Módulo 3- Curso inductivo

Curso de protocolos

Curso De protocolos

Capacitación y promoción

Seguridad y Desastres

Confidencialidad de la Información

Reading method that involves underlining, summarizing, and asking questions to improve comprehension and retention.

ESTÁNDARES DE SALVAGUARDA

Ambiente Seguro

Son los compromisos institucionales de Casa del Sol para garantizar la protección integral de las niñas y niños.

Conducta del Personal

Participación y Expresión

Diversidad y Desarrollo Individual

Medio Ambiente Sano

Educación

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Protocolo de salvaguarda: 4 Pasos Fundamentales

Este protocolo está diseñado para la prevención, detección y respuesta inmediata a situaciones que puedan afectar a las niñas y niños.

Paso 1

Mantente alerta a lo que sucede a tu alrededor

Observar

Presta atención al entorno

Verifica que todo esté en orden

Paso 2

Percibe lo que expresan niñas, niños y adolescentes

Escuchar

Analiza su punto de vista, experiencia y conocimiento

Dale la importancia que merece

Paso 3

Expresa tu punto de vista sobre lo acontecido

Dialogar

Promueve una conversación asertiva

Busca resolver el conflícto

Paso 4

Al finalizar cualquier acontecimiento

Informar

Informa de inmediato a tu coordinación

De manera verbal y escrita

Código Tricolor: Guía Rápida de Acción

El "Semáforo" es la herramienta utilizada en la política de protección para clasificar la gravedad y la prioridad de riesgo de cualquier vulneración de derechos detectada. Funciona como un sistema de alerta jerárquica para determinar la urgencia de la respuesta institucional, y se ordena de la siguiente manera:

Siguiente

Verde Situaciones que la educadora puede resolver sola y reportara en su bitácora

Amarillo La educadora puede intervenir y buscar solución, pero debe notificar al grupo y dar seguimiento

Rojo Se reporta inmediatamente

Semáforo Verde

No es necesario reportar de inmediato, pero se debe informar en la bitacora, en caso de no ser educadora notificar al personal

Ejemplos

Siguiente

Semáforo Amarillo

Se atiende, pero se informa para dar seguimiento

Ejemplos

Siguiente

Semáforo Rojo

Debe reportarse de inmediato a coordinación y/o dirección.

Ejemplos

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Selecciona el color correcto del semaforo para cada caso

Siguiente

Selecciona el color correcto del semaforo para cada caso

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Selecciona el color correcto del semaforo para cada caso

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Selecciona el color correcto del semaforo para cada caso

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Pautas de actuación en casos sospechosos y validados:

• Comunicar a la autoridad institucional inmediata.
• Informar inmediatamente a la madre, padre o tutor.
• Elaborar un acta de hechos. Donde se plasme entrecomillada la palabra dicha por la niña, niño o adolescente para evitar confundir información.

• Notificar a la autoridad competente, a fin de vincular a las personas responsables.

• Vincular a la niña, niño, adolescentes y su familia con instancias de Protección de Derechos de Niñas, niños y adolescentes.

• Informar con el debido proceso a las instancias gubernamentales.
• Evitar el contacto del presunto victimario con niñas, niños y adolescentes.

En casos donde el victimario también es menor de edad, se le debe brindar orientación psicológica y legal; acto imprescindible para poder reconocer los comportamientos cometidos

Siguiente

Ruta de acción en caso de cualquier tipo de negligencia, maltrato, acoso o violencia

Tipologia de negligencia, maltrato, acoso o violencia

Información

Criterios de gravedad

Detección de violencia

Resolución

Investigación

Nivel de prioridad

Siguiente

Tipologia

Definición de maltrato:

Tratar con crueldad, dureza y desconsideración a una persona o a un animal, o no darle los cuidados que necesita.

Definicion de negligencia

Omisión de la atención debida por inacción o descuido o por acción incorrecta, inadecuada o insuficiente.

Definición de violencia:

El uso intencional de la fuerza o el poder físico, de hecho o como amenaza, contra uno mismo, otra persona o un grupo o comunidad, que cause o tenga muchas probabilidades de causar lesiones, muerte, daños psicológicos, trastornos del desarrollo o privaciones.

Definición de acoso:

Cuando una persona hostiga, persigue o molesta a otra, está incurriendo en algún tipo de acoso. El verbo acosar se refiere a una acción o una conducta que implica generar una incomodidad o disconformidad en el otro.

Siguiente

Criterios de gravedad

Falta leve

Incurrir en algún tipo de maltrato, acoso o violencia verbal que genere un impacto en alguna niña, niño o adolescente.

Falta grave

Incurrir en algún tipo de negligencia, acoso, maltrato o violencia verbal o física que vulnere algún derecho de niñas, niños y adolescentes. La repetición de una falta leve escala a falta grave.

Falta muy grave

Incurrir en algún tipo de negligencia, acoso, maltrato o violencia verbal, física o sexual que vulnere los derechos humanos de niñas, niños y adolescentes. La repetición de una falta grave escala a falta muy grave.

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NIVELES DE PRIORIDAD

PSICOLÓGICA FÍSICA SEXUAL

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Esperamos que la información te sea de utilidad durante tu estancia en Casa del sol. Agradecemos el tiempo que te tomaste para realizar el curso.

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Registrate

• Herida grave, convulsiones, dificultad para respirar o pérdida del conocimiento.
• Niño o niña se escapa o intenta salir sin permiso.
• Conducta autolesiva o amenazas de suicidio.
• Agresión física grave hacia otro niño o educador.
• Visitas o presencias no autorizadas en el domicilio.
• Pérdida de medicamentos o ingesta de sustancias sin supervisión.
• Cualquier evento que ponga en riesgo la integridad de los niños o educadoras.
• Sospecha o revelación de abuso o maltrato (sexual, físico o emocional).

• Fiebre ligera o malestar físico moderado.
• Niño que muestra aislamiento o se niega a participar en actividades.
• Llamadas o mensajes insistentes de algún familiar sin autorización.
• Disputa entre niños con gritos o empujones.
• Lloros prolongados o frecuentes sin causa clara.
• Comentarios que sugieran tristeza, miedo o ansiedad persistente.
• Conductas repetitivas fuera de lo común (como hablar solo etc.)
• Incumplimiento de rutinas importantes (como higiene personal, tareas, etc.).
• Pérdida de objetos personales de valor (se espera indicaciones)

• Niño o niña con enojo leve o llanto ocasional sin motivo aparente.
• Disputa menor entre niños que se resuelve con diálogo.
• Pérdida de objetos personales sin valor o daño leve a materiales escolares. Caída sin lesiones (raspones pequeños, moretones leves).
• Falta de apetito en un solo tiempo de comida.
• Dificultad para dormir una noche ocasional. Cambio de humor transitorio sin antecedentes recientes.
• Desobediencia o falta de atención no reiterada.