Ressources du diagnostic
Conçu et réalisé par Normand'e-Santé
Cyberattaque : que faire ?
Ce guide vous permettra de réagir rapidement en cas de cyberattaque. Il sera alimenté au fur et à mesure des demandes et des évolutions de normes.
Modèles de documents Sécur'NeS
Fiches mémo
Les bonnes pratiques "à imprimer"
Sensibilisations aux risques Cyber
Cyberattaque : que faire ?
Retrouvez cette fiche sur "Fiches mémo"
Cyberattaque : que faire ?
Isolez les systèmes touchés en coupant Internet et le réseau local pour éviter la propagation
Sécurité physique : protéger les locaux
Alertez immédiatement votre support informatique (interne, prestataire ou référent) pour une prise en charge de l’incident.
Cliquez ici pour voir les étapes suivante
Modèles de documents Sécur'NeS
Alertez immédiatement le CERT-Santé au 09 72 43 91 25
Fiches mémo
Tenez un registre et préservez les preuvespour les enquêteurs et l’analyse future.
Sensibilisations aux risques Cyber
Notifiez la CNIL sous 72 h si des données personnelles ont été consultées, modifiées ou détruites. Vous rapprocher de votre DPO, si vous en avez un.
Déposez plainte en fournissant toutes les preuves disponibles.
Sécurité physique : protéger les locaux
Cyberattaque : que faire ?
Restreignez l’accès aux locaux Portes et armoires informatiques verrouillées, accès par badge
Sécurité physique : protéger les locaux
Ce qu’il ne faut pas faire
Déployez des alarmes anti-intrusion fiablesTests réguliers, maintenance planifiée.
- Négliger la climatisation et les
onduleurs
- Laisser les écrans ou les
documents visibles
- Laisser un visiteur sans
accompagnement
- Partager clés, codes ou badges
- Connecter un équipement
non autorisé
Modèles de documents Sécur'NeS
Protégez les clés et les codes d’alarme Stockage sécurisé, traçabilité des emprunts, changement immédiat en cas de doute.
Fiches mémo
Gérez strictement les habilitations de la salle serveur Liste à jour et revue périodique.
Sensibilisations aux risques Cyber
Encadrez l’accès des visiteurs Hors accueil : accompagnement, identification et enregistrement. Procédure salle serveur :
Prévoir une procédure en cas d’urgence hors heures ouvrablesRéférent habilité, accès hors heures limités, même pour un prestataire régulier.
Télécharger
Modèles de documents Sécur'NeS
Cyberattaque : que faire ?
Modèle de charte informatique
Sécurité physique : protéger les locaux
Modèle de politique de sauvegarde
Modèles de documents Sécur'NeS
Modèle de procédure d'entrée-sortie des collaborateurs
Fiches mémo
Modèle de procédure de gestion des visiteurs dans la salle serveur & modèle de fiche visiteur
Sensibilisations aux risques Cyber
Modèle de PCA/PRA
Fiches mémo
Cyberattaque : que faire ?
Retrouvez les flyers afin de les imprimer et de les avoir à disposition en cas de cyberattaque.
Sécurité physique : protéger les locaux
Flyer cyberattaque que faire ?
Modèles de documents Sécur'NeS
Liste des hébergeurs certifiés
Fiches mémo
Sécurité physique : protéger les locaux
Sensibilisations aux risques Cyber
Guide KeePass
Fiche réflexe en cas de vol/perte d'équipement informatique
Notifiez une
violation de données
personnelles
auprès de la CNIL scannez le QR code
https://www.cnil.fr/fr/services-en-ligne/ notifier-une-violation-de-donnees-personnelles
Signalez une
cyberattaque
auprès du CERT-santé
https://signalement.social-sante.gouv.fr/espace-declaration/guidage?profil=PROFESSIONNEL_SANTE
ou
cyberveille@esante.gouv.fr
09 72 43 91 25
ou scannez le QR code puis sélectionnez
Vos interlocuteurs
Le Centre Régional de Ressources en Cybersécurité – Sécur’NeS
contact@securnes.fr
Guide d'utilisation KeePass
Guide d'installation et d'utilisation de KeePass XC
Ressources du diagnostic de niv.1
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auprès du CERT-santé
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