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LOS PRIMEROS AUXILIOS EN LA EMPRESA

Antonio Rodríguez Cardona

Created on November 4, 2025

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LOS PRIMEROS AUXILIOS EN LA EMPRESA

Índice

ILOS PRIMEROS AUXILIOS

EL SOPORTE VITAL BÁSICO

LA ACTUACIÓN ANTE ATRAGANTAMIENTOS

LAS TÉCNICAS DE ACTUACIÓN ANTE OTRAS EMERGENCIAS

1. LOS PRIMEROS AUXILIOS.

Los primeros auxilios son las ayudas o cuidados inmediatos que se le dan a una persona que ha tenido un accidente o se ha puesto enferma de forma repentina, antes de que llegue el personal sanitario o la ambulancia. Su objetivo principal es evitar que la situación empeore y mantener con vida a la persona hasta que reciba atención médica profesional. La prestación de los primeros auxilios tiene los siguientes objetivos: - MANTENER LA VIDA de la persona accidentada. - EVITAR QUE SEA GRAVE con nuevas lesiones o complicaciones. - GARANTIZAR EL TRASLADO a un centro sanitario en condiciones adecuadas. - COLABORAR EN LA RECUPERACIÓN de las víctimas.

1. LOS PRIMEROS AUXILIOS.

Los primeros auxilios son las ayudas o cuidados inmediatos que se le dan a una persona que ha tenido un accidente o se ha puesto enferma de forma repentina, antes de que llegue el personal sanitario o la ambulancia. Su objetivo principal es evitar que la situación empeore y mantener con vida a la persona hasta que reciba atención médica profesional. La prestación de los primeros auxilios tiene los siguientes objetivos: - MANTENER LA VIDA de la persona accidentada. - EVITAR QUE SEA GRAVE con nuevas lesiones o complicaciones. - GARANTIZAR EL TRASLADO a un centro sanitario en condiciones adecuadas. - COLABORAR EN LA RECUPERACIÓN de las víctimas.

1.1. LA ACTIVACIÓN DEL SISTEMA DE EMERGENCIA CONDUCTA PAS

Cuando ocurre un accidente o una emergencia, lo primero que debemos hacer es mantener la calma y seguir una secuencia de pasos que nos ayude a actuar correctamente. Esa secuencia se conoce como conducta PAS, que significa: -PROTEGER. -AVISAR. -SOCORRER.

1.1. LA ACTIVACIÓN DEL SISTEMA DE EMERGENCIA CONDUCTA PAS

P → Proteger Antes de ayudar, asegúrate de que el lugar es seguro para ti, para la víctima y para los demás. Nunca debes ponerte en peligro, porque entonces habría más personas heridas. Ejemplos: Si hay fuego, alejar a la persona del humo. Si hay cables eléctricos, no tocar nada metálico. Si el accidente es en la carretera, señalizar bien el lugar. Solo cuando el entorno sea seguro, te acercas a la víctima.

1.1. LA ACTIVACIÓN DEL SISTEMA DE EMERGENCIA CONDUCTA PAS

A → Avisar Una vez protegido el lugar, avisa a los servicios de emergencia. En España, el número es el 112 (funciona gratis y desde cualquier teléfono). Cuando llames, debes decir con calma: Quién eres. Dónde estás exactamente (nombre de la calle, número, punto de referencia). Qué ha pasado (accidente, caída, incendio, etc.). Cuántas personas están heridas y su estado (si están conscientes, respiran, sangran…). Qué estás haciendo (si estás ayudando, si hay más personas ayudando, etc.). 💡 Importante: No cuelgues hasta que el operador te diga que puedes hacerlo.

1.1. LA ACTIVACIÓN DEL SISTEMA DE EMERGENCIA CONDUCTA PAS

S → Socorrer Mientras llega la ayuda, presta los primeros auxilios básicos. Actúa con cuidado y haz solo lo que sepas hacer para no empeorar la situación. Ejemplos: Si la persona no respira, colócala boca arriba y avisa de inmediato. Si sangra mucho, presiona la herida con una gasa o paño limpio. Si está inconsciente pero respira, colócala de lado (posición lateral de seguridad). Si tiene un atragantamiento, ayuda con la maniobra de Heimlich si sabes hacerlo.

