RSE 2024-2025

RAPPORT DE DURABILITÉ

2024 - 2025

Responsabilité sociétale des entreprises et développement durable

Commencer

79 % d'accessibilité d'après PageSpeed Insights.

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Synthèse

Performance économique et gouvernance

Performances et perspectives

Indicateurs de performance RSE

Performance économique et création de valeur

Catalogue RSE et formation responsable

Objectifs et plan d'action

Introduction et présentation

Achats responsables et chaîne de valeur

Perspectives d'amélioration et innovation

Introduction et présentation

Éthique et gouvernance

Message de la direction

Capital humain et transformation sociale

Annexes

Présentation du Groupe ORSYS

Modèle d'affaires et création de valeur

Tableaux de données détaillés

Emploi et conditions de travail

Gouvernance RSE et méthodologie

Certifications et labels

Développement des compétences et formation

Glossaire et références

Diversité, équité et inclusion

Stratégie RSE et matérialité

Santé, sécurité et qualité de vie au travail

Politique et engagements RSE

Som-maire

Transition écologique et environnement

Matrice de matérialité

Cartographie des parties prenantes

Management environnemental et changement climatique

Enjeux ESRS prioritaires

Économie circulaire et gestion des ressources

Numérique responsable et écoconception

Transport et mobilité durable

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1. SYNTHÈSE du Rapport

Une démarche RSE mature et engagée

Acteur clé du secteur depuis 50 ans, le groupe ORSYS a initié sa démarche RSE il y a plus de 18 ans, matérialisée par l'adhésion au Pacte mondial des Nations unies dès 2007. Ce rapport en est le témoignage actuel.

Évolution de la démarche RSE d'ORSYS

Création de l’équipe PSH Signature de la charte Numérique Responsable Création d’une équipe dédiée à la RSE

Le Groupe ORSYS rejoint la Communauté LUCIE 25 collaborateurs participent à la fresque du climat

Début du projet éducatif, solidaire et environnemental à Madagascar

Stratégie bas carbone

Signature de la charte de la diversité

Pacte mondial

2025

2020

2022

2023

2024

2018

2007

2012

2007

2013

2017

2021

2016

Méthode ACT Pas à Pas (Assessing Low Carbon Transition)

Première évaluation EcoVadis

La commission RSE s’agrandit et devient multiservices et multicentres

10 membres de la commission RSE formés et certifiés ISO 26000

Création d’une direction achats responsables Réalisation du 1er bilan carbone

Adhésion au Pacte mondial des Nations unies, lancement de la démarche RSE et création de la commission RSE

Renouvellement du bilan carboneObtention du label Numérique Responsable - niveau 1

(infos : https://mission-transition-ecologique.beta.gouv.fr/aides-entreprise/act-pas-a-pas )

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Impact économique et social

Performances et reconnaissance exceptionnelles

Gouvernance et transparence

Transition écologique et transformation sociale

Nos chiffres clés 2024

EN SAVOIR PLUS

Perspectives d'avenir

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2. INTRODUCTION ET PRÉSENTATION

MESSAGE DE LA DIRECTION

Paris-La Défense, le 6 décembre 2025

Des résultats solides, une démarche structurée. La période 2024-2025 marque une étape décisive pour ORSYS : nous avons intensifié nos travaux de préparation à la CSRD, y voyant un levier de progrès et de transparence pour l'ensemble du groupe. Nos performances sont mesurables et en progression constante : passant de 68/100 en 2023 à 72/100 en 2025 selon le référentiel AFNOR-ACESIA, nous avons atteint 76/100 à l'évaluation EcoVadis 2025, ce qui nous place dans le top 5 % des entreprises évaluées durant les douze derniers mois. Ces résultats sont le fruit du travail de nos équipes ORSYS, soutenues par une équipe dédiée et une commission RSE mobilisant 6 ambassadeurs métiers. Nous agissons pour l'avenir en formant ceux qui le construisent. En tant que leader de la formation, nous avons une responsabilité essentielle et une conviction : la formation est un puissant moteur de transformation. C'est pourquoi, en plus de former nos propres équipes aux enjeux ESG, nous proposons plus de 100 formations dédiées à la RSE à nos clients, générant une croissance de +31 % de ce segment en 2024. Les résultats de ce rapport sont l'affaire de tous : collaborateurs, partenaires et clients. Ils nous permettent de figurer parmi les entreprises les plus performantes de notre secteur. Notre ambition est claire : continuer à progresser, avec transparence, pour consolider notre place de pionnier de la formation responsable.

Denis LEVY WILLARD Président du Groupe ORSYS Laurence PIQUEMAL-KÜHN Présidente de la commission RSE

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PRÉSENTATION DU GROUPE ORSYS

Créé en 1976, le groupe ORSYS est un acteur incontournable de la formation professionnelle continue. Nous sommes leader dans la montée en compétences en technologies numériques, management, développement personnel et métiers de l'entreprise (RH, marketing, finance, logistique, achats, RSE, etc.). Fort d'une croissance continue, nous bénéficions d'une implantation exceptionnelle : un siège à Paris La Défense, plus de 40 centres régionaux, et une présence marquée dans trois pays européens (Belgique, Suisse, Luxembourg).

Un acteur incontournable de la formation professionnelle

Nos chiffres clés 2024

EN SAVOIR PLUS

Notre vocation est d'être un accélérateur de performance pour les organisations. Nous les guidons dans leurs transformations majeures (numérique, managériale, commerciale) en développant les compétences (savoir-faire et savoir-être) de leurs équipes. Pleinement alignée sur notre démarche RSE, cette mission utilise la formation comme levier essentiel pour bâtir un avenir plus inclusif et durable, contribuant ainsi au développement du capital humain.

Notre mission : développer le capital humain pour un avenir durable

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Trois principes fondamentaux constituent l'ADN d'ORSYS et guident notre approche en matière de durabilité.

Valeurs et ADN d’ORSYS

2. L'engagement et la performance Les équipes d'ORSYS et ses partenaires portent toujours plus loin le développement et le rayonnement d'ORSYS. Pour réaliser cette ambition, le groupe ORSYS sélectionne les meilleurs experts pour animer ses formations et s'allie à des partenaires qui partagent sa culture et ses attentes RSE, contribuant ainsi à une approche régénérative de nos activités.

1. La qualité de service Notre expertise pédagogique et technique ainsi que notre relation client, reconnues d'excellence, sont le fruit de l'engagement et du travail de tous nos collaborateurs, formateurs et partenaires, tous réunis autour des mêmes objectifs : anticiper les besoins en nouvelles compétences, innover, construire et livrer les meilleures prestations du marché dans une démarche durable.

3. La bienveillance et la reconnaissance L'humain est le capital le plus précieux de l'entreprise : le groupe veille à ce que l'environnement de travail soit agréable et que les missions confiées aux collaborateurs aient toujours du sens pour qu'ils puissent s'épanouir tant sur un plan professionnel que personnel et assurer la meilleure qualité de service à tous les clients et partenaires, dans un esprit d'équité et d'inclusion.

Nos chiffres clés 2024

EN SAVOIR PLUS

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Structure du Groupe

Plusieurs entités spécialisées constituent le groupe ORSYS, et œuvrent collectivement à notre mission de développement du capital humain.

ORSYS SAS Entité opérationnelle "mère"

ITTCERT

ORSYS INSTITUT

3 filiales européennes

Nos certifications Qualité La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : ACTIONS DE FORMATION pour ORSYS (Qualiopi). ORSYS Training (filiale suisse du groupe) a obtenu le certificat de qualité suisse des institutions de formation (eduQua). Nos certifications qualité, renouvelées en 2024 et 2025, attestent de notre engagement indéfectible en faveur de l'excellence et de la solidité de nos processus. Cette exigence qualité se transpose naturellement à notre démarche RSE, où les mêmes standards de rigueur et d'amélioration continue sont appliqués pour mesurer et optimiser notre impact sociétal et environnemental, tout en garantissant une transparence totale.

3 Critères

qualité

ORSYS Luxembourg

ORSYS Training

ORSYS Institut

ITTcert

ORSYS Belgique

Entités opérationnelles "filles"

100%

Filiale exonérée de TVA : permet aux établissements publics et aux sociétés non assujetties à la TVA d'être facturés hors taxes

Filiale Belgique

Filiale Luxembourg

Filiale Suisse

Filiale dédiée aux formations officielles et certications des éditeurs informatiques

Holding

Entité opérationnelle "mère"

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partenaires clés

PROPOSITION DE VALEUR

RELATION CLIENTS

ACTIVITÉS CLÉS

Au cœur du modèle d'affaires du groupe ORSYS, la création de valeur durable est indissociable du développement du capital humain. Nous y parvenons grâce à une approche intégrée alliant expertise technique, innovation pédagogique et responsabilité sociétale, répondant ainsi aux enjeux de durabilité de nos parties prenantes.

Modèle d'affaires et création de valeur

RELATION CLIENTS

SEGMENTSCLIENTS

STRUCTURE de COÛTS

SOURCES de REVENUS

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Proposition de valeur centrée sur la durabilité

Écosystème de partenaires et création de valeur partagée

Notre proposition de valeur unique repose sur quatre piliers fondamentaux qui intègrent les principes de durabilité et de robustesse.

