Gestión tecnológica en la empresa Y La adquisición de tecnología

Gestión tecnológica en la empresa Y La adquisición de tecnología

Control y Organización

Creatividad y Nuevas Ideas

Juicio Positivo

Juicio Negativo

Emociones y Sentimientos

Hechos e Información

Control y Organización (Proceso y Estrategia)

• Definición de Estrategia: La gestión tecnológica debe estar orientada por un marco estratégico tecnológico y alineada con la estrategia global de la empresa.
• Funciones Gerenciales: El proceso se apoya en las cuatro funciones gerenciales clásicas: planeamiento, estructuración, dirección y control.
• Proceso de Adquisición: Implica seguir una metodología clara, incluyendo la planificación (definir necesidades y presupuesto), la evaluación de opciones y el seguimiento y evaluación de la implementación.
• Integración: Se debe asegurar que la nueva tecnología tenga la interoperabilidad necesaria para comunicarse sin problemas con otras herramientas y procesos existentes.

Juicio Positivo (Beneficios y Valor)

• Ventajas Competitivas: La tecnología adecuada asegura la competitividad y aumenta las ventajas competitivas.
• Eficiencia Operacional: Incrementa la productividad y reduce los costos al acortar tiempos, mejorar los procesos y disminuir los errores humanos.

• Innovación: Potencia la innovación en productos, servicios y procesos, generando una evolución constante.

• Gestión de Datos: Facilita el almacenamiento, intercambio y control de la información vital, mejorando el control de los procesos.

• Seguridad y Movilidad: Aumenta la seguridad interna y favorece la movilidad (trabajo remoto).

Hechos e Información (Datos Objetivos)

• Hecho (Definición de GT): La Gestión Tecnológica es el conjunto de procesos administrativos para asegurar que la tecnología se use para aumentar las ventajas competitivas de la organización.
• Hecho (Definición de Adquisición): La Adquisición de Tecnología es el proceso de identificar, evaluar y obtener las herramientas o sistemas necesarios para optimizar las operaciones.

• Datos Clave: Las funciones críticas de la gestión incluyen la planeación, la adquisición, la transferencia (incorporación), la operación y la protección (propiedad intelectual).

• Modalidades de Adquisición: Las formas de obtener tecnología incluyen la compra, el licenciamiento, el intercambio, la asociación de riesgo compartido o el desarrollo interno (I+D).

Creatividad y Nuevas Ideas (Alternativas y Soluciones)

• Innovación Continua: La gestión debe fomentar una cultura de innovación y creatividad para mantener la evolución permanente de productos y servicios.
• Búsqueda de Alternativas: Fomenta la exploración de tecnologías emergentes (como la Inteligencia Artificial, Realidad Virtual o Hiperautomatización) para procesos o soluciones de negocio.

• Soluciones Personalizadas: En lugar de acumular productos, se busca desarrollar soluciones personalizadas o aprovechar al máximo las prestaciones avanzadas de las plataformas existentes.

• Reinvención: Se busca crear e innovar, incluso a partir de elementos existentes (innovaciones incrementales) o generando cambios radicales (innovaciones de paradigma).

Emociones y Sentimientos (Intuición y Reacciones)

• Por la naturaleza del tema, no se incluye datos sobre las emociones, miedos, intuiciones o presentimientos que el personal o líderes puedan tener frente a un proceso de cambio tecnológico.

Juicio Negativo (Riesgos y Dificultades)

• Riesgo Crítico: La implementación puede tener un impacto de importancia en la organización (riesgos de disrupción o fallo).
• Costo Total de Propiedad (CTP): Es un riesgo enfocarse solo en el precio inicial de la tecnología sin evaluar el costo total a largo plazo (mantenimiento, soporte, capacitación).

• Riesgo Humano: Es necesaria una asesoría organizacional y administrativa del recurso humano, ya que sin ella, la nueva tecnología podría no ser aprovechada o podría generar resistencia al cambio.

• Dependencia: Existe el riesgo de caer en dependencia completa de un solo proveedor o tecnología si no se desarrolla la autonomía y el know-how interno.

• Recursos Limitados: El proceso puede ser delicado, especialmente para las PYMES, donde el riesgo financiero es crítico y los recursos son limitados.