1.2.EL ORDEN DE ATENCIÓN EN CASO DE MÚLTIPLES HERIDOS: EL TRIAJE

A veces puede ocurrir que haya varias personas heridas al mismo tiempo, por ejemplo, en un accidente de tráfico, una explosión o una caída múltiple.En esos casos, no se puede ayudar a todos a la vez, por lo que hay que decidir a quién atender primero. A eso se le llama triaje ¿Qué es el triaje? El triaje es el proceso de clasificar a los heridos según la gravedad de sus lesiones y el orden en el que deben recibir atención médica. El objetivo del triaje es salvar el mayor número de vidas posibles, atendiendo primero a quienes más lo necesitan.

1.2.EL ORDEN DE ATENCIÓN EN CASO DE MÚLTIPLES HERIDOS: EL TRIAJE

Clasificación general (de forma sencilla) 🔴 Rojo Urgente (1º) Persona en peligro de muerte si no se actúa rápido. Atender primero: no respira bien, sangra mucho o está inconsciente. 🟡 Amarillo Grave (2º) Herido que necesita ayuda pronto, pero puede esperar unos minutos. Vigilarlo y atenderlo cuando los rojos estén estables. 🟢 Verde Leve (3º) Lesiones pequeñas o sin peligro vital. Puede moverse o esperar sin riesgo. ⚫ Negro Sin signos vitales La persona está sin vida o sin posibilidad de recuperación. No se actúa, se prioriza a los que aún pueden salvarse.

1.2.EL ORDEN DE ATENCIÓN EN CASO DE MÚLTIPLES HERIDOS: EL TRIAJE

El botiquín de primeros auxilios es una caja o maletín donde se guardan los materiales y productos necesarios para poder atender una emergencia o accidente leve de forma rápida. ¿Para qué sirve el botiquín? Sirve para actuar con rapidez ante una herida, una quemadura, una picadura o cualquier accidente menor hasta que llegue ayuda médica. Tener un botiquín bien preparado puede evitar que una lesión se agrave. Dónde debe estar el botiquín En un lugar visible y de fácil acceso. Protegido del calor, la humedad y la luz directa del sol. Siempre bien cerrado y limpio. Debe revisarse con frecuencia para reponer lo que falte o esté caducado. En los centros de trabajo, institutos o empresas, el botiquín suele estar en la sala de profesores, conserjería o zona de seguridad.

1.2.EL ORDEN DE ATENCIÓN EN CASO DE MÚLTIPLES HERIDOS: EL TRIAJE

⚠️ Lo que no debe tener un botiquín 🚫 No debe incluir medicamentos, salvo que los autorice un médico. 🚫 No se deben guardar productos caducados o sin etiqueta. 🚫 No debe estar desordenado ni sucio. 💡 Consejos importantes Revisar el botiquín cada cierto tiempo (una vez al mes o al trimestre). Llevar siempre uno en excursiones, talleres o actividades al aire libre. Usar guantes antes de tocar al herido para evitar infecciones.

2. SOPORTE VITAL BÁSICO

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3. ACTUACIÓN ANTE ATRAGANTAMIENTOS.

  • El atragantamiento ocurre cuando algo bloquea la garganta o las vías respiratorias, impidiendo que el aire pase a los pulmones.
Suele ocurrir al comer demasiado rápido, reír o hablar mientras se come, o meterse objetos en la boca. Síntomas del atragantamiento Una persona que se está atragantando puede presentar:
  • Dificultad o imposibilidad para hablar o respirar.
  • Toser con fuerza o no poder toser.
  • Llevarse las manos al cuello (es el gesto universal del atragantamiento).
  • Cambiar de color (piel azulada o morada).
  • En casos graves, puede perder el conocimiento si no se actúa rápido.

3. ACTUACIÓN ANTE ATRAGANTAMIENTOS.

Qué hacer ante un atragantamiento. Lo primero es mantener la calma y seguir estos pasos según el caso. 🟢 Si la persona puede toser o hablar: Anímala a toser con fuerza, no le des golpes todavía. No intentes meter los dedos en la boca, puede empujar más el objeto hacia dentro. Vigila que el objeto salga y que la persona se recupere. 👉 En este caso, el cuerpo todavía tiene algo de aire y puede expulsar el objeto.