Notre réseau de 2 800 formateurs partenaires crée un écosystème unique qui amplifie notre impact positif. Sources de revenus durables Notre modèle économique diversifié génère des revenus durables à travers : • Formations inter et intra-entreprises (cœur de métier) • Digital learning et plateformes e-learning • Certifications et titres RNCP

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Gouvernance RSE et méthodologie

L'équipe Qualité, RSE et environnement : expertise et opérationnalité Créée en 2021, l'équipe Qualité, RSE et Environnement est le moteur opérationnel de notre démarche RSE. Composée de quatre collaborateurs spécialisés, elle assure la mise en œuvre concrète de nos engagements, le suivi de nos performances, et garantit la solidité de notre système de management. De plus, elle veille au développement continu des compétences internes en matière de RSE. Nos référents spécialisés Le groupe ORSYS s'appuie également sur des référents spécialisés dans chaque domaine de la RSE.

Plusieurs entités spécialisées constituent le groupe ORSYS, et œuvrent collectivement à notre mission de développement du capital humain.

La commission RSE Un pilotage transversal et engagé Créée en 2007, la commission RSE se réunit tous les trimestres pour porter et animer les projets RSE du groupe. Présidée par un membre de la direction, elle est composée (depuis fin 2024) de 6 ambassadeurs représentant tous les métiers + 1 membre du COMEX. Cette gouvernance transversale garantit l'intégration des enjeux RSE dans toutes les activités et renforce la robustesse de notre démarche de développement durable. Composition de la commission RSE

Méthodologie et référentiels Notre démarche RSE s'appuie sur des référentiels internationaux et fait l'objet d'évaluations externes régulières. Cette approche méthodologique et rigoureuse assure notre sérieux et démontre notre capacité à mesurer et optimiser continuellement notre impact positif auprès de toutes nos parties prenantes.

Référentiels utilisés

• Pacte mondial des Nations unies (adhérent depuis 2007)
• ISO 26000 - Lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale
• European Sustainability Reporting Standards (ESRS) - Préparation à la CSRD
• Objectifs de développement durable (ODD) - 12 ODD priorisés
• Global Reporting Initiative (GRI) - Normes de reporting RSE

Évaluations externes

• EcoVadis : dans le top 5 % des entreprises évaluées durant les douze derniers mois.
• AFNOR-ACESIA : 72/100 en 2025 (+4 points)
• Positive Company : 72,3/100 fin 2024
• Index Egapro : 91/100 en 2024

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3. STRATÉGIE RSE ET MATÉRIALITÉ

Politique et engagements RSE

Notre vision : une formation responsable pour un avenir durable Le groupe ORSYS s'engage résolument dans une démarche qui place la formation au cœur des enjeux sociétaux et environnementaux contemporains. Sa vision, une « formation responsable pour un avenir plus inclusif et durable », guide l'ensemble de ses actions et décisions stratégiques et s’articule autour de trois dimensions fondamentales. 1. Dimension pédagogique : intégrer les enjeux de développement durable dans un maximum de nos contenus de formation pour sensibiliser nos 143 000 apprenants annuels aux défis du changement climatique et de la transformation sociale. 2. Dimension opérationnelle : adopter une approche responsable de nos activités pour minimiser notre empreinte environnementale et maximiser notre impact positif. 3. Dimension sociétale : promouvoir l'équité et l’inclusion à travers nos formations et nos pratiques pour contribuer aux objectifs de l'économie sociale et solidaire (ESS).

Nos 10 engagements RSE

Un cadre d'action structurant Depuis 2007, notre adhésion au Pacte mondial des Nations unies se concrétise à travers 10 engagements qui constituent le socle de notre démarche RSE.

10

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Alignement avec les Objectifs de Développement Durable (ODD)

Nous avons priorisé 12 objectifs de développement durable (ODD) qui font écho à nos 10 engagements formalisés dans notre charte RSE.

PAS DE PAUVRETé

01

FAIM "zéro"

02

EAU PROPREET ASSAINISSEMENT

06

05

04

03

Égalité entre les sexes

Éducation de qualité

Bonne santé et bien-être

énergie propeet d'un coût abordable

07

11

12

10

09

08

Villes et communautés durables

Consommation et production responsables

Inégalités réduites

Industrie, innovation et infrastructure

Travail décent et croissance économiquE

14

vie aquatique

17

06

13

16

15

Partenariats pour la réalisation des objectifs

Mesures relatives à la lutte contre le changement climatique

Paix, justice et institutions efficaces

vie terrestre

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Notre matrice de matérialité, élaborée selon les normes ESRS (European Sustainability Reporting Standards), identifie et hiérarchise les enjeux RSE les plus significatifs. Cette analyse rigoureuse guide directement nos priorités stratégiques et nos investissements.

Matrice de matérialité

Enjeux cruciaux : priorité maximale

Enjeux majeurs : priorité élevée

Enjeux importants : priorité modérée

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Cartographie des parties prenantes

Complexité et richesse de notre écosystème Une approche systémique nous permet d'ajuster notre stratégie RSE en fonction des attentes spécifiques de chaque groupe.

Grâce à cette cartographie, nous adaptons notre engagement, notre communication et nos actions aux attentes spécifiques, assurant une création de valeur partagée.

Enjeux ESRS

Parties prenantes

prioritaires

internes

Cette approche ESRS nous permet d'aligner notre stratégie RSE sur les standards européens les plus exigeants et de renforcer notre capacité à répondre aux attentes croissantes de nos parties prenantes.

Parties prenantes

de la chaîne de valeur

Parties prenantes

externe

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4. PERFORMANCE ÉCONOMIQUE ET GOUVERNANCE

Performance économique et création de valeur

Une croissance durable et responsable La solide performance financière d'ORSYS témoigne de la force de son modèle économique. Cette réussite nous permet d'investir massivement dans le capital humain et la durabilité de nos activités, alimentant ainsi un cercle vertueux de croissance responsable. Notre approche privilégie la création de valeur partagée pour l'ensemble de nos parties prenantes.

Indicateur

Performance

Chiffre d'affaires Groupe

Croissance soutenue

Performance stable

Résultat Groupe

Objectif 2024-2026

Investissements RSE

Engagement renforcé

+6 % par an

Forte croissance

CA catalogue RSE

Maintien rentabilité

+15 % par an

+31 % vs 2023

2023

103,7 M€

5,73 M€

2,1 M€

3,0 M€

Répartition

de la valeur créée

Ancrage territorial d'ORSYS

1/3 des effectifs en région

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Catalogue RSE et formation responsable

CATALOGUE RSE ORSYS 2024 - PERFORMANCES

+ 250 %

Demandes RSE

+ de 31 % vs 2023

M€

Chiffre d'affaires

Achats responsablesISO 20400

6 265

Personnes formées

70 %

Répartition thématique

30 %

Environnement

Social/économique

La performance remarquable de notre offre RSE montre la résonance entre notre mission de formation et les exigences croissantes des organisations, et prouve notre agilité à transformer les défis sociétaux en opportunités de croissance.

Une expertise et une répartition thématique équilibrée

Impact et reconnaissance de nos clients et partenaires

Objectif : couvrir l’ensemble des enjeux de durabilité

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Achats responsables et chaîne de valeur

Une politique d'achats au service de la durabilité Notre politique d'achats responsables, pilier de notre démarche globale, vise à créer de la valeur partagée sur toute la chaîne d'approvisionnement. Signataires de la Charte Relations fournisseurs responsables depuis 2016, nous renforçons continuellement nos exigences et l'accompagnement de nos fournisseurs.

Gouvernance des achats responsables

Achats locaux et économie circulaire

Évaluations RSE des fournisseurs

Cette approche intégrée des achats responsables, renforcée par nos partenariats stratégiques RSE avec des acteurs engagés, consolide notre chaîne de valeur tout en étant un moteur direct pour le développement de l'économie territoriale.

Partenariats stratégiques RSE avec des acteurs engagés

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Éthique et gouvernance

Gouvernance d'entreprise et pilotage RSE

Cadre éthique transparent

Protection des données et confidentialité

Pilotage de la performance RSE

Structure de gouvernance

Cette approche éthique et de gouvernance intégrée est fondamentale : elle établit le socle de confiance nécessaire à la réalisation de notre mission d'organisme de formation.

Dialogue avec les parties prenantes

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5. CAPITAL HUMAIN ET TRANSFORMATION SOCIALE

Emploi et conditions de travail

Le capital humain est au cœur de notre stratégie RSE. Pour nos 420 collaborateurs, nous nous engageons à créer un environnement de travail épanouissant. Cet engagement vise à favoriser l'innovation, la performance collective et l'engagement durable de nos équipes. Évolution* des effectifs et structure (données BDESE 2024)

Indicateur

2022

2023

2024

Évolution

Effectifs totaux

383

365

425

Stabilisation

Femmes

251 (65,5%)

214 (58,6%)

273 (64%)

Parité maintenue

Hommes

132 (34,5%)

151 (41,4%)

152 (36%)

Équilibre préservé

Cadres

244

240

272

Structure qualifiée

ETP calendaires

355,12

359,36

359.36

Croissance maîtrisée

*Cette évolution témoigne de notre capacité à maintenir un équilibre entre croissance et emploi, privilégiant la qualité des recrutements et la fidélisation de nos talents.

