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Larissa Pauleschi

Created on October 24, 2025

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Transcript

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Tabuleiro auto

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jogue os dados

TIMES

20

exit

benefício?

Se você for o time amarelo, ande 2 casas.Se não, volte 2 casas.

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benefício?

Se você for o time azul, ande 2 casas.Se não, volte 2 casas.

Após reparo em oficina por pane ou sinistro, ou após localização em caso de roubo/furto, antes da indenização pela seguradora.

Recuperação de Veículo

Quando o serviço de recuperação de veículo pode ser acionado?

00:00

Limite de Intervenções

3 utilizações.

Quantas utilizações por vigência são permitidas para o serviço de motorista substituto no plano VIP?

00:00

Pane seca, pneus furados, pane, motorista substituto, chaveiro, alagamento, acidente, sinistro, roubo ou furto.

Eventos Cobertos

Quais são os eventos cobertos pela assistência 24h?

00:00

AH Não!

Se deu mal! Volte 2 casas.

Defeito de origem mecânica ou elétrica que impede a locomoção do veículo por seus próprios meios.

Evento: Pane

O que caracteriza uma pane para fins de atendimento?

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ah não!

Se deu mal!Volte 5 casas.

Não. Veículos em vias não transitáveis não têm cobertura para reboque, técnico ou chaveiro.

Atendimento em Vias Não Transitáveis

Se o veículo estiver em uma trilha ou areia movediça, o serviço de reboque pode ser enviado?

00:00

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Cobertura de Pane Seca

O posto mais próximo, limitado a 200 km de raio.

Em caso de pane seca, qual é o destino do reboque e táxi?

00:00

Regras de Liberação

Até 21 dias da emissão da apólice no sistema.

Se a apólice estiver com status REN, até quantos dias após a emissão é possível liberar o atendimento?

00:00

Regras

  1. Separe as peças azul, verde, amarelo e rosa em times.
  2. Jogue os dados e ande até a casa com a pergunta.
  3. Para perguntas corretas, o time fica na casa em que parou.
  4. Para respostas erradas, o time volta uma casa.
Os times terão 30 segundos para responder a pergunta ou 45 segundos para buscar a informação no infocenter (fica a critério do time).
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benefício?

Se você for o time rosa, ande 2 casas.Se não, volte 2 casas.

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Tipos de Reboque

Reboque Subsolo.

Qual tipo de reboque é utilizado para veículos em subsolo de shopping ou garagem?.

00:00

Documentação Mercosul

Carta de poder, Carta Verde e Boletim de Ocorrência. No Chile, também é exigida a “Saída e Admissão Temporária de Veículos”.

Quais documentos são obrigatórios para atendimento de sinistro no Mercosul?

00:00

ah não!

Se deu mal!Volte 4 casas.

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Chave presencial ou keyless, chave codificada ou pantográfica, chave comum e chave canivete.

Evento: Chaveiro

Quais são os tipos de chave cobertos pelo serviço de chaveiro?

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Produto AUTO

7 dias.

Qual é o período de carência para acionar a assistência no produto Auto Econômico com cobertura exclusiva RCF / APP?

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Benefício?

Se você for o time verde, ande 2 casas.Se não, volte 2 casas.

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Equipamentos Adicionais

Quando o veículo está com câmbio ou motor travado, ou trancado sem possibilidade de abertura.

Em qual situação o uso de patins é indicado?

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Atendimento Mercosul

Argentina, Chile, Paraguai, Uruguai.

Quais países estão cobertos pela assistência no Mercosul?

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