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SERVICIOS DE INFROMACIÓN TURISTICA (UNIDAD 1)

Pedro M. Gutierrez Garin

Created on November 4, 2025

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Transcript

SERVICIOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA

TAREA ONLINE 1. "¡NECESITO INFORMACIÓN!"

Pedro M. Gutiérrez Garín

Sistemas de Información Turística:

Mapa Conceptual: INE

Instituto Nacional de Estadísticas (INE)

Ambito Nacional

Estadística de movimientos turísticos en frontera (Frontur)

Encuesta de gasto turístico (Egatur)

Encuesta de turismo de residentes

Cuenta satélite del turismo de España

EGATUR:

Analisis de Sistemas:

En estas dos comparativas entre el consumo de turistas entre Andalucía (4ª) y Cataluña (1ª), vemos que la evolución es casi paralela, Cataluña tuvo un repunte mayor que Andalucía antes de la pandemia, y a sido capaz de mantenerse por encima después de la pandemia. Si nos fijamos en los desgloses, vemos que los motivos por los que son visitadas son muy similares, al igual que el tipo de alojamiento, la gran diferencia está en el mercado origen mayoritario.

Oficinas de Turísmo:

Andalucía vs Castilla y León:

Mientras Andalucía tiene una Normativa Consolidada y desarroyada en su totalidad, en Castilla Y León es un solo artículo dentro de su ley autonómica (Ley 14/2010). La norma andaluza se divide en tres capítulos: Capítulo I: Disposiciones Generales. Capítulo II: Oficinas de Turísmo y Puntos de Información Turística. Capítulo III: La Red de Oficinas de Turísmo de Andalucía. En el artículo de la ley de Castilla y León, hacen una primera definición de que es la Red de Oficinas de Turísmo y después desglosa quién integra dicha red de oficinas. En este caso concreto es muy significativa la diferencia de trato que se le da a las Oficinas de Turismo en las dos comunidades autónomas, mientras Andalucía tiene una norma específica y desarrollada, Castilla y León sólo le dedica un artículo (Art. 69) en la ley autonómica. Andalucía Castilla y León

Oficinas de Turísmo:

Sevilla vs Múnich:

He elegido las paginas web de oficinas de turismo de Sevilla y Múnich, dos grandes capitales a nivel turístico.El tipo de información que encontramos en ambas es muy similar, información sobre lugares de interes (museos, monumentos, barrios, etc...), horarios de apertura y cierre, visitas guiadas, mapas, etc..., la gran diferencia está en el estilo y diseño de ambas paginas web, la de Sevilla es mucho más colorida, con videos en la portada mostrando todo lo que puedes ver en Sevilla, y en un primer vistazo tienes el enlace hacia museos, monumentos, agenda, restaurantes, etc..., mientras que la de Múnich es muy "limpia" en su diseño, lo primero que encontramos es una propuesta turística para esta epoca del año, y seguido el enlace a los puntos más interesantes de la ciudad, visitas guiadas, gastronomía, cultura, etc... Sevilla Múnich

Oficinas de Turísmo:

Sevilla vs Múnich:

Son dos paginas web muy similares en la organización y distribución de la información, la apariencia de la web de Sevilla, muy colorida y con videos que dan la sensación de dinamismo transmite parte de ese "estilo" andaluz, alegre y vivo, le transmiete al visitante de la web la vida y energía de la ciudad.La web de Múnich es más "plana" y funcional, muy del estilo "alemán", la información accesible de una manera clara y concisa. Es dificil decir cual es mejor, puesto que ambas nos facilitan la misma información de manera similar. La de Sevilla con esa apariencia y dinamismo puede resultar más atractiva visualmente y haga más dinámica la navegación, mientras que la de Múnich con su "limpieza" visual transmite limpieza y orden. La gran diferencia es que la web de Sevilla, al tener mayor carga de videos en ciertos momentos, se relentiza y dificulta la navegación, pero por lo demás son dos buenas web de oficina de turismo.