Ciclo de vida de defectos

Cada hallazgo cuenta. Y tú eres quien lo transforma.

Un defecto no es solo un error: es una oportunidad de mejora que puede marcar la diferencia. Detectarlo, documentarlo y seguir su recorrido con criterio es lo que convierte un hallazgo en una solución real. Aquí aprenderás a mirar con atención, reportar con claridad y actuar con propósito.

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El viaje del defecto: estaciones, decisiones y soluciones

Imagina que cada defecto es como un pequeño rompecabezas que encontramos en el software.

Lo que verás a continuación es como el manual secreto para resolverlos de la forma más efectiva posible. ¡Vamos a desglosarlo con un poco de chispa!

Donde todo comienza: el hallazgo del rompecabezas

• El tester detecta un defecto y lo documenta con evidencia (fotos, videos, pasos claros).

• Desarrollo lo toma para avanzar.

Estación ABIERTO

Detectives en acción: ¿es real, de quién es, cómo se resuelve?

Estación INSPECCIÓN

Desarrollo revisa el defecto y decide:

• “Sí, este es mío” → Lo acepta y lo repara.

• “Esto no es un defecto” → Lo devuelve a Testing con evidencia.

• “Es válido, pero no me toca” → Indica qué área debe atenderlo.

No era lo que parecía

Estación RECHAZADO

+ INFO

Manos al código

Estación TRABAJO EN PROGRESO

¿Está resuelto? La prueba definitiva

Estación RE-TEST

Testing verifica si el defecto fue corregido:

→ se cierra.

Si todo está bien

Si persiste

→ vuelve a ABIERTO

Final feliz

Estación CERRADO

• El defecto fue solucionado y verificado.

• Aquí termina su recorrido.

Secretos del proceso: lo que no siempre se ve

Severidad del defecto

Tipos de defecto

Defecto preexistente

• Crítico: Detiene el proceso. Se atiende de inmediato

• Bajo: No afecta el flujo, pero se recomienda corregir

• Funcionalidad: Requiere cambio en código o configuración

• Especificación: Solo necesita corregir instrucciones

Si ya existía (por versión anterior o incidente conocido):

• Se documenta
• Testing lo marca como “Rechazado”

• Luego se mueve directo a “Cerrado”

Ya conoces el ciclo completo:

Cómo se detecta, analiza, resuelve y verifica un defecto.

Ahora tienes el mapa, las herramientas y el criterio para actuar con claridad.

• Aquí se colocan los defectos que no aplican.

• Solo Testing puede moverlos a esta estación.

• Sirve para evaluar la calidad de los reportes.