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3 LND MPCE I1S1 TIPOS DE MARKETING POR CORREO ELECTRÓNICO

Mario Valverde

Created on October 31, 2025

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PASOS PARA CREAR UNA TIENDA ONLINE CON DRUPAL

El correo electrónico no se utiliza de una sola forma. Cada tipo de campaña tiene una intención y una estructura específica. Conocerlas permite diseñar estrategias más coherentes y efectivas.
3. Transaccionales
2. Promocionales o de venta
1. Newsletters o boletines informativos
5. De reactivación
4. De bienvenida
6. De fidelización o postventa
7. De contenido o educativos

3. Transaccionales

  • Objetivo: confirmar acciones del usuario.

  • Ejemplo: confirmación de compra, aviso de envío, cambio de contraseña.

  • Valor agregado: aunque son automáticos, pueden reforzar la imagen de marca con un tono amable y un diseño coherente.

6. De fidelización o postventa

  • Objetivo: mantener el vínculo después de la compra.

  • Contenido: recomendaciones de uso, agradecimientos, encuestas de satisfacción, programas de recompensas.

4. De bienvenida

  • Objetivo: dar la primera impresión positiva al nuevo suscriptor o cliente.

  • Contenido: agradecimiento, presentación de la marca y recursos útiles.

  • Ejemplo: “¡Gracias por unirte! Te damos la bienvenida con un 10 % de descuento en tu primera compra.”

2. Promocionales o de venta

  • Objetivo: aumentar ventas o conversiones inmediatas.

  • Contenido: descuentos, cupones, ofertas limitadas, lanzamientos.

  • Ejemplo: “Solo hoy: 20 % de descuento en todos nuestros burritos de asado”.

  • Recomendación: incluir un llamado a la acción (CTA) claro, como “Compra ahora” o “Obtén tu descuento”

5. De reactivación

  • Objetivo: recuperar el interés de usuarios que han dejado de interactuar.

  • Contenido: mensajes empáticos o incentivos (“Te extrañamos, vuelve con 15 % de descuento”).

1. Newsletters o boletines informativos

  • Objetivo: mantener contacto y nutrir la relación con la audiencia.

  • Contenido: artículos, tips, novedades, tendencias o contenido educativo.

  • Frecuencia: semanal, quincenal o mensual.

  • Ejemplo: “5 formas de cuidar tu masa madre en casa – Panadería Raíz”.

7. De contenido o educativos

  • Objetivo: ofrecer valor a través de conocimiento.

  • Contenido: tutoriales, guías, tips, artículos descargables.

  • Ejemplo: “Cómo mejorar tu negocio con campañas de email: Guía gratuita 2025.”