Ya conoces el rumbo (OKRs) y cómo medir el avance (KPIs). Ahora es momento de descubrir qué entregamos para asegurar que todo funcione como debe. Los Entregables Clave en QA son documentos esenciales que nos permiten validar, registrar y proteger la calidad del software en cada etapa. Cada uno de ellos corresponde a una versión funcional positiva, lo que significa que han superado las pruebas necesarias y reflejan que el sistema está operando correctamente. Son más que archivos: son evidencia, estructura y respaldo. Nos ayudan a hablar el mismo idioma, evitar errores y construir confianza en cada entrega.
Matriz BO Ver 9.0.2025
Matriz LINEA Ver 07.1.2025
Matriz Batch Ver 07.1.2025
¿Para qué sirve? Documenta paso a paso cada transacción o proceso relevante dentro del sistema, con alto nivel de detalle. En resumen: Nos muestra cómo se ejecutó cada operación, desde el inicio hasta el cierre.
¿Para qué sirve? Evalúa las tareas que el sistema ejecuta automáticamente, sin intervención directa del usuario. En resumen: Nos ayuda a verificar que los procesos “silenciosos” del software también funcionen correctamente.
¿Para qué sirve? Contiene los datos básicos del proyecto: nombre, responsables, fechas clave. Es el punto de partida antes de iniciar las pruebas. En resumen: Es la referencia inicial que nos dice de qué trata el proyecto.
Matriz BO Ver 07.1.2025
Ahora que conoces los entregables clave, estás preparado para entender cómo QA asegura la calidad desde la documentación. Cada matriz es una herramienta que transforma pruebas en evidencia, y evidencia en confianza. Porque en QA, lo que entregamos no solo se prueba… se respalda.
¿Para qué sirve? Registra los resultados de las pruebas funcionales. Nos dice cuántos casos pasaron, cuántos fallaron, cuáles están en revisión y cuáles aún no se han ejecutado. En resumen: Es el reporte que nos indica si el software está funcionando como debe.
Y ahora… pasamos del qué al cómo se validó
Ya conoces los entregables clave que QA genera para asegurar la calidad. Ahora es momento de ver cómo se documenta cada validación: cuándo ocurrió, qué se encontró y quiénes participaron. Para eso, accedemos a la carpeta llamada:
+info
Estrategia de Pruebas – Base V.4
Tu manual de operaciones para validar con precisión
Este archivo es la guía central para planificar, estimar y ejecutar pruebas en cualquier proyecto. Cada pestaña cumple una función específica, y juntas forman el mapa completo de la operación QA:
+info
Formato base – Estimación Exprés
Tu calculadora mágica para planear esfuerzos de prueba
+info
En resumen: Es la herramienta que permite saber cuánta energía, tiempo y equipo se necesita para validar sin sorpresas. La fórmula perfecta para que las pruebas salgan en su punto.
Testers – Seguimiento semanal de indicadores clave
Ya hablamos de KPIs, así que no te preocupes: esta hoja no viene a complicarte, sino a mostrarte cómo se aplican en la práctica. TESTERS es una hoja de cálculo que rastrea métricas de pruebas semana a semana, usando siete indicadores clave (K1 a K7):
- K1: Cobertura de ejecución
- K2: Efectividad (calidad y defectos)
- K3: Eficacia de los casos de prueba
- K4: Porcentaje de defectos críticos
- K5: Cobertura de automatización
- K6: Aceptación de defectos
- K7: Encuesta de satisfacción
Cada fila representa una semana (SEM 1, SEM 2…), y permite visualizar el avance, detectar áreas de mejora y tomar decisiones informadas.
En resumen: Es el termómetro semanal de QA. Una forma clara y práctica de ver cómo vamos… sin perder el foco.
Documentación del proyecto
Un repositorio completo del ciclo de pruebas
Esta carpeta reúne toda la documentación generada durante el proceso de testing del proyecto EGDTI24012 – Atención de Obsolescencias y Vulnerabilidades PCI. Está organizada en subcarpetas que cubren cada etapa:
Diseño: Alcance técnico y requerimientos
Checklist: Validaciones clave (conexión, base de datos, imágenes)
Estrategia de pruebas: Planificación y estimación de esfuerzos
Minuta: Inicio formal del proyecto
Matriz de ejecución: Casos de prueba, escenarios y desviaciones
Avance y seguimiento: Progreso, defectos y porcentajes por ciclo
Carta de resultados: Certificación final de pruebas y hallazgos
Reporte de pruebas (RTP): Detalles de liberación a producción
En resumen: Es el archivo que da trazabilidad, orden y respaldo a todo el proceso de QA.
Ya conoces los entregables clave, las cartas de resultados, las herramientas de estimación y los indicadores que usamos en QA. Cada archivo, cada métrica y cada matriz tiene un propósito: garantizar que lo que entregamos funcione, se respalde y se mejore continuamente. Porque en E-global, la calidad no se supone… se documenta, se mide y se demuestra.
