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URSE_Motivación Intrínseca y Extrínseca en el Entorno Laboral

Griky Kontent

Created on October 23, 2025

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Transcript

Caso de éxito

Motivación Intrínseca y Extrínseca en el Entorno Laboral

Motivación Intrínseca y Extrínseca en el Entorno Laboral

Clasificación de la Motivación

¿Qué impulsa el comportamiento humano en el trabajo?

Ejemplo

Explicación

Motivación Intrínseca

El poder de la satisfacción interna

Ejemplo:​ En la empresa Google, se permite a los empleados dedicar el 20% de su tiempo a proyectos personales relacionados con su trabajo. De ahí surgieron productos como Gmail y Google Maps.​ Explicación:​ La motivación intrínseca se basa en el interés personal, el disfrute de la tarea y el deseo de superación. Las personas se sienten realizadas al aprender, crear o enfrentar desafíos sin esperar una recompensa externa inmediata.

Motivación Extrínseca

Recompensas externas que impulsan el rendimiento

Ejemplo:​ Starbucks motiva a su personal con beneficios como becas, seguros médicos, y programas de reconocimiento público, lo que ha mejorado la retención del talento.​ Explicación:​ La motivación extrínseca está basada en incentivos como salarios, bonos, premios y reconocimientos. Es útil para estimular el cumplimiento de metas a corto plazo, aunque debe aplicarse con cuidado para no generar dependencia.

Referencias

  • Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2017). Self-determination theory: Basic psychological needs in motivation, development, and wellness. Guilford Press.
  • Gagne, M., & Deci, E. L. (2005). Self-determination theory and work motivation. Journal of Organizational Behavior, 26(4), 331–362. https://doi.org/10.1002/job.322
  • Pink, D. H. (2011). Drive: The surprising truth about what motivates us. Riverhead Books.
  • Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Organizational behavior (18th ed.). Pearson.
  • Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2000). Intrinsic and extrinsic motivations: Classic definitions and new directions. Contemporary Educational Psychology, 25(1), 54–67. https://doi.org/10.1006/ceps.1999.1020

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Ejemplo

Ana, una ingeniera, se siente motivada a trabajar horas extra porque ama resolver problemas técnicos (motivación intrínseca), mientras que su colega Carlos lo hace por el bono económico al final del proyecto (motivación extrínseca).

Explicación

La motivación puede clasificarse en intrínseca, cuando nace del interés y la satisfacción personal, y extrínseca, cuando depende de recompensas externas. Ambas juegan un papel crucial en la productividad y satisfacción laboral.