EN
المـلـف الـتـعريـفـي
أبـــــــــــدا
EN
صــفـحـة الــتـعلـيمات
آضــغط هُــنـا للبــدء
EN
مـــن نــحــن
تُعد مشروعًا مشتركًا بين السعودية، بخبرة تتجاوز نصف عقد في الأسواق المحلية والدولية. نحن نقدم حلولاً رقمية متكاملة باستخدام أحدث التقنيات، ونعمل كشريك استشاري لمساعدتكم على تحقيق نجاح واقعي قائم على النتائج في مجالات التسويق والمبيعات
NEXA و MAZ Holding MAZ NEXA
قـــيــمـنا
نساعد الشركات في التعرف على فرص النمو، ومعالجة جميع التحديات التجارية والاتصالية وغيرها بكفاءة عالية وفاعلية
200+
10+
5+
150+
فروع
جوائز
موظف
علامة تجارية
EN
نـحـن نـتـعاون مـع مـنظـمـات ومـنـصّات عــالمية
بصفتها وكالة حائزة على جوائز، تقدّم لعملائها الخبرة والمعرفة التي يحتاجون إليها لتطوير أعمالهم. ومع حصولها على عدة جوائز وشراكات مع منظمات ومنصّات عالمية، تُعد وكالة معترفاً بها في القطاع تقود عملاءها نحو النجاحيعمل فريق المتخصص في التسويق الرقمي مع العملاء على تطوير استراتيجيات مصممة خصيصاً لتحقيق نتائج قابلة للقياس بما يتوافق مع أهدافهم، مع توفير أساليب تنفيذية تدعم تحقيق النمو المطلوب
MAZ NEXA
MENA Search Award
MAZ NEXA
MAZ NEXA
EN
مـــعًـا نــــصـنـع مســـار الـنـمـو و الــتـطـويـر
أحــمد الـمـزروع مدير تسويق
أمـيـت فـيـاس الرئيس التنفيذي
عـبدالسـلام الـمـزروع رئيس مجلس الإدارة
اقـرأ المزيد
اقـرأ المزيد
اقـرأ المزيد
EN
مـــعًـا نــــصـنـع مســـار الـنـمـو و الــتـطـويـر
جاتــن مـافـا شـريــك
رافــي فـيـاس شـريــك
أنــدرو تــومـاس المدير التنفيذي الإداري
اقـرأ المزيد
اقـرأ المزيد
اقـرأ المزيد
EN
مجموعة ماز القابضةتأسست في عام 1996، وأصبحت ماز القابضة رائدة في قطاع التجزئة السعودي، متميزة بمفاهيم واستراتيجيات مبتكرة تقدّم تجارب فريدة للعملاء وتمنحها مكانة متقدمة عن المنافسين
1M+
1000+
70+
6+
28+
موظف ضمن المجموعة
مواقع عالمية
معرض تجزئة
مليون عميل نشط
سـنـة خـبرة
EN
تُعد ماز نكسا مشروعًا مشتركًا بين نكسا وماز القابضة السعودية، بخبرة تتجاوز نصف عقد في الأسواق المحلية والدوليةنقدّم حلولًا رقمية متكاملة باستخدام أحدث التقنيات، ونعمل كشريك استشاري لمساعدتكم على تحقيق نجاح حقيقي قائم على النتائج في مجالي التسويق والمبيعات
300+
180+
2%
5+
20+
متخصص في التسويق الرقمي ضمن الفريق
مواقع عالمية
ضمن أفضل 2% من شركاء هوب سبوت عالميًا
عميل نشط
سنة من الخبرة
EN
فريـــــقـنا
متخصص من مختلف أنحاء العالم
يضم مقرنا الرئيسي في الرياض نحو 50 موظفًا يشكّلون القلب النابض لمحركنا الإبداعي
EN
جـــوائــز تــــــحـكـي قـصـة إنــجـازاتـنـا عـلى مــدى عـقـديـن
EN
نــعتز بـخدمـــة عمـلائنا مـحـليًا ودولـيًا عـبر مـختـلف القطـاعـات، ونـفخر بـما نـحـقـقـه مــن تـقـديـر مـبـني عـلى ثــقة ورضــا عـمـلائـنا
EN
بمنهج تشغيلي متكامل بزاوية 360°، نقدّم رؤية شمولية تمكّننا من فهم أعمق لتحديات أعمال عملائنا وتحويلها إلى فرص نجاح ملموسة
: إمـكانـيـاتـنا تـــمـتد لـــتشـمل
وسائل التواصل الاجتماعي وصنـاعــة المحـتوى
حلول هاب سبوت
الــتسويــق بـالأداء
استشارات استراتيجيات الـتسويــق
إنـــتـاج الــمـحتـوى
التصميم الإبداعي وبـــناء الهوية
تــطويـر الـــمواقـع والـتطـبيقات
والذكاء الاصطنـاعي
تحـسين مـحركات البحث (SEO)
المــيـتافـيرس والتـعليم الإلــكتروني
EN
وسائل التواصل الاجتماعي وصــناعـة الــمـحـتوى
EN
التخطيط لوسائل التواصل الاجتماعي وصناعة المحتوى
تــحـديد نــبرة الـصوت
جـلســة فـهم الـعميل
تبدأ استراتيجيتنا لإدارة وسائل التواصل بـ جلسة فهم العميل ، حيث يلتقي فريق مازنكسا مع فريق العميل لجمع المعلومات والرؤى من الأفرادالرئيسيين داخل المنظمةخلال هذه الجلسة، نتناول محاور متعددة تساعدنا على بناء فهم أعمق لطبيعة أعمال المنظمة وتحدياتها، مما يمكّننا من وضع استراتيجية فعّالة تتماشى مع الأهداف الرئيسية . هذه الخطوة أساسية في رحلتنا معكم لأنها تتيح لنا تخصيص النهج بما يتناسب مع احتياجاتكم وطموحاتكم
امتلاك نبرة صوت واضحة ومتسقة للمنظمة على وسائل التواصل الاجتماعي أمر حاسم للنجاح. فرغم أن نبرة الشركة العامة تبقى ثابتة، إلا أن الأسلوب المستخدم في التفاعل مع العملاء قد يختلف بحسب الموقف والمنصة هذا ما يمنح المنظمة تواصل و طابعًا فريدًا
تــحديد الـجمهور المستهدف
تــحـليل الــمنـافـسين
نقوم بتطوير ملفات تعريفية دقيقة لشرائح العملاءوبعد تحديد العملاء الحاليين والمحتملين بدقة، يمكننا المضي قدمًا في وضع استراتيجية متكاملة للمنصة والمحتوى والإعلانات
تحديد وتحليل المنافسين على وسائل التواصل خطوة أساسية لفهم نقاط قوتهم وضعفهمتُستخدم هذه المعلومات لاكتشاف فرص سريعة ومباشرة وكذلك فرص طويلة المدى، إضافة إلى قياس الأداء بمقارنتها مع أداء المنافسينوقياس مؤشرات الأداء مقابل المنافسين , نتمكن من تقديم رؤى دقيقة تساعد على تحسين الأداء واتخاذ قرارات أكثر وعيًا
EN
التخطيط لوسائل التواصل الاجتماعي وصناعة المحتوى
تــحديد الأهـــداف
نحدد ما الذي يجب تحقيقه من خلال حضوركم على وسائل التواصل الاجتماعي، سواءً كان رفع الوعي بالعلامة التجارية، زيادة زيارات الموقع الإلكتروني، جذب العملاء المحتملين، أو تعزيز تفاعل العملاء
تـحسين الاستراتيجية بــاســتـمـرار
بناءً على التقارير والرؤى، نعمل على تطوير وتعديل الاستراتيجية للتأكد من أنها تبقى فعّالة وذات صلة بالسوق والجمهور
إجــراء تــدقيق لـحسابات الـتواصــل
نحلل التواجد الحالي على وسائل التواصل لتحديد ما يعمل بشكل جيد وما يحتاج إلى تحسين
إنــشاء ونـشر الـمـحـتوى
قياس وتحليل الــنـتائــج
نُنشئ وننشر محتوى متنوعاً يشمل النصوص، الصور، الفيديوهات، والبث المباشر، بما يتوافق مع الأهداف والاستراتيجيات
من خلال أدوات التحليل نتابع أداء الحملات ونقيس مؤشرات النجاح، لمنح صورة دقيقة عن نتائج جهودكم
تطوير استراتيجية مــحـتوى
الـــتـفاعـل مـع الـجمهور
اخــتـيار الـمنـصات
استنادًا إلى أهدافكم والفئة المستهدفة، نختار المنصات الأنسب لضمان أفضل النتائج
نضع خطة وجدولاً زمنياً لنشر محتوى جذاب وملائم يتماشى مع أهداف أعمالكم
إدارة المجتمعات هنا هي الأساس لبناء علاقات قوية ومستدامة مع الجمهور
EN
الـتسويـق بالـحملات الإعــلانـية والأداء
EN
التسويق بالحملات الإعلانية والأداء , نظرة عامة على استراتيجية الحملات
مـرحـلة الــوعـي
التركيز على الوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من الجمهور المستهدف بهدف رفع الوعي بالعلامة التجارية، باستخدام مؤشرات مثل الوصول، مشاهدات الفيديو، وأهداف النقر على الروابط داخل المنصات
يتم تبسيط مسار الحملة باستخدام ثلاث مراحل عملية واضحة
مـرحلة توليد الــعـملاء الـمحتملين
التركيز على جذب العملاء المحتملين من خلال الإعلانات المخصصة لتعبئة النماذج أو حملات التحويل داخل المنصات
مرحلة إعادة الاستهداف
إعادة استهداف الأشخاص الذين شاهدوا أو تفاعلوا مع إعلانات الوعي أو الصفحات المقصودة
EN
التسويق بالحملات الإعلانية والأداء , نظرة عامة على استراتيجية الحملات
تحديد الأهداف -1 والجمهور المستهدف
3- أهــداف الـحملة
5- صـيغة الإعـلان
7- تحديد الميزانية
إنشاء ونشر محتوى متنوع يشمل نصوص، صور، فيديوهات، وبث مباشر، يتماشى مع الاستراتيجية والأهداف
من نستهدف في الحملة الإعلانية؟ ننظر لعوامل مثل العمر، الجنس، الموقع، الاهتمامات، والسلوك. ما هي أهدافنا؟
تحديد المبلغ اللي تنوي صرفه على الحملة وضبطه كميزانية يومية أو إجمالية
تحديد الأهداف الدقيقة للحملة (مثل جمع بيانات العملاء، زيادة الوعي، التفاعل، أو تحميل التطبيق)
2- اختيار المنصة الـمناسبة
4- الإبــداع الإعـلاني
8- الـمتابعة والـتحسين
6- إطـلاق الإعـلان
اختيار المنصات اللي تتماشى مع جمهورك المستهدف وأهداف الحملة
اختيار نوع الإعلان المناسب وتنسيقاته مثل صورة واحدة، كاروسيل، أو فيديو
متابعة أداء الإعلانات باستمرار مع تعديل الأهداف، المحتوى، النصوص، نوع الإعلان واتجاهه (صفحة الهبوط/المشاهدات)
إطــلاق الــحملة الإعـــلانية
EN
التسويق بالحملات الإعلانية والأداء – لوحات تقارير مباشرة
Looker Studio هو أداة قائمة على الويب تتيح لك إنشاء لوحات تفاعلية وتقارير من عدة مصادر : بيانات مثل Google Analytics، إعلانات Google، وسائل التواصل الاجتماعي، وغيرها بدلاً من الاعتماد على تقارير شهرية تحتوي غالبًا على بيانات قديمة أو غير دقيقة، يقوم فريقنا بإنشاء لوحة تقارير مباشرة تُمكّنك من متابعة أداء موقعك لحظة بلحظة هذا يتيح لك ليس فقط فهم الأداء بشكل مباشر، بل أيضًا تعديل استراتيجياتك فورًا لتحقيق نتائج أسرع وأوضح
EN
التسويق بالحملات الإعلانية والأداء – لوحات تقارير مباشرة
: نعمل على إنشاء مؤشرات أداء رئيسية تشمل (Click Through Rate) معدل النقر(Cost Per Click) تكلفة النقرة(Conversion Rate) معدل التحويل(Cost Per Lead) تكلفة العميل المحتمل(Cost Per Acquisition ) تكلفة الاكتساب
EN
الـتصميم الإبـداعيوبـــناء الهوية
EN
الــتـصميم الإبــداعي وبــنـاء الـهـويـة
1-تطوير مفاهيم الشعار
2-اعتماد العلامة التجارية النهائية
3- تحديد تدرجات الألوان
4-ورش العمل واستقبال الملاحظات
9-إعداد وثيقة إرشادات العلامة التجارية
5-عرض الهويات المطوّرة
6-إجراء اختبارات الأحجام
7-تطوير المظهر العام و الإحساس البصري
8-مرحلة التطبيق
EN
الذكــاء الاصطنـاعي
EN
نظرة عامة للذكاء الاصطناعي
Convo AI by Nexa AI Lab
هو حل ذكي للتواصل مع العملاء يوفّر استجابات فورية ومحادثات طبيعية بعدة لغات وعلى مدار الساعة، وبنبرة متوافقة مع هوية علامتك التجارية. يتولى إدارة الاستفسارات، ويتذكر تفضيلات العملاء، ويقدّم تجربة مخصّصة تضاهي أفضل مستويات الخدمة البشرية أكثر من مجرد روبوت محادثة، يحوّل Convoai كل تفاعل إلى فرصة لرفع رضا العملاء، وزيادة معدلات التحويل، وتقديم خدمة أسرع وأكثر ذكاءً دون زيادة الضغط على فرق العمل
EN
لمـــــاذا يعمل بكفاءة
يستجيب خلال أقل من 5 ثوانٍ
يتعلّم من قاعدة معرفة أعمالك
يتحدث بدقة وبنبرة متوافقة مع علامتك التجارية
WHY IT WORKS
يدعم تعدد اللغات
يصعّد الحالات بسلاسة إلى الفريق البشري
EN
لمـــــاذا يعمل بكفاءة
قاعدة المعرفة نقوم بدمج Convai مع حساب واتساب للأعمال الخاص بك
الـتهيئـة نقوم بدمج Convai مع حساب واتساب للأعمال الخاص بك
التخصيص نبرة الحوار ومسار التفاعل وآلية التصعيد مصممة بما يناسب علامتك التجارية
الإطلاق اختبر. تعلّم. توسّع
EN
وكيل ذكاء اصطناعي لخدمة العملاء
يتكامل وكيل الذكاء الاصطناعي بشكل كامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء والأنظمة التشغيلية، ليدير رحلة التفاعل مع العميل من البداية حتى الإغلاق بكفاءة عالية. يقوم بتسجيل المكالمات وتلخيصها تلقائياً، وتحديث بيانات العملاء، وتصنيف الحالات، ودعم المتابعات الداخلية، وجدولة المواعيد، إضافة إلى تصعيد الحالات المعقدة بسلاسة إلى الفرق البشرية مرفقة بملخص سياقي يضمن استمرارية العمل دون فقدان أي معلومات ومن منظور الأعمال، يوفّر الحل مرونة تشغيلية متقدمة عبر مختلف حالات الاستخدام الداخلية والخارجية. فهو يخفّف الضغط على فرق خدمة العملاء والمبيعات، ويرفع كفاءة الموظفين، ويسرّع زمن الاستجابة، ويعزّز تجربة العملاء بشكل ملموس. ومع توفره على مدار الساعة وقابليته العالية للتوسع، يصبح وكيل الذكاء الاصطناعي ممكّناً استراتيجياً للنمو وتحسين الأداء وبناء منظومة تشغيل ذكية وجاهزة للمستقبل
EN
تــحسين محركــات(SEO) الــبـحـث
EN
تحسين محركات البحث زيارات مؤهلة من الأعلى إلى منتصف مسار التحويل
يلعب تحسين محركات البحث دورًا أساسيًا في عملية توليد العملاء المحتملين والتحويل، ويمكن أن يؤثر بشكل مباشر على نجاح الموقع الإلكتروني ككل. لذلك من المهم فهم الدور الذي يؤديه SEO في هذه العملية، ومن خلال ضمان ظهور نشاطك التجاري عندما يبحث عملاؤك أو عملاؤك المحتملون عن عروضك، ستتمكن من توليد زيارات بتكلفة فعّالة أكثر من الإعلانات المدفوعة مثلGoogle Ads أو إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، والتي عادة ما تجلب زائرًا واحدًا بتكلفة مرتفعةيُعد تحسين محركات البحث أكثر استدامة على المدى الطويل، ولهذا نركز على إنشاء محتوى جذّاب يستحق النقر كجزء من نهجنا
العملاء المؤهلين للتسويق
الزيارات من البحث العضوي
العملاء المؤهلين للبيع
EN
تحسين محركات البحث طريقتنا في امتلاك محركات البحث
مثل العديد من مجالات التسويق الرقمي، تختلف أنشطة تحسين محركات البحث من وكالة إلى أخرى لقد تم تطوير منهجيتنا وعملياتنا بعناية على مدى أكثر من 18 عامًا من تقديم هذه الخدمة، كما أن الجوائز التي حصلنا عليها تعد دليلاً على نجاحنا ونجاح عملائنا : إليكم المدير الإداري أندرو توماس، ليشرح المزيد عن نهجنا
EN
تحسين محركات البحث – شــرح آلـــية الــعمل
وضع خطة عمل ربع سنوية بناءً على الأهداف و تتضمن كيفية استهداف القطاع باستخدام المحتوى الحالي والمحتوى الجديد
5- الخطة ربع السنوي
جلسة فردية بين المنظمة وفريق ماز نكسا للمساعدة على فهم أهداف العمل وطموحاته بشكل أعمق
1- جلسة الفهم
تدقيق المحتوى الحالي من قبل الفريق، وتحليل الفجوات وتحسينها بالتعاون مع فريق تحسين محركات البحث
3- تحليل فجوات المحتوى
تحليل لمعرفة أي نوع من المحتوى يحقق أكبر نسبة زيارات عضوية، مما يساعد في تحديد خطة المحتوى للأشهر 3 إلى 6 بما يتماشى مع أهدافك
7- التقارير والتحليل
تصميم المحتوى مع الأخذ بعين الاعتبار محركات البحث، عبر إضافة الكلمات المفتاحية والمواضيع المحتملة إلى قائمة البحث لزيادة حركة الزوار
2-تحسين محركات البحث والكلمات المفتاحية
شرح الاستراتيجية العامة للمحتوى، وتوضيح كيفية استخدام المحتوى الحالي بالإضافة إلى إنشاء محتوى جديد للوصول إلى السوق المستهدف
6-ورشة العمل الخاصة بالمحتوى
إنشاء مجموعات جديدة من المحتوى، وإعادة استخدام المحتوى الموجود، مع إنشاء صفحات محورية تركز على كلمات مفتاحية محدد
4-مجموعات المحتوى
تطوير مقالات ومدونات جديدة، ومشاركة محتوى معاد استخدامه، بالإضافة إلى اقتراحات محتوى مثل الرسوم البيانية، الفيديوهات، الرسوم المتحركة، والبودكاست وغيرها
8- الإنـــتاج
EN
هـب ســبـوت
EN
هب سبوت - ما هي منصة إدارة علاقات العملاء ؟
توفر منصة إدارة علاقات العملاء مصدرًا موحدًا للبيانات الحقيقية، يمكّن أقسام التسويق، والعمليات، والمبيعات في شركتك من تعميق علاقاتها مع العملاء، وتقديم تجربة استثنائية عالية الجودة
EN
هب سبوت – المنصّة الرائدة في إدارة علاقات العملاء
EN
هب سبوت – العناصر الأساسية
البحث والتطوير
EN
هب سبوت – منصة إدارة علاقات العملاء
منصّة موحّدة تساعدك على تحقيق نمو أفضل، وتمنحك الأدوات الأساسية لتشغيل عمل يعتمد على البيانات ويحقق النجاح في قطاع السفر
EN
هب سبوت – مركز الـتـسويـق
منصّة تسويق مدعومة بنظام إدارة علاقات العملاء تحتوي على كل ما تحتاجه لتحسين توليد العملاء المحتملين ورعايتهم، وتسهيل خطط التوسع الخاصة بك، مع مؤشرات واضحة حول العائد على الاستثمار
EN
هب سبوت – مركز الـمبيعات
نظام المبيعات والتسويق المتكامل الذي يهدف إلى تحسين معدّل التحويل من خلال تنسيق الجهود بين مركز الاتصال وفريق المبيعات، وزيادة فرص البيع الناتجة عن حركة الزوار (الترافيك) التي يتم توليدها
EN
هب سبوت يمكن أن يساعد في تقليل فقدان العملاء
بالنسبة للأعمال الرقمية، يمكن أن يكون فقدان العملاء أحد أكبر العوائق أمام النمو . لذلك، يجب اعتماد إجراءات فعّالة لتقليل تأثيره قدر الإمكان. ومن المهم جدًا مواءمة عمليات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء بحيث يكون العميل في قلب كل نشاط، لتقليل الاحتكاك ودفع عجلة النمو
Attract
Convert
Close
