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PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Santiago Gomez

Created on October 6, 2025

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Transcript

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

SANTIAGO GOMEZ VELEZDENISSE GARCIA ANI

Descripcion tecnica

El SENA es una entidad pública de Colombia adscrita al Ministerio del Trabajo, creada en 1957 para invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores mediante la formación profesional integral. Ofrece programas técnicos, tecnológicos y complementarios en todas las áreas económicas, con el fin de aumentar la productividad, generar empleo y contribuir a la competitividad y el desarrollo tecnológico del país a través de alianzas entre gobierno, empresarios y trabajadores.

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Función Principal• Invertir en la formación profesional: El Estado, a través del SENA, invierte en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos. • Fomentar la productividad y el empleo: Se enfoca en aumentar la productividad de empresas y regiones, generando empleo y mejorando la cualificación de la mano de obra. • Aportar al desarrollo económico: Contribuye al desarrollo económico, social y tecnológico de Colombia

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Componentes claves del SENA

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MAPA DE PROCES0S

Procesos estrategicos

Direccionamiento estrategico

Gestion del talento humano

Gestion de tecnologias de la informacion

vGestion de la calidad

Procesos misionales

Formacion profesional integral

Gestion por competencias para las cualificaciones

Gestion de la innovacion y la competitividad

Gestion de empleo, orientacion ocupacional y empleabilidad

Procesos de soporte

Gestión de contratación y convenios

Gestión de Comunicaciones

Gestión Jurídica

Gestión de Recursos Financiero

Gestión de la infraestructura y logística

Gestión de Articulación Regional

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FLUJOGRAMA

Inicio

Fin

Plan de negocio viable

Requiere financiacion

No

El plan entra a evaluacion

El plan entra hasta nueva convocatoria

Defina tipo de financiacion y suministre informacion de acceso a recursos

NO

Registre planes de negocio en el sistema de fondo de emprender

¿Esta abierta la convocatoria?

SI

Formule plan de negocio en la plataforma

Formalice el plan del negocio

Cite comite de emprendimiento del centro para evaluar el plan de negocio

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Procedimiento documentado para el registro de un aspirante en el sistema SENA SOFIA Plus.

ELEMENTO

Descripción

Codigo del procedimiento

GFPI-P-024

Desde el acceso a la plataforma hasta la confirmación de la creación del usuario por correo electrónico.

Nombre del procedimiento

Registro y creación de usuario en SOFIA Plus

Objetivo

Alcance

Permitir que un nuevo aspirante cree una cuenta en el sistema para poder inscribirse en los programas de formación del SENA.

Responsable del proceso

Aspirante.

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Entradas• Documento de identidad válido. • Acceso a un dispositivo con conexión a internet. • Una dirección de correo electrónico activa.

Actividad 1: Acceder a la plataforma.Descripción: El aspirante ingresa al portal web de SOFIA Plus a través de la dirección oficial www.senasofiaplus.edu.co. Responsable: Aspirante. Tiempo: 2 minutos.

Actividad 2: Iniciar el proceso de registro. Descripción: En la página de inicio, el aspirante busca y hace clic en el botón "Registrarse".Responsable: Aspirante. Tiempo: 1 minuto.

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Actividad 3: Validar el documento de identidad. Descripción: El aspirante selecciona el tipo de documento de identidad, ingresa el número y hace clic en "Validar". El sistema verifica que el documento no esté registrado previamente. Responsable: Aspirante. Tiempo: 2 minutos.

Actividad 4: Aceptar términos y condiciones. Descripción: El sistema presenta los términos y condiciones de uso. El aspirante los lee, marca la casilla de aceptación y presiona "Continuar". Responsable: Aspirante. Tiempo: 5 minutos.

Actividad 5: Diligenciar información básica. Descripción: El aspirante completa el formulario con sus datos personales, incluyendo fecha y lugar de nacimiento, género, etc., y hace clic en "Continuar". Responsable: Aspirante. Tiempo: 5 minutos.

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Actividad 6: Suministrar datos de contacto. Descripción: El aspirante ingresa su información de residencia, teléfono y un correo electrónico válido. Responsable: Aspirante. Tiempo: 3 minutos.

Actividad 7: Crear la contraseña. Descripción: El aspirante crea una contraseña segura (mínimo 5 números), la confirma y resuelve el código de verificación (captcha), luego hace clic en "Terminar". Responsable: Aspirante. Tiempo: 3 minutos.

Salidas•Usuario y contraseña para acceder a la plataforma SOFIA Plus. • Correo electrónico de confirmación enviado al aspirante, verificando que el registro se ha completado exitosamente. • Aspirante registrado en el sistema, listo para inscribirse en programas de formación.

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