3. ACTUACIÓN ANTE ATRAGANTAMIENTOS.

🔴 Si la persona no puede toser, hablar ni respirar: Pide ayuda y llama al 112. Aplica la maniobra de Heimlich (compresiones abdominales): Colócate detrás de la persona. Rodea su cintura con tus brazos. Coloca una mano cerrada en puño justo por encima del ombligo. Pon la otra mano encima del puño. Empuja hacia dentro y hacia arriba, con movimientos rápidos. 👉 Repite las compresiones hasta que el objeto salga o la persona empiece a respirar.

3. ACTUACIÓN ANTE ATRAGANTAMIENTOS.

Si la persona pierde el conocimiento: Colócala en el suelo con cuidado. Llama o pide que llamen al 112 si no lo has hecho. Inicia el Soporte Vital Básico (SVB): Comprueba si respira. Si no respira, empieza las compresiones torácicas.

3. ACTUACIÓN ANTE ATRAGANTAMIENTOS.

En bebés (menores de 1 año):

  • No se hace la maniobra de Heimlich.
  • Alterna 5 golpes en la espalda y 5 compresiones en el pecho.
  • Siempre llama al 112 si no se resuelve rápidamente.
⚠️ Qué no se debe hacer 🚫 No golpear en la espalda si la persona aún puede toser. 🚫 No intentar sacar el objeto con los dedos. 🚫 No dejar sola a la persona mientras esté atragantada.

4. LAS TÉCNICAS DE ACTUACIÓN ANTE OTRAS EMERGENCIAS.

Una hemorragia es : la salida de sangre del sistema circulatorio (venas o arterias) debido a una herida, golpe o rotura de un vaso sanguíneo.Dependiendo del tipo de lesión, la cantidad de sangre perdida puede ser poca y controlable o muy grave y peligrosa. La sangre es muy importante para nuestro cuerpo, ya que transporta el oxígeno y los nutrientes que necesitamos para vivir. Por eso, cuando alguien tiene una hemorragia, debemos actuar rápidamente.

4.1. LAS HEMORRAGIAS.

🩸 Tipos de hemorragias según su localización Podemos clasificar las hemorragias en tres tipos principales: 🔹 1. Hemorragias externas Son las más fáciles de ver, porque la sangre sale al exterior del cuerpo a través de una herida. Por ejemplo: un corte con unas tijeras, una caída o un golpe que rompe la piel. Características:

  • Se ve la sangre directamente.
  • La cantidad puede variar (desde unas gotas hasta una pérdida abundante).
  • Según el vaso dañado, la sangre puede salir de diferentes maneras:
  • Arterial: sangre roja brillante que sale a borbotones (más grave).
  • Venosa: sangre oscura que fluye lentamente.
  • Capilar: sangre superficial, como un rasguño.

4. LAS TÉCNICAS DE ACTUACIÓN ANTE OTRAS EMERGENCIAS.

Qué hacer:

  • Presionar la herida con una gasa o paño limpio.
  • Elevar la zona afectada si es posible.
  • No retirar la compresa si se empapa de sangre (colocar otra encima).
  • Avisar al 112 si la hemorragia no se detiene o es muy abundante.

4. LAS TÉCNICAS DE ACTUACIÓN ANTE OTRAS EMERGENCIAS.

2. Hemorragias internas En este caso, la sangre no sale al exterior, sino que queda dentro del cuerpo, en los tejidos o los órganos. Por eso no se ven a simple vista, pero pueden ser muy peligrosas. Causas más comunes:

  • Golpes fuertes (accidentes, caídas, traumatismos).
  • Lesiones internas en órganos como el hígado o el bazo.
Síntomas:
  • Dolor en una zona del cuerpo.
  • Piel pálida o fría.
  • Mareos o pérdida de conocimiento.
  • Hinchazón en la zona del golpe.

4. LAS TÉCNICAS DE ACTUACIÓN ANTE OTRAS EMERGENCIAS.

🔹 3. Hemorragias exteriorizadas Son un tipo de hemorragia interna que se manifiesta al exterior por un orificio natural del cuerpo, como la nariz, la boca o los oídos. Ejemplos: Sangre por la nariz (epistaxis). Sangre por la boca o al toser (hemoptisis). Sangre por el oído (otorragia). Sangre en la orina o en las heces. Qué hacer: No taponar ni presionar la salida de sangre. Mantener a la persona sentada y tranquila. Avisar al 112, sobre todo si la cantidad es grande o se repite.