Delight
Leads
Promoters
customers
النماذج في هذه الصفحة تسلّط الضوء على أهمية إبقاء العملاء في مركز النشاط التجاري تبدأ عجلة النمو الموجودة على اليسار بـ مرحلة الجذب من خلال الحملات أو الإحالات ثم مرحلة التفاعل عبر المبيعات، وأخيرًا مرحلة الإبهار التي تشمل العمليات واستخدام المنتج وتبنّيه
أما النموذج الموجود في اليمين، فيوضّح دور كل قسم في عملية رضا العملاء، بهدف تقليل فقدان العملاء ، وزيادة الإحالات، وتحقيق نمو أسرع وأكثر كفاءة للأعمال تذكّر: آخر ما يحتاجه عملك خلال دورة حياته هو إعادة استثمار المزيد من رأس المال والموارد فقط لاستبدال العملاء المفقودين
EN
تـطوير الـمواقع و الـتطبيقات
EN
تقنيات تطوير المواقع و التطبيقات
من التصميم إلى مرحلة التطوير، نستخدم أحدث وأهم التقنيات التي تضمن تجربة إيجابية طوال فترة تنفيذ المشروع، وتؤدي إلى نتائج عالية الجودة وتسليم في الوقت المحدد : حصلت ماز نكسا على تراخيص البرامج اللازمة حيثما كان ذلك مطلوبًا، كما هو موضّح أدناه تُعد ماز نكسا طليعة الابتكار في مجالي التصميم والتطوير، وتستخدم أفضل وأحدث التقنيات في مشاريع تصميم وتطوير المواقع والتطبيقات : كما نود ان نسلّط الضوء على التقنيات والمنصات والأساليب التي نعتمدها ، وتشمل
EN
تطوير المواقع والتطبيقات - منهجية العمل لدينا
اعتمدنا في مازنكسا نهجًا استراتيجيًا تطوّر على مدى 18 عامًا من تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية لعملائنا : نستعرض فيما يلي المراحل الأربع الأساسية في عملية التطوير لدينا
الـتطـويرأنظمة ادارة المحتوى إعداد التقارير التكامل مع الأنظمة الأخرى الاتصال بمنصة إدارة علاقات العملاء
الـتحسين تحليل السرعة تنظيف الشفرات البرمجية معالجة الثغرات الأمنية
الـتصـميم تجربة المستخدم تصميم يعتمد على الهواتف أولًا دعوات واضحة لاتخاذ الإجراء
تهيئة الموقع لمحركات البحث بعد الإطلاق، تحسين العناصر الداخلية، ومراجعة الأداء بعد الإطلاق
EN
تطوير المواقع والتطبيقات – مراحل تنفيذ المشروع
بـدء الـمشروع مراجعة أهداف المشروع، الأهداف التجارية، تجربة العميل، وتأكيد نطاق العمل (SOW)
تـحليل الـمنافسين تحديد ومراجعة المنافسين الرئيسيين بناءً على نقاط القوة، والضعف، والفرص المتاحة
الـتصاميم الـمبدئية إعداد تصميمين مبدئيين يتضمنان عناصر الهوية البصرية، وتقديمهما للمراجعة والحصول على الملاحظات
(HTML )تحويل إلى تحويل التصاميم المعتمدة إلى صيغة HTML مع إضافة الرسوم المتحركة والعناصر التفاعلية والتنسيقات الغنية بالتصميم
الـصفحـات الداخلية بعد اعتماد التصاميم المبدئية، يتم تصميم جميع الصفحات الداخلية وتقديمها للمراجعة النهائية والملاحظات
المرحلة 1
المرحلة 2
المرحلة 3
المرحلة 4
المرحلة 5
المرحلة 6
المرحلة 7
المرحلة 8
المرحلة 9
المرحلة 10
تطوير نظام إدارة المحتوى إنشاء نظام إدارة المحتوى وربطه بواجهة الموقع الإلكتروني
إدخـال الـمحتوى إضافة النصوص، الصور، ومقاطع الفيديو إلى الموقع يشمل ذلك إعادة تنسيق الصفحات عند الحاجة بناءً على المحتوى النهائي، بالإضافة إلى الاختبارات
الاختبار قبل الإطلاق اختبارات الأمان، تحسين محركات البحث،وتثبيت أدوات التتبع المطلوبة كما يتم اختبار عمليات التكامل والتأكد من جاهزيتها
الإطــلاق تقديم الدعم الكامل لنقل الموقع إلى وضع التشغيل المباشر، وضمان تهيئة الخادم بشكل مثالي لتشغيل الموقع
التحليل بعد الإطلاق بعد إطلاق الموقع، يتم استخدام أدوات تحليل التفاعل الفعلي للمستخدمين على الموقع بهدف التقييم والتحسين المستمر
EN
إنـتـــاج الـمـحـتوى
EN
إنتــاج الـمحتوى – نـظرة عـامة على العملية
مرحلة ما قبل الإنتاج سيبدأ فريقنا بوضع خطة تفصيلية لتحديد الطريقة الأمثل لإنتاج الفيديو الخاص بك : وقد تشمل هذه المرحلة ما يلي
تــطـويـر الــفـكـرة
كـتــابـة الـمـحـتـوى
تحـديـد مـواقـع الـتصويـر
رسـم الـقـصة الـمـصـوّرة
زيارة مواقع التصوير المسبقة
اختيار المواهب أو الممثلين
تقديم موجز تقني لفريقك حول الإضاءة والصوت
حلول الإضاءة والصوت
EN
الاستشارات الاستراتيجية في التسويق
EN
الاستشارات الاستراتيجية في التسويق – المنهجية
مؤشر ولاء العملاء
ملاحظات العملاء
تحسين معدّل التحويل
التوسع والنمو
محفزات المبيعات
استراتيجية الإحالات (التوصيات)
استراتيجية الترحيب والتواصل
توصي مازنكسا باتباع نهج متكامل تمامًا في استراتيجيات التسويق والمبيعات، يشمل جميع جوانب رفع الوعي بالعلامة التجارية، توليد العملاء المحتملين وإدارتهم، بالإضافة إلى جمع ملاحظات العملاء وتحليل معدلات الإحالة. فمن دون هذا النهج المتكامل، ستتأثر فرص تحقيق أقصى عوائد مالية سلبًا
البيانات والتتبع
تقييم العملاء المحتملين
استراتيجية التسويق العضوي والمدفوع
مواءمة التسويق والمبيعات
أتمتة ورعاية الحملات التسويقية
محفزات التفاعل
المحتوى الاجتماعي
الموقع الإلكتروني
المحتوى
إدارة علاقات العملاء
جــمـع البيانات
استراتيجية المبيعات
إنشاء العملاء المحتملين
الاستراتيجية الرقمية المتكاملة
EN
الـميتافيرس الـتـعليم الإلــكترونـي
EN
الـميتافيرس
: أدوات التواصل الاجتماعي إضافة ميزات الدردشة، والصوت، والتعاون التفاعلي المدمجة، لتعزيز التواصل السلس والمشاركة بين المستخدمين
: دمج الشخصيات الافتراضية والذكاء الاصطناعي تطوير وإدارة شخصيات افتراضية وشخصيات تفاعلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لخلق تجارب أكثر واقعية وتفاعلًا وشخصنةً للمستخدمين
: تطوير البيئات الافتراضية والأكاديميات تصميم وتخصيص بيئات ثلاثية الأبعاد غامرة ومساحات تعليمية قائمة على الميتافيرس مخصّصة للتدريب، والانضمام، والتعلّم
: تكامل أنظمة التحليلات والدعم عبر المنصات دمج أدوات التحليل المتقدمة مع أنظمة إدارة العملاء والتعلّم ، مع توافق كامل عبر الأجهزة وتقنيات الواقع الافتراضي والواقع المعزز لتجربة موحّدة
: إدارة الفعاليات والتجارب استضافة وإدارة الفعاليات الافتراضية مثل المؤتمرات، والمعارض، والتجمعات الاجتماعية بخصائص تفاعلية غامرة
: التجارة، البلوك تشين وإدارة الأصول الرقمية بناء أسواق افتراضية وتنفيذ معاملات رقمية آمنة، مع دمج تقنيات البلوك تشين و لتمكين امتلاك الأصول الرقمية وتداولها ضمن بيئة موثوقة وشفافة
EN
التعليم الإلكتروني – حلولنا
أنـظمة إدارة الــتعـلّم
وحدات تعليم إلكتروني مخصّصة
تـطوير الرسـوم الــمـتحركة
تطوير بيئات الميتافيرس
مدرّسون افتراضيون بالذكاء الاصطناعي (للوحدات التعليمية الإلكترونية والميتافيرس)
تشمل خدماتنا تطوير وحدات تعليم إلكتروني مخصّصة، وأنظمة إدارة التعلّم، إضافةً إلى ابتكار الرسوم المتحركة الإبداعية لتقديم محتوى تدريبي تفاعلي. كما نوفّر بيئات تعليمية ممتازة داخل عالم الميتافيرس، ونطوّر تقنياتنا الخاصة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء مدرّسين افتراضيين يمكن دمجهم داخل وحدات للتعليم الإلكتروني أو في الميتافيرس
EN
التعليم الإلكتروني – نقاط تميزنا
يعتمد نجاح جميع عملياتنا على التواصل الفعّالنعتمد منهجية دقيقة في إدارة المشاريع تهدف إلى تقديم تجربة استثنائية للعملاء، مع التزام كامل بإبقائهم على اطلاع في كل مرحلة من مراحل المشروع، بما يشملحالة المشروعالجداول الزمنيةمراحل الإنجاز المخرجات النهائية
تـــواصل واضح وشــفـاف
-- - - - -
خبرة تمتد لأكثر من 10 سنوات في تطوير التعليم الإلكتروني المخصّصكفاءة عالية في تحويل المحتوى الأولي إلى تجارب تعليمية إلكترونية متكاملة، تفاعلية، وعالية الاحترافية مع عناصر التحفيز والتلعيب محفظة عملاء متميزة تضم شركاء بارزين موثوقية مثبتة في مجال التدريب والتطوير
متخصصون في تطوير المحتوى المخصّص
----
أكثر من 10 سنوات من الخبرة في المنطقةالمقر الرئيسي في الرياض مع حضور قوي في دبي فريق قيادي يضم خبراء متمرّسين يتمتعون بخبرة واسعة في قطاع التدريب الإقليمي : نقاط التميز الفريدة تفوق تقني في تطوير المحتوى محتوى تعليم إلكتروني عالي الجودة توافق ثقافي مع طبيعة المنطقة خبرة في إنشاء المحتوى باللغتين العربية والإنجليزية انسجام سلس مع السياق الثقافي لمنطقة الشرق الأوسط
إلــمام عــــمـيق بـالـمنطقة
--- - - - - - -
EN
يـمـكنك عـرض دراسـات الـحـالـة
: حسب العميل
: حسب الخدمات
تحسين محركات البحث
وسائل التواصل الاجتماعي
التعليم الإلكتروني
منصة هب سبوت
الإبداع وبناء الهوية
الاستشارات التسويقية
إنتاج المحتوى
تطوير المواقع والتطبيقات
التسويق بالأداء
الميتافيرس والذكاء الاصطناعي
إنتاج تلفزيوني
دراسة حالة
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : إنتاج محتوى
يركّز هذا المشروع على توثيق مفهوم الإنجاز من خلال فعالية تحدي فيراري، وهو سباق مثير مخصص حصريًا لمالكي سيارات فيراري الهدف كان إبراز إصرار وطموح المشاركين، وتسليط الضوء على أن التحدي يتجاوز مجرد امتلاك سيارة فيراري
الفئة: السيارات الفاخرة
الأهـــداف
إبراز العزيمة والطموح لدى المشاركين من خلال لقطات سباق مليئة بالأدرينالين التأكيد على أن الإنجاز في تحدي فيراري يعكس مستوى عالٍ من الالتزام إنتاج محتوى بصري يلتقط القوة والشغف المطلوبين لهذه التجربة الفريدة إجراء مقابلات عاطفية مع المشاركين تعكس الأثر النفسي والتجربة الشخصية للسباق
الــتـحديـات
الحــلـول
التركيز على التفاصيل الدقيقة في لقطات السباق لنقل الإحساس بالتوتر والإثارة ابتكار محتوى يعكس التحدي الحقيقي، لا مجرد سباق سيارات إبراز الإصرار والطموح دون التأثير على الجودة البصرية للمشاهد
استخدام لقطات سريعة الإيقاع وغنية بالأدرينالين لتعزيز الإثارة والحماس إجراء مقابلات عاطفية تنقل حدة التجربة وشعور الإنجاز لدى المتسابقين توظيف تقنيات التصوير الحديثة لإنتاج مشاهد واقعية عالية الجودة تنقل أجواء السباق الحيوية والمشوقة
EN
الـخـلفية العــامة
تُعد جوتن شركة رائدة في مجال الدهانات والطلاءات، حيث توفر حماية شاملة لمختلف أنواع الممتلكات، بدءًا من المنازل الفاخرة وصولًا إلى المباني الشهيرةتشتهر جوتن بالتزامها بتقديم أعلى مستويات الجودة، وسعيها المستمر لتوسيع حدود الإبداع والابتكار وهو التزام حافظت عليه لما يقارب قرنًا من الزمن لدى جوتن(B2B) منذ عام 2019، تعمل شركة مازنكسا مع قسم الأعمال بين الشركات B2B في البداية، تم تكليفنا بإنشاء محتوى جذّاب لمنصة لينكدان، ثم تطوّر التعاون ليشمل إدارة التسويق، التصميم، والأداء لهذا القسم ،يشمل دورنا الإشراف على جميع جوانب التسويق لعملاء في المنطقة، بما في ذلك التصميم، المواد التسويقية، الحملات، وإطلاق المنتجات الجديدة، ولا تزال مازنكسا تحافظ على علاقة عمل متميزة ومثمرة مع شركة جوتن حتى اليوم
دراسة الحاله الإبداع وبناء الهوية
الفئة : قطاع الطاقة والصناعة
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : التصميم الإبداعي
احتاجت جاهز إلى شريك تصميم مرن وسريع لدعم إنتاج كميات كبيرة من المواد الإبداعية الخاصة بتطبيقها. ومع مرور الوقت توسع نطاق العمل ليشمل دعمًا مستمرًا، وسرعة في تنفيذ التصاميم، إلى جانب توافق إبداعي كامل مع العروض والمتاجر والحملات الموسمية الكبرى
الفئة: توصيل الطعام والتجارة الإلكترونية
الأهـــداف
دعم جاهز في تنفيذ إحدى أكبر مبادراتها الموسمية، بما في ذلك حملة الجمعة البيضاء وحملة الشتاء تقديم تنفيذ إبداعي سريع وموثوق للحملات ذات التأثير العالي الحفاظ على اتساق الهوية البصرية عبر فئات التطبيق والمتاجر والعلامات التجارية توسيع نطاق الإنتاج الإبداعي بكفاءة لمواكبة الطلب المتزايد
الــتـحديـات
الحــلـول
حجم كبير من طلبات التصميم عبر عدة علامات تجارية وفئات مختلفة تحديثات متكررة على العروض والخصومات ومتطلبات الحملات جداول زمنية ضيقة خلال المواسم وفترات الحملات الكبرى الحفاظ على اتساق الهوية البصرية عبر علامات تجارية متنوعة داخل نفس المنصة
قادت مــاز نـكسـا الإشراف الإبداعي والتنفيذ الكامل، مع تطوير آلية عمل مرنة وقابلة للتوسع لإدارة الطلبات المتسارعة والتحديثات المتكررة. وقدّم الفريق مجموعة واسعة من التصاميم الخاصة بالتطبيق، مع الحفاظ على اتساق الهوية البصرية، والتكيّف السريع مع تغير التوجهات، وضمان تسليم الأعمال في الوقت المحدد وبجميع الصيغ المطلوبة
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : التسويق بالأداء
Q3 وQ5 وQ7 بصفة أودي عضوًا في مجموعة علي وأولاده في الإمارات، لاحظت انخفاضًا في مبيعات طرازات ومن أجل زيادة فرص البيع، وتجلى دور مازنكسا في أطلاق حملة إعلانية استمرت لمدة شهرين لتشجيع المشترين المحتملين على حجز تجربة قيادة، مما ساهم في تعزيز فرص المبيعات. ونتيجة لهذه الحملات، تم تحقيق أكثر من 2 مليون نقرة وتمرير، وتم الحصول على 254 عميلًا مؤهلًا أدى إلى إتمام عمليات بيع
الفئة: السيارات الفاخرة
الــتـحديـات
شهد السوق في عام 2018 انخفاضًا في الطلب على السيارات الجديدة، حيث اتجه العديد من العملاء نحو تفضيل السيارات المستعملة بدلاً من الجديدة وفي ظل هذا التحول، لم يكن العميل قد خاض تجربة الحملات الرقمية من قبل، في حين بدأت أساليب التسويق التقليدية تفقد قدرتها على تحقيق التأثير المطلوب. كما برزت الحاجة إلى تعزيز الوعي الداخلي لدى فريق المبيعات عبر برامج تدريبية تدعم مهاراتهم وتواكب التحول الرقمي في استراتيجية التسويق
الحــلـول
عقد ورشة عمل لتثقيف فريق المبيعات حول آلية التعامل مع العملاء المحتملين الناتجين من الحملات الرقمية وإدارتهم تنفيذ حملات عبر وسائل التواصل الاجتماعي على محركات البحث ويوتيوب وسناب شات وفيسبوك وإنستغرام إطلاق حملات مكثفة تتضمن رسائل إعادة استهداف تهدف إلى تحفيز الطلب وزيادة الإقبال
الأهـــداف
توليد عملاء محتملين: استهداف مجموعة من سكان الإمارات المستعدين لشراء أي من طرازات أودي Q3 وQ5 وQ7العملاء الجاهزون للبيع: تُصنّف حجوزات تجربة القيادة كعملاء محتملين جاهزين للبيع، بهدف تحويلهم إلى مبيعات فعلية
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : التسويق بالأداء
في عام 2018 ، عقدت إنفيزالاين شراكة استراتيجية مع مازنكسا بهدف التوسع في منطقة مجلس التعاون الخليجي من خلال حملة موجهة لقطاع الأعمال تستهدف أطباء الأسنان والمتخصصين في المجال الطبي عملت مازنكسا على تطوير صفحات هبوط ثنائية اللغة، وتنفيذ حملات رقمية عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث، إلى جانب دعوة المتخصصين لحضور ندوات مجانية تسلط الضوء على فوائد الحصول على شهادة اعتماد إنفيزالاين،كان الهدف من هذه الجهود هو استقطاب عملاء مؤهلين وضمان اتساق الرسائل التسويقية عبر مختلف المنصات الرقمية وقنوات إدارة المحتوى
الفئة: السيارات الفاخرة
الأهـــداف
توليد عملاء محتملين مؤهلين
الحــلـول
تنفيذ إعلانات لتوليد العملاء المحتمليناختبار A/B للجماهير بناءً على التركيبة الديموغرافية، والاهتمامات، والجماهير المشابهة اختبار A/B للحملات الإعلانية
الــتـحديـات
صعوبة في توليد العملاء المحتملين للفعاليات الشهرية الخاصة ببرنامج الشهادات الإلكترونية في منطقة مجلس التعاون الخليجي ميزانية محدودة
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : هب سبوت
واجهت شركة باونس ميدل إيست، أكبر حديقة ترامبولين وترفيه في المنطقة وواحدة من فروع الامتياز العالمية المنتشرة في 16 دولة، تحديات في استخدام نفس أدوات إدارة علاقات العملاء الخاصة بالمقر الرئيسي، والتي لم تكن مناسبة لسوق الشرق الأوسط قام خبراء ماز نكسا في إدارة علاقات العملاء وواجهات برمجة التطبيقات (API) بتدقيق هيكل النظام، وتحديد الثغرات، ومعالجة نقاط الألم الرئيسية لتقديم حل مصمم خصيصًا لتلبية احتياجاتهم
الفئة: السيارات الفاخرة
الأهـــداف
CRM دمج البيانات من الأنظمة المختلفة في منصة واحدة من أجل إدارة معلومات وسجلات جميع الضيوف بشكل فعّال.
