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Andreia M - MCF - Formação Compliance vf

Michelin team

Created on October 31, 2025

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Transcript

ÉTICA

Transparência nas relações:

Funcionários Empresa e Funcionários Empresa e Terceiros

Temas abordados

apresentar a Aplicação do Código de Ética nas relações entre funcionários

Qual o objetivo deste treinamento?

EsclarEcer sobre o processo de investigação de uma denúncia na Linha Ética

Ao final desse treinamento o aluno será capaz de entender e aplicar os principais temas ligados ao Código de Ética da empresa, bem como manter um ambiente de trabalho ético e respeitoso.

Reforçar conceitos e esclarecer questões vinculadas às relações entre funcionários, EMPRESA e funcionários e EMPRESA E TERCEIROS

Duração do Treinamento: 1h30

O que é abordado pelo código de ética?

Respeito às pessoas
Respeito aos fatos
  • Assédio: tolerância zero ao assédio; canais de reclamação acessíveis; proteção contra retaliação.
  • Discriminação: proibir a discriminação de qualquer forma; promover a diversidade e a inclusão.
  • Saúde e Segurança: adesão às normas de segurança; gerenciamento proativo de riscos; melhoria contínua.
  • Trabalho infantil: proibir o trabalho infantil; garantir a conformidade com as convenções da OIT.
  • Trabalho escravo: proibir trabalho escravo; garantir práticas de recrutamento justas.
  • Combate à fraude: tolerância zero para fraudes; uso de controles internos/ferramentas para redução de riscos.
  • Combate à corrupção: tolerância zero a corrupção; incluindo a seleção/auditoria cuidadosa de terceiros.
  • Sanções comerciais internacionais: garantir a adesão às regulamentações alfandegárias, de controle de exportação para evitar a aplicação de sanções.
  • Respeito às leis: aderir às leis locais e internacionais; consultar o Departamento Jurídico quando necessário.
  • Doações e contribuições: proibir doações e contribuições políticas; garantir que as contribuições filantrópicas estejam em conformidade com as leis.
  • Relações com fornecedores: garantir a equidade e a transparência, aderindo e respeitando o Código de Conduta de Relações com Fornecedores.

Como você se sentiria?

O que você entende como ética no ambiente de Trabalho?

Resultado da Enquete

O QUE SE ENTENDE SOBRE RELAÇÕES ENTRE FUNCIONÁRIOS?

Retaliação

Relações complexas entre funcionários

Comportamentos inadequados

O que é, o que não é Assédio

Assédio

Não é Assédio

Crítica construtiva sobre trabalho, cobrança de metas reais, brincadeiras amigáveis, elogios sinceros, convites respeitosos.

Comentários sexuais, piadas ofensivas, gestos obscenos, perseguição, bullying, isolamento.

Plataforma da Linha Ética

Empresa Navex – Abrangência Grupo.

Canais internos de denúncia do Grupo

Em caso de dúvida, buscar orientação com um Gestor, Área de Gente, Segurança, Serviço Médico, Jurídico ou um BP.

Informações importantes sobre a Linha Ética

Gestão da Linha Ética América do Sul

Área de Segurança | Diretor de Segurança América do Sul Recebe denúncias e direciona aos investigadores.

Equipe BP's (Parceiros de Desenvolvimento), em casos de assédio, discriminação e management. Neste casos, a denúncia é direcionada ao BP Antena do Site e, a seguir, atribuído ao BP do perímetro a ser investigado.Equipe Segurança nos demais casos (roubo, fraude, corrupção, etc.).

Investigadores de denúncia antiéticas

  • Podem ser contactados para a denúncias de situações antiéticas;
  • Acolhem o caso, passam credibilidade, confiança, orientam a formalização na Linha Ética;
  • Garantem registro do caso na Linha Ética;
  • Através de treinamento adequado, conduzem o processo de investigação.
Área de Segurança e Parceiro de Desenvolvimento (BP):

CUIDADOS AO ABRIR UMA DENÚNCIA

Você sabia? Ao fazer uma denúncia, você tem 10 dias para complementar as informações.

