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S13 - NEI1402 3.4 y 3.5

Melissa Jamin Beyer

Created on October 9, 2025

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Empresas multinacionales y estrategia

202560

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Empresas multinacionales y estrategia

TEMARIO:

1. Estrategias corporativas a nivel internacional 2. Análisis del entorno local y global 3. Procesos de internacionalización: Mecanismos de entrada 4. Plan de internacionalización 5. Herramientas de gestión 6. Gestión empresarial internacional: Empresas multinacionales y globales

Anuncios:

INVITACIÓN A CHARLA VIRTUAL: LA IMPORTANCIA DE LA POST-VENTA EN LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ Fecha y hora: Jueves 09 de octubre de 12:30 a 1:30 p.m. Impartida por: Israel Manzano,Gerente de Operaciones Post Venta Multimarca Tema: La Importancia de la lealtad en la Post Venta automotriz. *La fecha límite para registrarse es el martes 07 de octubre.*

Empresas multinacionales y estrategia

TEMARIO:

3. Proceso de internacionalización: Mecanismos de entrada3.1 Exportación directa e indirecta 3.2 Agente comercial / representante 3.3 Acuerdos de licencia y franquicia 3.4 Delegación, sucursal y filial comercial 3.5 Joint venture

Mecanismos de entrada

Delegación/ Sucursal / Filial comercial

Franquicia / Licencia

Agente comercial

Joint Venture

Exportación

¿Cómo elegir?

Diferencias clave / criterios para determinar cuál mecanismo es el óptimo para una empresa que quiere ir a un nuevo mercado:

Grado de Control
Nivel de Riesgo
Nivel de Inversión
Rapidez de Entrada

Mecanismos de entrada

Delegación/Sucursal / Filial comercial

Franquicia / Licencia

Agente comercial

Joint Venture

Exportación

Mayor control ---------------------------------- Menor control

Control

Menor riesgo ----------------------------------- Mayor riesgo

Riesgo

Menor inversión ------------------------------ Mayor inversión

Inversión

Mayor rapidez --------------------------------- Menor rapidez

Rapidez

Mecanismos de entrada: Delegación, sucursal, filial comercial o Joint Venture

¿Qué es?

IKEA, la famosa empresa sueca de muebles, llegó a México en 2021. La tienda, los empleados y las operaciones locales son gestionados por una empresa mexicana registrada, pero el control estratégico sigue en manos de la matriz sueca.

Revisa la respuesta aquí

Mecanismos de entrada: Delegación, sucursal, filial comercial o Joint Venture

¿Qué es?

Huawei tiene oficinas en Santiago de Chile donde personal local se encarga de promoción, soporte técnico y relaciones con operadores móviles. No fabrican ni venden directamente los equipos, sino que coordinan con distribuidores.

Revisa la respuesta aquí

Mecanismos de entrada: Delegación, sucursal, filial comercial o Joint Venture

¿Qué es?

Starbucks opera en México desde 2002 gracias a un acuerdo con Alsea, empresa mexicana que administra restaurantes y cafeterías. Ambas comparten decisiones estratégicas y Alsea tiene derecho a usar la marca y modelo Starbucks en México.

Revisa la respuesta aquí

Mecanismos de entrada con inversión directa

Cuando una empresa busca operar directamente en otro país, puede hacerlo a través de:

  • Delegaciones (oficinas de representación)
  • Sucursales
  • Filiales comerciales (subsidiarias)
  • Joint Ventures (asociaciones conjuntas)

Estos mecanismos implican mayor inversión que la exportación, el agente comercial, o las franquicias y las licencias.

Delegación

Oficina de representación

No todas las empresas que incursionan en un mercado extranjero “venden” directamente; algunas solo exploran o coordinan operaciones desde ahí.

La aerolínea surcoreana tiene una oficina de representación en Ciudad de México sin operaciones comerciales directas, ya que no opera vuelos directos ni vende boletos localmente. Su función es:

  • Representar a la empresa ante autoridades y socios mexicanos.
  • Promover conexiones a Asia.
  • Coordinar relaciones comerciales y logísticas.

Sucursal

Una empresa hija en otro país ("menor de edad")

Una sucursal internacional no es una empresa nueva ni independiente, sino una extensión jurídica de la matriz extranjera, que opera y factura en el extranjero pero bajo el mismo nombre legal.

IKEA Noruega En Noruega, la empresa matriz Inter IKEA Systems B.V. mantiene sucursales para coordinar operaciones. Estas sucursales gestionan tiendas locales y logística, pero la titularidad legal y contable pertenece a la casa matriz.

Filial Comercial

Una empresa hija en otro país ("mayor de edad")

Una filial comercial internacional es una empresa nueva, constituida conforme a las leyes del país extranjero, que es jurídicamente independiente, pero propiedad total o parcial de la empresa matriz.

IKEA México En México IKEA opera a través de una sociedad mexicana registrada, lo que significa que tiene personalidad jurídica propia. Por tanto, no depende jurídicamente de la matriz extranjera, aunque sí está controlada estratégicamente por ella. IKEA México S.A. de C.V. es una filial local del grupo IKEA.

Joint Venture

Cooperar para entrar en un nuevo mercado

Acuerdo entre dos o más empresas que crean una nueva entidad compartida para desarrollar una actividad específica (como entrar a un nuevo mercado o a un nuevo sector). Ambas empresas comparten inversión, control, utilidades y riesgos.

Ejemplo: Aeroméxico y Delta Airlines (acuerdo de cooperación conjunta para vuelos entre EE.UU. y México).

Joint Venture

Cooperar para entrar en un nuevo mercado

Ejemplo: Aeroméxico y Delta Airlines (acuerdo de cooperación conjunta para vuelos entre EE.UU. y México).

Joint Venture

Cooperar para entrar en un nuevo mercado

VENTAJAS:

RIESGOS:

  • Acceso a mercados y redes locales.
  • Compartir costos y riesgos de entrada.
  • Intercambio de tecnología y know-how.
  • Conflictos por control o decisiones.
  • Diferencias culturales o estratégicas.
  • Riesgo de fuga de conocimiento.

Tarea 7: Eligiendo una franquicia

Escenario: ¡Recibiste una herencia inesperada! Peeeero... la condición para cobrarla, es que inviertas el dinero en un negocio. Revisa este Directorio de Franquicias 2025 y otros recursos y elige dos franquicias en las que te interesaría invertir. En un documento:

  • Pega la capturas de pantallas de ambas opciones, donde se aprecien los requisitos para adquirirla.
  • Elige una y explica por qué razones o en qué criterios te basaste para elegir una sobre la otra.
  • No olvides incluir las referencias bibliográficas.

Sube la Tarea a Brightspace en el espacio designado. Tarea individual. Fecha límite: Domingo 12 de octubre a las 23:59 hrs.

Actividad 11

Revisa el sitio web de estas empresas y de cada una de ellas, contesta:

  • ¿Dónde está establecida y cuál es su giro?
  • ¿Qué productos o servicios ofrecen?
  • ¿En qué mercados internacionales operan?
Luego, contesta: ¿Qué tienen en común ambas empresas?

Sube la Actividad a Brightspace en el espacio designado. Asignación individual. Fecha límite: Jueves 09 de octubre a las 12:00 pm.

¡Gracias por tu atención!