الحــلـول
تم تطبيق نظام Roller على نظام نقاط البيع (POS) لجمع بيانات العملاء سواء من الحجوزات عبر الإنترنت أو من الزيارات المباشرة، وربطها بملفات العملاء وأي حملات تسويقية قائمة كما يساهم جمع بيانات المعاملات من نظام نقاط البيع Roller المتعلقة بالمنتجات أو الباقات في تمكين فريق باونس من فهم سلوك الشراء لدى عملائهم بشكل أدق.
الــتـحديـات
كانت بيانات العملاء موزعة عبر أنظمة متعددة، مما جعل من الصعب فهم ملفات العملاء الشخصية وإرسال الرسائل المناسبة. كما أن التقاط البيانات بشكل غير متسق وعدم وجود آليات للتحقق منها جعل من الصعب تصفية الجمهور الصحيح والحفاظ على قاعدة بيانات نظيفة. كما أن وجود جزر بيانات نتيجة محدودية أو غياب تكامل الأنظمة زاد من صعوبة مشاركة المعلومات.
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : هب سبوت
عندما تواصلت الجامعة الأمريكية في مالطا مع ماز نكسا في الربع الأول من عام 2022، تم تكليفنا بمساعدتهم على زيادة المبيعات في فترة حرجة بالنسبة للجامعة بدأنا العمل مع العميل في يونيو 2022، وفي ذلك الوقت، كانت الجامعة قد استقطبت فقط 100 طالب حضوري في الحرم الجامعيوبدون فهم كافٍ لمنصة Salesforce والمنصات المرتبطة بها، واجهت الجامعة صعوبة في إدارة العملاء المحتملين وتتبعهم وتنميتهم بشكل صحيح كما اكتشفنا أن الموقع الإلكتروني والأصول الأخرى لم تُدار بالشكل الأمثل، وكانت بعض الوسائل الخاصة بتوليد العملاء المحتملين مفقودة
الفئة: التعليــم
الأهـــداف
زيادة الوعي بالبرامج الجامعية، وبرامج الدراسات العليا، وبرنامج مع الدورات الفردية الخاصة بها، وتوليد عملاء محتملين عالي الجودة ذوي نية قوية في التقديم، ودمج أدوات الجامعة بالكامل لتعظيم الكفاءة التقنية، وتبسيط العمليات، وتعزيز الأداء العام للمبيعات والتسويق
الحــلـول
تعاونّا مع فريق دعم Salesforce في جامعة AUM لتحديد الحقول الرئيسية، بما في ذلك حالة الطلب (المكافئة لمرحلة الفرصة/الصفقة فيه هب سبوت ) ضمن كائن العملاء المحتملين (Leads). وقد مكّن ذلك من تتبع تقدم المتقدمين ومزامنة البيانات مرة أخرى مع HubSpot لضمان مراقبة دقيقة للتحويلات وتحليل الأداء
الــتـحديـات
واجهت الجامعة صعوبة في استخدام Salesforce بشكل فعال وافتقرت إلى الأدوات اللازمة لالتقاط العملاء المحتملين وتتبعهم كان تكامل Salesforce مع هب سبوت محدودًا على الفرص بينما كانت الجامعة تستخدم سجلات الطلبات لتتبع القبولات والمدفوعات، مما منع حدوث مزامنة بيانات صحيحة
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : التواصل الاجتماعي
تُعد شل إحدى الشركات العالمية الرائدة في قطاع النفط والغاز، وتعمل عبر سلسلة القيمة الكاملة للبترول في دولة الإمارات، حيث تخدم الشركات بمختلف أحجامهابعد جائحة كوفيد-19، تعاونت شل مع مازنكسا لتعزيز حضورها الرقمي، وتوطين محتواها، وزيادة مبيعاتها الموجهة للأفراد (B2C)، ودعم جهودها في قطاع الأعمال (B2B) لا سيما من خلال إطلاق حساب إنستغرام مخصص للمنطقة
الفئة: الطاقة والصناعة
الأهـــداف
تعزيز الحضور الرقمي لشركة شل بعد جائحة كوفيد-19توطين المحتوى ليتماشى مع اهتمامات واحتياجات الجمهور الإقليمي زيادة التفاعل عبر منصات التواصل الاجتماعي المتعددة تعزيز شراكات B2B ودفع مبيعات B2C من خلال استراتيجيات تسويقية فعّالة
الحــلـول
حملات قائمة على البيانات ومصممة وفقًا لتفضيلات الجمهورمحتوى محلي ذو صلة ثقافية موجه لعملاء B2C حملات مستهدفة لتعزيز شراكات B2B في المنطقة إطلاق حساب إنستغرام يركز على سرد القصص البصرية
الــتـحديـات
ضعف التفاعل الرقمي عبر المنصات المختلفة غياب الصوت المحلي القادر على جذب الجماهير وجود محدود على منصة إنستقرام في منطقة الإمارات صعوبة في إنشاء حملات مؤثرة تلبي احتياجات جمهورَي B2B وB2C معًا
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : التواصل الاجتماعي
تُعد مطابخ نولتي علامة تجارية ألمانية مرموقة في مجال المطابخ الفاخرة، معروفة بتصاميمها المبتكرة وجودة صناعتها العالية وحلولها المتطورة "وعلى الرغم من نجاحها العالمي، إلا أن نولتي كانت تفتقر إلى الوعي بالعلامة التجارية في المملكة العربية السعودية، حيث تعمل ضمن سوق تنافسي شديد يُوصف بـ”المحيط الأحمر وقد تم تكليف مازنكسا بمهمة ترسيخ مكانة نولتي كعلامة تجارية رائدة وذات قيمة عالية في السوق السعودي
الفئة: مطــابخ حدـيثة
الأهـــداف
بناء الوعي بالعلامة التجارية وترسيخ مكانة نولتي كعلامة مطابخ فاخرة رائدة في المملكة العربية السعودية زيادة عدد الزيارات إلى صالات العرض وتعزيز تحويل العملاء المحتملين من خلال استراتيجيات رقمية وميدانية إنشاء محتوى محلي يكيّف العلامة الألمانية مع التفضيلات الثقافية في المملكة استخدام التسويق عبر المؤثرين لترسيخ صورة نولتي كقائدة للاتجاهات في عالم المنازل والمطابخ تكوين شراكات ورعايات استراتيجية لتعزيز المصداقية وتوسيع نطاق الوصول
الحــلـول
المحتوى والإنتاج المحلي: قامت مازنكسا بتحويل هوية نولتي الألمانية من خلال تنفيذ جلسات تصوير محلية مخصصة، وإنتاج مقاطع فيديو، وحملات سرد بصري جعلت العلامة أكثر قربًا وارتباطًا بالمستهلك السعودي ،حملات المؤثرين ووسائل التواصل الاجتماعي: صممت وأطلقت حملة ناجحة للغاية خلال رمضان وعيد الأم تحت الشعار "#صبرتي _و_نولتي" والتي حققت انتشارًا واسعًا وتفاعلًا كبيرًا على المنصات الرقمية
الــتـحديـات
انخفاض الوعي بالعلامة التجارية في المملكة العربية السعودية، مما تطلّب اعتماد استراتيجية دخول قوية إلى السوق منافسة شديدة من علامات المطابخ الفاخرة المحلية والعالمية الراسخة الحاجة إلى التكيّف الثقافي من خلال محتوى محلي لتغيير الصورة النمطية للعلامة الأوروبية البحتة تقديم تجربة سلسة ومتجانسة عبر القنوات الرقمية وصالات العرض الفعلية
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : التعليم الإلكتروني
سعت قوتشي العلامة التجارية الفاخرة الشهيرة في عالم الأزياء، إلى تعزيز برامجها التدريبية من خلال تعريب ما يقارب 100 وحدة تعليم إلكتروني من اللغة الإنجليزية إلى العربيةهدفت هذه المبادرة إلى ضمان محتوى تدريبي ملائم ثقافيًا ولغويًا للموظفين والشركاء الناطقين بالعربية تولت مازنكسا تنفيذ المشروع عن بُعد، مما أبرز خبرتها في إدارة وتحويل المشاريع التعليمية الرقمية واسعة النطاق
الفئة:
الأهـــداف
إعادة تطوير وحدات التعلم الإلكتروني الخاصة بـ قوتشي إلى نسخ تفاعلية باللغة العربية التعاون الوثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لدى قوتشي لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة إنشاء نظام قوي لإدارة المشروع لتتبع التقدم وضمان التسليم في الوقت المحدد تعزيز تجربة التعلم من خلال دمج عناصر تفاعلية داخل الوحدات التدريبية
الحــلـول
نجحت مازنكسا في تطوير أداة متابعة حية شاملة لإدارة المشروع بكفاءة قدمت هذه الأداة تحديثات لحظية حول حالة الوحدات التدريبية، وآليات جمع الملاحظات، وروابط التحميل، مما يضمن اطلاع جميع أصحاب المصلحة وتوافقهم تضمن المشروع تخطيطًا دقيقًا وعقد اجتماعات منتظمة لضمان التنسيق السلس ومعالجة أي تحديات على الفور
الــتـحديـات
إدارة عدد كبير من الوحدات التدريبية ضمن إطار زمني محدود التنسيق مع العديد من أصحاب المصلحة، بما في ذلك مديري التعلم والتطوير لدى قوتشي وشريك الترجمة ضمان توطين عالي الجودة مع الحفاظ على فعالية المحتوى الأصلي تسهيل التعاون عن بُعد دون الحاجة إلى اجتماعات وجهًا لوجه
EN
الـخـلفية العــامة
Capytech استعانت دار الرياض بشركة بهدف تطوير برنامج تعليمي إلكتروني جديد ومبتكر وربما حاصل على جوائز، مخصص لعمليات التأهيل والتدريب الأولي للموظفينكان من المقرر أن يتكون البرنامج من عشرة وحدات تدريبية، بإجمالي زمن تعلم يُقدر بثلاث ساعات. تم تطوير هذا البرنامج بالشراكة الوثيقة مع دار الرياض، واعتمد على عملية تطوير مخصصة لضمان تقديم منتج نهائي بجودة تتوافق مع التوقعات الأصلية للبرنامج أو تتجاوزها
دراسة الحاله التعليم الالكتروني
الفئة : قطاع الطاقة والصناعة
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : تحسين محركات البحث وتصميم الموقع الإلكتروني
Specialized by STCتُعد الذراع المتخصص للاتصالات ضمن مجموعة في السعودية، وتوفّر حلول اتصالات آمنة وموثوقة لقطاعات مثل الصحة، الأمن، القطاع العسكري، والنقل من منطلق التزامها بالتحوّل الرقمي والاستدامة، تعاونت الشركة مع مازنكسا لتوطين المحتوى، وتعزيز مبيعات B2C، وتقوية شراكات B2B، بما في ذلك إطلاق حملة تحسين محركات البحث مخصصة للمنطقة
STC
الفئة: التكنولوجيا والاتصالات
الأهـــداف
تعزيز الظهور العضوي لعلامة Specialized by STC في نتائج محركات البحث توطين المحتوى ليتناسب مع الجمهور الإقليمي زيادة الزيارات العضوية إلى الموقع الإلكتروني B2B تقوية شراكات B2C ودفع مبيعات من خلال استراتيجيات فعّالة لتحسين محركات البحث
الحــلـول
نسبة الظهور ارتفعت بنسبة %82.22 نسبة النقرات زادت بنسبة %111.86 معدل النقر إلى الظهور (CTR) ارتفع بنسبة %13.6 عدد الجلسات العضوية ارتفع بنسبة %28.4 عدد المستخدمين الجدد زاد بنسبة %24.6 مدة الحملة: 6 أشهر
الــتـحديـات
الموقع ذو طبيعة حكومية، ويتطلّب الالتزام بعدد من القيود و الإرشادات الصارمة ضرورة حماية البيانات واتباع بروتوكولات الأمان بدقة عالية الامتثال الكامل للأنظمة والقوانين ذات العلاقة الحفاظ على تصميم موحّد ومتناسق عبر جميع الصفحات والمحتويات
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : تحسين محركات البحث
تُعد روف هوتيلز مشروعًا مشتركًا بين شركتي مراس وإعمار العقارية، وتقدّم إقامة عصرية وفعّالة في تسعة مواقع مترابطة عبر دبي تم تكليف نكسا بوضع استراتيجية تسويق عبر محركات البحث لمساعدة روف هوتيلزعلى التعافي من جائحة كوفيد-19 والمنافسة مع الفنادق الأخرى ووكالات السفر عبر الإنترنتقامت مازنكسا ببناء خطة إدارة محركات البحث , قائمة على البيانات للوصول إلى الجمهور المستهدف وضمان وصول موقع روف الإلكتروني للمستخدمين الباحثين عن الإقامة في دبي
الفئة: السياحة والثقافة
الأهـــداف
زيادة ظهور الموقع في نتائج البحث من خلال كلمات مفتاحية استراتيجية ومبنية على المواقع تعزيز حركة المرور العضوية، ومرات الظهور، وتفاعل المستخدمين عبر الموقع جذب زيارات مؤهلة وعالية النية لزيادة الحجوزات تحسين سرعة الموقع والحفاظ على استراتيجية استجابة سريعة للمشكلات الأساسية Bing , Yahoo وDuckDuckGo توسيع نطاق الوصول عبر استهداف بالإضافة إلى قوقل
الحــلـول
تعزيز ترتيب الكلمات المفتاحية ذات العلامة التجارية وغير المرتبطة بها من خلال التحسين المستمر Ahrefsزيادة عدد المجالات المرجعية من 1,000 إلى أكثر من 1,200 وتحسين ترتيب SEO عبر استراتيجيات Bing وYahoo وDuckDuckGo. زيادة الحركة المرورية من رفع الإيرادات العضوية من خلال تحسين تجربة المستخدم تحسين الاستراتيجية باستخدام تحليل الكلمات المفتاحية المبني على البيانات
الــتـحديـات
صعوبة في الترتيب كلمات البحث المبنية على المواقع حركة مرور منخفضة وغير مؤهلة على الموقع الإلكتروني منافسة قوية في تحسين محركات البحث من الفنادق المحلية (OTAs) ووكالات السفر الكبرى تسببت جائحة كوفيد-19 في خسائر كبيرة بالإيرادات انخفاض الحجوزات عبر الإنترنت عند بداية المشروع وجود محدود على محركات البحث الأخرى
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : الاستشارات الاستراتيجية
طوّرت مازنكسا استراتيجية رقمية متكاملة لتعزيز حضور أمازون السعودية وزيادة التفاعل، شملت تحليل السوق والمستهلكين، وتحديد فرص النمو، وصقل استراتيجية أمازون فليكس وتضمنت الجهود ورش عمل تسويقية لمواءمة الاستراتيجيات مع أهداف العمل، بالإضافة إلى خطة شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي قائمة على تحليل المنافسين واستهداف الجمهور بدقة
الفئة: الأغذية والتجزئة
الأهـــداف
تصميم استراتيجية تسويق رقمي متكاملة لدعم نمو أمازون السعودية تحليل المنافسين لتحديد نقاط القوة والفرص المحتملة تحسين محركات البحث لزيادة الظهور الرقمي وحركة المرور العضوية (CTR) تنفيذ استراتيجيات الإعلانات المدفوعة لزيادة معدل النقر ودفع الإيرادات إدارة المحتوى الرقمي عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز التفاعل والنمو
الحــلـول
تطوير محتوى محلي يعكس اهتمامات الجمهور السعودي استخدام تحليل البيانات الرقمية لضبط استراتيجيات التفاعل وتحقيق نتائج أفضل (SEO) تنفيذ استراتيجيات شاملة لتحسين محركات البحث ، بما في ذلك تحليل المنافسين وتحسين الكلمات المفتاحية إطلاق حملات تسويق بالأداء مبتكرة تركز على تحقيق معدلات تحويل عالية التعاون مع المؤثرين المختارين لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتوسيع نطاق الوصول
الــتـحديـات
الحاجة إلى استهداف دقيق للعملاء المحتملين لتوسيع نطاق أمازون فليكس ضعف التفاعل العضوي مع الجمهور المحلي على منصات التواصل الاجتماعي منافسة قوية في سوق التجارة الإلكترونية السعودي صعوبة في تحديد المؤثرين المناسبين للحملات التسويقية
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : الاستراتيجية
بالتعاون مع ووزارة الإسكان، قامت مــازنـكسـا بتطوير استراتيجية تسويقية متكاملة تهدف إلى رفع مستوى النضج التسويقي وتعزيز فاعلية المبيعات في قطاع العقار في المملكة العربية السعودية ركزت المبادرة على تحسين طريقة تقديم مطوري العقار لمشاريعهم في السوق، وتعزيز قدرتهم على إيصال القيمة الحقيقية للمشاريع، وتحويل الطلب الرقمي إلى مبيعات فعلية قابلة للقياس، بما يتماشى مع أهداف المملكة في تطوير القطاع السكني وتنمية السوق العقاري
PwC
الفئة: حكومي
التنفيـذ
تم تطبيق إطار الاستراتيجية على المطورين المشاركين، مع إعادة مواءمة الحملات والمحتوى ونقاط تواصل العملاء وفق النموذج الاستراتيجي المقترح، الأمر الذي ساهم في تعزيز الاحترافية وتحقيق اتساق أعلى وتحسين أداء التسويق الرقمي بشكل عام.
