Posicionamiento Estratégico
Diagnóstico del posicionamiento estratégico
- Proceso mediante el cual se ubica a la empresa en el mapa de la situación competitiva de su entorno
- Se basa en hacer cuestionamientos críticos para ubicar la situación real de la empresa
- Lo más absurdo es basar el análisis en supuestos no reales
Evaluación Externa (evaluación del entorno)
Se centra en la identificación y evaluación de las tendencias y acontecimientos que están más allá del control de una organización. Revela los factores, fuerzas y situaciones que confrontan a una organización, para que los gerentes sean capaces de formular estrategias para aprovechar las oportunidades y evitar o reducir el impacto de las amenazas.
Evaluación del entorno
Para apoyo en la evaluación del entorno, se recomienda utilizar la técnica PEST, en donde se analizan factores externos (fuerzas externas) en las siguientes categorías:
- Factores políticos y normativos (gobierno)
- Factores económicos
- Factores sociales y culturales
- Factores tecnológicos
- Factores ecológicos
- Factores legales
Factores políticos/normativos
- Modificación de impuestos por el uso de plataformas digitales
- Más requisitos fiscales del SAT ante los contribuyentes
- El Gobierno Federal elimina organismos autónomos
- Se modifica el proceso de selección al Poder Judicial
- El Gobierno no ataca a la delincuencia organizada
- Inestabilidad política en México. No existen acuerdos políticos entre las bancadas del Congreso de la Unión
- Las fuerzas armadas en México se dedican a diversas actividades diferentes a su naturaleza
- Creciente corrupción en el Gobierno Federal
- No se respeta la Ley de Adquisiciones u Obra Pública en el Gobierno Federal
- Se intenta limitar la libertad de expresión con nueva Ley de Telecomunicaciones
- Presión al país por el Presidente Trump de USA
Ejemplos
Factores económicos
- Incertidumbre económica actual por conflictos internacionales (Rusia-Ucrania Israel-Franja de Gaza)
- Crecimiento de participación de la mujer en aporte económico a hogares
- Eliminación de subsidios gubernamentales federales
- Aumento constante en precios de la gasolina
- Variación en el costo del dólar o del euro
- No hay control en la tasa de inflación
- Limitada oferta de crédito bancario y altas tasas de interés
- Limitado crecimiento económico que impide la demanda de bienes y servicios
- El desempleo y la disponibilidad de mano de obra afectan los costos laborales y la productividad de las empresas
- No se formaliza el “nearshoring”
- Presión de aranceles por Presidente Trump
Ejemplos
Factores sociales/culturales
- Cambios en costumbres de socialización derivado de la pandemia
- Migración de las empresas hacia el Home Office
- Cambios en la demografía local y variación en la esperanza de vida
- Incremento en el número de divorcios
- Aumento de actividades de entretenimiento
- Mayor cuidado hacia la no contaminación
- Mayor actitud hacia los productos saludables
- Cambios en los estilos de vida - hábitos de compra
- Creciente nivel de inseguridad en la ciudad
- Cambios en la demanda de productos o servicios
- Disminución de la migración con intención a ir a USA
- Regreso de paisanos por políticas de USA
Ejemplos
Factores tecnológicos
- Uso de celulares y acceso a Internet de forma masiva
- Internet como herramienta de uso personal y de trabajo
- Uso Chats para comunicarse con proveedores y clientes
- Uso de redes sociales para marketing de bienes y servicios
- Uso de plataformas de video para comunicarse
- Incremento de plataformas digitales para e-comerce y pagos digitales
- Incorporación de Inteligencia Artificial en diversas actividades humanas
- Incremento en el análisis de datos, la nube y la automatización
- Tendencia hacia el teletrabajo y colaboración remota
- La conectividad de dispositivos a través de IoT
- La implementación de redes 5G mejora la velocidad y la capacidad de conexión
Ejemplos
Con los factores políticos/normativos, económicos, sociales/culturales y tecnológicos se debe determinar cuáles de ellos son situaciones benéficas (oportunidades) para la empresa y cuáles pueden crear perjuicios (amenazas). Deben ser exactamente los mismos factores los que se conviertan en oportunidades y/o amenazas. No se trata de crean nada nuevo, sino de considerar lo que ya se tiene desarrollado.
