Flujos Schaman
Campañas (Copilot).
Pestañas principales de Schaman: búsqueda inicial y diagnóstico.
Objetivo
El objetivo de esta píldora es conocer e interiorizar las actualizaciones de la nueva versión de Schaman, verificar a través del piloto cómo nos desenvolvemos con estos cambios y modificaciones y así determinar si esta versión supone una mejora sustancial en la usabilidad y la navegación de la herramienta.
Búsqueda Inicial y Diagnóstico
Además de actualizarse a los colores corporativos, ahora al realizar la búsqueda inicial del cliente (seguimos haciéndolo por NIF/NIE) la pantalla inicial nos aparece más rápido y la Barra de Diagnóstico desaparece.
Búsqueda Inicial y Diagnóstico
Una vez seleccionada la suscripción/línea del cliente accedemos directamente a la pestaña principal de Diagnóstico y a todas sus características (información, facturas..)
A pesar del evidente cambio de aspecto nos encontramos con lo siguiente.
Topología
La Topología sigue apareciendo a la izquierda, sin embargo, de una forma más visual.
Esta vez no hace falta pasar el ratón por encima para ver la información completa de cada uno de los apartados del cliente.
Flujos
El apartado de Flujos también sigue apareciendo a la derecha, pero dicho apartado sí que ha sufrido mayores cambios que meramente estéticos:
Los Avisos (Warnings) aparecen de forma más evidente sombreados de rojo y se pueden establecer de interacción obligatoria para posteriormente realizar más acciones. (Pendiente decisión por parte de Operativa)
Flujos
El apartado de Flujos también sigue apareciendo a la derecha, pero dicho apartado sí que ha sufrido mayores cambios que meramente estéticos:
Una vez realizada la acción anterior se nos habilitará la búsqueda manual de flujos.
Actualmente, si le damos a ignorar, para volver al Aviso debemos refrescar el diagnóstico del cliente.
Flujos
El apartado de Flujos también sigue apareciendo a la derecha, pero dicho apartado sí que ha sufrido mayores cambios que meramente estéticos:
La interacción con los flujos y el paso a paso funciona como si fuera un chat.
Flujos
El apartado de Flujos también sigue apareciendo a la derecha, pero dicho apartado sí que ha sufrido mayores cambios que meramente estéticos:
Aquellos flujos con muchas opciones se estructurarán mejor. Ahora las opciones aparecerán apiladas dentro de un campo seleccionable.
Flujos
El apartado de Flujos también sigue apareciendo a la derecha, pero dicho apartado sí que ha sufrido mayores cambios que meramente estéticos:
Si nos dejamos el flujo a medias seguirá apareciendo en la pantalla en estado En progreso y así poderlo retomar.
Flujos
El apartado de Flujos también sigue apareciendo a la derecha, pero dicho apartado sí que ha sufrido mayores cambios que meramente estéticos:
Otra nueva función es la Búsqueda Inteligente a través de la IA con resultados provenientes de Timón.
En el mismo apartado donde buscamos los flujos, cuando realizamos una pregunta, si pulsamos enter o clicamos en Pregunta a Schaman AI es cuando nos arroja la respuesta con las indicaciones necesarias.
Flujos
El apartado de Flujos también sigue apareciendo a la derecha, pero dicho apartado sí que ha sufrido mayores cambios que meramente estéticos:
Los resultados obtenidos también nos aportarán la URL de Timón donde se encuentra específicamente la información consultada con más detalle.
¡Gracias!
Flujos Schaman Campañas (Copilot).
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Created on October 22, 2025
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Flujos Schaman
Campañas (Copilot).
Pestañas principales de Schaman: búsqueda inicial y diagnóstico.
Objetivo
El objetivo de esta píldora es conocer e interiorizar las actualizaciones de la nueva versión de Schaman, verificar a través del piloto cómo nos desenvolvemos con estos cambios y modificaciones y así determinar si esta versión supone una mejora sustancial en la usabilidad y la navegación de la herramienta.
Búsqueda Inicial y Diagnóstico
Además de actualizarse a los colores corporativos, ahora al realizar la búsqueda inicial del cliente (seguimos haciéndolo por NIF/NIE) la pantalla inicial nos aparece más rápido y la Barra de Diagnóstico desaparece.
Búsqueda Inicial y Diagnóstico
Una vez seleccionada la suscripción/línea del cliente accedemos directamente a la pestaña principal de Diagnóstico y a todas sus características (información, facturas..)
A pesar del evidente cambio de aspecto nos encontramos con lo siguiente.
Topología
La Topología sigue apareciendo a la izquierda, sin embargo, de una forma más visual.
Esta vez no hace falta pasar el ratón por encima para ver la información completa de cada uno de los apartados del cliente.
Flujos
El apartado de Flujos también sigue apareciendo a la derecha, pero dicho apartado sí que ha sufrido mayores cambios que meramente estéticos:
Los Avisos (Warnings) aparecen de forma más evidente sombreados de rojo y se pueden establecer de interacción obligatoria para posteriormente realizar más acciones. (Pendiente decisión por parte de Operativa)
Flujos
El apartado de Flujos también sigue apareciendo a la derecha, pero dicho apartado sí que ha sufrido mayores cambios que meramente estéticos:
Una vez realizada la acción anterior se nos habilitará la búsqueda manual de flujos.
Actualmente, si le damos a ignorar, para volver al Aviso debemos refrescar el diagnóstico del cliente.
Flujos
El apartado de Flujos también sigue apareciendo a la derecha, pero dicho apartado sí que ha sufrido mayores cambios que meramente estéticos:
La interacción con los flujos y el paso a paso funciona como si fuera un chat.
Flujos
El apartado de Flujos también sigue apareciendo a la derecha, pero dicho apartado sí que ha sufrido mayores cambios que meramente estéticos:
Aquellos flujos con muchas opciones se estructurarán mejor. Ahora las opciones aparecerán apiladas dentro de un campo seleccionable.
Flujos
El apartado de Flujos también sigue apareciendo a la derecha, pero dicho apartado sí que ha sufrido mayores cambios que meramente estéticos:
Si nos dejamos el flujo a medias seguirá apareciendo en la pantalla en estado En progreso y así poderlo retomar.
Flujos
El apartado de Flujos también sigue apareciendo a la derecha, pero dicho apartado sí que ha sufrido mayores cambios que meramente estéticos:
Otra nueva función es la Búsqueda Inteligente a través de la IA con resultados provenientes de Timón.
En el mismo apartado donde buscamos los flujos, cuando realizamos una pregunta, si pulsamos enter o clicamos en Pregunta a Schaman AI es cuando nos arroja la respuesta con las indicaciones necesarias.
Flujos
El apartado de Flujos también sigue apareciendo a la derecha, pero dicho apartado sí que ha sufrido mayores cambios que meramente estéticos:
Los resultados obtenidos también nos aportarán la URL de Timón donde se encuentra específicamente la información consultada con más detalle.
¡Gracias!