Diversité

Rémunération et avantages sociaux : la reconnaissance de la performance

Conditions de travail et qualité de vie

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Développement des compétences et formation

28

formés à la Fresque du climat

Parcours de formation interne

mois d'intégration

par collaborateurs/an

304

formations suivies

tonnespour tous

Atelier

Orsysiens

formations

Formations obligatoires :

secourisme, CSSCT, référents

Capital humain

Nos chiffres clés 2024

Un investissement massif et exemplaire Organisme de formation, nous déployons également en interne nos pratiques pédagogiques d'excellence. Notre engagement envers le développement des compétences de nos collaborateurs dépasse les obligations légales, affirmant notre priorité pour la construction de leurs parcours professionnels.

EN SAVOIR PLUS

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Mobilité interne et évolution de carrière

Développement RH et intégration

Un parcours de formation interne innovant Notre parcours d'intégration témoigne de l'excellence et de l'innovation que nous appliquons au développement de nos ressources humaines.

Favoriser l'épanouissement professionnel

Zoom sur

nos formations spécialisées RSE et durabilité Notre engagement RSE se concrétise par des formations spécifiques et ciblées sur l'ensemble des enjeux environnementaux et sociaux.

Entretiens professionnels et suivi individualisé

Sensibilisation au changement climatique

Formations obligatoires et recommandées

Formations techniques et innovation

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Diversité, équité et inclusion

Inclusion

et handicap

Un engagement volontariste et fondamental

L'équité et l'inclusion sont les piliers de notre stratégie RSE. Notre adhésion à la Charte de la diversité (depuis 2018) témoigne de notre engagement fort à créer un environnement de travail pleinement inclusif et respectueux de toutes différences.

Lutte contre

Gouvernance de la

les discriminations et le harcèlement

diversité

Égalité professionnelle femmes-hommes

des résultats probants

Diversité culturelle

Répartition par niveau

et intergénérationnelle

hiérarchique

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Santé, sécurité, qualité de vie et des conditions de travail

Une approche préventive et bienveillante Priorité absolue de notre démarche sociale : la santé et la sécurité des équipes. Notre approche préventive et bienveillante vise directement le bien-être et la performance collective.

Qualité de vie et des conditions de travail et équilibre vie pro/perso

Aménagement des espaces de travail Flexibilité et autonomie Services et avantages bien-être

Gouvernance SST et QVCTSystème de management de la santé et sécurité au travail (SMSST) Document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP) Plan d'action de prévention des risques (PAPRIPACT)

Promotion de la santé et prévention Notre approche globale de la santé, sécurité et QVCT est un levier d'efficacité pour notre organisation et source d'épanouissement pour nos collaborateurs.

Prévention des risques psychosociaux Une démarche participative et des outils éprouvés. Évaluation et diagnostic

Campagnes de sensibilisation Actions de prévention santé Formation et habilitations sécurité

Valeur 2024

0,8 %

4,2 j./an/collab.

12 %

89 %

Benchmark

S2x inférieur au secteur

Excellent

Amélioration

Très bon

Indicateur SST

Taux d'accidents du travail

Jours d'arrêts maladie

Taux de stress déclaré

Taux de satisfaction QVCT

Évolution

-0,2 pt

-0,8 j

-5 pts

+4 pts

Ces données sont issues des déclarations AT/MP et d’enquêtes internes « bien-être ».

Actions de préventionRésultats 2024

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6. TRANSITION ÉCOLOGIQUE ET ENVIRONNEMENT

Management environnemental et changement climatique

Alignés sur l'Accord de Paris, nos engagements environnementaux se concrétisent par un plan de sobriété énergétique efficace. Notre stratégie climat repose sur trois axes : mesurer, réduire et compenser nos émissions. Cette approche démontre notre engagement concret et la performance de notre lutte contre le changement climatique. Bilan carbone 2024 - Résultats consolidés

Évolution vs 2021

Objectif 2030

Émissions 2023

Scope (périmètre)

425

-15%

475 t eq CO2

Scope 1 - Émissions directes

-15%

62 t eq CO2

273 (64%)

Scope 2 - Émissions indirectes liées à l'énergie

-10%

4 506 t eq CO2

152 (36%)

Scope 3 - Autres émissions indirectes

850

-40%

5043 t eq CO2

Total

Plan de sobriété énergétique renforcé

Numérique responsable et écoconception

Économie circulaire et gestion des ressources

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Transport et mobilité durable

Plan de déplacements d'entreprise (PDME) Notre PDME vise à réduire l'impact environnemental de nos mobilités tout en garantissant l'efficacité opérationnelle et le bien-être de nos collaborateurs.

objectifs

2024-2027

Impacts RSE et environnemental

actions

SCORES RSE EXTERNES

croissance DES FORMATIONS RSE

MENÉES

Ecovadis

CA RSE

3 M€

85

76

Notre approche intégrée de la transition écologique fait d'ORSYS un acteur exemplaire dans la formation. Nous prouvons notre capacité à concilier performance économique et responsabilité environnementale, contribuant ainsi à une économie circulaire et régénérative.

63

sur total

vs 2023

2024

2025

2030

fournisseurs évalués

indicateurs environnementaux

150

fournisseurs

68/100

85 %

98 %

score RSE moyen des fournisseurs évalués

de matérielsreconditionnés

des supports dématérialisés

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Formation responsable

écosystème

capital humain

excellence accessibilité

revenus

Transformation digitale

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Indicateurs de performance ESRS

Tableau de bord de la durabilité Pour garantir la transparence et la comparabilité de nos performances, notre système de pilotage RSE est rigoureusement aligné sur les European Sustainability Reporting Standards (ESRS). Bilan carbone 2024 - Résultats consolidés

INDICATEUR

Émissions GES totales (t eq CO2 )

Intensité carbone (t eq CO2 /collaborateur)

Consommation énergétique (kWh/m²)

Taux de recyclage (%)

2024

3 081

7,3

119

87

Objectif 2030*

2 254 (-35 %)

6,5

109 (-25 %)

95

2023

3 156

8,6

127

82

Consommation d'eau (m³/collaborateur)

7,7

7,0

8,2

Indicateurs sociaux (ESRS S)

INDICATEUR

Index d'égalité professionnelle

Taux de femmes (%)

Formations par collaborateur

Taux d'absentéisme (%)

2024

91/100

58,6

0,7

3,2

Objectif 2030*

95/100

60

2,5

3,0

2023

88/100

58,6

0,8

3,5

Satisfaction des collaborateurs (/5)

4,1

4,3

4,0

*Objectifs prévisionnels basés sur les tendances actuelles.

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Indicateurs de gouvernance (ESRS G)

2023

68/100

25

85

70

2024

63/100

65

95

85

INDICATEUR

Score EcoVadis

Fournisseurs évalués RSE (%)

Formations anticorruption (%)

Transparence reporting (%)

2025

Objectif 2030*

76/100

85/100

100

78

objectifs

100

100

prévisionnels

92

100

*Objectifs prévisionnels basés sur les tendances actuelles.

Évaluations externes et reconnaissanceProgression constante des scores Des résultats qui témoignent de notre capacité d'amélioration continue.

• EcoVadis 2025 : 76/100 (top 5% du secteur, médaille Gold)
• AFNOR-ACESIA 2025 : 72/100 (+4 points vs 2023)
• Positive Company 2024 : 72,33/100
• Label Numérique Responsable : niveau 1 obtenu, niveau 2 à l’étude

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Plan d'action : programmées et prévisionnelles 2025-2027

Axe Environnement

Axe Gouvernance

2026

2026

2027

2025

2027

2025

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Innovation et technologies au service de la durabilité

Notre amélioration continue se concentre sur l'innovation pédagogique et l'intégration de technologies émergentes pour accélérer notre démarche de durabilité.

Recherche et développement durable

Intelligence artificielle responsable

Réalités virtuelle et augmentée durables

Mesure d'impact et amélioration continue

Partenariats stratégiques : maximiser notre impact RSE

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ANNEXES

CERTIFICATIONS ET LABELS

• Certification Qualité : actions de formation (renouvelée 2024-2025)
• eduQua : label qualité suisse pour (ORSYS Training)
• Label Numérique Responsable : niveau 1 (2024)
• Charte de la diversité : signataire depuis 2018
• Charte Relations fournisseurs responsables : signataire depuis 2016
• Pacte mondial des Nations unies : membre depuis 2007

GLOSSAIRE ET RÉFÉRENCES

• Capital humain : ensemble des compétences, connaissances et qualifications des individus qui contribuent à la performance économique et sociale.
• Durabilité : capacité à répondre aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs.
• Économie circulaire : modèle économique visant à minimiser le gaspillage et à maximiser l'utilisation des ressources.
• Équité et inclusion : principe garantissant l'égalité des chances et la valorisation de la diversité.
• Régénérative : approche qui vise à restaurer et revitaliser les systèmes naturels et sociaux.
• Robustesse : capacité d'un système à maintenir ses performances face aux perturbations.
• Transparence : principe de communication ouverte et honnête sur les pratiques et les performances.
• AFNOR-ACESIA : plateforme d'évaluation gérée par AFNOR Certification, permettant une autoévaluation RSE s'appuyant sur la norme ISO 26000.
• Bilan carbone : évaluation des émissions de gaz à effet de serre (GES) d'une organisation, exprimées en équivalent CO2, selon les scopes 1, 2 et 3.
• CSRD : Corporate Sustainability Reporting Directive, directive européenne sur le reporting de durabilité.
• EcoVadis : plateforme d'évaluation RSE des entreprises, référence mondiale pour l'évaluation fournisseurs.
• ESRS : European Sustainability Reporting Standards, normes européennes de reporting de durabilité.
• Index EgaPro : index d'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, obligatoire en France.

