11. Dissenyar assistents personalitzats

Dissenyar assistents personalitzats

Dissenyar assistents per personalitzar tasques docents i d’aprenentatge

INICI

Introducció

Alguns xatbots d’IAG permeten crear versions especialitzades del xatbot amb comportaments, coneixements i estils adaptats a necessitats específiques com una assignatura concreta, un estil pedagògic concret o un àmbit temàtic determinat. En aquesta píndola definirem què són els assistents personalitzats (GPT i Gems), com poden ajudar-nos en les tasques docents i d’aprenentatge susceptibles d’automatització i com podem crear-los.

Comencem

Sumari

Els assistents personalitzats

Automatització de tasques

Models d’assistents

Crear assistents personalitzats

Dissenyar assistents personalitzats

Els assistents personalitzats

Expliquem què són i els seus components bàsics. Els assistents personalitzats són molt útils, com indica el nom, per personalitzar tasques docents i també d’aprenentatge.

Dissenyar assistents personalitzats

Què és un assistent personalitzat

Un assistent personalitzat és una instància d’un model generatiu configurada amb instruccions, coneixement i comportaments específics per donar suport a tasques concretes. Permet convertir un model generalista en un assistent funcional adaptat a les necessitats d’un docent, d’un equip o d’una assignatura. Per què són rellevants?

• Alliberen temps de tasques rutinàries.
• Afavoreixen la coherència en processos docents.

• Faciliten la retroalimentació immediata.

• Permeten prototipar recursos i activitats de manera ràpida.

Dissenyar assistents personalitzats

Components clau d’un assistent

1. Les instruccions del sistema defineixen el rol (per exemple, «expert en avaluació educativa»), els objectius, el comportament (to acadèmic, però accessible, respostes estructurades), i les normes (què ha de fer sempre i què ha d’evitar). Aquestes instruccions són el manual de funcionament de l’assistent i determinen la consistència de les seves respostes. 2. El coneixement personalitzat inclou documents específics que li proporcionem: guies docents, rúbriques, temaris, exemples de treballs anteriors, bibliografia… Aquest coneixement permet que les respostes estiguin contextualitzades a una assignatura específica. 3. Les capacitats: funcions com ara cerca web, anàlisi de dades o generació d’imatges, segons les necessitats. 4. Els paràmetres de comportament: ajustos tècnics com el nivell de creativitat versus precisió, la longitud preferida de respostes o el format estructural.

Un assistent personalitzat es construeix a partir de quatre components fonamentals. La combinació d’aquests quatre elements crea un assistent que respon de manera consistent, contextualitzada i útil a unes necessitats específiques, actuant com un col·laborador especialitzat.

Dissenyar assistents personalitzats

Automatització de tasques

Identificar les tasques dels docents i dels estudiants que es repeteixen molt sovint i/o segueixen una estructura similar cada vegada per poder automatitzar-les amb els assistents personalitzats.

Dissenyar assistents personalitzats

Automatizació de tasques docents

Els assistents personalitzats permeten aplicacions concretes en la docència universitària.

• Un corrector de treballs pot analitzar escrits dels estudiants segons la teva rúbrica específica i generar una retroacció constructiva consistent en minuts.
• Un generador de preguntes d’examen crea bancs de preguntes alineades amb el nostre temari, i cobreixen diferents nivells i profunditat.
• Un adaptador de textos simplifica articles acadèmics complexos mantenint-ne el rigor, però ajustant-los al nivell lingüístic i conceptual de l’alumnat.
• Un assistent de feedback proposa comentaris personalitzats per a treballs individuals, i ajuda a mantenir un to constructiu i específic amb cada estudiant.
• Un consultor de metodologies pot suggerir estratègies didàctiques adequades segons els continguts que volem treballar i les característiques del grup.

Aquests assistents no substitueixen el nostre criteri pedagògic, sinó que acceleren processos repetitius i ens permeten dedicar més temps a la interacció directa amb l’alumnat i a la reflexió sobre la nostra pràctica docent.

Dissenyar assistents personalitzats

Automatizació de tasques de l’alumnat

Els assistents personalitzats permeten aplicacions per ajudar l’alumnat a estudiar la nostra matèria:

• Un expert en la matèria per practicar conceptes específics en un tema concret i que pot definir el nivell d’experiència, el to i el format de resposta (explicacions, preguntes de tipus test, problemes pas a pas).
• Un ajudant de repàs d'examen per crear qüestionaris o simulacions d’examen personalitzades basades en un conjunt específic d’apunts o documents que hàgim proporcionat.

• Un redactor i editor de treballs per ajudar els estudiants amb la redacció, gramàtica i estructura, però amb la directriu de mantenir un to (acadèmic, formal, creatiu) i un format de citació (APA) fixats prèviament.

Aquests assistents poden ajudar l'alumnat en diverses tasques d’aprenentatge de manera personalitzada, ja que són els mateixos estudiants els que poden perfilar amb detall els assistents segons les necessitats.

Dissenyar assistents personalitzats

Models d’assistents

Ens endinsem en la descripció de dos models d’assistents personalitzats:

• Custom GPT
• Gem

Dissenyar assistents personalitzats

A continuació veurem dos models d’assistents personalitzats: Custom GPT (ChaGPT) i Gem (Gemini)

Gems

Custom GPT

Dissenyar assistents personalitzats

Custom GPT (OpenAI)

Un Custom GPT és una versió personalitzada del model generatiu de ChatGPT dissenyada perquè actuï com un assistent especialitzat en una tasca, disciplina o context concret. Aquest tipus d’assistent pot automatitzar processos, generar materials, donar suport en la presa de decisions pedagògiques o metodològiques. Tot plegat facilita un ús més eficient, fiable i contextualitzat de la IAG en entorns educatius universitaris. Es poden explorar i usar els GPT preestablerts, però per crear-los cal tenir com a mínim la versió de pagament ChatGPT Plus.

