Servicios

Garantías Generali Hogar

Asistencia en el hogar

Bricohogar

01

Bricohogar

• Reparaciones por siniestro.
• Cerrajero urgente.
• Electricista urgente.
• Fontanero urgente.
• Personal de seguridad (48 horas).
• Servicio de conexión.

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Garantías Generali Hogar

Asistencia informática

01

Asistencia informática y tecnológica

Asistencia en compras on-line.

Asistencia remota 24 h.

Asistencia informática a domicilio.

Asistencia tecnológica para el teletrabajo.

Asistencia urgente por falta de suministro eléctrico.

Asistencia tecnológica para la educación on-line.

Asistencia tecnológica para el ocio on-line.

Servicios

Garantías Generali Hogar

Asistencia informática

02

06

Copia de seguridad online.

Rastreo de ordenadores robados.

07

03

Gestión del final de la vida digital.

Recuperación de datos.

08

Descargas de software.

04

Uso fraudulento y acceso a cuentas bancarias y anulación de tarjetas.

09

Protección de menores.

05

Gestión del suministro de acceso a Internet.

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Garantías Generali Hogar

Control de plagas

01

Hasta un servicio por año

• Inspección inicial
• Informe de la intervención
• Suministro de productos para el tratamiento de la plaga
• Mano de obra y desplazamiento de los técnicos aplicadores

Otros servicios

Ratas Ratones Cucarachas Nidos de avispas (visibles, accesibles y a una altura inferior a 2 metros) Gorgojos Escarabajos de la harina Polillas de la harina Polillas de la ropa Otros escarabajos Arañas Pececillos de plata

Hasta un máximo de 3 horas de mano de obra, más desplazamiento. No estarán cubiertos por esta garantía el coste de los materiales ni los daños necesarios en puertas o sus cierres. El asegurado deberá abonarlos al profesional. Posteriormente serán reembolsados si el siniestro está cubierto por la póliza. No está cubierto el reembolso de facturas de profesionales ajenos al Asegurador.

Hasta dos intervenciones por año y un máximo de tres horas de mano de obra por intervención, sin cobertura de los materiales necesarios. El servicio se prestará en horario de 9 a 19 horas de lunes a viernes.

• Electricidad
• Fontanería
• Carpintería
• Persianas
• Bricolaje general
• Tecnología

Hasta un máximo de 3 horas de mano de obra, más desplazamiento en caso de rotura de una conducción de agua fija y privativa de la vivienda que produzca una fuga, realizando la reparación de urgencia necesaria para cortar la fuga. No es objeto de esta prestación la reparación de grifos o cisternas ni el sellado de filtraciones. Tampoco la localización con rotura de paramentos. No estarán cubiertos por esta garantía el coste de los materiales. El asegurado deberá abonarlos al profesional. Posteriormente serán reembolsados si el siniestro está cubierto por la póliza. No está cubierto el reembolso de facturas de profesionales ajenos al Asegurador.

Hasta un máximo de 3 horas de mano de obra, más desplazamiento. No estarán cubiertos por esta garantía el coste de los materiales ni los daños necesarios en puertas o sus cierres. El asegurado deberá abonarlos al profesional. Posteriormente serán reembolsados si el siniestro está cubierto por la póliza.No está cubierto el reembolso de facturas de profesionales ajenos al Asegurador.