• ISO 26000 : norme internationale de lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale.
• ODD : objectifs de développement durable de l'ONU, agenda 2030 avec 17 objectifs.
• RGAA : référentiel général d'amélioration de l'accessibilité, standard français d'accessibilité numérique.
• RGPD : règlement général sur la protection des données, réglementation européenne sur les données personnelles.
• R&D : recherche et développement.
• Scopes 1, 2, 3 : classification des émissions de GES (directes, indirectes énergétiques, autres indirectes).

REFERENCES ET SOURCES

• Charte RSE Groupe ORSYS 2025

• Sustainability Scorecard EcoVadis 2025 - Score global 76/100, 95e percentile
• Objectifs de développement durable

• European Sustainability Reporting Standards

• Déclaration universelle des droits de l'homme de 1948

• Bilan GES ORSYS 2024

https://www.orsys.fr/infos-pratiques/developpement-durable-rse/nos-10-engagements-rse

https://www.agenda-2030.fr/17-objectifs-de-developpement-durable/

https://www.efrag.org/sites/default/files/sites/webpublishing/SiteAssets/20240123%20%20EFRAG%20%20projet%20norme%20volontaire%20VF%20janvier%202024_.pdf

https://www.un.org/fr/universal-declaration-human-rights/

https://bilans-ges.ademe.fr/bilans/consultation/4a3755a8-b960-4894-a7d3-4cc5fc0ccfbd/tableau-declaration

- www.orsys.fr

Rapport de durabilité - Groupe ORSYS 2024-2025

Le Groupe ORSYS confirme, à travers ce rapport de durabilité 2024-2025, son engagement pour une formation responsable. Ce document est mis à jour chaque année afin de mesurer et de partager nos progrès vers un avenir plus inclusif et durable.

+33 (0)1 49 07 73 73

rse@orsys.fr

ORSYS Formation • La Grande Arche, Paroi Nord 1, parvis de La Défense 92044 Paris La Défense www.orsys.fr - www.orsys.fr/developpement-durable-rse

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et notre chaîne Webikeo

• Chargé de missions SST et QVCT : Alfred DAVILA, spécialisé en management QHSE
• CSSCT actif : 6 représentants élus et formés
• Médecine du travail : partenariat renforcé avec les services de santé

Dans le cadre de notre préparation à la Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD), nous avons identifié ces enjeux prioritaires conformément aux European Sustainability Reporting Standards (ESRS).

Enjeux environnementaux prioritaires (ESRS E)

Enjeux environnementaux prioritaires (ESRS S)

ESRS E1 - Changement climatique

• Émissions de gaz à effet de serre (scopes 1, 2 et 3) : Bilan carbone renouvelé en 2024
• Adaptation au changement climatique : plan de sobriété énergétique
• Plans de transition énergétique : objectifs de réduction alignés sur l'Accord de Paris

ESRS S1 - Personnel de l'entreprise

• Conditions de travail : qualité de vie et des conditions de travail, télétravail, espaces collaboratifs
• Égalité de traitement et opportunités : index égalité 91/100, politique diversité
• Développement du capital humain : 304 formations suivies en interne par nos collaborateurs

ESRS S2 - Travailleurs de la chaîne de valeur

• Conditions de travail des formateurs partenaires : charte partenaires RSE
• Droits humains dans la chaîne d'approvisionnement : évaluation RSE des fournisseurs

ESRS E5 - Utilisation des ressources et économie circulaire

• Gestion des déchets : tri sélectif et recyclage dans tous nos centres
• Économie circulaire : réemploi du matériel informatique, dématérialisation
• Utilisation durable des ressources : optimisation de la consommation d'eau et d'énergie

ESRS S4 - Consommateurs et utilisateurs finaux

• Sécurité des produits et services : certifications qualité, accessibilité RGAA
• Inclusion sociale : formations accessibles, politique handicap
• Protection des données : conformité RGPD, formations DPO

Enjeux de gouvernance prioritaires (ESRS G)

ESRS G1 - Conduite des affaires

• Gouvernance d'entreprise : commission RSE transversale, comité de direction
• Gestion des relations avec les parties prenantes : cartographie et engagement structuré
• Éthique des affaires et lutte contre la corruption : politique anticorruption, transparence

Notre stratégie RSE s'articule autour de 3 axes fondamentaux

• Social : actions renforcées pour l'équité et l'inclusion.
• Économique et gouvernance : politique d'achats responsables, évaluation RSE de nos fournisseurs, économie circulaire.
• Environnemental : transition écologique, renouvellement de notre bilan carbone 2024, plan de sobriété énergétique renforcé, gestion optimisée des ressources.

Mobilité encouragée

• Postes prioritairement ouverts en interne : 70 % des recrutements
• Mobilité géographique : simplifiée entre nos 40 centres
• Mobilité fonctionnelle : passerelles entre nos métiers
• Mobilité internationale : opportunités dans nos filiales

Résultats 2024

• 36 mobilités internes réalisées depuis 2021

• Standard RGAA
• Équité et inclusion

• « Top 1% » EcoVadis dans notre secteur
• 100% transparence chaîne de valeur

Participants aux formations (priorité 2)

La réussite de notre mission profite directement à nos 143 000 apprenants annuels. Leur satisfaction et leur montée en compétences permet de mesurer l'efficacité de notre approche pédagogique. Attentes principales : formations de qualité, accessibilité, innovation pédagogique, certifications reconnues, durabilité des compétences acquises. Nos réponses : 96,1 % de satisfaction clients, 100% de réussite RNCP, respect RGAA, formations RSE intégrées.

FORMATEURS PARTENAIRES (Priorité 3)

Notre écosystème unique de 2 800 formateurs externes amplifie notre impact. Cette collaboration est ancrée dans une logique d'économie sociale et solidaire (ESS). Attentes principales : partenariats durables, formation continue, outils pédagogiques innovants, reconnaissance de l'expertise. Nos réponses : charte partenaire intégrant les enjeux RSE, formations aux nouvelles pédagogies, outils collaboratifs.

ENTREPRISES CLIENTES (priorité 4)

Nos clients nous font confiance pour développer les compétences de leurs collaborateurs. Ils attendent de nous une approche responsable et des solutions durables. Attentes principales : ROI (retour sur investissement) formation, innovation pédagogique, accompagnement RSE, transparence sur nos pratiques. Nos réponses : catalogue RSE (3 M€ de CA), accompagnement transformation durable, reporting RSE transparent.

• Montées de version : Outlook, Teams, outils collaboratifs
• Intelligence artificielle : 85 % des collaborateurs sensibilisés
• Cybersécurité : formation obligatoire (mise à jour en 2025)
• Pédagogie innovante : réalité virtuelle, serious games
• RGPD : formation obligatoire (mise à jour en 2025)

Notre gouvernance RSE repose sur l'engagement de la direction générale, sur une commission constituée de 6 ambassadeurs (multiservices ORSYS) et sur une équipe dédiée de 4 spécialistes Qualité-RSE-Environnement. Cette organisation garantit l'intégration des enjeux de durabilité dans toutes nos activités et assure une approche régénérative de nos impacts.

Sylvie MENDES

Directrice des achats responsables

Certifiée ISO 26000, elle développe notre politique d'achats responsables et l'évaluation RSE de nos fournisseurs, intégrant les principes d'économie circulaire.

3.

Sensibilisation RSE :

enjeux de durabilité, numérique responsable

9.

Développer le capital humain

Avec 304 formations internes dispensées à nos collaborateurs en 2024, nous affirmons notre investissement majeur dans le développement des compétences de nos équipes.

Laëtitia MEKRI

RESPONSABLE RECRUTEMENT

Certifiée ISO 26000, elle porte les enjeux sociaux et de diversité dans nos pratiques RH, renforçant notre engagement pour le capital humain.

• Renforcement des compétences

En 2024-2025, notre démarche d'amélioration continue a permis d'atteindre ces résultats impressionnants :

• Top 5% des entreprises évaluées par EcoVadis (76/100 en 2025 contre 63/100 en 2024).
• Score AFNOR-ACESIA de 72/100 (versus 68/100 en 2023).
• Index d'égalité professionnelle de 91/100.
• Label Numérique Responsable niveau 1 obtenu en 2024.
• Médaille Tiers Responsable Gold (dans le cadre du programme de médailles Provigis) renouvelée en 2025.

2.

Développement du capital humain

Nos programmes renforcent directement les compétences et l'employabilité, contribuant ainsi à une approche régénérative du développement professionnel.

2.

Éliminer toute forme de travail forcé

Notre politique RH et notre chaîne d'approvisionnement excluent toute forme de travail contraint.