+ info

Dissenyar assistents personalitzats

Gem (Google)

Un Gem de Gemini és un assistent personalitzat creat a partir del model Gemini que permet configurar un agent adaptat a necessitats específiques d’ús, tant en contextos docents com professionals. Un Gem pot incorporar instruccions personalitzades, documents de referència, exemples de comportament i accions específiques. Estan dissenyats perquè siguin fàcils de crear i gestionar, i poden donar suport en tasques docents. En la seva pàgina inicial de creació es pot accedir a Gems preestablerts, com podem comprovar en la imatge de l’esquerra, i també ens permet crear-los de forma gratuïta amb el botó de +Nou Gem.

+ info

Dissenyar assistents personalitzats

Crear assistents personalitzats

Dissenyar i utilitzar assistents personalitzats tipus GPT de ChatGPT o Gems de Gemini per automatitzar tasques docents.

Dissenyar assistents personalitzats

Identificar tasques per automatitzar

El primer pas per crear assistents útils és identificar quines de les teves tasques docents són bones candidates per a l’automatització. Les tasques prioritàries són aquelles que es repeteixen molt sovint (setmanalment o més), segueixen una estructura semblant cada vegada, requereixen temps però no alta creativitat única per a cada cas, i per a les quals tens criteris clars per fer-les bé. Possibles tasques inclouen:

• Planificació
• Dissenyar sessions, crear materials, generar exercicis
• Creació de continguts
• Enunciats de treballs, adaptar textos, crear glossaris
• Avaluació
• Preguntes d’examen, rúbriques, retroaccions, correccions
• Interacció
• Respondre consultes, guies, suport personalitzat
• Gestió
• Comunicacions, calendaris, organització

exemple

Dissenyar assistents personalitzats

Com crear assistents personalitzats: GPT i Gem

Seminari en línia (39:00 min.) de l’UMW Center for AI and the Liberal Arts de la University of Mary Washington on s’explica com crear dos tipus d’assistents personalitzats: GPT i Gem

Dissenyar assistents personalitzats

Bones pràctiques

1) Sigues específic – detalla exactament què vols, com ho vols, i per a quin context. 2) Proporciona exemples – inclou, a les instruccions, exemples concrets del tipus de resposta que esperes; això millora dràsticament la qualitat i consistència. 3) Itera contínuament – cap assistent és perfecte des del primer moment; usa’l, documenta problemes, ajusta instruccions, i torna a provar en un cicle de millora contínua. 4) Un assistent, una tasca – resisteix la temptació de crear un superassistent que faci de tot; múltiples assistents especialitzats funcionen molt millor que un de genèric. 5) Mantingues sempre el control – primer l’assistent genera esborranys, després revises amb criteri expert i l’adaptes al context, i finalment, valides i personalitzes. Mai deleguis la responsabilitat final: tu aportes l’expertesa disciplinària, el coneixement de l’alumnat i el criteri pedagògic; i l’assistent aporta velocitat, consistència i estructuració.

Dissenyar assistents personalitzats

Exemple: de les instruccions a l’assistent

Aquí hi ha l'enllaç a les instruccions llestes per copiar-enganxar i adaptar tant a GPT com a Gem i inclouen:

• Instruccions del sistema (com ha de pensar i actuar)

• Funcions i comportaments esperats

• Criteris de qualitat pedagògica

• Plantilles i formats de sortida

• Indicacions per gestionar excepcions i limitacions

• Exemples de comportament (few-shot)

I aquí tens l’exemple d'un assistent per al disseny docent universitari anomenat ADDU. Està creat com a GPT i pensat per automatitzar tasques habituals de planificació, creació d’activitats i avaluació. Si vols, pots provar-lo clicant l'enllaç!

instruccions

exemple

Dissenyar assistents personalitzats

Resum

En aquesta píndola formativa s’han tractat els temes següents: Què són els assistents personalitzats i per a què serveixen L’automatizació de tasques per als docents i als estudiants Característiques de dos models d’assistents personalitzats:

• Custom GPT
• Gem

Com crear-los amb tasques significatives

Dissenyar assistents personalitzats

Dissenyar assistents per personalitzar tasques docents i d’aprenentatge.

Píndola informativa elaborada per Joan-Tomàs Pujolà

Exemple d’instruccions

NOM. Generador de preguntes test - [la teva assignatura] DESCRIPCIÓ. Crea preguntes de tipus test alineades amb objectius, amb distractors pedagògics i diferents nivells cognitius. INSTRUCCIONS. Ets un expert en avaluació educativa especialitzat en [DISCIPLINA].SEMPRE has de:

• generar quatre opcions (a, b, c, d) amb una opció correcta
• crear distractors plausibles basats en errors comuns
• indicar nivell cognitiu (Bloom)
• proporcionar justificació
• evitar preguntes trivials o amb trampes

FORMAT1. Nivell cognitiu: [tipus] 2. Pregunta: [text] 3. Opcions: a) b) c) d) 4. Resposta correcta: [lletra] 5. Justificació: [explicació]