no interrumpir
escucha activa
contacto visual
preguntas calificadoras
validar emociones
escucha empática
adaptar tono
Empatía en la comunicación
Respeto
arte de escuchar y universalismo
reconocimiento del otro
Brazos cruzados pueden indicar incomodidad o desacuerdo.
observar el lenguaje corporal
ejercicios prácticos para la empatía
📚 Coaching de IMPACTO. (2016, 6 octubre). Ejercicio práctico para la empatía | Empresa | 30K Coaching | Entrenamiento [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=R8VOd-HMbq4
Respirar profundo para no responder con enojo
control emocional
Bielefeldt, H. (2023). Los Derechos Humanos Y El Arte De Escuchar. Una Defensa Crítica Del Universalismo. Concilium, 402, 607– 613. https://libcon.rec.uabc.mx:2938/c/vfl6sr/viewer/pdf/z34xen3tlf
📚 Benoit, C. G. (2022). La escucha empática, una habilidad fundamental para el trabajo colaborativo docente. Universidad Católica de la Santísima Concepción. https://revista.sangregorio.edu.ec/index.php/REVISTASANGREGORIO/article/view/2456/1580
📚 Moncada J. (2014). Escucha activa, empatía y asertividad, Editorial Elearning, Edición: 1.0. https://www.editorialelearning.com/catalogo/media/iverve/uploadpdf/1525962382_ADGD096PO_demo.pdf [clásica]
expresar sin atacar
asertividad
llimites
postura abierta
comunicación no verbal
expresión facial
Proceso de atención consciente que implica escuchar con interés, sin interrupciones, siguiendo el mensaje verbal y no verbal para entenderlo completamente.
Postura ética basada en el reconocimiento del valor de cada persona y su voz, sin importar origen, creencia o cultura.
"Capacidad de comprender las emociones, necesidades y perspectivas de otra persona durante una interacción comunicativa".
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Escuchar considerando las emociones del otro, sin juzgar, reconociendo lo que siente y mostrando comprensión.
Comunicación directa, clara y respetuosa, que expresa necesidades sin lastimar ni someterse.
Comunicación directa, clara y respetuosa, que expresa necesidades sin lastimar ni someterse.
Acciones concretas para entrenar la empatía en la vida laboral y educativa.
Empatía en la comunicación
Daniela Patricia Castro Gerardo
Created on October 31, 2025
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no interrumpir
escucha activa
contacto visual
preguntas calificadoras
validar emociones
escucha empática
adaptar tono
Empatía en la comunicación
Respeto
arte de escuchar y universalismo
reconocimiento del otro
Brazos cruzados pueden indicar incomodidad o desacuerdo.
observar el lenguaje corporal
ejercicios prácticos para la empatía
📚 Coaching de IMPACTO. (2016, 6 octubre). Ejercicio práctico para la empatía | Empresa | 30K Coaching | Entrenamiento [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=R8VOd-HMbq4
Respirar profundo para no responder con enojo
control emocional
Bielefeldt, H. (2023). Los Derechos Humanos Y El Arte De Escuchar. Una Defensa Crítica Del Universalismo. Concilium, 402, 607– 613. https://libcon.rec.uabc.mx:2938/c/vfl6sr/viewer/pdf/z34xen3tlf 📚 Benoit, C. G. (2022). La escucha empática, una habilidad fundamental para el trabajo colaborativo docente. Universidad Católica de la Santísima Concepción. https://revista.sangregorio.edu.ec/index.php/REVISTASANGREGORIO/article/view/2456/1580 📚 Moncada J. (2014). Escucha activa, empatía y asertividad, Editorial Elearning, Edición: 1.0. https://www.editorialelearning.com/catalogo/media/iverve/uploadpdf/1525962382_ADGD096PO_demo.pdf [clásica]
expresar sin atacar
asertividad
llimites
postura abierta
comunicación no verbal
expresión facial
Proceso de atención consciente que implica escuchar con interés, sin interrupciones, siguiendo el mensaje verbal y no verbal para entenderlo completamente.
Postura ética basada en el reconocimiento del valor de cada persona y su voz, sin importar origen, creencia o cultura.
"Capacidad de comprender las emociones, necesidades y perspectivas de otra persona durante una interacción comunicativa".
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Escuchar considerando las emociones del otro, sin juzgar, reconociendo lo que siente y mostrando comprensión.
Comunicación directa, clara y respetuosa, que expresa necesidades sin lastimar ni someterse.
Comunicación directa, clara y respetuosa, que expresa necesidades sin lastimar ni someterse.
Acciones concretas para entrenar la empatía en la vida laboral y educativa.