الــتـحديـات
تفاوت ملحوظ في مستوى التطور الرقمي بين المطورين العقاريين الرسائل التسويقية غير واضحة وغير متسقة، مما أدى إلى ضعف إيصال القيمة الحقيقية للمشاريع الحملات الرقمية لا تعتمد بشكل كافٍ على البيانات أو سلوك العملاء في توجيه قراراتها ضعف الترابط بين الأنشطة التسويقية ونتائج المبيعات الفعلية غياب إطار موحد لقياس وتقييم فعالية الحضور الرقمي وأداء الحملات التسويقية
منـهجيتنــا
تدقيق الحضور الرقمي تم إجراء تدقيق شامل للمواقع الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي الخاصة بـ 68 مطورًا عقاريًا، بهدف تقييم مستوى التطور الرقمي لديهم وتحديد الفجوات والفرص لتحسين الأداء برنامج المتسوق الخفي تمت محاكاة رحلة العميل المحتمل لاختبار سرعة الاستجابة، وآلية التعامل مع العملاء المحتملين وتجربة المبيعات الفعلية، ومقارنتها بالوعود التي تقدمها الرسائل التسويقية مراجعة الحملات والأداء تم تحليل الحملات الرقمية من حيث الاستهداف والرسائل التسويقية والأداء العام، بهدف قياس تأثيرها على معدلات التحويل وجودة العملاء المحتملين
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : الاستشارات الاستراتيجية
PwC و Strategy بالشراكة مع ووزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان في المملكة العربية السعودية، طوّرت مازنكسا إطار عمل متكامل للتسويق الرقمي لتعزيز استراتيجيات وحضور المطورين العقاريين السكنيين، من خلال تحليلات قائمة على البيانات، والتسويق بالأداء، ومعايير أفضل الممارسات العالمية
الفئة: الاستشارات وخدمات التطوير
الأهـــداف
تطوير إطار عمل للتسويق الرقمي قائم على البيانات لمطوري العقارات مقارنة استراتيجيات التسويق بأفضل الممارسات العالمية تعزيز الاستراتيجيات الرقمية من خلال تحسين محركات البحث والتسويق بالأداء ووسائل التواصل الاجتماعي تنفيذ أنظمة تتبع رقمية لمراقبة أداء التسويق لدى مطوري العقارات تقديم توصيات قابلة للتنفيذ لتحقيق التحول الرقمي المستدام في قطاع العقارات
الحــلـول
إجراء بحوث سوق شاملة لتحديد المنصات الرقمية الأكثر تأثيرًا تنظيم مجموعات تركيز ومقابلات مع أصحاب المصلحة لفهم سلوك السوق تطوير استراتيجية تسويق رقمي متكاملة مصممة خصيصًا لسوق العقارات السعودي تعزيز جهود تحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي لتحسين التفاعل الرقمي تقديم استشارات استراتيجية مستمرة لدعم التنفيذ وتحسين الأداء
الــتـحديـات
ضعف البنية الرقمية لدى العديد من مطوري العقارات غياب أنظمة تتبع موحدة لقياس أداء التسويق وجود رقمي غير فعّال على المنصات الإلكترونية الرئيسية الحاجة إلى استراتيجيات تسويقية محلية لتعزيز التفاعل الرقمي
EN
الـخـلفية العــامة
Warner Brothers يمثل في أبوظبي خطوة رائدة كأول فندق من نوعه في الشرق الأوسط، مستقطبًا اهتمامًا كبيرًا من المقر الأمريكي للشركةشهد المشروع عملية تصميم واعتماد دقيقة ومتطلبة، تضمنت الحصول على موافقات من السلطات المحلية والإقليمية والدولية، بما في ذلك تأييد المقر الرئيسي في الولايات المتحدة التزم فريق مازنكسا بدقة لإرشادات العلامة التجارية، مع ضمان الاستخدام الصحيح لمجموعة هوية Warner Brothers، بما في ذلك اختيار الشخصيات الخاصة بالمنطقة امتد هذا الالتزام بتفاصيل الحديقة الترفيهية، حيث قام الفريق بتطوير موقع WordPress للفندق، والإشراف على إنشاء المحتوى، وتنفيذ تحسين محركات البحث على الصفحة وبالرغم من التحديات، نجح الفريق في إنجاز المشروع، مقدمًا تجربة فندقية فريدة واستثنائية للمنطقة
دراسة الحاله الموقع الالكتروني
الفئة : السياحة والثقافة
EN
الـخـلفية العــامة
تغطي عروض عبد اللطيف جميل لاند ستة قارات و30 دولة وهي شركة عائلية سعودية تأسست عام 1945، وتعمل في سبعة قطاعات متنوعة تشمل النقل، والهندسة والتصنيع، والخدمات المالية، والطاقة والخدمات البيئية، والأراضي والعقارات، والإعلان والإعلام، والمنتجات الاستهلاكيةكلفت عبد اللطيف جميل لاند فريق مازنكسا بتطوير قسم العقارات لديهم وعرض مشاريعهم التنموية أجرى الفريق إعادة تصميم شاملة للموقع الحالي وتجهيزه لتوليد العملاء المحتملين تمت إضافة المزيد من المشاريع إلى الموقع المطور وسهل الاستخدام، موفرًا للمستثمرين المحتملين جميع المعلومات اللازمة حول المشاريع المحددة وقد تم دعم ذلك بحملات تسويقية لتعزز توليد العملاء المحتملين وتحسين رحلة المستخدم على الموقع
دراسة الحاله الموقع الالكتروني
الفئة : الاستثمار والمجموعات القابضة
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : تصميم تجربة وواجهة BCN المستخدم لتطبيق
تعاونت مـاز نـكسـا مع قسم الاتصالات الحرجة في لإعادة تصميم تطبيق للهواتف المحمولة، وهو منصة تشغيلية أساسية تُستخدم للاتصال الجماعي الآمن، وعمليات الاتصال الفوري بالضغط للتحدث ، والتنسيق في حالات الطوارئ ركّز المشروع على تحويل سير عمل الاتصالات اللاسلكية المعقّد إلى واجهة تطبيق واضحة وسريعة الاستجابة، تدعم اتخاذ القرار الفوري في البيئات التشغيلية عالية الضغط
STC
BCN
(Push-to-Talk)
الفئة: التكنولوجيا والاتصالات
الحــلـول
(State-Driven UX) تصميم بنية تجربة مستخدم تعتمد على حالات الاتصال المختلفة وفقًا لحالة التواصل تطبيق منطق أولوية التنبيهات مع تمكين الحالات الطارئة من تجاوز التفاعلات الجارية إنشاء واجهة مستخدم تعتمد على الأدوار، مع إظهار عناصر الواجهة وفق صلاحيات المشرفين والمشغلين تقديم نظام واجهات متكامل ثنائي اللغة (العربية / الإنجليزية) عالي الدقة وجاهز للتطوير
الأهـــداف
BCN تطوير إطار متكامل لتجربة المستخدم لمنصة الاتصالات التابعة لـ والمصممة للمهام التشغيلية الحساسة (Push-to-Talk) تبسيط آليات الاتصال بالضغط للتحدث والتواصل الجماعي للمستخدمين ضمن الفرق الميدانية تمكين الاستجابة السريعة للتنبيهات والحالات الطارئة دعم تعدد أدوار المستخدمين من خلال تصميم واجهة ثنائية اللغة (العربية والإنجليزية)
الــتـحديـات
تعقيد آليات الاتصال اللاسلكي وصعوبة تحويلها إلى تجربة مستخدم فعالة ضمن واجهات التطبيقات المحمولة عمل المستخدمين في بيئات عالية الضغط تتطلب وضوحًا فوريًا وسهولة في التفاعل (Override) تعدد حالات الاتصال مثل: وضع الانتظار، التحدث، الطوارئ، والتجاوز الحاجة إلى تنبيهات ذات أولوية قادرة على تجاوز التفاعلات النشطة
STC
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : تصميم تجربة وواجهة BCN المستخدم لتطبيق
تعاونت مـاز نـكسـا مع قسم الاتصالات الحرجة في لإعادة تصميم تطبيق للهواتف المحمولة، وهو منصة تشغيلية أساسية تُستخدم للاتصال الجماعي الآمن، وعمليات الاتصال الفوري بالضغط للتحدث ، والتنسيق في حالات الطوارئ ركّز المشروع على تحويل سير عمل الاتصالات اللاسلكية المعقّد إلى واجهة تطبيق واضحة وسريعة الاستجابة، تدعم اتخاذ القرار الفوري في البيئات التشغيلية عالية الضغط
STC
BCN
(Push-to-Talk)
الفئة: التكنولوجيا والاتصالات
الحــلـول
(State-Driven UX) تصميم بنية تجربة مستخدم تعتمد على حالات الاتصال المختلفة وفقًا لحالة التواصل تطبيق منطق أولوية التنبيهات مع تمكين الحالات الطارئة من تجاوز التفاعلات الجارية إنشاء واجهة مستخدم تعتمد على الأدوار، مع إظهار عناصر الواجهة وفق صلاحيات المشرفين والمشغلين تقديم نظام واجهات متكامل ثنائي اللغة (العربية / الإنجليزية) عالي الدقة وجاهز للتطوير
الأهـــداف
BCN تطوير إطار متكامل لتجربة المستخدم لمنصة الاتصالات التابعة لـ والمصممة للمهام التشغيلية الحساسة (Push-to-Talk) تبسيط آليات الاتصال بالضغط للتحدث والتواصل الجماعي للمستخدمين ضمن الفرق الميدانية تمكين الاستجابة السريعة للتنبيهات والحالات الطارئة دعم تعدد أدوار المستخدمين من خلال تصميم واجهة ثنائية اللغة (العربية والإنجليزية)
الــتـحديـات
تعقيد آليات الاتصال اللاسلكي وصعوبة تحويلها إلى تجربة مستخدم فعالة ضمن واجهات التطبيقات المحمولة عمل المستخدمين في بيئات عالية الضغط تتطلب وضوحًا فوريًا وسهولة في التفاعل (Override) تعدد حالات الاتصال مثل: وضع الانتظار، التحدث، الطوارئ، والتجاوز الحاجة إلى تنبيهات ذات أولوية قادرة على تجاوز التفاعلات النشطة
STC
EN
الـخـلفية العــامة
إلى عالم الميتافيرس (FGMAs) كانت ماكدونالدز بحاجة إلى طريقة لنقل جوائزها السنوية للتسويق الإيجابي قدّمت مازنكسا إنشاء تجربة في الميتافيرس تعكس هوية ماكدونالدز تحديًا فريدًا، نظرًا للإرشادات الصارمة للعلامة التجارية والحاجة إلى تصميم مساحة جميلة وودية تمثل في الوقت نفسه حفل توزيع جوائز راقٍ تم تصميم تجربة من جزئين، الأول لتقديم الأعمال في معرض، والثاني لإنشاء مساحة تفاعلية لبث تقديم الترشيحات مباشرة باستخدام أداة بث الفيديو الخاصة بنا نجح هذا الحدث والذي يعد الأول من نوعه في عالم الميتافيرس وفي جمع الفرق العالمية للاحتفال بإنجازاتهم المتميزة
دراسة الحاله الميتافيرس
الفئة :الأغذية والتجزئة
EN
إنـتـــــــــاج تــلفـزيـونـي
في مــاز نـكـسـا ، لا يقتصر الإنتاج على عملية التصوير فقط، بل نعتبره عملية بناء وهندسة للعلامة التجارية عبر المحتوى المرئينقوم بتصوّر وإنتاج وتسليم محتوى سينمائي بجودة بث تلفزيوني، يرتكز على أهداف تسويقية واضحة ونتائج أعمال قابلة للقياس. ابتداءً من تطوير النص وبناء القصة، مرورًا باختيار الممثلين والإخراج، ووصولًا إلى البث النهائي، تتم إدارة كل مرحلة بدقة عالية وإبداع ورؤية استراتيجية إنتاجاتنا مصممة لتعزيز مكانة العلامة التجارية، وزيادة انتشارها، وخلق تواصل فعّال مع الجمهور الواسع عبر القنوات التلفزيونية والمنصات الرقمية
EN
احجز استشارة مجانية
شــــكــراً
الرئيس التنفيذي والمؤسّس المشارك لـ NEXA عام 2005، قاد نمو الوكالة لتصبح من أكبر وكالات التسويق الرقمي المستقلة في الإمارات، مع توسعها عالميًا عبر مكاتب في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وأستراليا
خبير بارز يتمتع بأكثر من 35 عامًا من الخبرة في البتروكيماويات وسلاسل الإمداد واللوجستيات وإدارة الأعمال. شغل مناصب قيادية في مجالس إدارة كبرى الشركات مثل سابك وأرامكو السعودية، مما منحه رؤية استراتيجية مميزة. يُعد خبيرًا ومستشارًا موثوقًا ورائد أعمال رفيع في قطاع البتروكيماويات على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي
شريك مؤسِّس يتولى قيادة جهود NEXA في وسائل التواصل الاجتماعي والإعلام المدفوع، إضافة إلى توجيه المسار التجاري للأعمال
خبير تسويق متمرّس بخبرة تتجاوز ست سنوات في مجال التسويق، عمل خلالها مع مجموعة من العلامات التجارية العالمية المرموقة مثل La-Z-Boy وNOLTE وTempur وغيرها. أسهمت خبرته المتنوعة في منحه منظورًا فريدًا ورؤية استراتيجية عميقة، مكّنته من إضافة قيمة ملموسة إلى كل مشروع يقوده
قائد شغوف بابتكار تجارب رقمية تربط الأفراد والعلامات التجارية، يتميز بفضول دائم يدفعه لاكتساب معارف جديدة ومشاركتها مع الآخرين
NEXA شريك يقود خدمات في تطوير المواقع والتطبيقات، ويشرف على توجيه عمليات فريق المصممين ومديري المشاريع والمهندسين والمطورين
New Profile Maznexa (AR)
MAZNEXA
Created on October 8, 2025
Start designing with a free template
Discover more than 1500 professional designs like these:
View
Vision Board
View
SWOT Challenge: Classify Key Factors
View
Explainer Video: Keys to Effective Communication
View
Explainer Video: AI for Companies
View
Corporate CV
View
Flow Presentation
View
Geographical Challenge: Drag to the map
Explore all templates
Transcript
EN
المـلـف الـتـعريـفـي
أبـــــــــــدا
EN
صــفـحـة الــتـعلـيمات
آضــغط هُــنـا للبــدء
EN
مـــن نــحــن
تُعد مشروعًا مشتركًا بين السعودية، بخبرة تتجاوز نصف عقد في الأسواق المحلية والدولية. نحن نقدم حلولاً رقمية متكاملة باستخدام أحدث التقنيات، ونعمل كشريك استشاري لمساعدتكم على تحقيق نجاح واقعي قائم على النتائج في مجالات التسويق والمبيعات
NEXA و MAZ Holding MAZ NEXA
قـــيــمـنا
نساعد الشركات في التعرف على فرص النمو، ومعالجة جميع التحديات التجارية والاتصالية وغيرها بكفاءة عالية وفاعلية
200+
10+
5+
150+
فروع
جوائز
موظف
علامة تجارية
EN
نـحـن نـتـعاون مـع مـنظـمـات ومـنـصّات عــالمية
بصفتها وكالة حائزة على جوائز، تقدّم لعملائها الخبرة والمعرفة التي يحتاجون إليها لتطوير أعمالهم. ومع حصولها على عدة جوائز وشراكات مع منظمات ومنصّات عالمية، تُعد وكالة معترفاً بها في القطاع تقود عملاءها نحو النجاحيعمل فريق المتخصص في التسويق الرقمي مع العملاء على تطوير استراتيجيات مصممة خصيصاً لتحقيق نتائج قابلة للقياس بما يتوافق مع أهدافهم، مع توفير أساليب تنفيذية تدعم تحقيق النمو المطلوب
MAZ NEXA
MENA Search Award
MAZ NEXA
MAZ NEXA
EN
مـــعًـا نــــصـنـع مســـار الـنـمـو و الــتـطـويـر
أحــمد الـمـزروع مدير تسويق
أمـيـت فـيـاس الرئيس التنفيذي
عـبدالسـلام الـمـزروع رئيس مجلس الإدارة
اقـرأ المزيد
اقـرأ المزيد
اقـرأ المزيد
EN
مـــعًـا نــــصـنـع مســـار الـنـمـو و الــتـطـويـر
جاتــن مـافـا شـريــك
رافــي فـيـاس شـريــك
أنــدرو تــومـاس المدير التنفيذي الإداري
اقـرأ المزيد
اقـرأ المزيد
اقـرأ المزيد
EN
مجموعة ماز القابضةتأسست في عام 1996، وأصبحت ماز القابضة رائدة في قطاع التجزئة السعودي، متميزة بمفاهيم واستراتيجيات مبتكرة تقدّم تجارب فريدة للعملاء وتمنحها مكانة متقدمة عن المنافسين
1M+
1000+
70+
6+
28+
موظف ضمن المجموعة
مواقع عالمية
معرض تجزئة
مليون عميل نشط
سـنـة خـبرة
EN
تُعد ماز نكسا مشروعًا مشتركًا بين نكسا وماز القابضة السعودية، بخبرة تتجاوز نصف عقد في الأسواق المحلية والدوليةنقدّم حلولًا رقمية متكاملة باستخدام أحدث التقنيات، ونعمل كشريك استشاري لمساعدتكم على تحقيق نجاح حقيقي قائم على النتائج في مجالي التسويق والمبيعات
300+
180+
2%
5+
20+
متخصص في التسويق الرقمي ضمن الفريق
مواقع عالمية
ضمن أفضل 2% من شركاء هوب سبوت عالميًا
عميل نشط
سنة من الخبرة
EN
فريـــــقـنا
متخصص من مختلف أنحاء العالم
يضم مقرنا الرئيسي في الرياض نحو 50 موظفًا يشكّلون القلب النابض لمحركنا الإبداعي
EN
جـــوائــز تــــــحـكـي قـصـة إنــجـازاتـنـا عـلى مــدى عـقـديـن
EN