Que ao criar a senha, o sistema gerará uma CHAVE DE RELATÓRIO automaticamente e que somente com a SENHA criada por você e com essa CHAVE DE RELATÓRIO, você conseguirá acompanhar a denúncia pela WEB ou por telefone?

Que ao abrir uma denúncia o denunciante criará uma SENHA de acesso à plataforma?

Que após o sistema gerar a chave de relatório, você receberá um e-mail automático com essa CHAVE DE RELATÓRIO. Contudo, a SENHA não será enviada por email?

NÃO SE ESQUEÇA DE TOMAR NOTA DA SUA SENHA E CHAVE DE RELATÓRIO E GUARDAR EM LOCAL SEGURO!

ORGANIZAÇÃO DO COMITÊ DE ÉTICA

Composição: 7 membros, representando o CEO da Região AMS, os departamentos Jurídico, SP, Qualidade, Indústria, Segurança e CEO da Michelin Connected Fleet.

Pelo menos 05 (cinco) reuniões ordinárias por ano e reuniões extraordinárias para discutir casos éticos específicos.

Assegura que o Grupo Michelin AMS cumpra todas as normas externas e internas, além de atuar como agente garantidor do fortalecimento de sua reputação no mercado, comprovando a seriedade e a ética da empresa.

GARANTIA DE IMPARCIALIDADE: Se algum membro do Comitê de Ética ou investigador for denunciado, o fluxo garante que a pessoa não receba a denúncia. Nos casos dos membros do Comitê de Ética, a denúncia é encaminhada automaticamente para o Grupo Michelin, não sendo tratada a nível de região AMS.

FLUXO DE DENÚNCIA NA LINHA ÉTICA

Alerta sobre situação antiética

Envio para investigação pelo time de Segurança

Existe possib. de identificação do Denunciante?

Roubo, fraude, corrupção etc.

Informa ao Denunciado sobre a denúncia

Não

Contraditório/Ampla Defesa

Sim

60 D

Assédio, discriminação, relações complexas

Relatório – Conclusão & Evidência

Primeiro tratamento pela Segurança

Envio para investigação pelo BP/PDP

Envio para o Comitê de Ética

Decisão do caso pelo Comitê de Ética

Não informa ao denunciado enquanto houver risco/Investigação segue

Aplicação

5 D

5 D

Sim

Comitê de Admissibilidade

Caso Ético?

Encerramento do Caso

Não

Que um processo de investigação só se inicia após o registro na linha ética.

Que todos os investigadores são devidamente treinados.

Que todas as partes envolvidas na investigação são protegidas.

Que os gestores não precisam ter medo de serem denunciados, desde que estejam respeitando o Código de Ética.

Você Sabia?

Que nos casos de admissão da denúncia, o denunciante saberá o andamento da investigação, porém não saberá a decisão final da empresa, em respeito a confidencialidade das partes.

Que a ausência de proteção ao denunciante/denunciado pode trazer impactos trabalhistas para a empresa.

Que se a denúncia não for admitida o denunciante será informado do porquê da não admissão pelo Comitê de Admissibilidade.

Que se a denúncia não foi admitida é porque o comitê de admissibilidade concluiu que as informações eram insuficientes, falsas, duplicadas ou casos não éticos.

Você sabia? O Comitê de Admissibilidade...

Enviará os casos éticos para investigação e encerrará os casos não éticos, podendo encaminhá-los para tratamento administrativo pela Área de Gente(BP).

Analisa se os casos são de linha ética ou não.

Não realiza investigações, apenas verifica se a denúncia tem elementos suficientes para seguir com a investigação.

Não trata dos casos de desconforto que não se enquadrem como Antiéticos. Estes casos poderão ser compartilhados nas escutas com o seu BP e através do Espaço do Colaborador no In Touch pelo We Talk, com o seu gestor e fornecendo Feedback ao seu colega de trabalho.

