Hotelería:
tres enfoques que
se adoptarían en el 2026
Fuente: Future forecast: hospitality tech predictions for 2026 – iDeas (octubre 2025)
Siguiente
Enfoque 1: simplificar, no tomar atajos
El impulso por la simplificación tendrá que ver con crear claridad: reducir sistemas desconectados, construir estrategias más cohesionadas y aprovechar la tecnología para liberar a los equipos y permitirles centrarse en lo que realmente importa.
Siguiente
En ese contexto, el rubro hotelero planea usar tecnología basada en inteligencia artificial de esta manera en los próximos dos años:
84 %
78 %
automatizar la comunicación con los huéspedes
vender servicios extra y ofrecer recomendaciones a los viajeros
75 %
72 %
habilitar los check-in y otros servicios a través de teléfonos móviles
analizar el sentimiento en las reseñas de los huéspedes
Enfoque 2: unificar a los equipos
Con megaeventos globales como los Juegos Olímpicos de Invierno y la Copa Mundial de la FIFA generando picos de demanda intensos, los equipos deben estar preparados para adaptarse en tiempo real, no solo para captar volumen, sino también para gestionar su imprevisibilidad.
Siguiente
Por lo anterior, en el rubro hotelero se cree que la tecnología será clave en estos contextos el próximo año:
30 %
20 %
conexiones más fuertes entre data de huéspedes y estrategia de precios
datos de valor y predicciones basadas en ellos
17 %
15 %
segmentación y públicos objetivos más precisos
decisiones de precios e inventario más ágiles y en tiempo real
Enfoque 3: fortalecer la sostenibilidad
Los hoteles que compartan de manera transparente sus métricas de sostenibilidad y alineen la gestión de recursos con las previsiones de demanda obtendrán una ventaja competitiva, que responda a las expectativas de viajeros, inversionistas y sociales.
Siguiente
En lo que respecta a sostenibilidad, el rubro hotelero enfocaría sus esfuerzos en esto durante el próximo año:
50 %
38 %
iniciativas de sostenibilidad orientadas al huésped
reducción de desperdicios
33 %
25 %
eficiencia operacional y optimización de recursos
uso de energía y agua
Hotelería: tres enfoques que se adoptarían en el 2026
Alexander Gallardo
Created on October 29, 2025
Start designing with a free template
Discover more than 1500 professional designs like these:
View
Akihabara Connectors Infographic
View
Essential Infographic
View
Practical Infographic
View
Akihabara Infographic
View
Vision Board
View
The Power of Roadmap
View
Artificial Intelligence in Corporate Environments
Explore all templates
Transcript
Hotelería:
tres enfoques que
se adoptarían en el 2026
Fuente: Future forecast: hospitality tech predictions for 2026 – iDeas (octubre 2025)
Siguiente
Enfoque 1: simplificar, no tomar atajos
El impulso por la simplificación tendrá que ver con crear claridad: reducir sistemas desconectados, construir estrategias más cohesionadas y aprovechar la tecnología para liberar a los equipos y permitirles centrarse en lo que realmente importa.
Siguiente
En ese contexto, el rubro hotelero planea usar tecnología basada en inteligencia artificial de esta manera en los próximos dos años:
84 %
78 %
automatizar la comunicación con los huéspedes
vender servicios extra y ofrecer recomendaciones a los viajeros
75 %
72 %
habilitar los check-in y otros servicios a través de teléfonos móviles
analizar el sentimiento en las reseñas de los huéspedes
Enfoque 2: unificar a los equipos
Con megaeventos globales como los Juegos Olímpicos de Invierno y la Copa Mundial de la FIFA generando picos de demanda intensos, los equipos deben estar preparados para adaptarse en tiempo real, no solo para captar volumen, sino también para gestionar su imprevisibilidad.
Siguiente
Por lo anterior, en el rubro hotelero se cree que la tecnología será clave en estos contextos el próximo año:
30 %
20 %
conexiones más fuertes entre data de huéspedes y estrategia de precios
datos de valor y predicciones basadas en ellos
17 %
15 %
segmentación y públicos objetivos más precisos
decisiones de precios e inventario más ágiles y en tiempo real
Enfoque 3: fortalecer la sostenibilidad
Los hoteles que compartan de manera transparente sus métricas de sostenibilidad y alineen la gestión de recursos con las previsiones de demanda obtendrán una ventaja competitiva, que responda a las expectativas de viajeros, inversionistas y sociales.
Siguiente
En lo que respecta a sostenibilidad, el rubro hotelero enfocaría sus esfuerzos en esto durante el próximo año:
50 %
38 %
iniciativas de sostenibilidad orientadas al huésped
reducción de desperdicios
33 %
25 %
eficiencia operacional y optimización de recursos
uso de energía y agua