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Reto 1

Karen Chamorro

Created on October 13, 2025

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Transcript

RETO 1

Tenemos chico nuevo en la empresa

Koldo G. , Marcos C. , Roman E. y Karen C.

¡empezar!

Índice

05
01

Entrevista

09

CopíYa circular

Departamento de contabilidad

Formacion e informacion y charla

06
02

Currículum Vitae

07
03

Normas y Carteles

Nuesta empresa

CopíYa sostenible

08
04

Departamento comercial

Entrevista

Hoy tenemos la entrevista para nuestro nuevo compañero. Después de varias entrevistas, encontramos al candidato ideal. Trajo dos currículums, uno en español y otro en inglés, porque es bilingüe. Después de decidir que es la mejor opción, le mostramos cómo es nuestra empresa, qué objetivos tenemos y le explicamos que trabajamos de forma sostenible, siguiendo una economía circular en lugar de una lineal.

Currículum Vitae

INGLES

ESPAÑOL

CopiYa

Tus ideas, impresas al instante
CopiYa es una copistería donde te sacamos de apuros con tus impresiones, tareas, trabajos o cualquier cosa que necesites en papel. Sabemos lo que es tener que entregar algo “para ya”, así que somos rápidos y cuidamos que todo quede con la mejor calidad. En CopiYa puedes imprimir en color o blanco y negro, encuadernar tus apuntes, plastificar, escanear y hasta pedir diseños personalizados si quieres que algo se vea más bonito.

CopíYa sostenible

Los ODS, o Objetivos de Desarrollo Sostenible, son 17 metas que la ONU creó en 2015 dentro de la Agenda 2030 para hacer del mundo un lugar más justo y sostenible. En nuestra empresa apoyamos 7 de esos objetivos, con los que buscamos aportar nuestro granito de arena al cambio.

CopíYa sostenible

Economia

La economia lineal y circular Las dos empiezan igual saliendo de la fabrica lo que pasa es que la lineal lo acabas tirando y la circular lo puedes reutilizar

CopíYa

Hoy damos la bienvenida a nuestro nuevo trabajador. En su primer día, formaremos e informaremos sobre los riesgos en la empresa y participará en una charla sobre primeros auxilios.

Riesgos en CopiYa

prevencion

los riesgos ergonómicos, como estar muchas horas sentados o en malas posturas, pueden causar dolores de espalda. Para prevenirlos, es importante usar sillas ergonómicas, mantener una buena postura y hacer pequeñas pausas para estirarse. También tenemos riesgos eléctricos, porque usamos muchas máquinas. Para evitarlos, hay que revisar los cables, no sobrecargar los enchufes y desconectar los equipos cuando no se usan. Los riesgos químicos vienen del tóner y las tintas, que pueden irritar la piel o causar alergias. La prevención consiste en usar guantes, mascarilla y mantener el lugar bien ventilado.

Otros riesgos

Primeros Auxilios

Los primeros auxilios son los cuidados rápidos que se le dan a alguien cuando se accidenta o se enferma de repente, antes de que llegue un médico. Sirven para salvar vidas y evitar que la persona empeore. La conducta PAS significa Proteger, Avisar y Socorrer: primero aseguras el lugar, luego llamas al 112 y por último ayudas con lo que sepas sin ponerte en riesgo. La RCP es una técnica que se usa cuando alguien no respira o su pulso se detiene, consiste en hacer 30 compresiones en el pecho y 2 respiraciones para intentar reanimarlo.

Después de la charla, le contamos las normas de la copistería y le mostramos los carteles que hay por las instalaciones, para que sepa cómo reaccionar si algún cliente no las respeta o tienen alguna duda.

Normas de la empresa

artle

1. Atención al cliente: Sé amable, escucha con atención y mantén siempre una actitud respetuosa. Si hay un problema, avisa al encargado. 2. Uso de las máquinas: Cuidá las impresoras y demas maquinaria. Si algo se traba o no anda, no lo fuerces, avisá. 3. Orden y limpieza: Manten tu espacio limpio. Nada de vasos o papeles tirados por todos lados.

4. Puntualidad: Llegá a la hora y cumple con tus tareas. Si no puedes venir, avisá antes. 5. Seguridad: Saber dónde están las salidas y los extintores . No comas ni tomes arriba de las máquinas. 6. Comportamiento: Evita usar el móvil durante la atención, respeta la confidencialidad y cuida tu presentación personal.

cartees

Carteles

Ahora vamos a ir recorriendo los distintos departamentos y le contaremos qué se hace en cada uno. Empezamos por el departamento comercial.

Departamento comercial

Contrato compra - venta

El departamento comercial se encarga de conseguir lo que la empresa necesita al mejor precio y calidad, asegurando que llegue a tiempo. Además, negocia con proveedores, hace contratos y pedidos, controla los gastos y coordina con otros departamentos para que todo funcione sin faltantes.