4. LAS TÉCNICAS DE ACTUACIÓN ANTE OTRAS EMERGENCIAS.

🔹 3. Hemorragias exteriorizadas Son un tipo de hemorragia interna que se manifiesta al exterior por un orificio natural del cuerpo, como la nariz, la boca o los oídos. Ejemplos: Sangre por la nariz (epistaxis). Sangre por la boca o al toser (hemoptisis). Sangre por el oído (otorragia). Sangre en la orina o en las heces. Qué hacer: No taponar ni presionar la salida de sangre. Mantener a la persona sentada y tranquila. Avisar al 112, sobre todo si la cantidad es grande o se repite.

4. 2. LAS QUEMADURAS.

Una quemadura es una lesión en la piel o en los tejidos producida por el calor, el sol, la electricidad, productos químicos o el fuego. Dependiendo de su gravedad, puede ser una lesión leve o muy grave que necesita atención médica urgente. La piel es una parte muy importante del cuerpo, ya que nos protege de las infecciones, del calor y del frío, y regula la temperatura corporal. Por eso, cuando se quema, hay que actuar con rapidez y cuidado.

4. 2. LAS QUEMADURAS.

🩹 Grados de las quemaduras Según la profundidad del daño, las quemaduras se clasifican en tres grados: 🔹 1º Grado (superficial)

  • Afecta solo la capa externa de la piel (epidermis).
  • La piel se enrojece y duele.
  • No hay ampollas.
  • Es como una quemadura solar leve.
  • Qué hacer:
  1. Enfriar la zona con agua fresca (nunca helada) durante unos 10-15 minutos.
  1. No poner cremas ni pasta de dientes.
  1. Cubrir con una gasa limpia sin apretar.

4. 2. LAS QUEMADURAS.

🔹 2º Grado (intermedia)

  • Afecta la epidermis y la dermis (las dos primeras capas de la piel).
  • La piel está roja, muy dolorida y salen ampollas.
  • Puede haber un poco de hinchazón.
Qué hacer:
  • Enfriar con agua fresca (no más de 15 minutos).
  • No romper las ampollas.
  • Cubrir con una gasa estéril sin apretar.
  • Avisar al 112 si la quemadura es extensa o en zonas delicadas (cara, manos, pies o genitales).

4. 2. LAS QUEMADURAS.

🔹 3º Grado (grave o profunda)

  • Afecta todas las capas de la piel e incluso músculos o huesos.
  • La piel puede verse blanca, negra o carbonizada.
  • No duele porque los nervios están dañados.
  • Es muy grave y necesita atención médica urgente.
Qué hacer:
  • No quitar la ropa pegada.
  • No aplicar agua ni cremas.
  • Tapar con una tela limpia o una sábana.
  • Llamar al 112 inmediatamente.

4. 3. LOS TRAUMATISMOS,

Un traumatismo es una lesión que se produce en el cuerpo por un golpe, caída o movimiento brusco. Puede afectar a los huesos, músculos, articulaciones o tejidos blandos, y su gravedad depende de la fuerza del impacto. Los traumatismos son muy comunes en el trabajo, en casa o haciendo deporte. Por eso, es importante saber reconocerlos y actuar correctamente.

4. 3. LOS TRAUMATISMOS,

1. Contusión Es una lesión producida por un golpe sin que la piel se rompa. Aparece un hematoma o moratón (la piel se pone morada) y duele la zona afectada. Síntomas:

  • Dolor y sensibilidad al tocar.
  • Hinchazón o inflamación.
  • Color morado o rojizo en la piel.
Qué hacer:
  • Aplicar frío local (nunca directamente sobre la piel, envolver el hielo en un paño).
  • Mantener la zona en reposo.
  • Si el dolor o la hinchazón aumentan, acudir al médico.