16

Gouvernance et transparence

2.

Formation aux outils :

SI interne, plateformes pédagogiques

Label Numérique Responsable : une reconnaissance de notre engagement. L'obtention du Label Numérique Responsable (niveau 1) en 2024 valide notre démarche structurée et nos ambitions en matière de sobriété numérique.

Engagements labellisés

• Formation et sensibilisation : collaborateurs et direction formés ou en cours de formation
• Tableau de bord : suivi des indicateurs numérique responsable
• Achats responsables IT : critères environnementaux
• Paramétrage économes : modes économie d'énergie sur les équipements
• Réduction stockage : -40 % d'espace e-mails alloué
• Sensibilisation usages : formation aux pratiques responsables
• Catalogue formations : offre renforcée en numérique responsable

Sensibilisation et formation au numérique responsable

Plateformes d'apprentissage optimisées

• Performance énergétique : optimisation du code pour réduire la consommation
• Hébergement vert : 100 % de nos serveurs hébergés chez des prestataires "verts"
• Compression : optimisation des contenus multimédias (-60 % de poids moyen)
• Accessibilité : conformité RGAA pour réduire les barrières numériques

Développement durable des contenus

• Formats légers : privilégier les formats optimisés (WebP, H.265)
• Streaming adaptatif : qualité vidéo ajustée à la bande passante
• Mise en cache : réduction des transferts de données
• Lutte contre l'obsolescence programmée : contenus compatibles avec d'anciens équipements

Formation interne • Tous collaborateurs : sensibilisation aux enjeux et bonnes pratiques • Équipes techniques : en cours de formation écoconception et numérique responsable Offre client renforcée • Formation : "écoconception des services numériques" (Réf. SNE) • Sensibilisation : modules courts pour tous publics • Certification : préparation aux certifications numériques responsables

Écoconception des services numériques

Plateformes d'apprentissage optimisées

• Performance énergétique : optimisation du code pour réduire la consommation
• Hébergement vert : 100 % de nos serveurs hébergés chez des prestataires "verts"
• Compression : optimisation des contenus multimédias (-60 % de poids moyen)
• Accessibilité : conformité RGAA pour réduire les barrières numériques

Développement durable des contenus

• Formats légers : privilégier les formats optimisés (WebP, H.265)
• Streaming adaptatif : qualité vidéo ajustée à la bande passante
• Mise en cache : réduction des transferts de données
• Obsolescence programmée : contenus compatibles avec anciens équipements

Florence FOSSE

Directrice des ressources humaines

Référente handicap.

2024Une volonté d'équilibre à tous les niveaux

• Direction : 50 % de femmes (4/8 membres)
• Managers : 55 % de femmes
• Cadres : 61 % de femmes (147/240)
• Techniciens/agents de maîtrise : 80 % de femmes (71/89)
• Employés : 75 % de femmes (27/36)

Une répartition équilibrée au profit de toutes nos parties prenantes

Collaborateurs (45 % de la valeur créée) : salaires, formations, avantages sociaux, développement des compétences

• 304 formations internes suivies en 2024
• Index d'égalité professionnelle : 91/100
• Investissement formation : 2,1 % de la masse salariale > 3.04 %

Formateurs partenaires (25% de la valeur créée) : rémunérations, formations, outils pédagogiques

• 2 800 formateurs dans notre écosystème
• Charte partenaires intégrant les enjeux RSE
• Accompagnement continu et formation aux nouvelles pédagogies

Investissements durables (15% de la valeur créée) : R&D (Recherche et développement), innovation pédagogique, transition écologique

• Label Numérique Responsable niveau 1
• Renouvellement bilan carbone 2024
• Innovation pédagogique et économie circulaire

Actionnaires (10 % de la valeur créée) : dividendes et réinvestissement

• Société familiale avec vision à long terme
• Réinvestissement prioritaire dans la durabilité

Territoire et société (5 % de la valeur créée) : taxes, mécénat, actions solidaires

• Ancrage territorial fort (40 centres)
• Contribution à l'économie sociale et solidaire (ESS)

Stéphane GROZAT

Directeur financier

Référent anticorruption et transparence.

• Formation professionnelle continue
• Catalogue de 2 600 formations
• Modalités : présentiel, distanciel, e-learning, blended learning

3.

Transformation digitale durable

Nous accompagnons les organisations dans leur transition numérique en intégrant les principes du numérique responsable et de l'économie circulaire.

Critères d'évaluation

• Environnement : bilan carbone, économie circulaire, cadres normatifs ISO
• Social : conditions de travail, équité et inclusion, formation des collaborateurs
• Gouvernance : transparence, éthique, lutte contre la corruption
• Innovation : R&D durable, solutions responsables

Processus d'évaluation

• Autoévaluation : questionnaire RSE détaillé
• Audit documentaire : vérification des certifications et politiques
• Plan d'amélioration : accompagnement et suivi des progrès

*Ces évaluations sont basées sur un questionnaire RSE de 150 questions couvrant environnement, social, gouvernance et innovation.

Alfred DAVILA

Chargé de mission SST et QVCT

Référent sécurité et santé au travail.

• Reporting trimestriel : indicateurs RSE intégrés au pilotage • Évaluations externes : EcoVadis, AFNOR, Positive Company • Audits internes : contrôles réguliers des processus RSE • Amélioration continue : plans d'action basés sur les évaluations

12

Économie circulaire et achats responsables

Environnement

• Changement climatique et bilan carbone
• Économie circulaire et gestion des déchets
• Numérique responsable et écoconception
• Transition énergétique et sobriété

Social et économique

• Équité et inclusion, diversité
• Prévention des risques psychosociaux (RPS)
• Achats responsables et chaîne de valeur
• Gouvernance et éthique des affaires

Impact et reconnaissance de nos clients et partenaires

• Audits clients : sélection sur critères RSE exigeants
• Partenariats Opco : référencement formations RSE prioritaires
• Certifications : formateurs certifiés ISO 26000, experts reconnus
• Innovation pédagogique : intégration réalité virtuelle, serious games

Performances et catalogue RSE spécialisé

PerformanceS économique

Implantation géographique

Plus de centres de formation en France

40

Chiffre d'affaires Groupe 2024

110,3

M€

de chiffre d'affaires généré par notre catalogue RSE (+31 % vs 2023)

M€

formations internes suivies par nos collaborateurs (toutes thématiques confondues)

304

Siège social à La Défense, dans La Grande Arche

Résultat Groupe 2024

9,7

M€

personnes formées aux enjeux RSE et de développement durable

6 265

Présence en Belgique, Suisse, Luxembourg

Objectif de croissance par an sur les 3 prochaines années

Laboratoire d'innovation pédagogique

• Création d'un laboratoire R&D dédié à la pédagogie durable
• Partenariats avec des universités et centres de recherche
• Expérimentation de nouvelles modalités d'apprentissage
• Publication de recherches sur la formation et la durabilité

Projets de recherche appliquée

• Impact des formations RSE sur les comportements
• Mesure de l'empreinte carbone de la formation digitale
• Développement d'indicateurs de durabilité pédagogique
• Création d'un référentiel « Formation responsable »

Notre politique de rémunération est conçue pour reconnaître et valoriser les performances individuelles et collectives au sein du groupe.

Avantages sociaux

• Mutuelle : 60 % prise en charge par l'employeur
• Prévoyance : couverture étendue famille
• Épargne salariale : participation + intéressement (3,2 % de la masse salariale)
• Transports : 100 % de prise en charge (au-delà du légal)

Égalité salariale

• Index Egapro 2024 : 91/100
• Écart salarial H/F : 2,1 % en faveur des femmes (cadres)
• Promotion équitable : 52 % de femmes promues en 2024

Ces calculs sont basés sur les données BDESE 2024 et enquêtes internes.

10

Politique d'équité et d'inclusion

08

Développement du capital humain

04

Cœur de notre mission avec 143 000 personnes formées

1.

Découverte de l'entreprise :

histoire, valeurs, organisation, politique RSE

Nous faisons de la préparation à la Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) un axe majeur de progrès, renforçant notre transparence. Notre ambition se traduit par des objectifs clairs : obtenir le Label Numérique Responsable niveau 2 et intensifier notre contribution aux objectifs de développement durable (ODD), notamment via l'ESS et l'inclusion numérique. Notre conviction demeure : la formation est un puissant levier pour construire un avenir durable. Nous nous engageons à être un acteur exemplaire de cette transformation, alliant performance économique, responsabilité sociale et respect environnemental, dans une totale transparence envers toutes nos parties prenantes.

• Formation inter/intra
• Digital learning
• Certifications
• Digital learning
• Certifications
• Conseil

8.

Agir contre la corruption sous toutes ses formes

Notre politique anticorruption et nos processus de transparence garantissent l'intégrité de nos pratiques.

• Réduction des déplacements grâce aux formations immersives
• Sensibilisation aux enjeux environnementaux par l'expérience
• Optimisation énergétique des équipements, réalité virtuelle (VR), réalité augmentée (AR)

• Partenariats avec constructeurs responsables

6.

Évaluation :

validation des acquis

5.

Appliquer le principe de précaution face aux problèmes environnementaux

Notre bilan carbone (renouvelé en 2024) et notre plan de sobriété énergétique témoignent de notre engagement face au changement climatique.