Después de conocer los entregables y las cartas de resultados, llega el momento de estimar cuánto esfuerzo se necesita para ejecutar las pruebas. Este archivo es como el “menú del día” de QA: cada sección calcula un ingrediente clave para que el proyecto funcione sin contratiempos.
- Horas de ejecución y soporte: Tiempo que los testers estarán en acción y dando seguimiento.
- Horas de preparación: Lo necesario para alistar todo antes de comenzar.
- Horas de onboarding: Tiempo de inducción para nuevos integrantes del equipo
Da clic aquí
Formato actualizado de la carta de resultados Tu centro de mando para validar la calidad Esta carpeta es el cuartel general de los reportes de pruebas. Cada documento funciona como un informe de misión, elaborado por los equipos de Línea, Back Office, Batch y Back Office BUB/GIO. Aquí se registra lo que ocurrió durante cada validación: qué se probó, cuándo, con qué resultados y quiénes participaron. Cada carta de resultados te cuenta:
- 🕵️ Cuándo fue la misión de pruebas
Las fechas en que los “detectives de errores” estuvieron en acción. Algunas misiones se remontan a 2023, otras son más recientes: 2024 y 2025.
- ✅ El veredicto de la misión
Si el proyecto pasó la prueba sin defectos (¡misión cumplida!) o si se detectaron “villanos” que deben ser corregidos.
- 📋 La lista de villanos (defectos)
Cada problema se clasifica por nivel de peligrosidad: Crítica, Media, Baja o Mejora. También se indica su estatus actual.
- 🦸 Los héroes que participaron
Los responsables de desarrollo y testing que firman el informe, dando fe de que la misión fue completada. En pocas palabras, esta carpeta es la evidencia de que en E-global, ningún error queda sin combatir. Cada carta refleja el compromiso con la calidad, la trazabilidad y el trabajo en equipo. Prepárate para explorar los informes que respaldan cada entrega impecable.
- Guía de llenado: Instrucciones paso a paso para usar el documento correctamente.
- Casos de prueba alto nivel: Escenarios clave que los testers siguen para validar funcionalidades.
- Estimación de esfuerzos: Calcula tiempo, perfiles y actividades necesarias.
- Cotización: Desglosa los costos por fase y perfil.
- Datos: Contiene referencias, perfiles y clasificaciones de defectos.
Actividades y timeline: Calendario tentativo de pruebas. Casos por área: Cuadernos de trabajo específicos para cada equipo:
- Batch (BT)
- Back Office (BO)
- Back Office BUB-GIO:
Línea (L): Validaciones de procesos en línea
En resumen: Es la herramienta que organiza, calcula y respalda todo el proceso de pruebas. El cerebro detrás de cada validación exitosa.
Entregables Clave en QA
CAROLINA MUNOZ BARRE
Created on October 6, 2025
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Ya conoces el rumbo (OKRs) y cómo medir el avance (KPIs). Ahora es momento de descubrir qué entregamos para asegurar que todo funcione como debe. Los Entregables Clave en QA son documentos esenciales que nos permiten validar, registrar y proteger la calidad del software en cada etapa. Cada uno de ellos corresponde a una versión funcional positiva, lo que significa que han superado las pruebas necesarias y reflejan que el sistema está operando correctamente. Son más que archivos: son evidencia, estructura y respaldo. Nos ayudan a hablar el mismo idioma, evitar errores y construir confianza en cada entrega.
Matriz BO Ver 9.0.2025
Matriz LINEA Ver 07.1.2025
Matriz Batch Ver 07.1.2025
¿Para qué sirve? Documenta paso a paso cada transacción o proceso relevante dentro del sistema, con alto nivel de detalle. En resumen: Nos muestra cómo se ejecutó cada operación, desde el inicio hasta el cierre.
¿Para qué sirve? Evalúa las tareas que el sistema ejecuta automáticamente, sin intervención directa del usuario. En resumen: Nos ayuda a verificar que los procesos “silenciosos” del software también funcionen correctamente.
¿Para qué sirve? Contiene los datos básicos del proyecto: nombre, responsables, fechas clave. Es el punto de partida antes de iniciar las pruebas. En resumen: Es la referencia inicial que nos dice de qué trata el proyecto.
Matriz BO Ver 07.1.2025
Ahora que conoces los entregables clave, estás preparado para entender cómo QA asegura la calidad desde la documentación. Cada matriz es una herramienta que transforma pruebas en evidencia, y evidencia en confianza. Porque en QA, lo que entregamos no solo se prueba… se respalda.
¿Para qué sirve? Registra los resultados de las pruebas funcionales. Nos dice cuántos casos pasaron, cuántos fallaron, cuáles están en revisión y cuáles aún no se han ejecutado. En resumen: Es el reporte que nos indica si el software está funcionando como debe.
