La dimensión cobertura se refiere a la capacidad dentro de la organización y el grado en que los principios BPM se implementan y practican. En otras palabras, la cobertura pregunta hasta qué punto las actividades de BPM de la organización se extienden.
La competencia mide la calidad y la eficacia de BPM en la organización. Es decir, la competencia pregunta qué tan bien se llevan a cabo las actividades de BPM en las dimensiones anteriores.
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La dimensión cobertura se refiere a la capacidad dentro de la organización y el grado en que los principios BPM se implementan y practican. En otras palabras, la cobertura pregunta hasta qué punto las actividades de BPM de la organización se extienden.
La competencia mide la calidad y la eficacia de BPM en la organización. Es decir, la competencia pregunta qué tan bien se llevan a cabo las actividades de BPM en las dimensiones anteriores.