Herramientas para la mejora continua gestión de optimización de arranques de obra

Universidad Autónoma de Chihuahua. Facultad de Ingenieria.

Herramientas para la mejora continua gestión de optimización de arranques de obra

Presenta: Abigail Reyes Gómez.

Director de proyecto: M.A Jesús Hermosillo Quintana.

26 de Noviembre del 2025

Como requisito para obtener el grado de: Licenciatura en Ingeniería Civil.

Índice

6.

1.

Problemática.

Herramientas.

7.

2.

Implementación.

Objetivo.

3.

8.

Objetivo de Implementación.

Antecedentes.

4.

9.

Definiciones.

Conclusión.

5.

10.

Metodología.

Agradecimientos.

1. Problemática

Optimización de arranques de obra, ¿en dónde está el problema?

Promedio 3.74

Los resultados de las auditorías internas 2024 revelan que la empresa contratista presenta deficiencias en el arranque de obra, derivadas de una planeación y programación ineficientes y retrasos en la entrega del proyecto ejecutivo.

Promedio 2.95

2. Objetivos

Específicos

Generales

• Diagnosticar las principales deficiencias del proceso actual.
• Identificar los factores críticos dentro del equipo de trabajo.
• Desarrollar un modelo de procedimiento estandarizado.
• Implementar la propuesta de mejora del nuevo modelo operativo.

Lograr un arranque de obra óptimo mediante la implementación de un proceso interno organizado y estandarizado, que permita planear y ejecutar los proyectos en tiempo.

3. Antecedentes

Durante el periodo de prácticas, comprendido de junio - diciembre, se observaron diversas debilidades a lo largo de la ejecución de varios proyectos, las cuales afectaron su desarrollo y cierre.

Entre los problemas identificados se encontraron la comunicación ineficiente y cruzada, ausencia de roles definidos para cada empleado y la falta de optimización de los recursos materiales y administrativos.

4. Definiciones

DMAIC

SIX SIGMA

LEAN CONSTRUCTION

(definir, medir, analizar, mejorar, controlar)

5. Metodología

Metodología DMAIC

EJORAR

ONTROLAR

EDIR

NALIZAR

EFINIR

6. Herramientas

REPORTE A3

INDICADOR KPI

DIAGRAMA DE ISHIKAWA

7. Implementación

Identificar el modelo operativo de la empresa / estandarización.

Auditoría.

Matriz de auditoría / Matriz RACI.

Capacitaciones / Canales de comunicación.

Desarrollo del departamento de PMO.

8. Objetivos de implementación

CORTO PLAZO 6 meses

MEDIANO PLAZO 1 - 2 años

LARGO PLAZO 3+ años

• Identificar el modelo operativo actual de la empresa.
• Realizar un sondeo entre departamentos para definir el trabajo por equipos o áreas.
• Estandarizar los procesos de acuerdo con las actividades y necesidades de cada departamento.
• Sensibilizar a los departamentos sobre la importancia de la estandarización y su enfoque preventivo.

• Implementar la matriz de auditoría para evaluar el cumplimiento de los procesos estandarizados.
• Brindar capacitaciones estratégicas al personal clave involucrado en proyectos.
• Alinear continuamente los objetivos corporativos con la estrategia de estandarización.
• Definir e implementar indicadores KPI para medir el desempeño y la mejora de los procesos.

• Consolidar la cultura de mejora continua en toda la organización, fortaleciendo la gestión estandarizada y el enfoque preventivo en cada área.

9. Conclusión

La mejora del arranque de obra puede implementarse en un plazo de 3 a 6 meses, integrando auditorías previas y la optimización de documentos como estrategias clave. A través de la mejora continua, se fortalecen los procesos administrativos y se reducen errores, logrando un inicio más ágil y eficiente. Para mantener los resultados en el tiempo, se requiere un sistema de control permanente, sustentado en auditorias periódicas, indicadores de desempeño y actualización constante de la documentación, asegurando así un proceso confiable y sostenible para futuros proyectos.

Gracias

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Es un enfoque de resolución de problemas que utiliza diversas herramientas y datos con el fin de mejorar y optimizar productos y servicios.

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