Y ahora… pasamos del qué al cómo se validó
Ya conoces los entregables clave que QA genera para asegurar la calidad. Ahora es momento de ver cómo se documenta cada validación: cuándo ocurrió, qué se encontró y quiénes participaron. Para eso, accedemos a la carpeta llamada:
+info
Estrategia de Pruebas – Base V.4
Tu manual de operaciones para validar con precisión
Este archivo es la guía central para planificar, estimar y ejecutar pruebas en cualquier proyecto. Cada pestaña cumple una función específica, y juntas forman el mapa completo de la operación QA:
+info
Formato base – Estimación Exprés
Tu calculadora mágica para planear esfuerzos de prueba
+info
En resumen: Es la herramienta que permite saber cuánta energía, tiempo y equipo se necesita para validar sin sorpresas. La fórmula perfecta para que las pruebas salgan en su punto.
Testers – Seguimiento semanal de indicadores clave
Ya hablamos de KPIs, así que no te preocupes: esta hoja no viene a complicarte, sino a mostrarte cómo se aplican en la práctica. TESTERS es una hoja de cálculo que rastrea métricas de pruebas semana a semana, usando siete indicadores clave (K1 a K7):
Cada fila representa una semana (SEM 1, SEM 2…), y permite visualizar el avance, detectar áreas de mejora y tomar decisiones informadas.
En resumen: Es el termómetro semanal de QA. Una forma clara y práctica de ver cómo vamos… sin perder el foco.
Documentación del proyecto
Un repositorio completo del ciclo de pruebas
Esta carpeta reúne toda la documentación generada durante el proceso de testing del proyecto EGDTI24012 – Atención de Obsolescencias y Vulnerabilidades PCI. Está organizada en subcarpetas que cubren cada etapa:
Diseño: Alcance técnico y requerimientos
Checklist: Validaciones clave (conexión, base de datos, imágenes)
Estrategia de pruebas: Planificación y estimación de esfuerzos
Minuta: Inicio formal del proyecto
Matriz de ejecución: Casos de prueba, escenarios y desviaciones
Avance y seguimiento: Progreso, defectos y porcentajes por ciclo
Carta de resultados: Certificación final de pruebas y hallazgos
Reporte de pruebas (RTP): Detalles de liberación a producción
En resumen: Es el archivo que da trazabilidad, orden y respaldo a todo el proceso de QA.
Ya conoces los entregables clave, las cartas de resultados, las herramientas de estimación y los indicadores que usamos en QA. Cada archivo, cada métrica y cada matriz tiene un propósito: garantizar que lo que entregamos funcione, se respalde y se mejore continuamente. Porque en E-global, la calidad no se supone… se documenta, se mide y se demuestra.
Después de conocer los entregables y las cartas de resultados, llega el momento de estimar cuánto esfuerzo se necesita para ejecutar las pruebas. Este archivo es como el “menú del día” de QA: cada sección calcula un ingrediente clave para que el proyecto funcione sin contratiempos.
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Formato actualizado de la carta de resultados Tu centro de mando para validar la calidad Esta carpeta es el cuartel general de los reportes de pruebas. Cada documento funciona como un informe de misión, elaborado por los equipos de Línea, Back Office, Batch y Back Office BUB/GIO. Aquí se registra lo que ocurrió durante cada validación: qué se probó, cuándo, con qué resultados y quiénes participaron. Cada carta de resultados te cuenta:
- 🕵️ Cuándo fue la misión de pruebas
Las fechas en que los “detectives de errores” estuvieron en acción. Algunas misiones se remontan a 2023, otras son más recientes: 2024 y 2025.- ✅ El veredicto de la misión
Si el proyecto pasó la prueba sin defectos (¡misión cumplida!) o si se detectaron “villanos” que deben ser corregidos.- 📋 La lista de villanos (defectos)
Cada problema se clasifica por nivel de peligrosidad: Crítica, Media, Baja o Mejora. También se indica su estatus actual.- 🦸 Los héroes que participaron
Los responsables de desarrollo y testing que firman el informe, dando fe de que la misión fue completada. En pocas palabras, esta carpeta es la evidencia de que en E-global, ningún error queda sin combatir. Cada carta refleja el compromiso con la calidad, la trazabilidad y el trabajo en equipo. Prepárate para explorar los informes que respaldan cada entrega impecable.Actividades y timeline: Calendario tentativo de pruebas. Casos por área: Cuadernos de trabajo específicos para cada equipo:
- Batch (BT)
- Back Office (BO)
- Back Office BUB-GIO:
Línea (L): Validaciones de procesos en líneaEn resumen: Es la herramienta que organiza, calcula y respalda todo el proceso de pruebas. El cerebro detrás de cada validación exitosa.