نــعتز بـخدمـــة عمـلائنا مـحـليًا ودولـيًا عـبر مـختـلف القطـاعـات، ونـفخر بـما نـحـقـقـه مــن تـقـديـر مـبـني عـلى ثــقة ورضــا عـمـلائـنا
EN
بمنهج تشغيلي متكامل بزاوية 360°، نقدّم رؤية شمولية تمكّننا من فهم أعمق لتحديات أعمال عملائنا وتحويلها إلى فرص نجاح ملموسة
: إمـكانـيـاتـنا تـــمـتد لـــتشـمل
وسائل التواصل الاجتماعي وصنـاعــة المحـتوى
حلول هاب سبوت
الــتسويــق بـالأداء
استشارات استراتيجيات الـتسويــق
إنـــتـاج الــمـحتـوى
التصميم الإبداعي وبـــناء الهوية
تــطويـر الـــمواقـع والـتطـبيقات
والذكاء الاصطنـاعي
تحـسين مـحركات البحث (SEO)
المــيـتافـيرس والتـعليم الإلــكتروني
EN
وسائل التواصل الاجتماعي وصــناعـة الــمـحـتوى
EN
التخطيط لوسائل التواصل الاجتماعي وصناعة المحتوى
تــحـديد نــبرة الـصوت
جـلســة فـهم الـعميل
تبدأ استراتيجيتنا لإدارة وسائل التواصل بـ جلسة فهم العميل ، حيث يلتقي فريق مازنكسا مع فريق العميل لجمع المعلومات والرؤى من الأفرادالرئيسيين داخل المنظمةخلال هذه الجلسة، نتناول محاور متعددة تساعدنا على بناء فهم أعمق لطبيعة أعمال المنظمة وتحدياتها، مما يمكّننا من وضع استراتيجية فعّالة تتماشى مع الأهداف الرئيسية . هذه الخطوة أساسية في رحلتنا معكم لأنها تتيح لنا تخصيص النهج بما يتناسب مع احتياجاتكم وطموحاتكم
امتلاك نبرة صوت واضحة ومتسقة للمنظمة على وسائل التواصل الاجتماعي أمر حاسم للنجاح. فرغم أن نبرة الشركة العامة تبقى ثابتة، إلا أن الأسلوب المستخدم في التفاعل مع العملاء قد يختلف بحسب الموقف والمنصة هذا ما يمنح المنظمة تواصل و طابعًا فريدًا
تــحديد الـجمهور المستهدف
تــحـليل الــمنـافـسين
نقوم بتطوير ملفات تعريفية دقيقة لشرائح العملاءوبعد تحديد العملاء الحاليين والمحتملين بدقة، يمكننا المضي قدمًا في وضع استراتيجية متكاملة للمنصة والمحتوى والإعلانات
تحديد وتحليل المنافسين على وسائل التواصل خطوة أساسية لفهم نقاط قوتهم وضعفهمتُستخدم هذه المعلومات لاكتشاف فرص سريعة ومباشرة وكذلك فرص طويلة المدى، إضافة إلى قياس الأداء بمقارنتها مع أداء المنافسينوقياس مؤشرات الأداء مقابل المنافسين , نتمكن من تقديم رؤى دقيقة تساعد على تحسين الأداء واتخاذ قرارات أكثر وعيًا
EN
التخطيط لوسائل التواصل الاجتماعي وصناعة المحتوى
تــحديد الأهـــداف
نحدد ما الذي يجب تحقيقه من خلال حضوركم على وسائل التواصل الاجتماعي، سواءً كان رفع الوعي بالعلامة التجارية، زيادة زيارات الموقع الإلكتروني، جذب العملاء المحتملين، أو تعزيز تفاعل العملاء
تـحسين الاستراتيجية بــاســتـمـرار
بناءً على التقارير والرؤى، نعمل على تطوير وتعديل الاستراتيجية للتأكد من أنها تبقى فعّالة وذات صلة بالسوق والجمهور
إجــراء تــدقيق لـحسابات الـتواصــل
نحلل التواجد الحالي على وسائل التواصل لتحديد ما يعمل بشكل جيد وما يحتاج إلى تحسين
إنــشاء ونـشر الـمـحـتوى
قياس وتحليل الــنـتائــج
نُنشئ وننشر محتوى متنوعاً يشمل النصوص، الصور، الفيديوهات، والبث المباشر، بما يتوافق مع الأهداف والاستراتيجيات
من خلال أدوات التحليل نتابع أداء الحملات ونقيس مؤشرات النجاح، لمنح صورة دقيقة عن نتائج جهودكم
تطوير استراتيجية مــحـتوى
الـــتـفاعـل مـع الـجمهور
اخــتـيار الـمنـصات
استنادًا إلى أهدافكم والفئة المستهدفة، نختار المنصات الأنسب لضمان أفضل النتائج
نضع خطة وجدولاً زمنياً لنشر محتوى جذاب وملائم يتماشى مع أهداف أعمالكم
إدارة المجتمعات هنا هي الأساس لبناء علاقات قوية ومستدامة مع الجمهور
EN
الـتسويـق بالـحملات الإعــلانـية والأداء
EN
التسويق بالحملات الإعلانية والأداء , نظرة عامة على استراتيجية الحملات
مـرحـلة الــوعـي
التركيز على الوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من الجمهور المستهدف بهدف رفع الوعي بالعلامة التجارية، باستخدام مؤشرات مثل الوصول، مشاهدات الفيديو، وأهداف النقر على الروابط داخل المنصات
يتم تبسيط مسار الحملة باستخدام ثلاث مراحل عملية واضحة
مـرحلة توليد الــعـملاء الـمحتملين
التركيز على جذب العملاء المحتملين من خلال الإعلانات المخصصة لتعبئة النماذج أو حملات التحويل داخل المنصات
مرحلة إعادة الاستهداف
إعادة استهداف الأشخاص الذين شاهدوا أو تفاعلوا مع إعلانات الوعي أو الصفحات المقصودة
EN
التسويق بالحملات الإعلانية والأداء , نظرة عامة على استراتيجية الحملات
تحديد الأهداف -1 والجمهور المستهدف
3- أهــداف الـحملة
5- صـيغة الإعـلان
7- تحديد الميزانية
إنشاء ونشر محتوى متنوع يشمل نصوص، صور، فيديوهات، وبث مباشر، يتماشى مع الاستراتيجية والأهداف
من نستهدف في الحملة الإعلانية؟ ننظر لعوامل مثل العمر، الجنس، الموقع، الاهتمامات، والسلوك. ما هي أهدافنا؟
تحديد المبلغ اللي تنوي صرفه على الحملة وضبطه كميزانية يومية أو إجمالية
تحديد الأهداف الدقيقة للحملة (مثل جمع بيانات العملاء، زيادة الوعي، التفاعل، أو تحميل التطبيق)
2- اختيار المنصة الـمناسبة
4- الإبــداع الإعـلاني
8- الـمتابعة والـتحسين
6- إطـلاق الإعـلان
اختيار المنصات اللي تتماشى مع جمهورك المستهدف وأهداف الحملة
اختيار نوع الإعلان المناسب وتنسيقاته مثل صورة واحدة، كاروسيل، أو فيديو
متابعة أداء الإعلانات باستمرار مع تعديل الأهداف، المحتوى، النصوص، نوع الإعلان واتجاهه (صفحة الهبوط/المشاهدات)
إطــلاق الــحملة الإعـــلانية
EN
التسويق بالحملات الإعلانية والأداء – لوحات تقارير مباشرة
Looker Studio هو أداة قائمة على الويب تتيح لك إنشاء لوحات تفاعلية وتقارير من عدة مصادر : بيانات مثل Google Analytics، إعلانات Google، وسائل التواصل الاجتماعي، وغيرها بدلاً من الاعتماد على تقارير شهرية تحتوي غالبًا على بيانات قديمة أو غير دقيقة، يقوم فريقنا بإنشاء لوحة تقارير مباشرة تُمكّنك من متابعة أداء موقعك لحظة بلحظة هذا يتيح لك ليس فقط فهم الأداء بشكل مباشر، بل أيضًا تعديل استراتيجياتك فورًا لتحقيق نتائج أسرع وأوضح
EN
التسويق بالحملات الإعلانية والأداء – لوحات تقارير مباشرة
: نعمل على إنشاء مؤشرات أداء رئيسية تشمل (Click Through Rate) معدل النقر(Cost Per Click) تكلفة النقرة(Conversion Rate) معدل التحويل(Cost Per Lead) تكلفة العميل المحتمل(Cost Per Acquisition ) تكلفة الاكتساب
EN
الـتصميم الإبـداعيوبـــناء الهوية
EN
الــتـصميم الإبــداعي وبــنـاء الـهـويـة
1-تطوير مفاهيم الشعار
2-اعتماد العلامة التجارية النهائية
3- تحديد تدرجات الألوان
4-ورش العمل واستقبال الملاحظات
9-إعداد وثيقة إرشادات العلامة التجارية
5-عرض الهويات المطوّرة
6-إجراء اختبارات الأحجام
7-تطوير المظهر العام و الإحساس البصري
8-مرحلة التطبيق
EN
الذكــاء الاصطنـاعي
EN
نظرة عامة للذكاء الاصطناعي
Convo AI by Nexa AI Lab
هو حل ذكي للتواصل مع العملاء يوفّر استجابات فورية ومحادثات طبيعية بعدة لغات وعلى مدار الساعة، وبنبرة متوافقة مع هوية علامتك التجارية. يتولى إدارة الاستفسارات، ويتذكر تفضيلات العملاء، ويقدّم تجربة مخصّصة تضاهي أفضل مستويات الخدمة البشرية أكثر من مجرد روبوت محادثة، يحوّل Convoai كل تفاعل إلى فرصة لرفع رضا العملاء، وزيادة معدلات التحويل، وتقديم خدمة أسرع وأكثر ذكاءً دون زيادة الضغط على فرق العمل
EN
لمـــــاذا يعمل بكفاءة
يستجيب خلال أقل من 5 ثوانٍ
يتعلّم من قاعدة معرفة أعمالك
يتحدث بدقة وبنبرة متوافقة مع علامتك التجارية
WHY IT WORKS
يدعم تعدد اللغات
يصعّد الحالات بسلاسة إلى الفريق البشري
EN
لمـــــاذا يعمل بكفاءة
قاعدة المعرفة نقوم بدمج Convai مع حساب واتساب للأعمال الخاص بك
الـتهيئـة نقوم بدمج Convai مع حساب واتساب للأعمال الخاص بك
التخصيص نبرة الحوار ومسار التفاعل وآلية التصعيد مصممة بما يناسب علامتك التجارية
الإطلاق اختبر. تعلّم. توسّع
EN
وكيل ذكاء اصطناعي لخدمة العملاء
يتكامل وكيل الذكاء الاصطناعي بشكل كامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء والأنظمة التشغيلية، ليدير رحلة التفاعل مع العميل من البداية حتى الإغلاق بكفاءة عالية. يقوم بتسجيل المكالمات وتلخيصها تلقائياً، وتحديث بيانات العملاء، وتصنيف الحالات، ودعم المتابعات الداخلية، وجدولة المواعيد، إضافة إلى تصعيد الحالات المعقدة بسلاسة إلى الفرق البشرية مرفقة بملخص سياقي يضمن استمرارية العمل دون فقدان أي معلومات ومن منظور الأعمال، يوفّر الحل مرونة تشغيلية متقدمة عبر مختلف حالات الاستخدام الداخلية والخارجية. فهو يخفّف الضغط على فرق خدمة العملاء والمبيعات، ويرفع كفاءة الموظفين، ويسرّع زمن الاستجابة، ويعزّز تجربة العملاء بشكل ملموس. ومع توفره على مدار الساعة وقابليته العالية للتوسع، يصبح وكيل الذكاء الاصطناعي ممكّناً استراتيجياً للنمو وتحسين الأداء وبناء منظومة تشغيل ذكية وجاهزة للمستقبل
EN
تــحسين محركــات(SEO) الــبـحـث
EN
تحسين محركات البحث زيارات مؤهلة من الأعلى إلى منتصف مسار التحويل
يلعب تحسين محركات البحث دورًا أساسيًا في عملية توليد العملاء المحتملين والتحويل، ويمكن أن يؤثر بشكل مباشر على نجاح الموقع الإلكتروني ككل. لذلك من المهم فهم الدور الذي يؤديه SEO في هذه العملية، ومن خلال ضمان ظهور نشاطك التجاري عندما يبحث عملاؤك أو عملاؤك المحتملون عن عروضك، ستتمكن من توليد زيارات بتكلفة فعّالة أكثر من الإعلانات المدفوعة مثلGoogle Ads أو إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، والتي عادة ما تجلب زائرًا واحدًا بتكلفة مرتفعةيُعد تحسين محركات البحث أكثر استدامة على المدى الطويل، ولهذا نركز على إنشاء محتوى جذّاب يستحق النقر كجزء من نهجنا
العملاء المؤهلين للتسويق
الزيارات من البحث العضوي
العملاء المؤهلين للبيع
EN
تحسين محركات البحث طريقتنا في امتلاك محركات البحث
مثل العديد من مجالات التسويق الرقمي، تختلف أنشطة تحسين محركات البحث من وكالة إلى أخرى لقد تم تطوير منهجيتنا وعملياتنا بعناية على مدى أكثر من 18 عامًا من تقديم هذه الخدمة، كما أن الجوائز التي حصلنا عليها تعد دليلاً على نجاحنا ونجاح عملائنا : إليكم المدير الإداري أندرو توماس، ليشرح المزيد عن نهجنا
EN
تحسين محركات البحث – شــرح آلـــية الــعمل
وضع خطة عمل ربع سنوية بناءً على الأهداف و تتضمن كيفية استهداف القطاع باستخدام المحتوى الحالي والمحتوى الجديد
5- الخطة ربع السنوي
جلسة فردية بين المنظمة وفريق ماز نكسا للمساعدة على فهم أهداف العمل وطموحاته بشكل أعمق
1- جلسة الفهم
تدقيق المحتوى الحالي من قبل الفريق، وتحليل الفجوات وتحسينها بالتعاون مع فريق تحسين محركات البحث
3- تحليل فجوات المحتوى
تحليل لمعرفة أي نوع من المحتوى يحقق أكبر نسبة زيارات عضوية، مما يساعد في تحديد خطة المحتوى للأشهر 3 إلى 6 بما يتماشى مع أهدافك
7- التقارير والتحليل
تصميم المحتوى مع الأخذ بعين الاعتبار محركات البحث، عبر إضافة الكلمات المفتاحية والمواضيع المحتملة إلى قائمة البحث لزيادة حركة الزوار
2-تحسين محركات البحث والكلمات المفتاحية
شرح الاستراتيجية العامة للمحتوى، وتوضيح كيفية استخدام المحتوى الحالي بالإضافة إلى إنشاء محتوى جديد للوصول إلى السوق المستهدف
6-ورشة العمل الخاصة بالمحتوى
إنشاء مجموعات جديدة من المحتوى، وإعادة استخدام المحتوى الموجود، مع إنشاء صفحات محورية تركز على كلمات مفتاحية محدد
4-مجموعات المحتوى
تطوير مقالات ومدونات جديدة، ومشاركة محتوى معاد استخدامه، بالإضافة إلى اقتراحات محتوى مثل الرسوم البيانية، الفيديوهات، الرسوم المتحركة، والبودكاست وغيرها
8- الإنـــتاج
EN
هـب ســبـوت
EN
هب سبوت - ما هي منصة إدارة علاقات العملاء ؟
توفر منصة إدارة علاقات العملاء مصدرًا موحدًا للبيانات الحقيقية، يمكّن أقسام التسويق، والعمليات، والمبيعات في شركتك من تعميق علاقاتها مع العملاء، وتقديم تجربة استثنائية عالية الجودة
EN
هب سبوت – المنصّة الرائدة في إدارة علاقات العملاء
EN
هب سبوت – العناصر الأساسية
البحث والتطوير
EN
هب سبوت – منصة إدارة علاقات العملاء
منصّة موحّدة تساعدك على تحقيق نمو أفضل، وتمنحك الأدوات الأساسية لتشغيل عمل يعتمد على البيانات ويحقق النجاح في قطاع السفر
EN
هب سبوت – مركز الـتـسويـق
منصّة تسويق مدعومة بنظام إدارة علاقات العملاء تحتوي على كل ما تحتاجه لتحسين توليد العملاء المحتملين ورعايتهم، وتسهيل خطط التوسع الخاصة بك، مع مؤشرات واضحة حول العائد على الاستثمار
EN
هب سبوت – مركز الـمبيعات
نظام المبيعات والتسويق المتكامل الذي يهدف إلى تحسين معدّل التحويل من خلال تنسيق الجهود بين مركز الاتصال وفريق المبيعات، وزيادة فرص البيع الناتجة عن حركة الزوار (الترافيك) التي يتم توليدها
EN
هب سبوت يمكن أن يساعد في تقليل فقدان العملاء
بالنسبة للأعمال الرقمية، يمكن أن يكون فقدان العملاء أحد أكبر العوائق أمام النمو . لذلك، يجب اعتماد إجراءات فعّالة لتقليل تأثيره قدر الإمكان. ومن المهم جدًا مواءمة عمليات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء بحيث يكون العميل في قلب كل نشاط، لتقليل الاحتكاك ودفع عجلة النمو
Attract
Convert
Close
Delight
Leads
Promoters
customers
النماذج في هذه الصفحة تسلّط الضوء على أهمية إبقاء العملاء في مركز النشاط التجاري تبدأ عجلة النمو الموجودة على اليسار بـ مرحلة الجذب من خلال الحملات أو الإحالات ثم مرحلة التفاعل عبر المبيعات، وأخيرًا مرحلة الإبهار التي تشمل العمليات واستخدام المنتج وتبنّيه
أما النموذج الموجود في اليمين، فيوضّح دور كل قسم في عملية رضا العملاء، بهدف تقليل فقدان العملاء ، وزيادة الإحالات، وتحقيق نمو أسرع وأكثر كفاءة للأعمال تذكّر: آخر ما يحتاجه عملك خلال دورة حياته هو إعادة استثمار المزيد من رأس المال والموارد فقط لاستبدال العملاء المفقودين
EN
تـطوير الـمواقع و الـتطبيقات
EN
تقنيات تطوير المواقع و التطبيقات
من التصميم إلى مرحلة التطوير، نستخدم أحدث وأهم التقنيات التي تضمن تجربة إيجابية طوال فترة تنفيذ المشروع، وتؤدي إلى نتائج عالية الجودة وتسليم في الوقت المحدد : حصلت ماز نكسا على تراخيص البرامج اللازمة حيثما كان ذلك مطلوبًا، كما هو موضّح أدناه تُعد ماز نكسا طليعة الابتكار في مجالي التصميم والتطوير، وتستخدم أفضل وأحدث التقنيات في مشاريع تصميم وتطوير المواقع والتطبيقات : كما نود ان نسلّط الضوء على التقنيات والمنصات والأساليب التي نعتمدها ، وتشمل
EN
تطوير المواقع والتطبيقات - منهجية العمل لدينا