Trabajador

Justo frente al departamento comercial está el de contabilidad.

Departamento de contabilidad

El departamento de contabilidad es el que se encarga de llevar las cuentas de la empresa. Ahí registran todo el dinero que entra y sale, hacen los reportes sobre cuánto se gana o se gasta, y se aseguran de que todo esté en orden con los impuestos. ayudan a que la empresa sepa cómo va económicamente.

Trabajadores

Balance

Inventario

El inventario permite controlar, gestionar y optimizar los recursos materiales. Es saber qué hay, cuánto hay y dónde está.

El balance sirve para mostrar la situación económica y financiera en un momento determinado.

Muchas gracias

Por vuestra atención

ODS 12: Producción y consumo responsables

Este objetivo de desarrollo trata de la Producción y consumo responsableEn nuestra empresa nos comprometemos a tener una Producción y consumo responsable.teniendo en cuenta todo el material que se tira ponemos poner contenedores reciclables en los colegios que lleguen a nuestra copistería y todo lo que llegue reutilizarlo y ha esos colegios les damos un descuento para que gasten en material renovado.

ODS 5: Igualdad de género

En este ODS se trata de que hombres y mujeres tengan las mismas oportunidades. En nuestra empresa se va a aplicar dando los mismos sueldos y teniendo los mismo trabajadores de un género que del otro , respetando a todos por igual.

ODS 17: Alianzas para lograr los objetivos

El objetivo es trabajar juntos para lograr cosas buenas. La copistería puede colaborar con escuelas, universidades o grupos del vecindario para hacer campañas ecológicas o apoyar actividades que beneficien a todos. La empresa se compromete a recolectar campañas de ayuda para actividades. Así, la empresa avanzará mucho económicamente y con las ganancias, podemos ofrecer ayuda como ayuda a universidades y escuelas públicas .

ODS 15: Vida de ecosistemas terrestres

En este objetivo buscamos cuidar los bosques y la naturaleza. en nuestra empresa puede ayudar usando menos material nuevo y más material renovable, reciclando todo lo posible y apoyando campañas para plantar árboles. nos comprometemos a poner carteles por nuestras empresa para que los papeles y materiales los tiren al contenedor de reciclaje y hacer a la gente más consciente para eliminar menos árboles.

ODS 11: Ciudades y comunidades sostenibles

Este objetivo de desarrollo trata de que las ciudades tengan comunidades sosteniblesEn nuestra empresa nos comprometemos a tener una comunidad con las otras copisterias sana y sostenible ayudando al medio ambiente.Poniendo contenedores para tirar los folios utilizados y repartirlos entre las copisterías para que todas tengan elementos reutilizados además ayudando a la ciudad para que todos tengan conciencia de la sostenibilidad haciendo talleres y actividades para que la gente lo vea como se hace.

Otros riesgos

Otro peligro son los cortes o atrapamientos al usar guillotinas o encuadernadoras. Se previenen usando las protecciones de las máquinas, manejándolas con atención y sin distracciones.También hay riesgo de incendio, ya que se trabaja con papel y aparatos eléctricos. Por eso debemos mantener el área limpia, tener extintores accesibles y no fumar en el local. Y por último, los riesgos psicosociales, como el estrés por la atención al público o las entregas urgentes. Para prevenirlos, es importante organizar bien el trabajo, descansar y mantener buena comunicación entre compañeros.

La economia de CopíYa

En nuestra empresa hemos decidido tener una economía circular para ayudar al medio ambiente, porque al final somos una copisteria.Al tener tanto material hemos puesto unos contenedores para papel utilizado y otro para tirar bolis cuando se acaban ha si ayudamos al medio ambiente

  • Usar papel reciclado y ecológico.
  • Reutilizar hojas impresas por una sola cara.
  • Recargar y reciclar cartuchos de tinta
  • Ofrecer servicios digitales (envío por correo, almacenamiento en la nube).
  • Informar a los clientes sobre opciones sostenibles.

ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico

En este objetivo nos comprometemos a que todos tengan un trabajo justo y digno. En nuestra empresa se puede lograr dando buenas condiciones de trabajo al trabajador , capacitando al personal para que pueda crecer dentro de la empresa y apoyando a negocios locales como librerías , gestorías y escuelas públicas con material como hojas reutilizables para que crezcan junto a nosotros .

ODS 7: Energía asequible y no contaminante

Este objetivo de desarrollo, se trata de que tengamos energías asequibles y no contaminantes.En nuestra empresa nos comprometemos con este objetivo implantando placas solares ayudándonos a tener nuestra propia energía además contaremos con suministradores de energía que sean sostenibles como Iberdrola. Además dentro del establecimiento tendremos luces led que contaminan menos y son más sostenibles.