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Comunicación no verbal

Denilson Alfredo Ortiz Cuautle

Created on October 30, 2025

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Transcript

Comunicación no verbal

Claridad y compresion

Identificacion

Direccion de la interaccion

Comunicar la capacidad de relación interpersonal

Contraste verbal y no verbal

Comunicación de emociones

Autopreparacion

Influencia en otros

Identificacion

Qué se comunica: sexo, edad, personalidad, nivel socioeconómico, trabajo, origen geográfico, pertenencia a grupos y actitudes sociales. Medios de comunicación no verbal: acento, forma de vestir, conducta, apariencia, peinado, señas, movimientos faciales, postura, manera de caminar. Aspectos observables: Sexo, edad y nivel socioeconómico → relativamente fáciles de identificar. Origen geográfico → depende del acento, dialecto o ropa típica. Trabajo y pertenencia a grupos → uniforme, vestimenta o estilo vocal. Características de personalidad → más difíciles; se perciben rasgos como limpieza, conformidad, independencia, dominio, energía, etc. Influencia de estereotipos: conducta y apariencia pueden afectar la percepción y autopercepción.

Comunicar la capacidad de relación interpersonal

Signos de relación: gestos o posturas que indican vínculo entre personas (ej.: proximidad, abrazos, contacto de manos, brazos entrelazados). Muestras de simpatía corporal: inclinación hacia la otra persona, apertura de brazos y piernas, contacto visual, relajación en la postura, expresiones faciales y vocales positivas. Dominio y estatus: postura expansiva, ocupación de espacio, tono de voz fuerte, mirada reducida hacia los demás, posición de altura. Intimidad y proximidad: mayor intimidad → más contacto no verbal, flexibilidad y variación en la conducta.

Comunicación de emociones

Expresa estados emocionales mediante gestos, rostro o voz.

  • Expresiones faciales primarias: alegría, tristeza, miedo, sorpresa, cólera, repugnancia; gestos como morderse uñas o rascarse.

Influencia en otros

Aumenta la persuasión, genera confianza o autoridad. Postura relajada, mirada, volumen de voz, gestos congruentes con mensaje; apariencia y semejanza con el interlocutor.

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Claridad y comprensión

Refuerza o complementa el mensaje verbal.Señalar algo al hablar, gestos que organizan la información, sincronía de movimientos con palabras.

Dirección de la interacción

Regula inicio, desarrollo y cierre de la comunicación.
  • Saludos, contacto visual, destello de ceja, movimientos de manos para guiar el diálogo.

Autopreparación

Mejora la propia comunicación y energía.
  • Gesticulación al hablar por teléfono, mejorar apariencia para sentirse seguro o atractivo.

Contraste verbal y no verbal

Puede reforzar, complementar o contradecir el mensaje.Sarcasmo (tono de voz vs expresión facial), énfasis físico (puñetazos en la mesa, sonrisa moderada).