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Cointeligencia

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Created on November 3, 2025

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Transcript

Cointeligencia

Cómo trabajar con la IA en la vida diaria

EMPEZAR

Agenda

IA en el día a día

Introducción

Cómo funciona

Ingeniería de Prompts

Cointeligencia

Consideraciones

Preparación de la IA

Cierre

Introducción

¿Qué lugar tiene la IA en mi día a día?

La inteligencia artificial ya no es una idea del futuro. Está en nuestros correos, en nuestras búsquedas,en las decisiones que tomamos cada día. Pero el verdadero reto no es usarla, sino aprender a convivir con ella. Este taller es una invitación a descubrir cómo la IA puede ser un aliado que potencia lo mejor de lo humano: La curiosidad, el criterio y la creatividad.

Introducción

¿Qué lugar tiene la IA en mi día a día?

https://gemini.google.com

https://chatgpt.com

Introducción

¿Qué lugar tiene la IA en mi día a día?

Hoy aprenderemos a trabajar con la IA sin perder lo que nos hace únicos: Nuestra capacidad de pensar, de elegir y de crear sentido. Porque la inteligencia artificial no viene a reemplazarnos… Sino a acompañarnos en una nueva forma de ser más inteligentes juntos. Y tú ¿Cómo has utilizado la IA en tu día a día?

menti.com 6603 8559

Un poco de teoría

Salida(Completion)

Solicitud(Prompt)

Usuario

Modelo de IA(LLM)

Historia

¿De dónde viene?

IA's más populares al 2025

Algunas de las IA's existentes

Ingeniería de prompts

Aprendiendo a comunicarnos

Si no nos damos a entender...

Ingeniería de prompts

Vamos a pedirle a ChatGPT, que nos ayude a escribir un correo para solicitar información sobre un producto o servicio. Pide a ChatGPT, Gemini o Copilot, lo siguiente:

Escribe un correo para pedirinformación de un producto.

Zero-shot Prompt

Ingeniería de prompts

Vamos a pedirle a ChatGPT, que nos ayude a escribir un correo para solicitar información sobre un producto o servicio, dándole un contexto y criterios. Pide a ChatGPT, Gemini o Copilot, lo siguiente:

Redacta un correo formal para solicitar información sobre los planes de telefonía móvil de una compañía, dirigido al área de atención a clientes. El correo debe incluir saludo, cuerpo con la solicitud y despedida.

Few-shot Prompt

Ingeniería de prompts

Actúa como un profesional de servicio al cliente con experiencia en comunicación corporativa. Redacta un correo formal para solicitar información sobre los planes de telefonía móvil de una empresa, dirigido al área de atención a clientes. Incluye cualquier detalle que sea relevante para la contratación o consideración de planes de telefonía. El correo debe tener como mínimo: * Mantener un tono profesional y cortés. * Explicar brevemente el motivo de contacto. * Solicitar detalles de precios, beneficios y duración de los contratos.* Finalizar con una frase de agradecimiento. Presenta el correo en formato listo para enviar.

Vamos a pedirle a ChatGPT, que nos ayude a escribir un correo para solicitar información sobre un producto o servicio, dándole un rol, contexto, criterios y formato. Pide a ChatGPT, Gemini o Copilot, lo siguiente:

Chain-of-Thought (COT) Prompt

Ingeniería de Prompts con archivos

Carga el archivo en la IA y prueba los prompts propuestos para cada tipo de archivo:

Excel Prompt básico:Analiza este archivo y dime qué tendencias observas. Prompt extendido:Tomando la postura de un analista financiero, analiza el archivo VentasMensuales_ARCO.xlsx que integra las ventas de las sucursales de la empresa durante el año en curso e identifica las tres sucursales con mayor crecimiento, los productos más rentables y una breve conclusión sobre los meses con mejor desempeño.

Word Prompt básico:Resume este documento en cinco puntos. Prompt extendido:Eres el Gerente de TI y debes explicar la política de uso responsable de internet de ARCO de una manera sencilla al personal de nuevo ingreso. Resume la política en cinco puntos clave, redactados en lenguaje claro. Finalmente, redacta la política en un tono más inspirador, sin perder formalidad ni precisión.