3.

Abolir le travail des enfants

Nous nous engageons fermement contre le travail des enfants et sensibilisons nos partenaires à cette problématique.

13

Bilan carbone et sobriété énergétique

• 28 Orsysiens formés à la Fresque du climat
• Atelier 2tonnes ouvert à tous les collaborateurs
• Écogestes : formations pratiques aux économies d'énergie
• Challenge écologique Ma Petite Planète (mai/juin 2025) : 56 Orsysiens/Orsysiennes participants, de toutes régions

1.

Respecter et promouvoir les droits de l'homme

Nous garantissons le respect des droits fondamentaux dans toutes nos activités et sensibilisons nos parties prenantes à ces enjeux à travers nos formations spécialisées.

Instances OPCO (priorité 6)

Les organismes paritaires collecteurs agréés sont des partenaires institutionnels clés pour financer la formation professionnelle. Attentes principales : qualité des formations, respect réglementaire, innovation pédagogique. Nos réponses : certifications qualité, innovation continue, reporting transparent.

Prestataires (priorité 5)

Nos fournisseurs et prestataires sont évalués selon des critères RSE stricts, contribuant à une chaîne de valeur responsable. Attentes principales : relations durables, transparence des critères, accompagnement RSE. Nos réponses : évaluation RSE systématique, charte des fournisseurs responsables, accompagnement à l'amélioration.

Actionnaires (priorité 7)

Issus de sociétés à actionnariat majoritairement familial, nos actionnaires partagent notre vision à long terme et notre engagement. Attentes principales : performance durable, vision à long terme, création de valeur partagée. Nos réponses : croissance rentable (+6% objectif annuel), investissements RSE, transparence financière.

Index Egapro 2024 : 91/100

• Écart de rémunération F/H : 36/40 points
• Écart d'augmentation F/H : 20/20 points (parité parfaite)
• Écart de promotions F/H : 10/15 points
• Pourcentage de salariées ayant bénéficié d'une augmentation au retour de congé maternité : 15/15 points (100 % des salariées augmentées)
• Hautes rémunérations F/H : 10/10 points

11

Ancrage territorial et mobilité durable

09

Innovation pédagogique et numérique responsable

collaborateurs dont 58,6 % femmes

420

équipes

personnes formées 96,2 % de satisfaction

143 000

Formation

CA des formations RSE 6 265 personnes formés à la RSE

3 M€

performance rse

de croissance par an sur la base d'un CA 2023 de 103,73 M€

+6%

croissance

centres en France 3 pays en Europe

40+

implantation

index égalité professionnelle 76/100 : score EcoVadis

91/100

qualité

Collaborateurs (priorité 1)

Nos 420 collaborateurs constituent le cœur de notre capital humain. Leur engagement et leur épanouissement professionnel conditionnent directement la qualité de nos formations et notre capacité d'innovation. Attentes principales : conditions de travail épanouissantes, développement des compétences, équité et inclusion, reconnaissance, sens au travail. Nos réponses : 304 formations internes en 2024, index égalité 91/100, politique de diversité, parcours interne de formation et d'intégration.

Soutenir le territoireNotre politique d'achats locaux volontariste est le reflet de notre engagement pour l'économie circulaire et le développement territorial.Achats locaux (rayon de 200 km) • Formateurs : 75 % de nos 2 800 partenaires sont locaux • Prestataires techniques : 60 % d'entreprises régionales • Restauration : 80 % de fournisseurs locaux privilégiant les circuits courts • Mobilier et équipements : 45% d'achats locaux ou reconditionnés Actions d'économie circulaire • Réemploi informatique : 85 % du matériel informatique reconditionné en interne • Mobilier d'occasion : 30 % du mobilier acquis en seconde main • Mutualisation : partage d'équipements entre centres de formation • Dématérialisation : 99 % des supports de formation dématérialisés

4.

Éliminer la discrimination en matière d'emploi

Avec 58,6% de femmes dans nos effectifs et un index d'égalité professionnelle de 91/100, nous promouvons activement l'équité et l'inclusion.

Conditions de travail et qualité de vie

Aménagement du temps de travail

• Télétravail : 2 jours par semaine pour tous les postes éligibles
• Horaires flexibles : amplitude 8h30-18h15 avec respect de la déconnexion
• Congés supplémentaires : 5 ans d'ancienneté = 1 jour supplémentaire

Santé et sécurité au travail

• CSSCT actif : 6 représentants formés
• Document unique : évaluation des risques actualisée annuellement
• Formations à la sécurité : 100% des collaborateurs sensibilisés
• Prévention des RPS (risques psychosociaux) : dispositif d'écoute et d'accompagnement

Espaces de travail et bien-être

• Siège Paris La Défense : 4 500 m² rénovés selon les standards environnementaux
• Restauration : partenariat avec des prestataires locaux

• Formations inter/intra
• E-learning
• Certifications

L'association de notre implantation internationale et de notre pyramide des âges équilibrée crée une richesse culturelle et générationnelle que nous valorisons activement. Ce socle stimule l'innovation, accroît notre performance collective et renforce notre attractivité d'employeur sur le marché. Diversité culturelle

• Représentée dans nos équipes
• Échanges internationaux : mobilité possible entre nos filiales

Coopération intergénérationnelle

• Transmission des savoirs : programmes de formations internes
• Équipes mixtes : composition intergénérationnelle

Une démarche globale d'accessibilité et d'inclusionEmploi et maintien dans l'emploi

• Taux d'emploi : 1,03 %
• Recrutements : 5 personnes en situation de handicap en 2025 (4 en 2024)
• Maintien dans l'emploi : 100 % des collaborateurs accompagnés

Accessibilité des formations

• Supports adaptés : transcription, LSF, braille (selon besoins)
• Accompagnement personnalisé : référents dédiés
• Partenariats : Agefiph, Cap emploi, associations spécialisées

Sensibilisations et formations

• Webinar diversité et inclusion : accessible à tous les collaborateurs
• Formation des formateurs : sensibilisation aux enjeux du handicap

Objectifs prévisionnels en cours ou à l'étude pour la période 2025-2030Ambitions stratégiques : cap 2025-2030 Notre engagement pour la durabilité se traduit par une feuille de route 2025-2030 reposant sur 4 ambitions majeures.

1. Devenir neutre en carbone d'ici 2030

• Réduction de 15 % de nos émissions directes (Scopes 1 et 2)
• Réduction de 10 % de nos émissions indirectes (Scope 3)
• Compensation carbone pour les émissions résiduelles via des projets certifiés
• Contribution à la régénération des écosystèmes

2. Atteindre l'excellence en matière de capital humain

• Index d'égalité professionnelle : 95/100
• 100 % des collaborateurs bénéficient de 2 formations/an minimum
• Taux de satisfaction des collaborateurs : 4,3/5
• Certification « Great Place to Work »

3. Devenir le leader de la formation responsable

• 50 % de notre CA généré par des formations intégrant les enjeux RSE
• 100 % de nos formations accessibles selon les standards RGAA
• Label "Engagé RSE" obtenu

4. Créer un écosystème d'économie circulaire

• 100 % de nos fournisseurs évalués et accompagnés sur des critères RSE
• 95 % de taux de recyclage et de réemploi
• Zéro déchet non valorisé
• 10 partenariats économie sociale et solidaire (ESS) structurants

Marie-Lou MARECHAL

Ingénieur d'affaires manager, Lyon

Référente harcèlement membre du CSE.

• Télétravail : 2 jours/semaine avec équipement fourni

Notre politique RH fait d'ORSYS un employeur de référence. En allant au-delà des obligations légales avec un système d'entretiens personnalisés, nous assurons l'épanouissement et la fidélisation des meilleurs talents.

Entretiens trimestriels d'évaluation

• 100% des collaborateurs concernés
• Objectifs SMART définis et suivis
• Feedback 360° : tous managers et collaborateurs
• Plan de développement individualisé

Entretiens professionnels

• Perspectives d'évolution : carrière, compétences, mobilité
• Formation et certification : identification des besoins
• Bilan sexennal : état des lieux complet du parcours

• SST : 8 % des collaborateurs formés au secourisme, 10 personnes à la prévention des TMS, 140 collaborateurs sensibilisés à la SST depuis 2021 via le DUERP
• CSSCT : formation des représentants du personnel
• RSE : depuis 2022, 200 collaborateurs sensibilisés à la RSE (webinaires + parcours interne)
• Formations obligatoires suivies pour les référents spécialisés : handicap, harcèlement, etc.

Laurence PIQUEMAL-KÜHN

Présidente de la commission RSE

Directrice stratégie communication et marketing. Elle pilote la stratégie RSE du groupe et assure la cohérence entre nos engagements et nos actions de communication, garantissant notre engagement en faveur de la transparence.

7.

Favoriser la mise au point et la promotion de technologies respectueuses de l'environnement

Nos formations en écoconception et numérique responsable contribuent au recours à ces technologies.

6.

Entreprendre des initiatives pour promouvoir une plus grande responsabilité environnementale

Notre label Numérique Responsable niveau 1 et nos actions d'économie circulaire illustrent cette démarche proactive.