اعتمدنا في مازنكسا نهجًا استراتيجيًا تطوّر على مدى 18 عامًا من تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية لعملائنا : نستعرض فيما يلي المراحل الأربع الأساسية في عملية التطوير لدينا
الـتطـويرأنظمة ادارة المحتوى إعداد التقارير التكامل مع الأنظمة الأخرى الاتصال بمنصة إدارة علاقات العملاء
الـتحسين تحليل السرعة تنظيف الشفرات البرمجية معالجة الثغرات الأمنية
الـتصـميم تجربة المستخدم تصميم يعتمد على الهواتف أولًا دعوات واضحة لاتخاذ الإجراء
تهيئة الموقع لمحركات البحث بعد الإطلاق، تحسين العناصر الداخلية، ومراجعة الأداء بعد الإطلاق
EN
تطوير المواقع والتطبيقات – مراحل تنفيذ المشروع
بـدء الـمشروع مراجعة أهداف المشروع، الأهداف التجارية، تجربة العميل، وتأكيد نطاق العمل (SOW)
تـحليل الـمنافسين تحديد ومراجعة المنافسين الرئيسيين بناءً على نقاط القوة، والضعف، والفرص المتاحة
الـتصاميم الـمبدئية إعداد تصميمين مبدئيين يتضمنان عناصر الهوية البصرية، وتقديمهما للمراجعة والحصول على الملاحظات
(HTML )تحويل إلى تحويل التصاميم المعتمدة إلى صيغة HTML مع إضافة الرسوم المتحركة والعناصر التفاعلية والتنسيقات الغنية بالتصميم
الـصفحـات الداخلية بعد اعتماد التصاميم المبدئية، يتم تصميم جميع الصفحات الداخلية وتقديمها للمراجعة النهائية والملاحظات
المرحلة 1
المرحلة 2
المرحلة 3
المرحلة 4
المرحلة 5
المرحلة 6
المرحلة 7
المرحلة 8
المرحلة 9
المرحلة 10
تطوير نظام إدارة المحتوى إنشاء نظام إدارة المحتوى وربطه بواجهة الموقع الإلكتروني
إدخـال الـمحتوى إضافة النصوص، الصور، ومقاطع الفيديو إلى الموقع يشمل ذلك إعادة تنسيق الصفحات عند الحاجة بناءً على المحتوى النهائي، بالإضافة إلى الاختبارات
الاختبار قبل الإطلاق اختبارات الأمان، تحسين محركات البحث،وتثبيت أدوات التتبع المطلوبة كما يتم اختبار عمليات التكامل والتأكد من جاهزيتها
الإطــلاق تقديم الدعم الكامل لنقل الموقع إلى وضع التشغيل المباشر، وضمان تهيئة الخادم بشكل مثالي لتشغيل الموقع
التحليل بعد الإطلاق بعد إطلاق الموقع، يتم استخدام أدوات تحليل التفاعل الفعلي للمستخدمين على الموقع بهدف التقييم والتحسين المستمر
EN
إنـتـــاج الـمـحـتوى
EN
إنتــاج الـمحتوى – نـظرة عـامة على العملية
مرحلة ما قبل الإنتاج سيبدأ فريقنا بوضع خطة تفصيلية لتحديد الطريقة الأمثل لإنتاج الفيديو الخاص بك : وقد تشمل هذه المرحلة ما يلي
تــطـويـر الــفـكـرة
كـتــابـة الـمـحـتـوى
تحـديـد مـواقـع الـتصويـر
رسـم الـقـصة الـمـصـوّرة
زيارة مواقع التصوير المسبقة
اختيار المواهب أو الممثلين
تقديم موجز تقني لفريقك حول الإضاءة والصوت
حلول الإضاءة والصوت
EN
الاستشارات الاستراتيجية في التسويق
EN
الاستشارات الاستراتيجية في التسويق – المنهجية
مؤشر ولاء العملاء
ملاحظات العملاء
تحسين معدّل التحويل
التوسع والنمو
محفزات المبيعات
استراتيجية الإحالات (التوصيات)
استراتيجية الترحيب والتواصل
توصي مازنكسا باتباع نهج متكامل تمامًا في استراتيجيات التسويق والمبيعات، يشمل جميع جوانب رفع الوعي بالعلامة التجارية، توليد العملاء المحتملين وإدارتهم، بالإضافة إلى جمع ملاحظات العملاء وتحليل معدلات الإحالة. فمن دون هذا النهج المتكامل، ستتأثر فرص تحقيق أقصى عوائد مالية سلبًا
البيانات والتتبع
تقييم العملاء المحتملين
استراتيجية التسويق العضوي والمدفوع
مواءمة التسويق والمبيعات
أتمتة ورعاية الحملات التسويقية
محفزات التفاعل
المحتوى الاجتماعي
الموقع الإلكتروني
المحتوى
إدارة علاقات العملاء
جــمـع البيانات
استراتيجية المبيعات
إنشاء العملاء المحتملين
الاستراتيجية الرقمية المتكاملة
EN
الـميتافيرس الـتـعليم الإلــكترونـي
EN
الـميتافيرس
: أدوات التواصل الاجتماعي إضافة ميزات الدردشة، والصوت، والتعاون التفاعلي المدمجة، لتعزيز التواصل السلس والمشاركة بين المستخدمين
: دمج الشخصيات الافتراضية والذكاء الاصطناعي تطوير وإدارة شخصيات افتراضية وشخصيات تفاعلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لخلق تجارب أكثر واقعية وتفاعلًا وشخصنةً للمستخدمين
: تطوير البيئات الافتراضية والأكاديميات تصميم وتخصيص بيئات ثلاثية الأبعاد غامرة ومساحات تعليمية قائمة على الميتافيرس مخصّصة للتدريب، والانضمام، والتعلّم
: تكامل أنظمة التحليلات والدعم عبر المنصات دمج أدوات التحليل المتقدمة مع أنظمة إدارة العملاء والتعلّم ، مع توافق كامل عبر الأجهزة وتقنيات الواقع الافتراضي والواقع المعزز لتجربة موحّدة
: إدارة الفعاليات والتجارب استضافة وإدارة الفعاليات الافتراضية مثل المؤتمرات، والمعارض، والتجمعات الاجتماعية بخصائص تفاعلية غامرة
: التجارة، البلوك تشين وإدارة الأصول الرقمية بناء أسواق افتراضية وتنفيذ معاملات رقمية آمنة، مع دمج تقنيات البلوك تشين و لتمكين امتلاك الأصول الرقمية وتداولها ضمن بيئة موثوقة وشفافة
EN
التعليم الإلكتروني – حلولنا
أنـظمة إدارة الــتعـلّم
وحدات تعليم إلكتروني مخصّصة
تـطوير الرسـوم الــمـتحركة
تطوير بيئات الميتافيرس
مدرّسون افتراضيون بالذكاء الاصطناعي (للوحدات التعليمية الإلكترونية والميتافيرس)
تشمل خدماتنا تطوير وحدات تعليم إلكتروني مخصّصة، وأنظمة إدارة التعلّم، إضافةً إلى ابتكار الرسوم المتحركة الإبداعية لتقديم محتوى تدريبي تفاعلي. كما نوفّر بيئات تعليمية ممتازة داخل عالم الميتافيرس، ونطوّر تقنياتنا الخاصة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء مدرّسين افتراضيين يمكن دمجهم داخل وحدات للتعليم الإلكتروني أو في الميتافيرس
EN
التعليم الإلكتروني – نقاط تميزنا
يعتمد نجاح جميع عملياتنا على التواصل الفعّالنعتمد منهجية دقيقة في إدارة المشاريع تهدف إلى تقديم تجربة استثنائية للعملاء، مع التزام كامل بإبقائهم على اطلاع في كل مرحلة من مراحل المشروع، بما يشملحالة المشروعالجداول الزمنيةمراحل الإنجاز المخرجات النهائية
تـــواصل واضح وشــفـاف
-- - - - -
خبرة تمتد لأكثر من 10 سنوات في تطوير التعليم الإلكتروني المخصّصكفاءة عالية في تحويل المحتوى الأولي إلى تجارب تعليمية إلكترونية متكاملة، تفاعلية، وعالية الاحترافية مع عناصر التحفيز والتلعيب محفظة عملاء متميزة تضم شركاء بارزين موثوقية مثبتة في مجال التدريب والتطوير
متخصصون في تطوير المحتوى المخصّص
----
أكثر من 10 سنوات من الخبرة في المنطقةالمقر الرئيسي في الرياض مع حضور قوي في دبي فريق قيادي يضم خبراء متمرّسين يتمتعون بخبرة واسعة في قطاع التدريب الإقليمي : نقاط التميز الفريدة تفوق تقني في تطوير المحتوى محتوى تعليم إلكتروني عالي الجودة توافق ثقافي مع طبيعة المنطقة خبرة في إنشاء المحتوى باللغتين العربية والإنجليزية انسجام سلس مع السياق الثقافي لمنطقة الشرق الأوسط
إلــمام عــــمـيق بـالـمنطقة
--- - - - - - -
EN
يـمـكنك عـرض دراسـات الـحـالـة
: حسب العميل
: حسب الخدمات
تحسين محركات البحث
وسائل التواصل الاجتماعي
التعليم الإلكتروني
منصة هب سبوت
الإبداع وبناء الهوية
الاستشارات التسويقية
إنتاج المحتوى
تطوير المواقع والتطبيقات
التسويق بالأداء
الميتافيرس والذكاء الاصطناعي
إنتاج تلفزيوني
دراسة حالة
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : إنتاج محتوى
يركّز هذا المشروع على توثيق مفهوم الإنجاز من خلال فعالية تحدي فيراري، وهو سباق مثير مخصص حصريًا لمالكي سيارات فيراري الهدف كان إبراز إصرار وطموح المشاركين، وتسليط الضوء على أن التحدي يتجاوز مجرد امتلاك سيارة فيراري
الفئة: السيارات الفاخرة
الأهـــداف
إبراز العزيمة والطموح لدى المشاركين من خلال لقطات سباق مليئة بالأدرينالين التأكيد على أن الإنجاز في تحدي فيراري يعكس مستوى عالٍ من الالتزام إنتاج محتوى بصري يلتقط القوة والشغف المطلوبين لهذه التجربة الفريدة إجراء مقابلات عاطفية مع المشاركين تعكس الأثر النفسي والتجربة الشخصية للسباق
الــتـحديـات
الحــلـول
التركيز على التفاصيل الدقيقة في لقطات السباق لنقل الإحساس بالتوتر والإثارة ابتكار محتوى يعكس التحدي الحقيقي، لا مجرد سباق سيارات إبراز الإصرار والطموح دون التأثير على الجودة البصرية للمشاهد
استخدام لقطات سريعة الإيقاع وغنية بالأدرينالين لتعزيز الإثارة والحماس إجراء مقابلات عاطفية تنقل حدة التجربة وشعور الإنجاز لدى المتسابقين توظيف تقنيات التصوير الحديثة لإنتاج مشاهد واقعية عالية الجودة تنقل أجواء السباق الحيوية والمشوقة
EN
الـخـلفية العــامة
تُعد جوتن شركة رائدة في مجال الدهانات والطلاءات، حيث توفر حماية شاملة لمختلف أنواع الممتلكات، بدءًا من المنازل الفاخرة وصولًا إلى المباني الشهيرةتشتهر جوتن بالتزامها بتقديم أعلى مستويات الجودة، وسعيها المستمر لتوسيع حدود الإبداع والابتكار وهو التزام حافظت عليه لما يقارب قرنًا من الزمن لدى جوتن(B2B) منذ عام 2019، تعمل شركة مازنكسا مع قسم الأعمال بين الشركات B2B في البداية، تم تكليفنا بإنشاء محتوى جذّاب لمنصة لينكدان، ثم تطوّر التعاون ليشمل إدارة التسويق، التصميم، والأداء لهذا القسم ،يشمل دورنا الإشراف على جميع جوانب التسويق لعملاء في المنطقة، بما في ذلك التصميم، المواد التسويقية، الحملات، وإطلاق المنتجات الجديدة، ولا تزال مازنكسا تحافظ على علاقة عمل متميزة ومثمرة مع شركة جوتن حتى اليوم
دراسة الحاله الإبداع وبناء الهوية
الفئة : قطاع الطاقة والصناعة
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : التصميم الإبداعي
احتاجت جاهز إلى شريك تصميم مرن وسريع لدعم إنتاج كميات كبيرة من المواد الإبداعية الخاصة بتطبيقها. ومع مرور الوقت توسع نطاق العمل ليشمل دعمًا مستمرًا، وسرعة في تنفيذ التصاميم، إلى جانب توافق إبداعي كامل مع العروض والمتاجر والحملات الموسمية الكبرى
الفئة: توصيل الطعام والتجارة الإلكترونية
الأهـــداف
دعم جاهز في تنفيذ إحدى أكبر مبادراتها الموسمية، بما في ذلك حملة الجمعة البيضاء وحملة الشتاء تقديم تنفيذ إبداعي سريع وموثوق للحملات ذات التأثير العالي الحفاظ على اتساق الهوية البصرية عبر فئات التطبيق والمتاجر والعلامات التجارية توسيع نطاق الإنتاج الإبداعي بكفاءة لمواكبة الطلب المتزايد
الــتـحديـات
الحــلـول
حجم كبير من طلبات التصميم عبر عدة علامات تجارية وفئات مختلفة تحديثات متكررة على العروض والخصومات ومتطلبات الحملات جداول زمنية ضيقة خلال المواسم وفترات الحملات الكبرى الحفاظ على اتساق الهوية البصرية عبر علامات تجارية متنوعة داخل نفس المنصة
قادت مــاز نـكسـا الإشراف الإبداعي والتنفيذ الكامل، مع تطوير آلية عمل مرنة وقابلة للتوسع لإدارة الطلبات المتسارعة والتحديثات المتكررة. وقدّم الفريق مجموعة واسعة من التصاميم الخاصة بالتطبيق، مع الحفاظ على اتساق الهوية البصرية، والتكيّف السريع مع تغير التوجهات، وضمان تسليم الأعمال في الوقت المحدد وبجميع الصيغ المطلوبة
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : التسويق بالأداء
Q3 وQ5 وQ7 بصفة أودي عضوًا في مجموعة علي وأولاده في الإمارات، لاحظت انخفاضًا في مبيعات طرازات ومن أجل زيادة فرص البيع، وتجلى دور مازنكسا في أطلاق حملة إعلانية استمرت لمدة شهرين لتشجيع المشترين المحتملين على حجز تجربة قيادة، مما ساهم في تعزيز فرص المبيعات. ونتيجة لهذه الحملات، تم تحقيق أكثر من 2 مليون نقرة وتمرير، وتم الحصول على 254 عميلًا مؤهلًا أدى إلى إتمام عمليات بيع
الفئة: السيارات الفاخرة
الــتـحديـات
شهد السوق في عام 2018 انخفاضًا في الطلب على السيارات الجديدة، حيث اتجه العديد من العملاء نحو تفضيل السيارات المستعملة بدلاً من الجديدة وفي ظل هذا التحول، لم يكن العميل قد خاض تجربة الحملات الرقمية من قبل، في حين بدأت أساليب التسويق التقليدية تفقد قدرتها على تحقيق التأثير المطلوب. كما برزت الحاجة إلى تعزيز الوعي الداخلي لدى فريق المبيعات عبر برامج تدريبية تدعم مهاراتهم وتواكب التحول الرقمي في استراتيجية التسويق
الحــلـول
عقد ورشة عمل لتثقيف فريق المبيعات حول آلية التعامل مع العملاء المحتملين الناتجين من الحملات الرقمية وإدارتهم تنفيذ حملات عبر وسائل التواصل الاجتماعي على محركات البحث ويوتيوب وسناب شات وفيسبوك وإنستغرام إطلاق حملات مكثفة تتضمن رسائل إعادة استهداف تهدف إلى تحفيز الطلب وزيادة الإقبال
الأهـــداف
توليد عملاء محتملين: استهداف مجموعة من سكان الإمارات المستعدين لشراء أي من طرازات أودي Q3 وQ5 وQ7العملاء الجاهزون للبيع: تُصنّف حجوزات تجربة القيادة كعملاء محتملين جاهزين للبيع، بهدف تحويلهم إلى مبيعات فعلية
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : التسويق بالأداء
في عام 2018 ، عقدت إنفيزالاين شراكة استراتيجية مع مازنكسا بهدف التوسع في منطقة مجلس التعاون الخليجي من خلال حملة موجهة لقطاع الأعمال تستهدف أطباء الأسنان والمتخصصين في المجال الطبي عملت مازنكسا على تطوير صفحات هبوط ثنائية اللغة، وتنفيذ حملات رقمية عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث، إلى جانب دعوة المتخصصين لحضور ندوات مجانية تسلط الضوء على فوائد الحصول على شهادة اعتماد إنفيزالاين،كان الهدف من هذه الجهود هو استقطاب عملاء مؤهلين وضمان اتساق الرسائل التسويقية عبر مختلف المنصات الرقمية وقنوات إدارة المحتوى
الفئة: السيارات الفاخرة
الأهـــداف
توليد عملاء محتملين مؤهلين
الحــلـول
تنفيذ إعلانات لتوليد العملاء المحتمليناختبار A/B للجماهير بناءً على التركيبة الديموغرافية، والاهتمامات، والجماهير المشابهة اختبار A/B للحملات الإعلانية
الــتـحديـات
صعوبة في توليد العملاء المحتملين للفعاليات الشهرية الخاصة ببرنامج الشهادات الإلكترونية في منطقة مجلس التعاون الخليجي ميزانية محدودة
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : هب سبوت
واجهت شركة باونس ميدل إيست، أكبر حديقة ترامبولين وترفيه في المنطقة وواحدة من فروع الامتياز العالمية المنتشرة في 16 دولة، تحديات في استخدام نفس أدوات إدارة علاقات العملاء الخاصة بالمقر الرئيسي، والتي لم تكن مناسبة لسوق الشرق الأوسط قام خبراء ماز نكسا في إدارة علاقات العملاء وواجهات برمجة التطبيقات (API) بتدقيق هيكل النظام، وتحديد الثغرات، ومعالجة نقاط الألم الرئيسية لتقديم حل مصمم خصيصًا لتلبية احتياجاتهم
الفئة: السيارات الفاخرة
الأهـــداف
CRM دمج البيانات من الأنظمة المختلفة في منصة واحدة من أجل إدارة معلومات وسجلات جميع الضيوف بشكل فعّال.