É formado por membros das equipes de Segurança, SP AMS e Compliance AMS.

Mencione quem são os especialistas...

Casos Antiéticos x NÃO Antiéticos

Situações que violem o Código de Ética, qualquer outro regramento interno da empresa ou lei e regulamentos aplicáveis que se enquadram no Procedimento de Denúncias do Grupo Michelin. Ex.: fraude, roubo, assédio, discriminação, retaliação, comportamentos inapropriados e etc.

Antiéticos

NAVEX

Situações que não configuram, violação ao Código de Ética, qualquer outro regramento interno da empresa ou lei e regulamentos aplicáveis que não se enquadram ao Procedimento de Denúncias do Grupo Michelin. Ex.: cobrança de produtividade com rispidez pelo gestor sem falta de respeito ou cobrança de horário de trabalho pelo gestor.

Não Antiéticos

Exemplos de Ser Ético x Antiético

SER ANTIÉTICOS

SER ÉTICO

  • Cobrança de metas e resultados sem excessos;
  • Não roubar ideias ou méritos de ninguém;
  • Dar o crédito a quem idealizou;
  • Ser honesto e respeitar valores e princípios da empresa;
  • Agir em conformidade com as políticas e referenciais da empresa;
  • Ser transparente;
  • Não utilizar as ferramentas oficiais da empresa de má-fé ou para prejudicar outras pessoas;
  • Cobrar cumprimento de jornada e de atividades de forma respeitosa.
  • Utilizar recursos da companhia para benefício próprio ou de outrem;
  • Desviar qualquer material ou dinheiro da organização, mesmo quantias pequenas;
  • Utilizar-se da posição/posto que exerce para obter vantagens pessoais;
  • “Maquiar” dados, indicadores e resultados em relatórios;
  • Beneficiar a si próprio ou a outrem em detrimento do interesse da empresa.

https://poderdaescuta.com/etica-profissional/

https://carreiras.pucminas.br/postura-etica-no-trabalho/

Fim do quiz!

Leia nossa Política na Intranet

Formalize sua adesão ao Código de Ética e conheça as formações obrigatórias no inTouch

Prevenindo Conflito de Interesses G00804

Ambiente de Trabalho Livre de Assédio G00494

Política Anticorrupção G02007

Antitruste G01244

Ética na Michelin: um novo código! G01922

Política Direitos HumanosG01540

andreia.marques@michelin.com

  • A ética é um dos nossos valores fundamentais, orientando nossas decisões em todos os níveis e influenciando nossa estratégia, comportamento e práticas comerciais.

Transparência

  • O Código de Ética Michelin diz respeito a todos os funcionários do Grupo em todo mundo, bem como às pessoas que trabalham em nossas instalações ou em nome de uma entidade do Grupo.
  • A transparência contribui para a criação de confiança, para o fortalecimento da cultura e de um ambiente seguro, além de dar clareza aos nossos processos.

Perguntas?

Agradecemos sua participação!"

Equipe Compliance AMS

andreia.marques@michelin.com

https://forms.office.com/e/1XkYSaB30b?origin=lprLink

Consulte o Material de Apoio

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Qualquer questão que não esteja relacionada a uma violação da lei. A palavra "complexa" tem o intuíto de evitar o relato de situações simples que não tenham sido resolvidas no contexto do relacionamento com o gerente e/ou com o parceiro de desenvolvimento (PDP).

São aqueles comportamentos entre outros que são degradantes, ofensivos, humilhantes ou depreciativos e que não atendem aos padrões éticos do Grupo, sem constituir assédio com as leis locais aplicáveis.

É qualquer medida de retaliação, ameaça ou qualquer tentativa de usar tais medidas, tomada contra qualquer pessoa que tenha realizado uma denúncia de boa-fé por meio da linha ética do Grupo.