• Développement d'IA éthique pour personnaliser l'apprentissage
• Optimisation énergétique des algorithmes d'apprentissage
• IA au service de l'accessibilité (transcription automatique, traduction)
• Formation des collaborateurs aux enjeux de l'IA responsable (22 collaborateurs déjà formés en 2025)

• ORSYS Belgique
• ORSYS Luxembourg
• ORSYS Training (Suisse)

• Risques physiques : ergonomie, TMS, ambiance de travail
• Risques psychosociaux : stress, charges de travail, relations
• Risques numériques : fatigue visuelle, sédentarité, hyperconnexion

Diversité et inclusion

• Notre politique RH volontariste et nos formations spécialisées concrétisent notre engagement pour l'équité et l'inclusion.

Numérique responsable

• En tant que leader de la formation numérique, il est de notre responsabilité de promouvoir activement un numérique durable.

Achats responsables

• Notre politique d'évaluation RSE des fournisseurs et notre engagement dans l'économie circulaire renforcent l'impact positif de notre chaîne de valeur.

Gestion des déchets

• Nos actions de tri, de recyclage et de réduction des déchets s'inscrivent dans cette même logique.

10.

Contribuer au développement durable des territoires

Notre implantation dans plus de 40 centres et notre engagement dans l'économie sociale et solidaire (ESS) témoignent d’un ancrage territorial fort.

Biodiversité, transports, eau

• Bien que secondaires pour notre activité principale, ces enjeux sont intégrés à notre démarche RSE globale et font l'objet d'actions spécifiques.

17

Écosystème de 2 800 formateurs partenaires

• Conception de formations
• Animation
• Certifications
• R&D pédagogique

Actions MENÉES en 2024

Résultats énergétiques 2024

• Consommation électrique : -18 % par m² vs 2021
• Consommation de gaz : 0
• Facture énergétique : économies de 127 000 € malgré l'inflation
• Intensité carbone : -15 % par collaborateur

Optimisation énergétique des bâtiments

• Éclairage LED : renouvellement systématique en éclairage basse consommation
• Chauffage intelligent : systèmes de régulation automatique installés
• Énergies renouvelables : 0,2 centimes par KW de notre consommation électrique d'origine renouvelable

Adaptation au changement climatique

Sobriété numérique

• Paramétrage d'économie d'énergie : 100 % des équipements informatiques
• Réduction du stockage des e-mails : -40 % d'espace de stockage alloué
• Optimisation des serveurs : virtualisation et mutualisation des ressources
• Sensibilisation des collaborateurs : formation aux usages responsables du numérique

Résilience organisationnelle

• Plan de continuité d'activité : scénarios climatiques intégrés
• Formations à distance : capacité renforcée en cas d'événements extrêmes
• Diversification géographique : répartition des risques sur 40 centres
• Veille climatique : anticipation des impacts sectoriels et territoriaux

Innovation pédagogique climat

• Fresque du climat : 28 collaborateurs formés, déploiement client
• Formations climat : catalogue spécialisé en forte croissance
• Sensibilisation : intégration des enjeux climat dans toutes nos formations

Effectifs et organisation

Performance formation et impact

Performance économique

420

collaborateurs composent le groupe ORSYS et ses filiales (365 collaborateurs ORSYS France selon BDESE 2024)

formations proposées en inter et intra 40 domaines d'expertise couverts

2 600

de femmes dans nos effectifs (214 femmes vs 151 hommes), témoignant de notre engagement pour l'équité et inclusion

58,6

Chiffre d'affaires Groupe 2024

110,3 M€

143 000

PerformanceS des clés 2021-2024

Croissance effectifs

personnes formées, contribuant au développement du capital humain

335

383

365

420

de clients satisfaits

96,1

ambassadeurs dans la commission RSE représentant tous les métiers

collaborateurs dédiés à la Qualité et à la RSE

de note moyenne sur 89 922 avis récoltés

4,6/5

Résultat Groupe 2024

9,7 M€

2021

2022

2023

2024

Évolution de la satisfaction clients

96,2 %

2021

95,8 %

2023

Un réseau de plus de formateurs partenaires externes

2 800

de réussite sur nos titres RNCP

100

Objectif de croissance

+6

par an sur les 3 prochaines années

sessions réalisées

20 500

94 %

2024

Égalité professionnelle

41,4 %

58,6 %

Femmes

Hommes

• 2 600 formations
• Enjeux climatiques intégrés

• Index égalité professionnelle : 93/100

• Programme « Seconde carrière » seniors

4.

Excellence et accessibilité

Notre engagement pour l'équité et l'inclusion se traduit par des formations de plus en plus accessibles à tous et favorisant la diversité.

• Campagne Octobre rose : sensibilisation au dépistage du cancer du sein
• Semaine QVCT : ateliers bien-être et prévention
• Formations sécurité

budget formation

3,04

des collaborateurs bénéficient du plan de développement des compétences

100

Indicateur formation

Valeur 2024

Évolution / 2023

Comparaison sectorielle

Formations suivies

304

+12 %

2x supérieur

Heures de formation/collaborateur

28 h

+15 %

3x obligation légale

Taux de satisfaction des formations

94 %

+2 pts

Excellence

Ces calculs basés sur le plan de développement des compétences annuel et les évaluations post-formation.

• 2 800 formateurs
• Éditeurs tech
• Opco

Mobilité domicile-travail

• Forfait mobilités durables : 700 €/an pour vélo en cours d’étude, transports en commun
• Stationnement vélo : espaces sécurisés en cours
• Covoiturage : sensibilisations et incitations
• Télétravail : 2 jours/semaine pour réduire les déplacements

Déplacements professionnels Visioconférence : équipements haute qualité dans toutes les salles Train privilégié

Flotte automobile (Données 2025) 38 % > 101 g/CO2/km 49 % > 140 g/CO2/km Optimisation des tournées : planification intelligente des déplacements des formateurs Résultats 2024 Émissions dûes au transport : -18 % vs 2021 Utilisation vélo : +45 % de collaborateurs cyclistes Visioconférence : 67 % des réunions en distanciel

A la route

Répartition de la flotte globale par tranche d'émissions de CO2 (données 2025 à date)

VP

50

A > 101 g/CO2/km

11

B 101 à 120 g/CO2/km

52

C 121 à 140 g/CO2/km

15

C 121 à 140 g/CO2/km

E 161 à 200 g/CO2/km

129

Total

Notre tolérance zéro face aux discriminations et au harcèlement se traduit par des dispositifs préventifs et curatifs.Prévention et sensibilisation

• Formation obligatoire : 100 % des collaborateurs sensibilisés
• Référents formés
• Communication : campagnes régulières de sensibilisation
• Charte RSE

Dispositifs d'alerte et de traitement

• Dispositif d'alerte : signalement sécurisé et anonyme
• Cellule d'écoute : psychologue du travail disponible
• Enquêtes internes : procédure formalisée et impartiale
• Sanctions : dispositif décrit dans le règlement intérieur

• Direction dédiée : Sylvie MENDES, directrice adjointe des achats responsables, certifiée ISO 26000
• Équipe spécialisée : quatre collaborateurs formés aux achats responsables, ayant tous suivi la fresque de l’économie circulaire
• Commission RSE : intégration transversale des enjeux
• Évaluation systématique : 100 % des nouveaux fournisseurs évalués sur des critères RSE*

*Pourcentage calculé sur la base des nouveaux fournisseurs intégrés en 2024

• Préparation certification label Engagé RSE
• 100% des fournisseurs évalués RSE
• Déploiement reporting CSRD
• Création d'un comité de parties prenantes

Yohann Roy

Web/UX designer

Référent Accessibilité Numérique.

Henrique FERREIRA

Directeur DSI production et infrastructure

Référent Numérique responsable.

• Reconduction des énergies renouvelables (100% électricité verte)

• Déploiement bilan carbone sur toutes les filiales

« Zéro déchet » sur 5 sites pilotes

• Parité parfaite dans l'encadrement
• 100% des collaborateurs certifiés sur des compétences liées à leur métier
• Accord télétravail européen signé

• 2 800 formateurs
• ESS
• Valeurs partagées

• Formation responsable
• Développement des compétences
• Transformation digitale
• 2 600 formations

Chantal RAMANANTSOA

Direction commerciale

Responsable du pôle Île-de-France, certifiée ISO 26000, elle assure l'intégration des enjeux RSE dans notre relation clientset la promotion de nos valeurs.

Un engagement concret Mécanismes de dialogue • Enquêtes de satisfaction : clients, collaborateurs, partenaires • Comités consultatifs : représentants des différentes parties prenantes • Reporting public : publication annuelle du rapport RSE • Communication digitale : site web, réseaux sociaux, newsletters Gestion des réclamations et alertes • Dispositif d'alerte : processus formalisé pour signaler les manquements • Traitement des réclamations : formalisé et suivi • Médiation : recours (si nécessaire) à des tiers neutres • Amélioration continue : intégration des retours dans nos processus

15

Préserver et restaurer les écosystèmes terrestres

4.

Compétences métiers :

Formation spécialisée selon le poste

• Formation : détection et prévention des RPS
• Aménagement du travail : accord de télétravail
• Soutien psychologique : cellule d'écoute et accompagnement
• Amélioration continue : plans d'action basés sur les retours terrain

5.

