segmentación de mercados
Características, variables y estrategias
¡vamos!
Mercados
Los mercadólogos coinciden en que el mercado puede tener diferentes definiciones que dependen del enfoque desde el cual se estudie, de tal forma que se puede clasificar de la siguiente forma:
- Desde el punto de vista geográfico
- Según el tipo de consumo
- Según el tipo de producto
- De acuerdo con el tipo de demanda
De acuerdo con el tipo de demanda:
- Mercado disponible
- Mercado real
- Mercado potencial
- Mercado meta / objetivo
Mercado disponible:
Son todos aquellos consumidores que tienen la necesidad específica y cuentan con las características necesarias para consumir un producto.
Mercado real:
Son todos aquellos consumidores del mercado disponible que compran el producto.
Mercado potencial:
Es el conjunto de consumidores que no forman parte del mercado real, pero en ocasiones sí pueden formar parte del mercado disponible. Este grupo no consume el producto específico, debido a que no tiene las características del segmento o porque consume otro producto.
Mercado meta:
Pueden definirse como el conjunto de consumidores que pertenecen al mercado disponible, que pueden formar parte del mercado real y potencial, y al cual se dirigen todos los esfuerzos y acciones mercadológicas, con la finalidad de que todos ellos logren convertirse en consumidores reales del producto. Se consideran dos tipos:
Primario:
Se refiere a todos aquellos consumidores dierctos, que tienen la decisión de compra y que realizan las actividades de selección y evaluación del producto.
Secundario:
Se refiere a todos aquellos consumidores que a pesar de tener contacto con el producto, no son los decisores de compra, y en ocasiones tampoco realizan las actividades de evaluación del mismo.
Desde el punto de vista georgáfico:
- Mercados locales y/o regionales
- Mercados nacionales
- Mercados multinacionales y extranjeros
- Mercados globales
Según el tipo de consumo:
- Mercado de consumo
- Mercado de servicios
- Mercado industrial
Según el tipo de productos:
- Mercado de materias primas
- Mercado de productos industriales
- Mercado de productos informáticos
- Mercado de productos manufacturados
- Mercado de servicios
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
Justamente una de las herramientas de mercadotecnia que nos permite realizar un análisis de mercado en forma efectiva es la segmentación de mercados, que puede definirse como la división de un universo heterogéneo en grupos con al menos una característica homogénea.
Variables de segmentación de mercado
Para segmentar el mercado es necesario considerar una serie de variables que nos brindarán la posibilidad de definir el segmento de mercado de manera clara y precisa.
Las variables a considerar son:
- Variables demográficas: Edad, sexo, nivel socioeconómico, estado civil, nivel académico, religión y características de vivienda.
- Variables georgáficas: Unidad geográfica, condiciones geográficas, sectores indígenas/mestizos (raza), tipo de población.
- Variables psicográficas: grupos de referencia, clase social, personalidad, cultura, ciclo de vida familiar, motivos de compra.
- Variables de posición del usuario o de uso: frecuencia de uso, ocasión de uso, tasa de uso, lealtad, disposición de compra.
Para que un segmento de mercado sea realmente eficaz debe tener al menos las siguientes características:
- Debe ser medible, es decir, debemos conocer el número aproximado de elementos que lo conforman.
- Debe ser susceptible a la diferenciación, esto es, debe ser responder a un programa de mercadotecnia distinto a otros productos.
- Debe ser accesible, o sea, se deebe llegar al público integrante de manera sencilla.
- Tiene que ser susceptible a las acciones planeadas; esto se refiere a la capacidad que se debe tener para satisfacer al mercado identificado con las acciones que son posibles para la empresa.
- Debe ser rentable, es decir, debe representar un ingreso que justifique la inversión
'Utiliza esta información para elaborar una encuesta que tenga al menos:
3 preguntas demográficas 3 preguntas geográficas 3 preguntas psicográficas 3 preguntas de posición del usuario o de uso
Objetivo: Identificar si existe un mercado meta en tu localidad para "comprar boletos para algún partido del mundial 2026"
¡Gracias!
INICIO
segmentación de mercados
Carmen Eugenia Granada Romero
Created on October 8, 2025
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Mercados
Los mercadólogos coinciden en que el mercado puede tener diferentes definiciones que dependen del enfoque desde el cual se estudie, de tal forma que se puede clasificar de la siguiente forma:
De acuerdo con el tipo de demanda:
Mercado disponible:
Son todos aquellos consumidores que tienen la necesidad específica y cuentan con las características necesarias para consumir un producto.
Mercado real:
Son todos aquellos consumidores del mercado disponible que compran el producto.
Mercado potencial:
Es el conjunto de consumidores que no forman parte del mercado real, pero en ocasiones sí pueden formar parte del mercado disponible. Este grupo no consume el producto específico, debido a que no tiene las características del segmento o porque consume otro producto.
Mercado meta:
Pueden definirse como el conjunto de consumidores que pertenecen al mercado disponible, que pueden formar parte del mercado real y potencial, y al cual se dirigen todos los esfuerzos y acciones mercadológicas, con la finalidad de que todos ellos logren convertirse en consumidores reales del producto. Se consideran dos tipos:
Primario:
Se refiere a todos aquellos consumidores dierctos, que tienen la decisión de compra y que realizan las actividades de selección y evaluación del producto.
Secundario:
Se refiere a todos aquellos consumidores que a pesar de tener contacto con el producto, no son los decisores de compra, y en ocasiones tampoco realizan las actividades de evaluación del mismo.
Desde el punto de vista georgáfico:
Según el tipo de consumo:
Según el tipo de productos:
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
Justamente una de las herramientas de mercadotecnia que nos permite realizar un análisis de mercado en forma efectiva es la segmentación de mercados, que puede definirse como la división de un universo heterogéneo en grupos con al menos una característica homogénea.
Variables de segmentación de mercado
Para segmentar el mercado es necesario considerar una serie de variables que nos brindarán la posibilidad de definir el segmento de mercado de manera clara y precisa.
Las variables a considerar son:
Para que un segmento de mercado sea realmente eficaz debe tener al menos las siguientes características:
'Utiliza esta información para elaborar una encuesta que tenga al menos:
3 preguntas demográficas 3 preguntas geográficas 3 preguntas psicográficas 3 preguntas de posición del usuario o de uso
Objetivo: Identificar si existe un mercado meta en tu localidad para "comprar boletos para algún partido del mundial 2026"
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