الحــلـول
تم تطبيق نظام Roller على نظام نقاط البيع (POS) لجمع بيانات العملاء سواء من الحجوزات عبر الإنترنت أو من الزيارات المباشرة، وربطها بملفات العملاء وأي حملات تسويقية قائمة كما يساهم جمع بيانات المعاملات من نظام نقاط البيع Roller المتعلقة بالمنتجات أو الباقات في تمكين فريق باونس من فهم سلوك الشراء لدى عملائهم بشكل أدق.
الــتـحديـات
كانت بيانات العملاء موزعة عبر أنظمة متعددة، مما جعل من الصعب فهم ملفات العملاء الشخصية وإرسال الرسائل المناسبة. كما أن التقاط البيانات بشكل غير متسق وعدم وجود آليات للتحقق منها جعل من الصعب تصفية الجمهور الصحيح والحفاظ على قاعدة بيانات نظيفة. كما أن وجود جزر بيانات نتيجة محدودية أو غياب تكامل الأنظمة زاد من صعوبة مشاركة المعلومات.
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : هب سبوت
عندما تواصلت الجامعة الأمريكية في مالطا مع ماز نكسا في الربع الأول من عام 2022، تم تكليفنا بمساعدتهم على زيادة المبيعات في فترة حرجة بالنسبة للجامعة بدأنا العمل مع العميل في يونيو 2022، وفي ذلك الوقت، كانت الجامعة قد استقطبت فقط 100 طالب حضوري في الحرم الجامعيوبدون فهم كافٍ لمنصة Salesforce والمنصات المرتبطة بها، واجهت الجامعة صعوبة في إدارة العملاء المحتملين وتتبعهم وتنميتهم بشكل صحيح كما اكتشفنا أن الموقع الإلكتروني والأصول الأخرى لم تُدار بالشكل الأمثل، وكانت بعض الوسائل الخاصة بتوليد العملاء المحتملين مفقودة
الفئة: التعليــم
الأهـــداف
زيادة الوعي بالبرامج الجامعية، وبرامج الدراسات العليا، وبرنامج مع الدورات الفردية الخاصة بها، وتوليد عملاء محتملين عالي الجودة ذوي نية قوية في التقديم، ودمج أدوات الجامعة بالكامل لتعظيم الكفاءة التقنية، وتبسيط العمليات، وتعزيز الأداء العام للمبيعات والتسويق
الحــلـول
تعاونّا مع فريق دعم Salesforce في جامعة AUM لتحديد الحقول الرئيسية، بما في ذلك حالة الطلب (المكافئة لمرحلة الفرصة/الصفقة فيه هب سبوت ) ضمن كائن العملاء المحتملين (Leads). وقد مكّن ذلك من تتبع تقدم المتقدمين ومزامنة البيانات مرة أخرى مع HubSpot لضمان مراقبة دقيقة للتحويلات وتحليل الأداء
الــتـحديـات
واجهت الجامعة صعوبة في استخدام Salesforce بشكل فعال وافتقرت إلى الأدوات اللازمة لالتقاط العملاء المحتملين وتتبعهم كان تكامل Salesforce مع هب سبوت محدودًا على الفرص بينما كانت الجامعة تستخدم سجلات الطلبات لتتبع القبولات والمدفوعات، مما منع حدوث مزامنة بيانات صحيحة
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : التواصل الاجتماعي
تُعد شل إحدى الشركات العالمية الرائدة في قطاع النفط والغاز، وتعمل عبر سلسلة القيمة الكاملة للبترول في دولة الإمارات، حيث تخدم الشركات بمختلف أحجامهابعد جائحة كوفيد-19، تعاونت شل مع مازنكسا لتعزيز حضورها الرقمي، وتوطين محتواها، وزيادة مبيعاتها الموجهة للأفراد (B2C)، ودعم جهودها في قطاع الأعمال (B2B) لا سيما من خلال إطلاق حساب إنستغرام مخصص للمنطقة
الفئة: الطاقة والصناعة
الأهـــداف
تعزيز الحضور الرقمي لشركة شل بعد جائحة كوفيد-19توطين المحتوى ليتماشى مع اهتمامات واحتياجات الجمهور الإقليمي زيادة التفاعل عبر منصات التواصل الاجتماعي المتعددة تعزيز شراكات B2B ودفع مبيعات B2C من خلال استراتيجيات تسويقية فعّالة
الحــلـول
حملات قائمة على البيانات ومصممة وفقًا لتفضيلات الجمهورمحتوى محلي ذو صلة ثقافية موجه لعملاء B2C حملات مستهدفة لتعزيز شراكات B2B في المنطقة إطلاق حساب إنستغرام يركز على سرد القصص البصرية
الــتـحديـات
ضعف التفاعل الرقمي عبر المنصات المختلفة غياب الصوت المحلي القادر على جذب الجماهير وجود محدود على منصة إنستقرام في منطقة الإمارات صعوبة في إنشاء حملات مؤثرة تلبي احتياجات جمهورَي B2B وB2C معًا
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : التواصل الاجتماعي
تُعد مطابخ نولتي علامة تجارية ألمانية مرموقة في مجال المطابخ الفاخرة، معروفة بتصاميمها المبتكرة وجودة صناعتها العالية وحلولها المتطورة "وعلى الرغم من نجاحها العالمي، إلا أن نولتي كانت تفتقر إلى الوعي بالعلامة التجارية في المملكة العربية السعودية، حيث تعمل ضمن سوق تنافسي شديد يُوصف بـ”المحيط الأحمر وقد تم تكليف مازنكسا بمهمة ترسيخ مكانة نولتي كعلامة تجارية رائدة وذات قيمة عالية في السوق السعودي
الفئة: مطــابخ حدـيثة
الأهـــداف
بناء الوعي بالعلامة التجارية وترسيخ مكانة نولتي كعلامة مطابخ فاخرة رائدة في المملكة العربية السعودية زيادة عدد الزيارات إلى صالات العرض وتعزيز تحويل العملاء المحتملين من خلال استراتيجيات رقمية وميدانية إنشاء محتوى محلي يكيّف العلامة الألمانية مع التفضيلات الثقافية في المملكة استخدام التسويق عبر المؤثرين لترسيخ صورة نولتي كقائدة للاتجاهات في عالم المنازل والمطابخ تكوين شراكات ورعايات استراتيجية لتعزيز المصداقية وتوسيع نطاق الوصول
الحــلـول
المحتوى والإنتاج المحلي: قامت مازنكسا بتحويل هوية نولتي الألمانية من خلال تنفيذ جلسات تصوير محلية مخصصة، وإنتاج مقاطع فيديو، وحملات سرد بصري جعلت العلامة أكثر قربًا وارتباطًا بالمستهلك السعودي ،حملات المؤثرين ووسائل التواصل الاجتماعي: صممت وأطلقت حملة ناجحة للغاية خلال رمضان وعيد الأم تحت الشعار "#صبرتي _و_نولتي" والتي حققت انتشارًا واسعًا وتفاعلًا كبيرًا على المنصات الرقمية
الــتـحديـات
انخفاض الوعي بالعلامة التجارية في المملكة العربية السعودية، مما تطلّب اعتماد استراتيجية دخول قوية إلى السوق منافسة شديدة من علامات المطابخ الفاخرة المحلية والعالمية الراسخة الحاجة إلى التكيّف الثقافي من خلال محتوى محلي لتغيير الصورة النمطية للعلامة الأوروبية البحتة تقديم تجربة سلسة ومتجانسة عبر القنوات الرقمية وصالات العرض الفعلية
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : التعليم الإلكتروني
سعت قوتشي العلامة التجارية الفاخرة الشهيرة في عالم الأزياء، إلى تعزيز برامجها التدريبية من خلال تعريب ما يقارب 100 وحدة تعليم إلكتروني من اللغة الإنجليزية إلى العربيةهدفت هذه المبادرة إلى ضمان محتوى تدريبي ملائم ثقافيًا ولغويًا للموظفين والشركاء الناطقين بالعربية تولت مازنكسا تنفيذ المشروع عن بُعد، مما أبرز خبرتها في إدارة وتحويل المشاريع التعليمية الرقمية واسعة النطاق
الفئة:
الأهـــداف
إعادة تطوير وحدات التعلم الإلكتروني الخاصة بـ قوتشي إلى نسخ تفاعلية باللغة العربية التعاون الوثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لدى قوتشي لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة إنشاء نظام قوي لإدارة المشروع لتتبع التقدم وضمان التسليم في الوقت المحدد تعزيز تجربة التعلم من خلال دمج عناصر تفاعلية داخل الوحدات التدريبية
الحــلـول
نجحت مازنكسا في تطوير أداة متابعة حية شاملة لإدارة المشروع بكفاءة قدمت هذه الأداة تحديثات لحظية حول حالة الوحدات التدريبية، وآليات جمع الملاحظات، وروابط التحميل، مما يضمن اطلاع جميع أصحاب المصلحة وتوافقهم تضمن المشروع تخطيطًا دقيقًا وعقد اجتماعات منتظمة لضمان التنسيق السلس ومعالجة أي تحديات على الفور
الــتـحديـات
إدارة عدد كبير من الوحدات التدريبية ضمن إطار زمني محدود التنسيق مع العديد من أصحاب المصلحة، بما في ذلك مديري التعلم والتطوير لدى قوتشي وشريك الترجمة ضمان توطين عالي الجودة مع الحفاظ على فعالية المحتوى الأصلي تسهيل التعاون عن بُعد دون الحاجة إلى اجتماعات وجهًا لوجه
EN
الـخـلفية العــامة
Capytech استعانت دار الرياض بشركة بهدف تطوير برنامج تعليمي إلكتروني جديد ومبتكر وربما حاصل على جوائز، مخصص لعمليات التأهيل والتدريب الأولي للموظفينكان من المقرر أن يتكون البرنامج من عشرة وحدات تدريبية، بإجمالي زمن تعلم يُقدر بثلاث ساعات. تم تطوير هذا البرنامج بالشراكة الوثيقة مع دار الرياض، واعتمد على عملية تطوير مخصصة لضمان تقديم منتج نهائي بجودة تتوافق مع التوقعات الأصلية للبرنامج أو تتجاوزها
دراسة الحاله التعليم الالكتروني
الفئة : قطاع الطاقة والصناعة
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : تحسين محركات البحث وتصميم الموقع الإلكتروني
Specialized by STCتُعد الذراع المتخصص للاتصالات ضمن مجموعة في السعودية، وتوفّر حلول اتصالات آمنة وموثوقة لقطاعات مثل الصحة، الأمن، القطاع العسكري، والنقل من منطلق التزامها بالتحوّل الرقمي والاستدامة، تعاونت الشركة مع مازنكسا لتوطين المحتوى، وتعزيز مبيعات B2C، وتقوية شراكات B2B، بما في ذلك إطلاق حملة تحسين محركات البحث مخصصة للمنطقة
STC
الفئة: التكنولوجيا والاتصالات
الأهـــداف
تعزيز الظهور العضوي لعلامة Specialized by STC في نتائج محركات البحث توطين المحتوى ليتناسب مع الجمهور الإقليمي زيادة الزيارات العضوية إلى الموقع الإلكتروني B2B تقوية شراكات B2C ودفع مبيعات من خلال استراتيجيات فعّالة لتحسين محركات البحث
الحــلـول
نسبة الظهور ارتفعت بنسبة %82.22 نسبة النقرات زادت بنسبة %111.86 معدل النقر إلى الظهور (CTR) ارتفع بنسبة %13.6 عدد الجلسات العضوية ارتفع بنسبة %28.4 عدد المستخدمين الجدد زاد بنسبة %24.6 مدة الحملة: 6 أشهر
الــتـحديـات
الموقع ذو طبيعة حكومية، ويتطلّب الالتزام بعدد من القيود و الإرشادات الصارمة ضرورة حماية البيانات واتباع بروتوكولات الأمان بدقة عالية الامتثال الكامل للأنظمة والقوانين ذات العلاقة الحفاظ على تصميم موحّد ومتناسق عبر جميع الصفحات والمحتويات
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : تحسين محركات البحث
تُعد روف هوتيلز مشروعًا مشتركًا بين شركتي مراس وإعمار العقارية، وتقدّم إقامة عصرية وفعّالة في تسعة مواقع مترابطة عبر دبي تم تكليف نكسا بوضع استراتيجية تسويق عبر محركات البحث لمساعدة روف هوتيلزعلى التعافي من جائحة كوفيد-19 والمنافسة مع الفنادق الأخرى ووكالات السفر عبر الإنترنتقامت مازنكسا ببناء خطة إدارة محركات البحث , قائمة على البيانات للوصول إلى الجمهور المستهدف وضمان وصول موقع روف الإلكتروني للمستخدمين الباحثين عن الإقامة في دبي
الفئة: السياحة والثقافة
الأهـــداف
زيادة ظهور الموقع في نتائج البحث من خلال كلمات مفتاحية استراتيجية ومبنية على المواقع تعزيز حركة المرور العضوية، ومرات الظهور، وتفاعل المستخدمين عبر الموقع جذب زيارات مؤهلة وعالية النية لزيادة الحجوزات تحسين سرعة الموقع والحفاظ على استراتيجية استجابة سريعة للمشكلات الأساسية Bing , Yahoo وDuckDuckGo توسيع نطاق الوصول عبر استهداف بالإضافة إلى قوقل
الحــلـول
تعزيز ترتيب الكلمات المفتاحية ذات العلامة التجارية وغير المرتبطة بها من خلال التحسين المستمر Ahrefsزيادة عدد المجالات المرجعية من 1,000 إلى أكثر من 1,200 وتحسين ترتيب SEO عبر استراتيجيات Bing وYahoo وDuckDuckGo. زيادة الحركة المرورية من رفع الإيرادات العضوية من خلال تحسين تجربة المستخدم تحسين الاستراتيجية باستخدام تحليل الكلمات المفتاحية المبني على البيانات
الــتـحديـات
صعوبة في الترتيب كلمات البحث المبنية على المواقع حركة مرور منخفضة وغير مؤهلة على الموقع الإلكتروني منافسة قوية في تحسين محركات البحث من الفنادق المحلية (OTAs) ووكالات السفر الكبرى تسببت جائحة كوفيد-19 في خسائر كبيرة بالإيرادات انخفاض الحجوزات عبر الإنترنت عند بداية المشروع وجود محدود على محركات البحث الأخرى
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : الاستشارات الاستراتيجية
طوّرت مازنكسا استراتيجية رقمية متكاملة لتعزيز حضور أمازون السعودية وزيادة التفاعل، شملت تحليل السوق والمستهلكين، وتحديد فرص النمو، وصقل استراتيجية أمازون فليكس وتضمنت الجهود ورش عمل تسويقية لمواءمة الاستراتيجيات مع أهداف العمل، بالإضافة إلى خطة شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي قائمة على تحليل المنافسين واستهداف الجمهور بدقة
الفئة: الأغذية والتجزئة
الأهـــداف
تصميم استراتيجية تسويق رقمي متكاملة لدعم نمو أمازون السعودية تحليل المنافسين لتحديد نقاط القوة والفرص المحتملة تحسين محركات البحث لزيادة الظهور الرقمي وحركة المرور العضوية (CTR) تنفيذ استراتيجيات الإعلانات المدفوعة لزيادة معدل النقر ودفع الإيرادات إدارة المحتوى الرقمي عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز التفاعل والنمو
الحــلـول
تطوير محتوى محلي يعكس اهتمامات الجمهور السعودي استخدام تحليل البيانات الرقمية لضبط استراتيجيات التفاعل وتحقيق نتائج أفضل (SEO) تنفيذ استراتيجيات شاملة لتحسين محركات البحث ، بما في ذلك تحليل المنافسين وتحسين الكلمات المفتاحية إطلاق حملات تسويق بالأداء مبتكرة تركز على تحقيق معدلات تحويل عالية التعاون مع المؤثرين المختارين لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتوسيع نطاق الوصول
الــتـحديـات
الحاجة إلى استهداف دقيق للعملاء المحتملين لتوسيع نطاق أمازون فليكس ضعف التفاعل العضوي مع الجمهور المحلي على منصات التواصل الاجتماعي منافسة قوية في سوق التجارة الإلكترونية السعودي صعوبة في تحديد المؤثرين المناسبين للحملات التسويقية
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : الاستراتيجية
بالتعاون مع ووزارة الإسكان، قامت مــازنـكسـا بتطوير استراتيجية تسويقية متكاملة تهدف إلى رفع مستوى النضج التسويقي وتعزيز فاعلية المبيعات في قطاع العقار في المملكة العربية السعودية ركزت المبادرة على تحسين طريقة تقديم مطوري العقار لمشاريعهم في السوق، وتعزيز قدرتهم على إيصال القيمة الحقيقية للمشاريع، وتحويل الطلب الرقمي إلى مبيعات فعلية قابلة للقياس، بما يتماشى مع أهداف المملكة في تطوير القطاع السكني وتنمية السوق العقاري
PwC
الفئة: حكومي
التنفيـذ
تم تطبيق إطار الاستراتيجية على المطورين المشاركين، مع إعادة مواءمة الحملات والمحتوى ونقاط تواصل العملاء وفق النموذج الاستراتيجي المقترح، الأمر الذي ساهم في تعزيز الاحترافية وتحقيق اتساق أعلى وتحسين أداء التسويق الرقمي بشكل عام.
