Firma digital
Forma Correcta de Hacer una Firma Digital
empezar
¿Como se hace la firma digital?
Información general
Es la firma contractual que recibe el cliente a través de un E-mail y SMS con enlace para proceder a la firma.
Es muy importante que el cliente realice la firma digitalmente. Debemos recordarle que tiene que pinchar en Firma una vez acceda al enlace y revise su contrato.
Hola! Recuerda que solo nos falta tu firma digital. Entra aquí y sigue los pasos (enlace masdocsXXXXXXXXX). Es muy fácil!
Esta es la vista que recibe el cliente inmediatamente después de que finalizamos la venta
En que gestiones se genera la firma digital
– Altas de capta y Portabilidades (no aplica a ATC, Fide y Reten).
– Pago a plazos de dispositivos (aplica a ATC , Fide y Reten).
– Pago único incluido Coste 0€ (aplica a ATC , Fide y Reten).
Los contratos serán firmados por Mas Firma
TIPO DE VENTA/CONTRATACIÓN A FIRMAR
TIPO DE FIRMA
– Ventas sin terminal gestionadas en MyVenta
– Pago a plazos con terminal (YOIGO)
– Pago único incluido Coste 0
MasFirma
El paso a paso de como el cliente hace la Firma digital
Escaneo del documento de identidad (DNI/NIE)
Le llegará un SMS al cliente desde la línea donde se realizó la contratación.
Todo el proceso que se va a llevar a cabo
El paso a paso de como el cliente hace la Firma digital
Si la firma se realiza correctamente, al cliente le aparecerá la siguiente imagen
En el contrato, el cliente podrá leer todas las condiciones relacionadas con el dispositivo:
- El valor total del equipo
- El periodo de permanencia
- El valor de las mensualidades
Todo el proceso que se va a llevar acabo
Consecuencias de no realizar la firma Digital
El pedido no llegará a su domicilio.
No todas las oficinas de correo seguras se encuentran en la misma ciudad del cliente.
No todas las oficinas de correos están habilitadas para este proceso; solo aquellas consideradas seguras.
Tema 1 | Texto
Textos Legales
Info
¡Gracias!
Copia - Firma digital
JAZZPLAT COLOMBIA
Created on October 28, 2025
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Forma Correcta de Hacer una Firma Digital
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¿Como se hace la firma digital?
Información general
Es la firma contractual que recibe el cliente a través de un E-mail y SMS con enlace para proceder a la firma. Es muy importante que el cliente realice la firma digitalmente. Debemos recordarle que tiene que pinchar en Firma una vez acceda al enlace y revise su contrato.
Hola! Recuerda que solo nos falta tu firma digital. Entra aquí y sigue los pasos (enlace masdocsXXXXXXXXX). Es muy fácil!
Esta es la vista que recibe el cliente inmediatamente después de que finalizamos la venta
En que gestiones se genera la firma digital
– Altas de capta y Portabilidades (no aplica a ATC, Fide y Reten). – Pago a plazos de dispositivos (aplica a ATC , Fide y Reten). – Pago único incluido Coste 0€ (aplica a ATC , Fide y Reten).
Los contratos serán firmados por Mas Firma
TIPO DE VENTA/CONTRATACIÓN A FIRMAR
TIPO DE FIRMA
– Ventas sin terminal gestionadas en MyVenta – Pago a plazos con terminal (YOIGO) – Pago único incluido Coste 0
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Escaneo del documento de identidad (DNI/NIE)
Le llegará un SMS al cliente desde la línea donde se realizó la contratación.
Todo el proceso que se va a llevar a cabo
El paso a paso de como el cliente hace la Firma digital
Si la firma se realiza correctamente, al cliente le aparecerá la siguiente imagen
En el contrato, el cliente podrá leer todas las condiciones relacionadas con el dispositivo:
Todo el proceso que se va a llevar acabo
Consecuencias de no realizar la firma Digital
El pedido no llegará a su domicilio.
No todas las oficinas de correo seguras se encuentran en la misma ciudad del cliente.
No todas las oficinas de correos están habilitadas para este proceso; solo aquellas consideradas seguras.
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