Campaña de Difusión Archivística

instituto politécnico Nacional

Escuela nacional de biblioteconomía y archivonomía

Alumna: Juárez Gaspar Adriana Fecha de entrega: 02-noviembre-20225

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introducción

El diseño de una campaña de difusión archivística constituye una estrategia fundamental para promover el conocimiento, uso y valoración de los archivos como fuentes de información, memoria y transparencia institucional. A través de esta herramienta, se busca acercar a los diferentes públicos tanto internos como externos a los servicios, instrumentos de consulta y acervos documentales que resguardan las unidades archivísticas. Diseñar una campaña de difusión implica analizar las necesidades informativas de los usuarios, identificar los servicios y recursos documentales disponibles, así como establecer objetivos comunicativos claros que permitan dar a conocer la utilidad social y administrativa de los archivos. Asimismo, requiere la planeación de acciones publicitarias, educativas y culturales dirigidas a segmentos específicos de la población, con el propósito de fomentar el acceso, la participación y la conservación del patrimonio documental. En este contexto, la campaña de difusión archivística no solo cumple una función informativa, sino también formativa y de sensibilización, al fortalecer la cultura archivística y destacar el papel de los archivos como pilares de la gestión pública, la identidad institucional y la memoria colectiva.

Diagnóstico de los servicios, instrumentos y segmentos de usuarios

datos generales del archivo

Archivo Municipal de Cuautitlan Izcalli

Nombre: Archivo Municipal de Cuautitlán Izcalli Dirección: Av. Primero de Mayo s/n, Col. Centro Urbano, Cuautitlán Izcalli, Estado de México. Teléfono: (55) 5868 1500, ext. 1245 Página web: https://cuautitlanizcalli.gob.mx/ Persona que atendió: Lic. Ana Lilia Hernández, responsable del Archivo Municipal Tipo de archivo: Archivo administrativo e histórico municipal

SERVICIOS ARCHIVISTICOS

Previa cita

• Consulta pública y administrativa de documentos históricos y de gestión.
• Digitalización de documentos bajo solicitud.
• Préstamo interno para dependencias municipales.
• Asesoría archivística a unidades administrativas.
• Conservación y restauración de documentos en papel y fotografía.
• Capacitación básica en gestión documental para personal interno

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instrumentos de control archivísticos disponibles

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Galería

• Guía simple del fondo histórico municipal.
• Inventarios de expedientes administrativos.
• Catálogo de disposición documental.
• Base de datos interna con registros de actas y documentos digitalizados.

SEGMENTOS DE USUARIO

• Personal interno del Ayuntamiento (uso administrativo y legal).

• Investigadores locales interesados en historia y urbanismo.

• Estudiantes de preparatoria y universidad que realizan trabajos escolares.

• Ciudadanos en general que requieren copias de actas o antecedentes administrativos.

DETECCIÓN DE NECESIDADES DE DIFUSIÓN

CUAUTITLAN IZCALLI

# ARCHIVO

Limitaciones actuales

• Escasa presencia digital: no cuenta con perfiles activos en redes sociales.

• Poca visibilidad dentro del portal oficial del Ayuntamiento.

• Falta de materiales promocionales (carteles, folletos, videos).

• La población desconoce la existencia y utilidad del archivo.

Justificación

• Difundir los servicios del Archivo Municipal permite:
• Promover la transparencia y acceso a la información pública.
• Fomentar el uso social y cultural del patrimonio documental.
• Reforzar la identidad histórica y ciudadana del municipio.
• Incrementar la eficiencia administrativa mediante el uso adecuado de documentos.

Necesidades especificas

• Necesidades específicas
• Mejorar la presencia digital del archivo a través de redes sociales y sitio web municipal.
• Difundir los servicios ofrecidos (consulta, digitalización, asesoría) mediante campañas visuales.
• Atraer nuevos usuarios, especialmente jóvenes y estudiantes, mediante actividades interactivas o educativas.

planeación de la campaña publicitaria

oBJETIVO GENERAL

Incrementar la visibilidad y el uso de los servicios del Archivo Municipal de Cuautitlán Izcalli entre la comunidad local.

Objetivos específicos

• Difundir los servicios archivísticos en medios digitales y físicos.
• Incrementar el número de usuarios externos en un 30% en seis meses.
• Promover la participación ciudadana en actividades relacionadas con la memoria histórica municipal.

Mensaje central

“El Archivo Municipal guarda la historia de Cuautitlán Izcalli. ¡Descúbrela, consérvala y hazla tuya!”

Medios y canales de difusión

• Redes sociales: Facebook, Instagram y X (Twitter) del Ayuntamiento.
• Carteles y folletos en bibliotecas, escuelas y oficinas públicas.
• Boletines digitales enviados a dependencias municipales.
• Sitio web: sección especial sobre el Archivo con recursos descargables.
• Radio local y perifoneo municipal.

Duración de la campaña

6 meses (marzo a agosto 2026)

Actividades clave

• Lanzamiento oficial de la campaña con una rueda de prensa y visita guiada al archivo.
• Semana del Archivo Municipal (exposición de documentos históricos y talleres escolares).
• Publicaciones semanales en redes sociales destacando documentos, efemérides y servicios.
• Concurso escolar “Mi documento favorito” para fomentar la participación estudiantil.

• Incremento en el número de consultas y solicitudes de información.
• Nuevos seguidores e interacciones en redes sociales.
• Asistencia a eventos o actividades del archivo.
• Evaluación de satisfacción de los usuarios mediante encuestas breves.

indicadores de éxito

conclusión

La campaña “Tu historia vive aquí” busca acercar a la ciudadanía al Archivo Municipal de Cuautitlán Izcalli mediante una estrategia de comunicación clara, moderna y participativa. Con ello, se pretende fortalecer el vínculo entre la comunidad y su memoria documental, consolidando al archivo como un espacio de servicio, cultura y transparencia.

Archivo Cuautitlan Izcalli

¡Gracias!

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