Las oportunidades y amenazas no son situaciones ficticias ni lo que se desea que suceda, son hechos reales o altamente probables de que sucedan. Algunos de los factores por su propia naturaleza pueden ser considerados al mismo tiempo oportunidades y amenazas, según el criterio con el que se analicen.
Analizando cada uno de los factores políticos/normativos, económicos, sociales/culturales y tecnológicos se deben entonces catalogar como: O – Oportunidad A – Amenaza O/A – Oportunidad y Amenaza a la vez X – No tiene influencia
Deben ser exactamente los mismos factores determinados en el Análisis PEST
Vamos a considerar que somos una empresa que comercializa tecnología de información y comunicaciones
A - Nuevas políticas fiscales determinadas por el Congreso A - Modificación de impuestos por el uso de plataformas digitales A/O-Requisito de contar con NOM para importar equipo electrónico A - Actitud persecutoria del SAT ante los contribuyentes A - Limitaciones gubernamentales de apertura de actividades por pandemia O - Combate del Gobierno Federal a la delincuencia organizada A - Incertidumbre económica por situación actual de pandemia O - Crecimiento de participación de la mujer en aporte económico a hogares A - Modificación del nivel de subsidios gubernamentales A - Variación en precios del petróleo (incremento de gasolina) O/A-Variación en el costo del dólar o del euro O - Controlada la tasa de inflación A - Limitada oferta de crédito bancario A - Altas tasas de interés en préstamos
Ejemplo
O - Cambios en costumbres de socialización derivado de la pandemia actual O - Migración de las empresas hacia el Home Office O - Cambios en la demografía local/esperanza de vida O - Actitud hacia actividades de entretenimiento O - Cuidado hacia la no contaminación X - Actitud hacia los productos saludables O - Cambios en los estilos de vida - hábitos de compra O/A-Creciente nivel de inseguridad en la ciudad O/A-Cambios en la demanda de productos o servicios O - Uso de celulares y acceso a Internet de forma masiva O - Internet como herramienta de uso personal y de trabajo O - Incremento en el uso de laptops y tablets O - Uso Chats para comunicarse con proveedores y clientes O - Uso de redes sociales para marketing de bienes y servicios O - Uso de plataformas de video para comunicarse (Meet, Zoom, Webex)
Ejemplo
Agrupando los factores quedan
Oportunidades Requisito de contar con NOM para importar equipo electrónico Combate del Gobierno Federal a la delincuencia organizada Crecimiento de participación de la mujer en aporte económico a hogares Variación en el costo del dólar o del euro Controlada la tasa de inflación Cambios en costumbres de socialización derivado de la pandemia actual Migración de las empresas hacia el Home Office Cambios en la demografía local/esperanza de vida Actitud hacia actividades de entretenimiento Cuidado hacia la no contaminación Cambios en los estilos de vida - hábitos de compra Creciente nivel de inseguridad en la ciudad Cambios en la demanda de productos o servicios Uso de celulares y acceso a Internet de forma masiva Internet como herramienta de uso personal y de trabajo Uso Chats para comunicarse con proveedores y clientes Uso de redes sociales para marketing de bienes y servicios Uso de plataformas de video para comunicarse (Meet, Zoom, Webex)
Ejemplo
Amenazas Nuevas políticas fiscales determinadas por el Congreso Modificación de impuestos por el uso de plataformas digitales Requisito de contar con NOM para importar equipo electrónico Actitud persecutoria del SAT ante los contribuyentes Limitaciones gubernamentales de apertura de actividades por pandemia Incertidumbre económica por situación actual de pandemia Modificación del nivel de subsidios gubernamentales Variación en precios del petróleo (incremento de gasolina) Variación en el costo del dólar o del euro Limitada oferta de crédito bancario Altas tasas de interés en préstamos Creciente nivel de inseguridad en la ciudad Cambios en la demanda de productos o servicios
Ejemplo
Entorno
Factores sociales/culturales
Factores políticos/normativos
Factores políticos/normativos
Factores sociales/culturales
Área
Factores tecnológicos
Factores económicos
Factores económicos
Factores tecnológicos
Empresa
Evaluación Interna
Evaluación Interna
La evaluación interna revisa los logros y las deficiencias, tanto de los empleados como de la organización; es un medio para ayudar a mejorar su desempeño futuro.
