Evaluación del Desempeño

Evaluación del Desempeño

Título TFG/TFM

Introducción

‘La evaluación del desempeño es el proceso mediante el cual se valora la actuación laboral de un empleado en relación con los objetivos y competencias requeridas por su puesto.”

Objetivos de la Evaluación del Desempeño

Usos de la evaluación del Desempeño

Beneficios para la Organización

Métodos de Evaluación del Desempeño

1. Escalas gráficas
2. Listas de verificación
3. Método de elección forzada
4. Incidentes críticos

Métodos tradicionales

Métodos modernos

1. Evaluación 360
2. Gestión por competencias
3. Evaluación por resultados
4. Incidentes críticos

Técnicas de Evaluación

Cuantitativas

Cualitativas

• Escalas numéricas
• Cuestionarios estructurados
• Matrices de desempeño

• Entrevistas de retroalimentación
• Observación conductual
• Análisis psicológico del desempeño

ROL DEL PSICÓLOGO L

Funciones principales

• Diseñar instrumentos válidos y confiables
• Analizar factores emocionales y motivacionales
• Facilitar procesos de retroalimentación constructiva
• Alinear la evaluación con el bienestar laboral

Conclusión

La evaluación del desempeño

Es una herramienta clave para el desarrollo organizacional. Favorece el crecimiento personal y profesional. Requiere objetividad, ética y comunicación efectiva

Bibliografía

• Chiavenato, I. (2017). Gestión del Talento Humano. McGraw-Hill.
• Werther, W. B. & Davis, K. (2014). Administración de Personal y Recursos Humanos. McGraw-Hill.

• Robbins, S. P. & Judge, T. A. (2019). Comportamiento Organizacional. Pearson.

• Koontz, H. & Weihrich, H. (2012). Administración: Una Perspectiva Global y Empresarial.

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