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Certificaciones Nacionales en la Industria de la Hospitalidad

Mauricio Tapia

Created on October 21, 2025

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Certificaciones Nacionales en la Industria de la Hospitalidad

Qué certificado/En qué consiste

Sello/Distintivo

Norma o Base

Proceso de certificación

Beneficios principales

Reconocimiento federal e internacional, posicionamiento en mercado chino, incremento de ventas, fidelización de clientes, formación de alianzas, proceso digital simplificado

1. Empresa decide obtenerlo2. Cumplir requisitos básicos (2 años de operación, giros autorizados) 3. Visita de evaluación y validación de indicadores 4. Evaluación cruzada 5. Emición del Sello 6.Mejora continua

Atención de calidad al mercado chino: servicio, instalaciones, protocolo, hospitalidad y comercialización

Criterios definidos con análsis nacional e internacional y convertidos en indicadores de cumplimiento

Sello Cerca de china

Reconocimiento nacional e internacional, meora desempeño del personal, satisfacción de clientes musulmanes, competividad, superación de expectativas de atención

1. Empresa decide obtenerlo 2. Cumplir rquisitos básicos 3. Visita de evaluación y validación de indicadores 4. Evaluación cruzada 5.Emisión del Sello 6. Mejora continua y renovación

Criterios nacionales e internacionales para atención al turismo musulmán

Cumplimiento de estándares culturales, de atención y de imagen para el mercado musulmán

Sello Halal

Qué certificado/En qué consiste

Sello/Distintivo

Norma o Base

Proceso de certificación

Beneficios principales

Garantiza atención de calidad a personas con discapacidad, equidad en el trato, reconocimiento nacional, mejorar en la experiencia de turistas incluyentes.

1. Empresa decide obtenerlo2. Cumplir requisitos básicos (2 años de operación, giros autorizados) 3. Visita de evaluación y validación de indicadores 4. Evaluación cruzada 5. Emición del Sello 6.Mejora continua

Empresas turísticas con infraestructura, señalética, servicios e instalaciones accesibles y personal capacitado

Modelo de adecuación a la calidad para turistas con discapacidad

Sello Turismo Incluyente

1. Empresa decide obtenerlo 2. Cumplir rquisitos básicos 3. Visita de evaluación y validación de indicadores 4. Evaluación cruzada 5.Emisión del Sello 6. Mejora continua y renovación

Valor agregado en servicios, reconocimiento nacional e internacional, incrementos de ventas, fidelización de clientes, inclusión en clústers de turismo de salud, mejora competitividad

Modelo de adecuación de calidad para turistas de salud

Atenciónnde turistas de salud: comunicación, instalaciones, sinergia con hospitales, conocimiento tecnológíca.

Sello Turismo de Salud

Implementación a través de consultores certificados avalados por SECTUR y procesos de validación de indicadores

Reconocimiento, fidelización, aumento de ventas, posicionamiento nacional e internacional, mejora en infraestructura y servicios.

Basado en estándares internacional y nacionales adaptados a cada segmento

Mejorar atención y experiencia de turistas específicos (musulmanes, discapacitados, turistas de salud)

Sello Halal/turismo incluyente/salud