Evaluación Interna
Los gerentes y empleados que representan todas las áreas de la organización necesitan participar en la determinación de las fortalezas y las debilidades de la empresa.
Enfoques de la evaluación Interna
En la evaluación administrativa se revisa si los métodos, las funciones, los sistemas de trabajo, los procedimientos, las políticas, los programas, los reglamentos y contratos que puedan tener un impacto significativo en la operación, se están cumpliendo y respetando. El objetivo es verificar, evaluar y promover el cumplimiento y apego al correcto funcionamiento de las fases o elementos del proceso administrativo y lo que incide en ellos, así como evaluar la calidad de la administración en su conjunto
La evaluación operacional revisa la eficiencia, eficacia y economía con que están siendo utilizados los recursos. Su objetivo es promover eficiencia en la operación y evaluar la calidad de la operación
La evaluación de resultados, puede llevarse a cabo contestando a las preguntas ¿qué tan bien se está cumpliendo con un procedimiento establecido? y ¿qué tan eficientemente se está realizando una actividad operativa determinada? Puede ser también un juicio completo sobre la efectividad que se está logrando en la ejecución de una función sujeta a revisión
La evaluación financiera, asegura confiabilidad e integridad de la información financiera y la complementaria operacional y administrativa, así como los medios utilizados para identificar, medir, clasificar y reportar esa información. El objetivo es el examen total o parcial de información financiera, con objeto de expresar una opinión para efectos internos sobre las cuentas, rubros o conceptos examinados
Debe haber un enfoque de rentabilidad, para identificar y evaluar los mecanismos que sirven para incrementar y mejorar la marcha o rendimientos de una organización
Se debe revisar si los sistemas de información son lo suficientemente ágiles, oportunos, veraces y confiables, de tal manera que reporte la marcha de la organización y sirva de base y apoyo para la eficaz y la oportuna toma de decisiones?
La evaluación Interna permite determinar fortalezas y debilidades
Identificar las fortalezas, es clarificar en lo que es competente una compañía o bien una característica que le proporciona una competitividad mejorada. Una fortaleza puede asumir varias formas: una habilidad o una pericia importante, activos físicos o humanos valiosos, activos organizacionales valiosos, capacidades competitivas que coloquen a la compañía en una posición de ventaja en el mercado
Identificar las debilidades, es determinar alguna carencia, algún bajo desempeño o una condición que la coloca en desventaja. Las debilidades internas se pueden relacionar con deficiencias en habilidades o pericias que sean competitivamente importantes, una carencia de activos físicos, humanos, organizacionales, intangibles o capacidades competitivas ausentes o débiles en áreas clave.
Las fortalezas y debilidades (internas), son las actividades que una organización sí puede controlar y que realiza especialmente bien (fortalezas) o con deficiencias (debilidades).
00 AdministracionEstrategica-posicionamiento estrategico.pptx
rarroyo
Created on November 3, 2025
Start designing with a free template
Discover more than 1500 professional designs like these:
View
Interactive Hangman
View
Secret Code
View
Branching Scenario: Academic Ethics and AI Use
View
The Fortune Ball
View
Repeat the Sequence Game
View
Pixel Challenge
View
Word Search: Corporate Culture
Explore all templates
Transcript
Posicionamiento Estratégico
Diagnóstico del posicionamiento estratégico
Evaluación Externa (evaluación del entorno)
Se centra en la identificación y evaluación de las tendencias y acontecimientos que están más allá del control de una organización. Revela los factores, fuerzas y situaciones que confrontan a una organización, para que los gerentes sean capaces de formular estrategias para aprovechar las oportunidades y evitar o reducir el impacto de las amenazas.