Réseaux sociaux :

bonnes pratiques professionnelles

• Filiale dédiée aux organismes publics
• Adaptation des contenus aux spécificités et enjeux du secteur public
• Spécialiste des procédures des marchés publics

• Centres de formation
• Digital learning
• Intra-entreprise
• E-learning
• Interentreprises

• Ergonomie : postes de travail adaptés et réglables
• Qualité de l'air : ventilation
• Luminosité : éclairage naturel privilégié, LED basse consommation

Un engagement fort et représentatifNotre politique de diversité ne se limite pas aux obligations légales : elle représente un engagement fort du groupe.

Répartition par ancienneté • 0-2 ans : 47 % (dynamisme et renouvellement) • 3-5 ans : 21 % (montée en compétences) • 6-9 ans : 15 % (expertise consolidée) • 10 ans et + : 17 % (fidélisation et mémoire de l’entreprise)

Répartition par d'âge (données 2024)

• 18-29 ans : 35 % (jeunes talents et alternants)

• 30-39 ans : 37 % (expertise confirmée)

• 40-49 ans : 20 % (encadrement expérimenté)

• 50 ans et + : 9 % (expertise senior et transmission)

Cette structure équilibrée des âges garantit la solidité de notre organisation en facilitant l'échange et la transmission des savoirs entre les générations.

• Score EcoVadis : 80/100 minimum
• Rapport intégré publié
• Adhésion Pacte mondial des Nations unies LEAD

Nicolas LAURENT

Direction finances

Chargé de comptabilité/finances, il intègre les enjeux RSE dans notre pilotage économique et financier, assurant la durabilité de notre performance.

Notre vision prospective nous positionne comme un pionnier capable de concilier excellence pédagogique, performance économique et impact sociétal positif. Notre engagement pour la durabilité fait de la formation un levier majeur de transformation vers une société plus juste et respectueuse de l'environnement. Système de mesure d'impact intégré

• Développement d'indicateurs d'impact social et environnemental
• Mesure du ROI sociétal de nos formations
• Évaluation de la contribution aux ODD

Amélioration continue • Révision annuelle de la stratégie RSE • Consultation régulière des parties prenantes • Benchmarking international des meilleures pratiques • Innovation permanente des processus et services

• Audits clientsSélection sur critères RSE exigeants
• Partenariats OpcoRéférencement formations RSE prioritaires

• Innovation pédagogiqueIntégration réalité virtuelle, serious games

Écosystème d'innovation et projets collaboratifs

• Alliance avec des organismes de formation européens
• Collaboration avec des laboratoires de recherche en pédagogie
• Réseau d’entreprises engagées dans la formation durable
• Création de MOOC RSE gratuits

1.

Formation responsable

Nous proposons plus de2 600 formations conçues pour intégrer les enjeux de transformation sociale, technique et économique et de changement climatique.

La gouvernance et l'intégrité de nos pratiques sont le socle de la confiance de nos parties prenantes. Cet engagement se concrétise par des politiques claires et des mécanismes de contrôle rigoureux.

Politique anticorruption et référent dédié :

• Stéphane GROZAT - Directeur financier, référent anticorruption et transparence
• Formations obligatoires : collaborateurs sensibilisés
• Procédures strictes : contrôles renforcés sur les processus sensibles

Charte éthique et déontologique : les principes fondamentaux qui guident nos actions• Respect des droits humains et de la dignité • Équité et inclusion dans toutes nos pratiques • Transparence dans nos relations avec les parties prenantes • Responsabilité environnementale et développement durable • Intégrité et loyauté dans nos engagements

• Évacuation : exercices dans tous les centres
• Incendie : formation équipiers de première intervention
• Habilitations : électrique, travail en hauteur selon les postes

• Entreprises privées
• Secteur public
• Particuliers (CPF)

• Accompagnement personnalisé
• Support technique
• E-learning

En tant qu’acteur majeur de la formation professionnelle, notre rôle est d'accompagner les entreprises et les individus pour qu'ils deviennent les moteurs de la transition.

• 143 000 personnes formées en 2024.
• Forte progression du catalogue RSE : 3M€ de CA (+31 %) et 6 265 personnes formées.
• 304 formations internes ont permis de renforcer l'expertise de nos collaborateurs.
• Réseau de plus de 2 800 formateurs partenaires sensibilisés à notre engagement RSE.

• Spécialisé dans les formations des éditeurs et constructeurs informatiques
• Certifications techniques avancées
• Partenariats avec les grands acteurs du numérique

• Formateurs
• Infrastructure
• R&D (recherche et développement)

Notre engagement se traduit par une transformation systémique de nos pratiques. L'objectif est clair : minimiser notre consommation de ressources et maximiser la valorisation des déchets.

Stratégie 5R déployée

1. Refuser : élimination des produits non essentiels
2. Réduire : optimisation des consommations
3. Réutiliser : seconde vie des équipements
4. Recycler : valorisation maximale des déchets
5. Rendre à la terre : compostage et biodégradabilité

Mobilier et aménagement

• Mutualisation : partage d'équipements entre centres

Papier et consommables

• Dématérialisation : 98 à 99 % des supports de formation dématérialisés
• Papier recyclé : 100 % du papier utilisé est certifié recyclé
• Impression responsable : paramétrage par défaut en recto verso, noir et blanc, etc.

Consommation et économies

• Équipements économes : mousseurs, chasses d'eau double débit
• Sensibilisation : campagnes d'écogestes auprès des collaborateurs

Gestion optimisée des déchets

Performance 2024

• Recyclage : 3 688 kg de déchets de bureau recyclés en 2024
• Réduction de déchets : -23 % par collaborateur
• Réemploi : 78 % du mobilier et équipements en seconde vie

Gestion responsable de l'eau

Actions d'économie circulaire

Informatique et numérique

• Don solidaire : 150 ordinateurs donnés à des associations
• Réparation : partenariats avec des ateliers de reconditionnement
• Écoconception : critères environnementaux dans les achats IT

Éditeurs technologiques responsables :

• Critères RSE intégrés dans la sélection des partenaires
• Formations aux technologies vertes et durables
• Certifications environnementales privilégiées

Entreprises de l'économie sociale et solidaire (ESS) :

• 10 % de nos achats réalisés auprès d'entreprises ESS
• Partenariats avec des ESAT et entreprises d'insertion

les 3 critères qualité d'orsys

La qualité de notre organisation

La qualité de l'offre

96,1%

100%

de clients satisfaits

de réussite sur nos titres RNCP

La qualité de service

50

4,5/5

143 000

personnes formées

ans d'expérience

sur 111 205 avis clients récoltés

03

Actions de prévention et qualité de vie et des conditions de travail (QVCT)

Laurent ROBERT

Directeur général,

Référent RSE du Comex.

Gwénaëlle DINSPEL

RESPONSABLE QUALITÉ, RSE ET ENVIRONNEMENT

Référente handicap, certifiée ISO 26000, elle coordonne l'ensemble des projets RSE et assure le lien avec les référentiels, contribuant à l'équité et à l'inclusion.

• Référents handicap : Florence FOSSE, DRH ; Gwénaëlle DINSPEL, responsable RSE + 2 référents filiales
• Référente harcèlement : Marie-Lou MARÉCHAL, manager à Lyon
• Commission diversité : 6 ambassadeurs représentant tous les métiers

• Ergonomie : formations aux gestes et postures

• Réduction des émissions de transport : -25 % vs 2021
• Part demobilité douce : 35 % des trajets domicile-travail
• Télétravail : à 2 jours/semaine
• Transports en commun : +40 % d'utilisateurs réguliers

• Numérique responsable
• Économie circulaire

Formation et développement des compétences

• Faisant partie de notre ADN, cet enjeu représente notre contribution directe au développement du capital humain et à la durabilité des organisations.
• Conditions de travail
• L'épanouissement professionnel et la QVCT de nos 420 collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations, car ils sont indissociables de notre performance et de notre attractivité.

Changement climatique

• Notre réponse à l'urgence climatique repose sur la publication d'un bilan carbone actualisé et le déploiement d'une feuille de route pour la réduction concrète de nos émissions.

Éthique et gouvernance

• En assurant la transparence et l'intégrité de nos pratiques, nous consolidons la confiance de nos parties prenantes et la pérennité de notre modèle.

• Taux d'absentéisme : 8,28 %

Organisme de formation, nous gérons des données sensibles. La protection de ces informations, au cœur de notre démarche globale, vise à garantir le respect des droits. Conformité RGPD • DPO certifié : délégué à la protection des données • Processus sécurisés : chiffrement, pseudonymisation, minimisation • Droits des personnes : clauses dédiées dans la charte SI (système d'information) mise à jour en 2025 Sécurité informatique • Certification ISO 27001 : en cours d'obtention • Formation cybersécurité : 100 % des collaborateurs sensibilisés • Audits de sécurité : contrôles réguliers par des tiers • Plan de continuité : d'activité de sauvegarde et de récupération

• Restauration : partenaires locaux, options « bio »

• Enquêtes QVCT : questionnaires anonymes sur le bien-être au travail
• Entretiens individuels : gestion personnalisée des situations difficiles
• Analyse des indicateurs : absentéisme, turnover, accidents du travail

05

58,6 % de femmes, index égalité 91/100