الــتـحديـات
تفاوت ملحوظ في مستوى التطور الرقمي بين المطورين العقاريين الرسائل التسويقية غير واضحة وغير متسقة، مما أدى إلى ضعف إيصال القيمة الحقيقية للمشاريع الحملات الرقمية لا تعتمد بشكل كافٍ على البيانات أو سلوك العملاء في توجيه قراراتها ضعف الترابط بين الأنشطة التسويقية ونتائج المبيعات الفعلية غياب إطار موحد لقياس وتقييم فعالية الحضور الرقمي وأداء الحملات التسويقية
منـهجيتنــا
تدقيق الحضور الرقمي تم إجراء تدقيق شامل للمواقع الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي الخاصة بـ 68 مطورًا عقاريًا، بهدف تقييم مستوى التطور الرقمي لديهم وتحديد الفجوات والفرص لتحسين الأداء برنامج المتسوق الخفي تمت محاكاة رحلة العميل المحتمل لاختبار سرعة الاستجابة، وآلية التعامل مع العملاء المحتملين وتجربة المبيعات الفعلية، ومقارنتها بالوعود التي تقدمها الرسائل التسويقية مراجعة الحملات والأداء تم تحليل الحملات الرقمية من حيث الاستهداف والرسائل التسويقية والأداء العام، بهدف قياس تأثيرها على معدلات التحويل وجودة العملاء المحتملين
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : الاستشارات الاستراتيجية
PwC و Strategy بالشراكة مع ووزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان في المملكة العربية السعودية، طوّرت مازنكسا إطار عمل متكامل للتسويق الرقمي لتعزيز استراتيجيات وحضور المطورين العقاريين السكنيين، من خلال تحليلات قائمة على البيانات، والتسويق بالأداء، ومعايير أفضل الممارسات العالمية
الفئة: الاستشارات وخدمات التطوير
الأهـــداف
تطوير إطار عمل للتسويق الرقمي قائم على البيانات لمطوري العقارات مقارنة استراتيجيات التسويق بأفضل الممارسات العالمية تعزيز الاستراتيجيات الرقمية من خلال تحسين محركات البحث والتسويق بالأداء ووسائل التواصل الاجتماعي تنفيذ أنظمة تتبع رقمية لمراقبة أداء التسويق لدى مطوري العقارات تقديم توصيات قابلة للتنفيذ لتحقيق التحول الرقمي المستدام في قطاع العقارات
الحــلـول
إجراء بحوث سوق شاملة لتحديد المنصات الرقمية الأكثر تأثيرًا تنظيم مجموعات تركيز ومقابلات مع أصحاب المصلحة لفهم سلوك السوق تطوير استراتيجية تسويق رقمي متكاملة مصممة خصيصًا لسوق العقارات السعودي تعزيز جهود تحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي لتحسين التفاعل الرقمي تقديم استشارات استراتيجية مستمرة لدعم التنفيذ وتحسين الأداء
الــتـحديـات
ضعف البنية الرقمية لدى العديد من مطوري العقارات غياب أنظمة تتبع موحدة لقياس أداء التسويق وجود رقمي غير فعّال على المنصات الإلكترونية الرئيسية الحاجة إلى استراتيجيات تسويقية محلية لتعزيز التفاعل الرقمي
EN
الـخـلفية العــامة
Warner Brothers يمثل في أبوظبي خطوة رائدة كأول فندق من نوعه في الشرق الأوسط، مستقطبًا اهتمامًا كبيرًا من المقر الأمريكي للشركةشهد المشروع عملية تصميم واعتماد دقيقة ومتطلبة، تضمنت الحصول على موافقات من السلطات المحلية والإقليمية والدولية، بما في ذلك تأييد المقر الرئيسي في الولايات المتحدة التزم فريق مازنكسا بدقة لإرشادات العلامة التجارية، مع ضمان الاستخدام الصحيح لمجموعة هوية Warner Brothers، بما في ذلك اختيار الشخصيات الخاصة بالمنطقة امتد هذا الالتزام بتفاصيل الحديقة الترفيهية، حيث قام الفريق بتطوير موقع WordPress للفندق، والإشراف على إنشاء المحتوى، وتنفيذ تحسين محركات البحث على الصفحة وبالرغم من التحديات، نجح الفريق في إنجاز المشروع، مقدمًا تجربة فندقية فريدة واستثنائية للمنطقة
دراسة الحاله الموقع الالكتروني
الفئة : السياحة والثقافة
EN
الـخـلفية العــامة
تغطي عروض عبد اللطيف جميل لاند ستة قارات و30 دولة وهي شركة عائلية سعودية تأسست عام 1945، وتعمل في سبعة قطاعات متنوعة تشمل النقل، والهندسة والتصنيع، والخدمات المالية، والطاقة والخدمات البيئية، والأراضي والعقارات، والإعلان والإعلام، والمنتجات الاستهلاكيةكلفت عبد اللطيف جميل لاند فريق مازنكسا بتطوير قسم العقارات لديهم وعرض مشاريعهم التنموية أجرى الفريق إعادة تصميم شاملة للموقع الحالي وتجهيزه لتوليد العملاء المحتملين تمت إضافة المزيد من المشاريع إلى الموقع المطور وسهل الاستخدام، موفرًا للمستثمرين المحتملين جميع المعلومات اللازمة حول المشاريع المحددة وقد تم دعم ذلك بحملات تسويقية لتعزز توليد العملاء المحتملين وتحسين رحلة المستخدم على الموقع
دراسة الحاله الموقع الالكتروني
الفئة : الاستثمار والمجموعات القابضة
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : تصميم تجربة وواجهة BCN المستخدم لتطبيق
تعاونت مـاز نـكسـا مع قسم الاتصالات الحرجة في لإعادة تصميم تطبيق للهواتف المحمولة، وهو منصة تشغيلية أساسية تُستخدم للاتصال الجماعي الآمن، وعمليات الاتصال الفوري بالضغط للتحدث ، والتنسيق في حالات الطوارئ ركّز المشروع على تحويل سير عمل الاتصالات اللاسلكية المعقّد إلى واجهة تطبيق واضحة وسريعة الاستجابة، تدعم اتخاذ القرار الفوري في البيئات التشغيلية عالية الضغط
STC
BCN
(Push-to-Talk)
الفئة: التكنولوجيا والاتصالات
الحــلـول
(State-Driven UX) تصميم بنية تجربة مستخدم تعتمد على حالات الاتصال المختلفة وفقًا لحالة التواصل تطبيق منطق أولوية التنبيهات مع تمكين الحالات الطارئة من تجاوز التفاعلات الجارية إنشاء واجهة مستخدم تعتمد على الأدوار، مع إظهار عناصر الواجهة وفق صلاحيات المشرفين والمشغلين تقديم نظام واجهات متكامل ثنائي اللغة (العربية / الإنجليزية) عالي الدقة وجاهز للتطوير
الأهـــداف
BCN تطوير إطار متكامل لتجربة المستخدم لمنصة الاتصالات التابعة لـ والمصممة للمهام التشغيلية الحساسة (Push-to-Talk) تبسيط آليات الاتصال بالضغط للتحدث والتواصل الجماعي للمستخدمين ضمن الفرق الميدانية تمكين الاستجابة السريعة للتنبيهات والحالات الطارئة دعم تعدد أدوار المستخدمين من خلال تصميم واجهة ثنائية اللغة (العربية والإنجليزية)
الــتـحديـات
تعقيد آليات الاتصال اللاسلكي وصعوبة تحويلها إلى تجربة مستخدم فعالة ضمن واجهات التطبيقات المحمولة عمل المستخدمين في بيئات عالية الضغط تتطلب وضوحًا فوريًا وسهولة في التفاعل (Override) تعدد حالات الاتصال مثل: وضع الانتظار، التحدث، الطوارئ، والتجاوز الحاجة إلى تنبيهات ذات أولوية قادرة على تجاوز التفاعلات النشطة
STC
EN
الـخلفيـة الـعـامـة
دراسة الحالة نوع المشروع : تصميم تجربة وواجهة BCN المستخدم لتطبيق
تعاونت مـاز نـكسـا مع قسم الاتصالات الحرجة في لإعادة تصميم تطبيق للهواتف المحمولة، وهو منصة تشغيلية أساسية تُستخدم للاتصال الجماعي الآمن، وعمليات الاتصال الفوري بالضغط للتحدث ، والتنسيق في حالات الطوارئ ركّز المشروع على تحويل سير عمل الاتصالات اللاسلكية المعقّد إلى واجهة تطبيق واضحة وسريعة الاستجابة، تدعم اتخاذ القرار الفوري في البيئات التشغيلية عالية الضغط
STC
BCN
(Push-to-Talk)
الفئة: التكنولوجيا والاتصالات
الحــلـول
(State-Driven UX) تصميم بنية تجربة مستخدم تعتمد على حالات الاتصال المختلفة وفقًا لحالة التواصل تطبيق منطق أولوية التنبيهات مع تمكين الحالات الطارئة من تجاوز التفاعلات الجارية إنشاء واجهة مستخدم تعتمد على الأدوار، مع إظهار عناصر الواجهة وفق صلاحيات المشرفين والمشغلين تقديم نظام واجهات متكامل ثنائي اللغة (العربية / الإنجليزية) عالي الدقة وجاهز للتطوير
الأهـــداف
BCN تطوير إطار متكامل لتجربة المستخدم لمنصة الاتصالات التابعة لـ والمصممة للمهام التشغيلية الحساسة (Push-to-Talk) تبسيط آليات الاتصال بالضغط للتحدث والتواصل الجماعي للمستخدمين ضمن الفرق الميدانية تمكين الاستجابة السريعة للتنبيهات والحالات الطارئة دعم تعدد أدوار المستخدمين من خلال تصميم واجهة ثنائية اللغة (العربية والإنجليزية)
الــتـحديـات
تعقيد آليات الاتصال اللاسلكي وصعوبة تحويلها إلى تجربة مستخدم فعالة ضمن واجهات التطبيقات المحمولة عمل المستخدمين في بيئات عالية الضغط تتطلب وضوحًا فوريًا وسهولة في التفاعل (Override) تعدد حالات الاتصال مثل: وضع الانتظار، التحدث، الطوارئ، والتجاوز الحاجة إلى تنبيهات ذات أولوية قادرة على تجاوز التفاعلات النشطة
STC
EN
الـخـلفية العــامة
إلى عالم الميتافيرس (FGMAs) كانت ماكدونالدز بحاجة إلى طريقة لنقل جوائزها السنوية للتسويق الإيجابي قدّمت مازنكسا إنشاء تجربة في الميتافيرس تعكس هوية ماكدونالدز تحديًا فريدًا، نظرًا للإرشادات الصارمة للعلامة التجارية والحاجة إلى تصميم مساحة جميلة وودية تمثل في الوقت نفسه حفل توزيع جوائز راقٍ تم تصميم تجربة من جزئين، الأول لتقديم الأعمال في معرض، والثاني لإنشاء مساحة تفاعلية لبث تقديم الترشيحات مباشرة باستخدام أداة بث الفيديو الخاصة بنا نجح هذا الحدث والذي يعد الأول من نوعه في عالم الميتافيرس وفي جمع الفرق العالمية للاحتفال بإنجازاتهم المتميزة
دراسة الحاله الميتافيرس
الفئة :الأغذية والتجزئة
EN
إنـتـــــــــاج تــلفـزيـونـي
في مــاز نـكـسـا ، لا يقتصر الإنتاج على عملية التصوير فقط، بل نعتبره عملية بناء وهندسة للعلامة التجارية عبر المحتوى المرئينقوم بتصوّر وإنتاج وتسليم محتوى سينمائي بجودة بث تلفزيوني، يرتكز على أهداف تسويقية واضحة ونتائج أعمال قابلة للقياس. ابتداءً من تطوير النص وبناء القصة، مرورًا باختيار الممثلين والإخراج، ووصولًا إلى البث النهائي، تتم إدارة كل مرحلة بدقة عالية وإبداع ورؤية استراتيجية إنتاجاتنا مصممة لتعزيز مكانة العلامة التجارية، وزيادة انتشارها، وخلق تواصل فعّال مع الجمهور الواسع عبر القنوات التلفزيونية والمنصات الرقمية
EN
احجز استشارة مجانية
شــــكــراً
الرئيس التنفيذي والمؤسّس المشارك لـ NEXA عام 2005، قاد نمو الوكالة لتصبح من أكبر وكالات التسويق الرقمي المستقلة في الإمارات، مع توسعها عالميًا عبر مكاتب في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وأستراليا
خبير بارز يتمتع بأكثر من 35 عامًا من الخبرة في البتروكيماويات وسلاسل الإمداد واللوجستيات وإدارة الأعمال. شغل مناصب قيادية في مجالس إدارة كبرى الشركات مثل سابك وأرامكو السعودية، مما منحه رؤية استراتيجية مميزة. يُعد خبيرًا ومستشارًا موثوقًا ورائد أعمال رفيع في قطاع البتروكيماويات على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي
شريك مؤسِّس يتولى قيادة جهود NEXA في وسائل التواصل الاجتماعي والإعلام المدفوع، إضافة إلى توجيه المسار التجاري للأعمال
خبير تسويق متمرّس بخبرة تتجاوز ست سنوات في مجال التسويق، عمل خلالها مع مجموعة من العلامات التجارية العالمية المرموقة مثل La-Z-Boy وNOLTE وTempur وغيرها. أسهمت خبرته المتنوعة في منحه منظورًا فريدًا ورؤية استراتيجية عميقة، مكّنته من إضافة قيمة ملموسة إلى كل مشروع يقوده
قائد شغوف بابتكار تجارب رقمية تربط الأفراد والعلامات التجارية، يتميز بفضول دائم يدفعه لاكتساب معارف جديدة ومشاركتها مع الآخرين
NEXA شريك يقود خدمات في تطوير المواقع والتطبيقات، ويشرف على توجيه عمليات فريق المصممين ومديري المشاريع والمهندسين والمطورين