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URSE_El liderazgo, la motivación y su importancia en la organización

Griky Kontent

Created on October 23, 2025

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Transcript

Caso de éxito

El liderazgo, la motivación y su importancia en la organización

El liderazgo, la motivación y su importancia en la organización

¿Qué es la motivación?

Clave para impulsar el desempeño humano

Explicación:​ La motivación es el conjunto de fuerzas internas o externas que impulsan a una persona a actuar para alcanzar un objetivo. En el contexto laboral, está relacionada con el compromiso, el rendimiento y la satisfacción de los empleados.​ Ejemplo:​ En una empresa de desarrollo de software, cada semana los empleados reciben retroalimentación personalizada sobre su trabajo. Carla, una programadora, se siente valorada al saber que sus aportes son reconocidos, lo cual aumenta su compromiso con los proyectos y mejora su productividad.

Tipos de motivación: Intrínseca y extrínseca

Entendiendo lo que nos mueve desde adentro y desde afuera

Explicación

Ejemplo

El proceso motivacional paso a paso

Necesidad, impulso, acción y recompensa

Explicación:​ La motivación funciona como un ciclo que comienza con una necesidad, genera un impulso para actuar, lleva a una acción concreta y finalmente, si se satisface la necesidad, produce una recompensa.​ Ejemplo:​ Luis, ingeniero industrial, siente que su crecimiento profesional está estancado (necesidad). Decide inscribirse en un diplomado en gestión de proyectos (impulso), estudia y obtiene su certificación (acción). Posteriormente, es promovido a jefe de planta (recompensa). Este ciclo refuerza su motivación a seguir formándose.

Referencias

  • Chiavenato, I. (2017). Comportamiento organizacional: La dinámica del éxito en las organizaciones. McGraw-Hill Education.
  • Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370–396. https://doi.org/10.1037/h0054346
  • Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. B. (1959). The motivation to work. John Wiley & Sons.
  • Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Comportamiento organizacional (17.ª ed.). Pearson Educación.
  • Taylor, F. W. (1911). The principles of scientific management. Harper & Brothers.

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Explicación

  • Motivación intrínseca: Nace del interior de la persona, por el placer o satisfacción que genera realizar una actividad.​
  • Motivación extrínseca: Se produce por factores externos, como recompensas económicas o reconocimiento público.

Ejemplo

Juan trabaja como voluntario en una fundación ambiental porque le apasiona proteger la naturaleza (motivación intrínseca). Por otro lado, Ana trabaja en ventas y se esfuerza por cerrar más contratos porque sabe que recibirá un bono económico mensual (motivación extrínseca).