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Andrea Tovar

Created on November 2, 2025

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Línea del tiempo

Evolución de la Calidad y Sistemas de Gestión

1987

1950

1990

1920

1970

2000

ACTUALIDAD

Montaño Tovar Andrea Jetzemany 253141713

Línea del tiempo Evolución de la Calidad y Sistemas de Gestión

1970-1990

1950-1970

1920-1950

1920

Gestión de la Calidad Total (TQM)
Aseguramiento de la Calidad
Control Estadístico de Calidad
Etapa de Inspección

Limitaciones: No había control sobre el proceso de producción, los errores se corregían después de ocurridos. Objetivo: Separar productos aceptables de los defectuosos.

Enfoque principal: Detección de defectos en productos terminados.Prácticas: Inspección manual, rechazo de productos defectuosos.

Contexto histórico: Japón adopta y mejora prácticas de calidad tras la Segunda Guerra Mundial. Prácticas: Creación de departamentos de calidad, procedimientos estandarizados, auditorías internas.

Concepto: Filosofía integral que involucra a toda la organización. . Objetivos: Mejorar la satisfacción del cliente, reducir errores, fomentar la participación de todos los niveles de la organización.

Principales aportes: Walter Shewhart desarrolla los gráficos de control. Contribuciones: Introducción del control estadístico de procesos (SPC) para reducir la variabilidad.

Principales precursores y aportes: Deming, Juran, Crosby, Ishikawa, Shingo, Taguchi

Deming: Promueve el uso de estadísticas y mejora continua en la gestión industrial.Objetivo: Prevenir errores mediante el monitoreo constante de los procesos.

Objetivo: Garantizar que los productos cumplan con los estándares establecidos. Impacto: La calidad deja de ser responsabilidad de un solo trabajador; se integra al sistema organizacional..

Línea del tiempo Evolución de la Calidad y Sistemas de Gestión

2000-ACTUALIDAD

1990-2000

1987

ACTUALIDAD

Calidad Estratégica e Integrada
Publicación de ISO 9000
Innovación como Factor de Competitividad

Concepto: Innovación aplicada a productos, procesos y gestión empresarial.Relación con calidad: Los productos innovadores requieren estándares de calidad para cumplir expectativas del cliente.

Qué es: Primera norma internacional de sistemas de gestión de calidad.Objetivo: Establecer requisitos estandarizados para garantizar productos y servicios confiables.

Objetivo: Diferenciación en el mercado, eficiencia, adaptación rápida a cambios tecnológicos y sociales.Impacto: La combinación de calidad e innovación es clave para la sostenibilidad y competitividad de las organizaciones.

Enfoque: Integración de calidad con sostenibilidad, innovación y seguridad laboral. Prácticas: Gestión por procesos, mejora continua, enfoque en satisfacción del cliente.

Impacto: Facilita la certificación internacional y mejora la confianza de clientes y proveedores.

Impacto: La calidad se convierte en una herramienta de ventaja competitiva y decisión estratégica..

Describe el tema y los contenidos que vas a tratar en clase no olvides recalcar por qué el tema es interesante

Con las plantillas de Genially podrás incluir recursos visuales para enganchar a la clase desde el minuto 1. También destacar contenidos clave para facilitar su asimilación e incluso embeber contenido externo que sorprenda y dé más contexto al tema: vídeos, fotos, audios... ¡Lo que tú quieras! ¿Sabías que Genially permite compartir tu creación directamente, sin necesidad de descargas? Listo para que el alumnado pueda visualizarlo en cualquier dispositivo y aprender en cualquier lugar.

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¿Necesitas más motivos para usar contenidos dinámicos en clase? Bien: el 90% de la información que asimilamos nos llega a través de la vista y, además, retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve. No nos gusta aburrir en nuestras clases ni trabajar con contenidos planos. Es momento de apostar por experiencias de aprendizaje dinámicas e interactivas que estimulan el pensamiento y creatividad de cada estudiante.

La comunicación visual interactiva paso a paso

  • Planificar la estructura de tu comunicación.
  • Jerarquizarla y darle peso visual a lo principal.
  • Definir mensajes secundarios con interactividad.
  • Establecer un flujo a través del contenido.
  • Medir los resultados.
Utiliza gráficos en tu presentación. Datos, cifras, números… también pueden mostrarse de forma visual, interactiva y animada. Y eso tiene una gran ventaja: simplificarás la información y la harás más comprensible para toda la clase.

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Abajo el contenido aburrido y plano en tus clases: hazlo para motivar

  • Mejora la comprensión sobre cualquier tema.
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  • Y mantiene su atención hasta el final.
  • Incluye elementos visuales adecuados al tema.
  • Muestra datos e info de forma visual.
  • Usa la interactividad para profundizar en los conceptos.

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Lo que lees: la interactividad y la animación pueden hacer que el contenido más aburrido se convierta en algo divertido. En Genially, además creamos nuestros diseños para que faciliten la comprensión y el aprendizaje, para que subas de nivel con interactividad y conviertas tu contenido en algo que aporta valor y engancha. A la hora de llevar a cabo una presentación hay que perseguir dos objetivos: transmitir información y evitar bostezos. Para ello puede ser una buena praxis hacer un esquema y utilizar palabras y conceptos que ayuden a la asimilación del contenido.

Abajo el contenido aburrido y plano en tus clases: hazlo para motivar

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Pon aquí un título destacado, algo que capte la atención de la clase

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La comunicación visual interactiva paso a paso

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