4. 3. LOS TRAUMATISMOS,

🔹 2. Esguince Se produce cuando una articulación se tuerce o estira demasiado, dañando los ligamentos. Por ejemplo: en el tobillo, la muñeca o la rodilla. Síntomas:

  • Dolor intenso al mover la articulación.
  • Hinchazón.
  • Dificultad o imposibilidad para mover la zona.
Qué hacer:
  • Reposo.
  • hielo durante 10-15 minutos cada hora.
  • Compresión ligera con una venda elástica.
  • Elevación de la zona afectada.

4. 3. LOS TRAUMATISMOS,

🔹 3. Luxación Ocurre cuando un hueso se sale de su sitio en una articulación (por ejemplo, el hombro o el dedo). Es muy dolorosa y visible, ya que la articulación queda deformada. Qué hacer:

  • No intentar colocar el hueso en su sitio.
  • Inmovilizar la zona sin moverla.
  • Aplicar frío para reducir el dolor.
  • Llamar al 112 o acudir a urgencias.

4. 3. LOS TRAUMATISMOS,

🔹 4. Fractura Es cuando un hueso se rompe parcial o totalmente. Puede ser cerrada (el hueso no sale al exterior) o abierta (el hueso rompe la piel). Síntomas:

  • Dolor muy fuerte.
  • Imposibilidad de mover la zona.
  • Deformidad o posición anormal del miembro.
  • En fractura abierta, se ve el hueso o hay herida sangrante.
Qué hacer:
  • No mover la zona lesionada.
  • Inmovilizarla con una férula o un objeto rígido.

4.4. LAS HERIDAS.

🔹 4. Fractura Es cuando un hueso se rompe parcial o totalmente. Puede ser cerrada (el hueso no sale al exterior) o abierta (el hueso rompe la piel). Síntomas:

  • Dolor muy fuerte.
  • Imposibilidad de mover la zona.
  • Deformidad o posición anormal del miembro.
  • En fractura abierta, se ve el hueso o hay herida sangrante.
Qué hacer:
  • No mover la zona lesionada.
  • Inmovilizarla con una férula o un objeto rígido.

¿CÓMO SEÑALIZAR LOS PELIGROS?

La señalización sirve para avisar y prevenir accidentes. Gracias a los carteles, colores y símbolos, los trabajadores pueden reconocer rápidamente un peligro o saber qué deben hacer. Su objetivo principal es proteger la salud y la seguridad de todos en el lugar de trabajo.

¿CÓMO SEÑALIZAR LOS PELIGROS?

¿CÓMO SEÑALIZAR LOS PELIGROS?

Dónde se colocan las señales En lugares visibles y bien iluminados. A la altura de los ojos, para que todos puedan verlas fácilmente. Cerca del riesgo que advierten (por ejemplo, junto a un cable eléctrico, una máquina o una zona resbaladiza). Deben mantenerse limpias y en buen estado.

¿CÓMO SEÑALIZAR LOS PELIGROS?

PLAN DE AUTOPROTECCIÓN

Un plan de autoprotección es un documento que organiza las medidas de prevención y actuación que debe tener un centro de trabajo o un edificio (como un instituto, una empresa o un hospital) para evitar accidentes y saber cómo actuar ante una emergencia. Su objetivo principal es proteger la vida de las personas y reducir los daños cuando ocurre una situación peligrosa (como un incendio, una explosión o una inundación).

PLAN DE AUTOPROTECCIÓN

¿Para qué sirve el plan de autoprotección? Sirve para que todas las personas del centro sepan qué hacer si hay una emergencia. Con él se consigue: Prevenir riesgos antes de que ocurran. Organizar la evacuación del edificio si es necesario. Indicar quiénes son los responsables de actuar en cada situación. Coordinar la ayuda externa, como bomberos, policía o servicios sanitarios.

PLAN DE AUTOPROTECCIÓN

¿Qué incluye un plan de autoprotección? Un buen plan de autoprotección debe contener:

  • Identificación del lugar: nombre, dirección y tipo de actividad del centro.
  • Evaluación de riesgos: qué peligros pueden darse (fuego, productos químicos, caídas, etc.).
  • Medios de protección: extintores, salidas de emergencia, alarmas, botiquines, etc.
  • Organización interna: quién hace qué (por ejemplo, jefe de emergencia, ayudantes de evacuación, primeros auxilios).
  • Plan de actuación: pasos a seguir ante distintos tipos de emergencias.
  • Planos del edificio: con las salidas, extintores y puntos de encuentro.
  • Simulacros: prácticas periódicas para comprobar que el plan funciona.

