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Causas o desencadenantes del burnout

Mariona Fernández Serra

Created on November 5, 2025

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Transcript

Causas o desencadenantes del burnout

Diseño del puesto de trabajo

Nivel organizacional

Relaciones interprersonales

Relaciones interpersonales

Factores de riesgo
  • Interacción frecuente con usuarios conflictivos.
  • Clima laboral tenso y competitivo.
  • Falta de apoyo dentro del equipo.
  • Dinámica negativa de trabajo.
  • Conflictos entre compañeros.

Diseño del puesto

Factores de riesgo
  • Sobrecarga de trabajo y emocional.
  • Falta de autonomía para decidir.
  • Falta de control sobre los resultados del trabajo.
  • Descompensación entre la responsabilidad y la autonomía.
  • Insatisfacción con las tareas y las condiciones del puesto.

Nivel organizacional

Factores de riesgo:
  • Estructura muy jerarquizada y rígida.
  • Falta de participación de los trabajadores.
  • Falta de oportunidades de desarrollo profesional.
  • Ausencia de reconocimiento o recompensas.
  • Liderazgo inadecuado, muy autoritario o con falta de comunicación.