10.- Procedimiento de Uso adecuado de Correo Electrónico

Procedimiento de Uso adecuado de Correo Electrónico

¡Vamos!

I. Propósito

El propósito de este procedimiento es establecer pautas claras y procedimientos para el uso adecuado y seguro del correo electrónico dentro del Gobierno del Estado de Nuevo León (GENL), con el objetivo de proteger la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información, así como evitar el uso indebido del correo electrónico.

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2. Alcance

Este procedimiento se aplica a todos los empleados, contratistas y terceros que utilicen el correo electrónico proporcionado por el GENL, ya sea a través de sistemas de correo electrónico internos o externos.

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3. Responsabilidades

Equipo de TI:El equipo la Subsecretaría de Tecnologías será responsable de implementar y hacer cumplir este procedimiento, así como de proporcionar capacitación y concientización, así como soporte técnico relacionado con el buen uso del correo electrónico.

Usuarios Finales:Los usuarios finales son responsables de utilizar el correo electrónico de manera responsable y cumplir con este procedimiento, así como cualquier procedimiento operativo relacionado.

3.2

3.1

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4. Uso Aceptable

Contenido Aceptable:Los usuarios deben enviar y recibir correos electrónicos que cumplan con las políticas y procedimientos del GENL y las leyes aplicables, evitando la difusión de contenido propio de GENL, inapropiado, ilegal, difamatorio o discriminatorio.

Uso Autorizado:El correo electrónico solo puede ser utilizado para fines laborales autorizados por el GENL. Se prohíbe el uso del correo electrónico paraactividades personales no relacionadas con el trabajo.

4.2

4.1

Uso de Adjuntos:Los usuarios deben tener precaución al abrir adjuntos en correos electrónicos, verificar la autenticidad y seguridad de los archivos adjuntos antes de abrirlos, incluida la fuente de quién envía.

Seguridad de la Información:Los usuarios son responsables de proteger la información al enviar o recibir correos electrónicos, evitando la divulgación noautorizada de la misma.

4.4

4.3

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5. Monitoreo y Revisiones

Monitoreo de Correos Electrónicos: El GENL como dueño del correo electrónico, quién a través de la Subsecretaria de Tecnología, se reserva el derecho de monitorear y revisar los correos electrónicos enviados y recibidos a través de sus sistemas de correo electrónico, con el fin de garantizar el cumplimiento de este procedimiento y proteger la confidencialidad e integridad de la información y tomar medidas correctivas o disciplinarias que se pudieran tomar, según sea el caso, incluida la terminación del empleo, así como acciones legales según la gravedad de la infracción o que dicte la Subsecretaría de Tecnologías.

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7. Concientización y Capacitación

6. Cumplimiento

Se proporcionará capacitación a todas las y los empleados, proveedores y terceros sobre las políticas y procedimientos relacionados con el uso seguro y adecuado del correo electrónico, así como la concientización que se requiera, dado el riesgo que se tiene por ataques con este tipo de instrumento (mail), consultar el Procedimiento de Concientización.

Este procedimiento deberá y cumplirá con todas las leyes, regulaciones y estándaresrelevantes relacionados con la seguridad de la información y la privacidad de esta.

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8. Revisiones y Actualizaciones

9. Implementación

Este procedimiento será revisado al menos una vez al año o cuando se tengan cambio significativo de infraestructura y que pudiera impactar el alcance de esta, para asegurar su eficacia y se actualizará según sea necesario para reflejar los cambios en la tecnología, las regulaciones o las mejores prácticas.

Este procedimiento será implementado inmediatamente después de su aprobación y se comunicará a todos los empleados del GENL.

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10. Aplicabilidad

Este procedimiento es aplicable a todos los correos electrónicos enviadoso recibidos a través de los sistemas de correo electrónico en los equipos proporcionados por el GENL y/o personales, referencia: Procedimiento de Uso Permitido del Equipo de Cómputo / Procedimiento de Equipos y Dispositivos móviles Personales

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