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PLANTILLA UC_Módulo #_PPT_Interactiva

Griky Kontent

Created on October 23, 2025

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Procesos mentales, percepción

y estilos de comunicación

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MENÚ

1. Introducción al tema

2. Canales de percepción y sistemas representacionales

3. Estilos de aprendizaje y comunicación

4. Mapa mental y filtrosde la realidad

5. Creación de estadosinternos y pensamientos

6. Referencias

1. Introducción al tema

Bienvenidos al tema procesos mentales, percepción y estilos de comunicación

En este recurso analizaremos cómo las personas perciben la realidad a través de canales sensoriales, cómo construyen mapas mentales y cómo los estilos de comunicación dependen de estas representaciones internas.

Como indican Romero Parra y Barboza Arenas (2022), comprender estos procesos es fundamental para adaptar nuestros mensajes y mejorar las interacciones interpersonales en contextos educativos, laborales y sociales.

2. Canales de percepción y sistemas representacionales

La PNL propone tres canales sensoriales para codificar la experiencia:

Visual

Kinestésico

Auditivo

Cada persona combina los tres, pero suele tener uno predominante. Identificarlo en los demás permite diseñar mensajes más eficaces y empáticos (Reyes et al., 2022)

2. Canales de percepción y sistemas representacionales

Caso

Una persona comenta: “No logro ver con claridad lo que intentas explicarme”.

¿Cuál canal predomina?

Responde correctamente para avanzar

C. Kinestésico

A. Visual

B. Auditivo

D. Neutro

3. Estilos de aprendizaje y comunicación

Los estilos de aprendizaje y comunicación están estrechamente relacionados con los canales perceptivos predominantes (Sanabria Araya, 2023):

Visual

Kinestésico

Auditivo

Según Jácome y Morales (2020), reconocer estos estilos facilita la adaptación del discurso y fortalece las relaciones interpersonales

4. Mapa mental y filtros de la realidad

Las personas no perciben la realidad de manera objetiva, sino a través de un mapa mental, que es una representación subjetiva influida por filtros:

Generalización

Distorsión

Omisión

Como explican Dittmar (2025) y Reyes et al. (2022), trabajar sobre estos filtros amplía las posibilidades comunicativas y reduce conflictos.

4. Mapa mental y filtros de la realidad

Caso

Alguien dice: “Siempre me pasa lo mismo”.

¿Qué filtro está usando?

Responde correctamente para avanzar

A. Omisión

C. Distorsión

D.Ninguno

B. Generalización

5. Creación de estados internos y pensamientos

Los estados internos y los pensamientos se construyen mediante la interacción de fisiología, lenguaje y procesos cognitivos.

Como afirman Bustillo et al. (2021), las posturas, la respiración, las imágenes mentales y el diálogo interno determinan cómo nos sentimos y actuamos.

Modificar estos elementos —como sugiere Dittmar (2025)— ayuda a gestionar emociones y pensamientos, facilitando un estado funcional para la comunicación

6. Referencias

Referencias

Bustillo, E. B., Darpa, S., Lazo, C. M., & Acedo, S. O. (2021). La programación neurolingüística y la comunicación no-verbal como complemento a los tMOOC en el aprendizaje de un idioma.

Romero Parra, R. M., & Barboza Arenas, L. A. (2022). Relación entre los sistemas de representación de la programación neurolingüística y el aprendizaje significativo en estudiantes universitarios.

Procesos mentales, percepción y estilos de comunicación

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Ninguno Incorrecto

Sí existe un filtro.

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Kinestésico Incorrecto

No se refiere a sensaciones físicas.

Intenta de nuevo

Distorsión Incorrecto

No hay alteración explícita de la realidad.

Intenta de nuevo

Bienvenido

A la presentación interactiva sobre Lectura y gestión del lenguaje corporal. Este recurso está organizado en cinco secciones más las referencias, que podrás explorar a tu propio ritmo. Selecciona la sección que desees para comenzar.

Neutro Incorrecto

Sí corresponde a un canal

Intenta de nuevo

Visual Correcto

La expresión hace referencia a la percepción visual.

Puedes continuar

Auditivo Incorrecto

No menciona sonidos.

Intenta de nuevo

Omisión Incorrecto

Aquí no se ignora información.

Intenta de nuevo

GeneralizaciónCorrecto

Se trata de una regla amplia por pocas experiencias.

Puedes continuar