PLAN DE AUTOPROTECCIÓN

¿Qué incluye un plan de autoprotección? Un buen plan de autoprotección debe contener:

  • Identificación del lugar: nombre, dirección y tipo de actividad del centro.
  • Evaluación de riesgos: qué peligros pueden darse (fuego, productos químicos, caídas, etc.).
  • Medios de protección: extintores, salidas de emergencia, alarmas, botiquines, etc.
  • Organización interna: quién hace qué (por ejemplo, jefe de emergencia, ayudantes de evacuación, primeros auxilios).
  • Plan de actuación: pasos a seguir ante distintos tipos de emergencias.
  • Planos del edificio: con las salidas, extintores y puntos de encuentro.
  • Simulacros: prácticas periódicas para comprobar que el plan funciona.

PLAN DE AUTOPROTECCIÓN

¿Qué contiene un plan de emergencia? Un plan de emergencia suele incluir:

  • Tipos de emergencias que pueden ocurrir (incendios, explosiones, derrames, etc.).
  • Zonas de riesgo del edificio o centro.
  • Medios de protección disponibles: extintores, alarmas, salidas de emergencia, botiquines.
  • Organización de las personas: quién da la alarma, quién ayuda a evacuar, quién atiende a los heridos.
  • Rutas de evacuación y puntos de encuentro.
  • Procedimiento de actuación: pasos a seguir desde que se detecta la emergencia hasta que llega la ayuda externa.

PLAN DE AUTOPROTECCIÓN

PLAN DE AUTOPROTECCIÓN

1. Conato de emergencia. Un conato de emergencia es una situación pequeña y controlable que puede resolverse fácilmente sin necesidad de ayuda externa. Normalmente la persona que detecta el problema o el personal del centro puede actuar de inmediato y solucionarlo con los medios disponibles (por ejemplo, un extintor o cortando la corriente eléctrica). Ejemplos: Un pequeño fuego en una papelera. Un enchufe que echa chispas y se desconecta rápido. Un derrame de agua en el suelo que se limpia sin peligro. Actuación: Mantener la calma. Proteger la zona. Usar los medios de primera intervención (extintor, desconectar, limpiar).

PLAN DE AUTOPROTECCIÓN

2. Emergencia parcial Una emergencia parcial es más grave que un conato y afecta a una parte del edificio o del centro de trabajo. Ya no puede controlarse por una sola persona, y requiere la intervención del equipo de emergencia interno (como el equipo de evacuación o de primeros auxilios). Ejemplos: Un incendio en un aula o taller. Una fuga de gas en un laboratorio. Un accidente con varios heridos. Actuación: Avisar de inmediato a los equipos de emergencia del centro. Aplicar el plan de emergencia. Evacuar la zona afectada si es necesario. Llamar al 112 si la situación lo requiere.

PLAN DE AUTOPROTECCIÓN

3. Emergencia general La emergencia general es la más grave. Afecta a todo el edificio o centro y puede poner en peligro la vida de muchas personas. Se necesita la evacuación total y la intervención de los servicios externos (bomberos, policía, sanitarios...). Ejemplos: Un gran incendio que se extiende por el edificio. Una explosión. Un derrumbe o una fuga tóxica. Actuación: Activar la alarma general del centro. Evacuar a todas las personas siguiendo las rutas de salida. Dirigirse al punto de encuentro. Mantener la calma y seguir las instrucciones de los responsables. Esperar la llegada de los servicios de emergencia.

EQUIPOS DE EMERGENCIA.

Los equipos de emergencia son grupos de personas que tienen funciones concretas en caso de emergencia. Cada uno sabe qué hacer y a quién ayudar. Cargo o función Qué hace Director del Plan o Jefe de Emergencia : Es la persona que toma las decisiones en una emergencia. Coordina a todos los equipos. Jefe de Intervención : Se encarga de dirigir la actuación directa, por ejemplo, apagar el fuego o atender heridos. Equipos de Emergencia : Son los grupos que actúan según su función: evacuar, atender, apagar, comunicar. Todo el personal o alumnado :Deben seguir las instrucciones, mantener la calma y no volver atrás.