Evaluación del entorno
Para apoyo en la evaluación del entorno, se recomienda utilizar la técnica PEST, en donde se analizan factores externos (fuerzas externas) en las siguientes categorías:
Factores políticos/normativos
Ejemplos
Factores económicos
Ejemplos
Factores sociales/culturales
Ejemplos
Factores tecnológicos
Ejemplos
Con los factores políticos/normativos, económicos, sociales/culturales y tecnológicos se debe determinar cuáles de ellos son situaciones benéficas (oportunidades) para la empresa y cuáles pueden crear perjuicios (amenazas). Deben ser exactamente los mismos factores los que se conviertan en oportunidades y/o amenazas. No se trata de crean nada nuevo, sino de considerar lo que ya se tiene desarrollado.
Las oportunidades y amenazas no son situaciones ficticias ni lo que se desea que suceda, son hechos reales o altamente probables de que sucedan. Algunos de los factores por su propia naturaleza pueden ser considerados al mismo tiempo oportunidades y amenazas, según el criterio con el que se analicen.
Analizando cada uno de los factores políticos/normativos, económicos, sociales/culturales y tecnológicos se deben entonces catalogar como: O – Oportunidad A – Amenaza O/A – Oportunidad y Amenaza a la vez X – No tiene influencia
Deben ser exactamente los mismos factores determinados en el Análisis PEST
Vamos a considerar que somos una empresa que comercializa tecnología de información y comunicaciones
A - Nuevas políticas fiscales determinadas por el Congreso A - Modificación de impuestos por el uso de plataformas digitales A/O-Requisito de contar con NOM para importar equipo electrónico A - Actitud persecutoria del SAT ante los contribuyentes A - Limitaciones gubernamentales de apertura de actividades por pandemia O - Combate del Gobierno Federal a la delincuencia organizada A - Incertidumbre económica por situación actual de pandemia O - Crecimiento de participación de la mujer en aporte económico a hogares A - Modificación del nivel de subsidios gubernamentales A - Variación en precios del petróleo (incremento de gasolina) O/A-Variación en el costo del dólar o del euro O - Controlada la tasa de inflación A - Limitada oferta de crédito bancario A - Altas tasas de interés en préstamos
Ejemplo
O - Cambios en costumbres de socialización derivado de la pandemia actual O - Migración de las empresas hacia el Home Office O - Cambios en la demografía local/esperanza de vida O - Actitud hacia actividades de entretenimiento O - Cuidado hacia la no contaminación X - Actitud hacia los productos saludables O - Cambios en los estilos de vida - hábitos de compra O/A-Creciente nivel de inseguridad en la ciudad O/A-Cambios en la demanda de productos o servicios O - Uso de celulares y acceso a Internet de forma masiva O - Internet como herramienta de uso personal y de trabajo O - Incremento en el uso de laptops y tablets O - Uso Chats para comunicarse con proveedores y clientes O - Uso de redes sociales para marketing de bienes y servicios O - Uso de plataformas de video para comunicarse (Meet, Zoom, Webex)
Ejemplo
Agrupando los factores quedan
Oportunidades Requisito de contar con NOM para importar equipo electrónico Combate del Gobierno Federal a la delincuencia organizada Crecimiento de participación de la mujer en aporte económico a hogares Variación en el costo del dólar o del euro Controlada la tasa de inflación Cambios en costumbres de socialización derivado de la pandemia actual Migración de las empresas hacia el Home Office Cambios en la demografía local/esperanza de vida Actitud hacia actividades de entretenimiento Cuidado hacia la no contaminación Cambios en los estilos de vida - hábitos de compra Creciente nivel de inseguridad en la ciudad Cambios en la demanda de productos o servicios Uso de celulares y acceso a Internet de forma masiva Internet como herramienta de uso personal y de trabajo Uso Chats para comunicarse con proveedores y clientes Uso de redes sociales para marketing de bienes y servicios Uso de plataformas de video para comunicarse (Meet, Zoom, Webex)
Ejemplo
