Agencias de viajes Equipo 4, Turistars.
Integrantes:Carrion cancino Kenny Abigail Euan Quintal cecilia Guadalupe Figueroa perez brandon Manzo cordova geili Marin chimal gabriela Guadalupe Martínez Hernández Camila Estefanía Sanabria Montalvo Camila Fernanda
DIMENSIÓN
MAYORISTA
Su objetivo principal es planificar, organizar y ofrecer servicios o paquetes de viaje que faciliten al turista la experiencia de viajar sin complicaciones.
MINORISTA
TOUR OPERADORA
AGENCIA DE VIAJES
ESpecialidad y tipo de actividad
receptivas o receptoras
Se encargan de cubrir distintas necesidades del mercado turístico, ya sea ofreciendo viajes nacionales o internacionales, actuando como intermediarias entre el viajero y las empresas proveedoras.
Emisora
Se define como una empresa turística que, con fines de lucro, actúa como agente intermediario activo entre los sujetos del desplazamiento turístico (clientes/turistas) y los prestadores de servicios específicos (hoteles, aerolíneas, etc.).
Emisora-Receptora
In-plant
OPERADORAS
TIPO DE FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS
Según sus funciones, las agencias de viajes pueden crear, vender o hacer ambas cosas
ASESORAS
PROMOTORAS
INTERMEDIARIAS
Organigramas de agenciAs de viajes
Comercializan los productos de las agencias mayoristas aunque también pueden elaborar y vender sus propios servicios y viajescombinados directamente al cliente. Su principal función es ser el punto de venta al público en general, actuando como un puente entre los proveedores y los clientes finales.
Actúan como enlace entre el cliente y los prestadores de servicios turísticos.
Es igual que la agencia mayorista. Se diferencian porque son mayoristas más grandes y tienen un gran poder de concentración. Trabajan en zonas turísticas más determinadas. Generalmente, son propietarios de compañías aéreas y hoteles.
Organizan, coordinan y ejecutan viajes o excursiones completas.
Traen a sus clientes a donde se encuentran ubicadas y así obtienen precios muy ventajosos.
Gestionan documentación, reservas, pagos y control financiero de la agencia.
Pueden realizar simultáneamente las funciones propias de la agencia emisora y de la receptiva.
Cuentan con una organización especializada y pueden tener sucursales. Tienen actividades mixtas, siendo organizadores y promotores de viajes. Obtienen tarifas reducidas de los prestadores de servicios y combinan elementos para formar un producto integrado o paquete.
Están especializadas en enviar a sus clientes a destinos diferentes de donde se encuentra la agencia.
Brindan orientación al cliente sobre destinos, precios, transporte y hospedaje.
Agencias de viajes minoristas que algunas grandes corporaciones tienen en sus instalaciones.
Difunden y promocionan destinos turísticos para atraer más visitantes.
FUNCIÓN
Su función principal es servir de enlace profesional entre el turista potencial y las empresas turísticas nacionales y extranjeras.
CLASIFICACIÓN
La clasificación de las agencias de viajes se determina con base en tres criterios: la magnitud de operación, el tipo de mercado y el carácter administrativo.
Agencias de viajes_5P_Turistars
CAMILA ESTEFANIA MARTINEZ HERNANDEZ
Created on October 28, 2025
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Agencias de viajes Equipo 4, Turistars.
Integrantes:Carrion cancino Kenny Abigail Euan Quintal cecilia Guadalupe Figueroa perez brandon Manzo cordova geili Marin chimal gabriela Guadalupe Martínez Hernández Camila Estefanía Sanabria Montalvo Camila Fernanda
DIMENSIÓN
MAYORISTA
Su objetivo principal es planificar, organizar y ofrecer servicios o paquetes de viaje que faciliten al turista la experiencia de viajar sin complicaciones.
MINORISTA
TOUR OPERADORA
AGENCIA DE VIAJES
ESpecialidad y tipo de actividad
receptivas o receptoras
Se encargan de cubrir distintas necesidades del mercado turístico, ya sea ofreciendo viajes nacionales o internacionales, actuando como intermediarias entre el viajero y las empresas proveedoras.
Emisora
Se define como una empresa turística que, con fines de lucro, actúa como agente intermediario activo entre los sujetos del desplazamiento turístico (clientes/turistas) y los prestadores de servicios específicos (hoteles, aerolíneas, etc.).
Emisora-Receptora
In-plant
OPERADORAS
TIPO DE FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS
Según sus funciones, las agencias de viajes pueden crear, vender o hacer ambas cosas
ASESORAS
PROMOTORAS
INTERMEDIARIAS
Organigramas de agenciAs de viajes
Comercializan los productos de las agencias mayoristas aunque también pueden elaborar y vender sus propios servicios y viajescombinados directamente al cliente. Su principal función es ser el punto de venta al público en general, actuando como un puente entre los proveedores y los clientes finales.
Actúan como enlace entre el cliente y los prestadores de servicios turísticos.
Es igual que la agencia mayorista. Se diferencian porque son mayoristas más grandes y tienen un gran poder de concentración. Trabajan en zonas turísticas más determinadas. Generalmente, son propietarios de compañías aéreas y hoteles.
Organizan, coordinan y ejecutan viajes o excursiones completas.
Traen a sus clientes a donde se encuentran ubicadas y así obtienen precios muy ventajosos.
Gestionan documentación, reservas, pagos y control financiero de la agencia.
Pueden realizar simultáneamente las funciones propias de la agencia emisora y de la receptiva.
Cuentan con una organización especializada y pueden tener sucursales. Tienen actividades mixtas, siendo organizadores y promotores de viajes. Obtienen tarifas reducidas de los prestadores de servicios y combinan elementos para formar un producto integrado o paquete.
Están especializadas en enviar a sus clientes a destinos diferentes de donde se encuentra la agencia.
Brindan orientación al cliente sobre destinos, precios, transporte y hospedaje.
Agencias de viajes minoristas que algunas grandes corporaciones tienen en sus instalaciones.
Difunden y promocionan destinos turísticos para atraer más visitantes.
FUNCIÓN
Su función principal es servir de enlace profesional entre el turista potencial y las empresas turísticas nacionales y extranjeras.
CLASIFICACIÓN
La clasificación de las agencias de viajes se determina con base en tres criterios: la magnitud de operación, el tipo de mercado y el carácter administrativo.