concisa y atractiva. ○ Destacar las habilidades y experiencias relevantes para el puesto. ○ Responder preguntas difíciles con confianza y honestidad. ○ Establecer una conexión con el entrevistador.
● Reflexiones sobre la Comunicación en el Contexto Laboral ○ "¿Cómo comunicar lo que me apasiona?" ○ "¿Cómo puedo adaptar mi lenguaje y tono a diferentes tipos de
empleadores?" ○ "¿Cuáles son mis puntos fuertes como comunicador y cómo puedo
potenciarlos?"
● Estilos de Comunicación y su Impacto en la Búsqueda de Empleo ○ Agresivo: Evitar este estilo a toda costa. ○ Asertivo: El estilo ideal para entrevistas y negociaciones. ○ Pasivo: Puede llevar a perder oportunidades laborales. ○ Pasivo-Agresivo: Perjudicial para la imagen profesional.
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● Mejorar la Comunicación: Consejos Prácticos ○ Preparar un discurso de presentación breve y efectivo. ○ Practicar las respuestas a preguntas comunes de entrevista. ○ Grabar videos de práctica para identificar áreas de mejora.
2. Escucha Activa: Conectando con Empleadores y Redes de
Contacto
● Pautas para Escuchar Activamente: Enfoque en Entrevistas y
Networking ○ Prestar atención al entrevistador. ○ Tomar notas durante la conversación. ○ Hacer preguntas relevantes para demostrar interés y comprensión. ● ¿En Qué Consiste la Escucha Activa? Adaptado a la Búsqueda de
lenguaje corporal y las emociones del
Empleo ○ Identificar las necesidades y expectativas del empleador. ○ Comprender la cultura y los valores de la empresa. ○ Establecer una relación de confianza con el entrevistador. ● ¿Qué Hacer para Escuchar Activamente? Consejos para Orientadores ○ "Fomenten la práctica de la escucha activa en simulaciones de
entrevista." ○ "Enseñen a los participantes a identificar las señales no verbales de
los entrevistadores." ● Recuerda, Reflexiona, Refuerza: Aplicación Práctica ○ "¿Cómo puedo usar la escucha activa para establecer contactos en
eventos de networking?" ○ "¿Cómo puedo mejorar mi importantes de las conversaciones?"
capacidad de
recordar detalles
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3. Asertividad
¿Qué es la Asertividad?
○ Saber expresar tus necesidades y expectativas de manera clara y
respetuosa. ○ Defender tu valor y experiencia profesional. ○ Negociar sin sentirse culpable o agresivo. ● Fórmula Mágica de la Asertividad: Cómo Aplicarla en la Búsqueda de
Empleo ○ "Yo creo que..." + "Porque..." + "Por lo tanto, propongo..." ○ Ejemplo: "Yo creo que mi experiencia en [área] es valiosa para esta empresa porque he logrado [resultados]. Por lo tanto, propongo un
salario de [cantidad]."
4. Negociación
● Idea Clave: Negociación Exitosa para Desempleados ○ Prepararse con información relevente en el sector y la empresa. ○ Conocer tus necesidades y expectativas salariales. ○ Estar dispuesto a ceder en algunos puntos, pero mantener tus
prioridades. ● Técnicas de Negociación: Preparación y Estrategias ○ Investigar características puestos similares en la industria. ○ Practicar la negociación con un amigo o familiar. ○ Estar dispuesto a negociar beneficios adicionales, como seguro
médico o días de vacaciones.
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5. Trabajo en Equipo
● Metodologías Ágiles (SCRUM): Cómo Aplicarlas en
Proyectos
Personales ○ Utilizar herramientas como Trello, Miro para organizar tareas y
establecer prioridades. ○ Realizar "sprints" o periodos de trabajo intensivo para lograr
objetivos específicos. ○ Adaptar el plan según los resultados y el feedback recibido. ● Concepto, Enfoque, Claves, Desarrollo: Ejemplos Prácticos ○ Concepto: Dividir la búsqueda de empleo en tareas más pequeñas
y manejables. ○ Enfoque: Priorizar las tareas más importantes y urgentes. ○ Claves: Mantener una actitud positiva y flexible. ○ Desarrollo: Evaluar el progreso y ajustar el plan según sea
necesario.
6. Actividades Prácticas: Simulaciones y Dinámicas Adaptadas
● Simulación: Comunicación y Trabajo en Equipo en un Entorno Laboral ○ Crear un escenario realista donde los participantes deben resolver un problema en equipo, utilizando habilidades de comunicación y
colaboración. ○ Proporcionar feedback individualizado a cada participante sobre su
desempeño. ● Dinámicas Grupales: Preparación y Guía para Orientadores ○ Presentación: Juegos para romper el hielo y fomentar la confianza. ○ Desarrollo: Actividades para practicar la escucha activa, la
asertividad y la negociación. ○ Cierre: Reflexión sobre lo aprendido y establecimiento de metas
personales.
12
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7. Conclusión: Empoderando a los Participantes para mejorar la
empleabilidad
El objetivo final de este taller es empoderar a los participantes para que se sientan más seguros y preparados para enfrentar los desafíos del mercado laboral. Al desarrollar sus habilidades sociales, estarán mejor equipados para:
● Encontrar un empleo que se ajuste a sus necesidades y expectativas. ● Tener éxito en su nuevo empleo. ● Construir una carrera profesional sólida y satisfactoria.
8. Orientabot: Un Aliado para la Orientación Laboral Continua
Animar a los participantes a utilizar herramientas de chatbot como Orientabot para obtener respuestas a sus preguntas y recibir orientación laboral personalizada.
Esta guía proporciona información adicional que complementa, la propia información incluida en la presentación, intentando ser congruentes con los
valores y las
actitudes profesionalizadoras de los orientadores y orientadoras laborales, para impartir un taller de habilidades sociales efectivo y relevante para las personas desempleadas. Recuerda adaptar el contenido y necesidades específicas de cada grupo. ¡Mucho éxito!
las
actividades a las
Recuerda que no se trata solo de enseñar habilidades, sino de inspirar confianza, despertar la pasión y ayudar a construir un futuro posible, con las limitaciones de ser de una sola sesión y un tiempo determinado.
Con este taller, intentamos facilitar confianza y la resiliencia, cualidades esenciales para navegar el desafiante
herramientas prácticas, trabajando la
mundo laboral.
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