PDF Prompt básico:Haz un resumen del informe de sostenibilidad. Prompt extendido:Tomando el rol de un analista de negocios, extrae las principales conclusiones del Informe de Sostenibilidad 2024 de ARCO, menciona los resultados en energía, agua y residuos y presenta un resumen ejecutivo en tono profesional, de máximo 150 palabras..

Ingeniería de prompts

Elementos básicos de un buen prompt

Si no nos damos a entender...

La IA no entiende tus palabras,entiende tus instrucciones.

ChatGPT

Cointeligencia

La IA no reemplaza al humano, lo amplifica

Cointeligencia

Ten en mente las siguientes 4 reglas:

Invítala a la mesa. Intégrala en tus procesos diarios.

Nunca dejes de ser el humano. Tú debes conservar el análisis y el criterio

Trátala como una colaboradora. Guíala, explícale, dale contexto y propósito.

Recuerda que es la peor IA que usarás.

Cointeligencia

Recuerda que la IA puede asistir, crear, guiar o acompañar. Invítala de manera recurrente a tu mesa en alguno de los siguientes roles:

  1. Como asistente: Organizando, resumiendo y ejecutando.
  2. Como creador: Proponiendo ideas, redactando y creando contenido.
  3. Como coach/mentor: Explicando, entrenando y orientando.
  4. Pero siempre como copiloto: Colaborando sin tomar el control.

El valor está en saber qué rol pedirle.

Consideraciones

Criterio, ética y sentido crítico

El mito de la infalibilidad

La IA no es infalible ni objetiva

La inteligencia artificial no comprende el mundo: Solo predice palabras basadas en patrones y aunque sus respuestas parezcan seguras, pueden estar equivocadas. El mito de la infalibilidad surge cuando asumimos que un texto bien escrito equivale a una verdad comprobada. Por eso, toda interacción con IA necesita revisión humana.

Las alucinaciones de la IA

Una alucinación es una respuesta inventada

Las “alucinaciones” son errores plausibles: La IA genera información inexistente, como cifras, citas inventadas o referencias falsas y ocurre cuando prioriza coherencia sobre precisión. No es mentira intencional, sino un fallo de probabilidad, ya que no la distingue de la realidad. Aparecen sobre todo cuando el prompt es ambiguo o el tema carece de datos sólidos, Cuanto más ambigua la instrucción, más alucina, pudiendo combinar incluso fragmentos sin relación real. El antídoto es la claridad: Dar contexto, pedir fuentes y revisar siempre los resultados. Detectarlas requiere duda, criterio y verificación.

Sesgos y límitesdel modelo

Todos aprendemos de datos previos

Los modelos de IA aprenden de textos humanos y los humanos escribimos con sesgos: Culturales, de género, ideológicos. Eso significa que la IA puede reflejar esos patrones sociales, amplificando prejuicios, estereotipos u omisiones sin notarlo. Además, solo sabe lo que ha visto en su entrenamiento, por lo que no puede inventar conocimiento real ni interpretar emociones genuinas. Reconocer límites es parte de la colaboración responsable.

Mantener elcontrol humano

El criterio humano sigue siendo indispensable

Colaborar con la IA requiere pensamiento crítico: Validar, reinterpretar y mejorar lo que genera antes de compartirlo. Jamás distribuyas sus respuestas literales, ya que su poder está en acelerar tareas, no en decidir por nosotros. Usarla responsablemente implica contrastar fuentes y garantizar datos verificables, adaptando sus respuestas a nuestro contexto y manteniendo siempre el sello humano de criterio y autenticidad.

La IA no piensa por ti, piensa contigo.

ChatGPT

Preparaciónde la IA

Recomendaciones generales

Configuración general de ChatGPT

Los proyectos de ChatGPT

Configuración general de Gemini

Configuración general de Gemini

Las Gems de Gemini

¡Gracias!