Amenazas Nuevas políticas fiscales determinadas por el Congreso Modificación de impuestos por el uso de plataformas digitales Requisito de contar con NOM para importar equipo electrónico Actitud persecutoria del SAT ante los contribuyentes Limitaciones gubernamentales de apertura de actividades por pandemia Incertidumbre económica por situación actual de pandemia Modificación del nivel de subsidios gubernamentales Variación en precios del petróleo (incremento de gasolina) Variación en el costo del dólar o del euro Limitada oferta de crédito bancario Altas tasas de interés en préstamos Creciente nivel de inseguridad en la ciudad Cambios en la demanda de productos o servicios
Ejemplo
Entorno
Factores sociales/culturales
Factores políticos/normativos
Factores políticos/normativos
Factores sociales/culturales
Área
Factores tecnológicos
Factores económicos
Factores económicos
Factores tecnológicos
Empresa
Evaluación Interna
Evaluación Interna
La evaluación interna revisa los logros y las deficiencias, tanto de los empleados como de la organización; es un medio para ayudar a mejorar su desempeño futuro.
Evaluación Interna
Los gerentes y empleados que representan todas las áreas de la organización necesitan participar en la determinación de las fortalezas y las debilidades de la empresa.
Enfoques de la evaluación Interna
En la evaluación administrativa se revisa si los métodos, las funciones, los sistemas de trabajo, los procedimientos, las políticas, los programas, los reglamentos y contratos que puedan tener un impacto significativo en la operación, se están cumpliendo y respetando. El objetivo es verificar, evaluar y promover el cumplimiento y apego al correcto funcionamiento de las fases o elementos del proceso administrativo y lo que incide en ellos, así como evaluar la calidad de la administración en su conjunto
La evaluación operacional revisa la eficiencia, eficacia y economía con que están siendo utilizados los recursos. Su objetivo es promover eficiencia en la operación y evaluar la calidad de la operación
La evaluación de resultados, puede llevarse a cabo contestando a las preguntas ¿qué tan bien se está cumpliendo con un procedimiento establecido? y ¿qué tan eficientemente se está realizando una actividad operativa determinada? Puede ser también un juicio completo sobre la efectividad que se está logrando en la ejecución de una función sujeta a revisión
La evaluación financiera, asegura confiabilidad e integridad de la información financiera y la complementaria operacional y administrativa, así como los medios utilizados para identificar, medir, clasificar y reportar esa información. El objetivo es el examen total o parcial de información financiera, con objeto de expresar una opinión para efectos internos sobre las cuentas, rubros o conceptos examinados
Debe haber un enfoque de rentabilidad, para identificar y evaluar los mecanismos que sirven para incrementar y mejorar la marcha o rendimientos de una organización
Se debe revisar si los sistemas de información son lo suficientemente ágiles, oportunos, veraces y confiables, de tal manera que reporte la marcha de la organización y sirva de base y apoyo para la eficaz y la oportuna toma de decisiones?
La evaluación Interna permite determinar fortalezas y debilidades
Identificar las fortalezas, es clarificar en lo que es competente una compañía o bien una característica que le proporciona una competitividad mejorada. Una fortaleza puede asumir varias formas: una habilidad o una pericia importante, activos físicos o humanos valiosos, activos organizacionales valiosos, capacidades competitivas que coloquen a la compañía en una posición de ventaja en el mercado
Identificar las debilidades, es determinar alguna carencia, algún bajo desempeño o una condición que la coloca en desventaja. Las debilidades internas se pueden relacionar con deficiencias en habilidades o pericias que sean competitivamente importantes, una carencia de activos físicos, humanos, organizacionales, intangibles o capacidades competitivas ausentes o débiles en áreas clave.
Las fortalezas y debilidades (internas), son las actividades que una organización sí puede controlar y que realiza especialmente bien (fortalezas) o con deficiencias (debilidades).