Selección de Empresas de Seguridad
Módulo 3
Empezar
Cómo elegir una empresa de vigilancia
En este módulo aprenderás cómo elegir una empresa de vigilancia privada autorizada, comprendiendo los requisitos legales, el papel de la Superintendencia y los criterios que garantizan un servicio confiable para tu comunidad.
Tema 3: Selección de la empresa de vigilancia
En Colombia, las empresas de seguridad privada deben cumplir con requisitos legales, técnicos y financieros definidos en el Decreto 356 de 1994.La Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada es la entidad encargada de autorizar, supervisar y sancionar a estas empresas. Como administrador o consejero, conocer estos criterios te permitirá evitar riesgos y garantizar un servicio confiable y legal para tu copropiedad.
Tema 3: Marco normativo: Decreto 356 de 1994
El Decreto Ley 356 de 1994, conocido como Estatuto de Vigilancia y Seguridad Privada, regula la prestación de los servicios de seguridad privada en Colombia.
Este decreto establece los principios y reglas que deben cumplir todas las empresas de vigilancia:
- Definición y alcance del servicio: vigilancia preventiva, disuasiva y complementaria a la seguridad pública.
- Modalidades de servicios: vigilancia fija, móvil, transporte de valores, escoltas, cooperativas.
- Requisitos legales: licencia de funcionamiento, infraestructura, personal capacitado y protocolos de operación.
- Régimen de sanciones: sanciones económicas, suspensión o cancelación de licencias en caso de incumplimiento.
En otras palabras, es el marco legal que asegura que la seguridad privada opere con respaldo del Estado.
Decreto Ley 356/94
Existen diversas modalidades:
- Vigilancia fija
- Vigilancia móvil
- Transporte de valores
- Escoltas
- Cooperativas de seguridad.
Para operar, una empresa debe contar con:
- Licencia de funcionamiento expedida por la Superintendencia.
- Constitución legal y registro mercantil.
- Personal acreditado y capacitado.
- Protocolos de seguridad aprobados.
El Decreto 356/94 define la seguridad privada como un servicio preventivo, disuasivo y complementario a la seguridad pública, siempre bajo autorización del Estado.
Modalidades del servicio
Requisitos legales
Definición y alcance
El Decreto 356 garantiza que la seguridad privada sea un servicio confiable, legal y regulado, protegiendo a las copropiedades y a sus residentes frente a riesgos.
Si una empresa incumple, la Superintendencia puede:
- Imponer sanciones económicas.
- Suspender o cancelar licencias.
- Ordenar el cierre de operaciones ilegales..
La Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada es la entidad encargada de otorgar licencias, supervisar el cumplimiento normativo y sancionar irregularidades
Control del Estado
Régimen de sanciones
Importancia para la comunidad
Tema 3: Rol de la Superintendencia de Vigilancia
La Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada es la autoridad estatal que regula, controla y supervisa a todas las empresas de vigilancia en Colombia. Su misión es garantizar que el servicio se preste de manera legal, profesional y confiable.
Info
Tema 3: Selección empresa de vigilancia
Funciones de la Superintendencia de Vigilancia
Tema 3: Requisitos mínimos de una empresa de vigilancia
Capacidad financiera comprobada
Personal idóneo y acreditado
Constitución legal y registro mercantil
Licencia de funcionamiento
Infraestructura y medios técnicos
10
Protocolos de seguridad y planes operativos
Cumplimiento de normas laborales y seguridad social
Supervisión y control continuo
Pólizas y seguros obligatorios
Restricciones legales cumplidas
Licencia Vigente: Sin autorización de la Superintendencia, el servicio es ilegal.
Ten en cuenta:
Personal acreditado: Solo vigilantes formados y con credencial oficial pueden operar.
Los requisitos mínimos de una empresa de vigilancia privada son la base para garantizar que el servicio se preste con legalidad, confianza y profesionalismo. Como administrador, revisarlos antes de contratar no es opcional, es una responsabilidad legal y ética con la comunidad.
Polizas y seguros: Protegen a la copropiedad ante incidentes y responsabilidades.
Capacidad Financiera: Garantiza respaldo económico y continuidad del servicio.
Cómo verificar el registro de la empresa
¡Felicidades!
Seleccionar una empresa de vigilancia no es solo un requisito formal, es una decisión estratégica. Garantiza la seguridad de los residentes, la protección de los bienes y la tranquilidad de toda la comunidad.Con esta base, estarás preparado para avanzar hacia la gestión integral de la seguridad en la propiedad horizontal, que será el tema central del siguiente módulo.
Control y supervisión
Realiza inspecciones y verifica el cumplimiento de normas y protocolos.
Personal idóneo y acreditado
Todos los vigilantes, supervisores y escoltas deben estar capacitados en escuelas autorizadas, aprobar los cursos de formación exigidos y portar la credencial expedida por la Superintendencia.
10
Supervisión y control continuo
Debe someterse periódicamente a inspecciones de la Superintendencia, entregar informes de gestión y mantener sus procesos actualizados conforme a la normatividad vigente.
Regulación técnica
Emite lineamientos y circulares para actualizar procedimientos de seguridad.
Licencia de funcionamiento
Documento oficial expedido por la Superintendencia de Vigilancia. Sin esta autorización, cualquier servicio de seguridad se considera ilegal y puede ser sancionado.
Cumplimiento de normas laborales y seguridad social
El personal debe estar vinculado mediante contratos laborales, con afiliación a salud, pensión, riesgos laborales y prestaciones sociales, evitando prácticas de contratación informal.
Capacidad financiera comprobada
Se exige capital mínimo y estados financieros auditados que prueben solvencia. Esto garantiza que la empresa pueda responder en caso de incumplimientos, incidentes o responsabilidades legales.
LEGALIDAD
CALIDAD
RESPALDO
Facultad sancionatoria
Impone multas, suspensiones o cancelaciones a quienes incumplen la ley.
Constitución legal y registro mercantil
La empresa debe estar inscrita en la Cámara de Comercio con objeto social exclusivo en seguridad y vigilancia. Esto asegura transparencia y formalidad en sus operaciones.
Restricciones legales cumplidas
La empresa tiene prohibido:
- Prestar servicios no relacionados con vigilancia.
- Usar armas no autorizadas.
- Formar grupos armados ilegales.
Esto asegura que su actividad sea legal y controlada.
Infraestructura y medios técnicos
La empresa debe contar con sedes, vehículos, sistemas de comunicación, cámaras de videovigilancia, radios, alarmas y todo el soporte logístico para prestar un servicio eficaz y moderno.
Otorgar licencias y permisos
Autoriza la operación de empresas de vigilancia, escoltas, transporte de valores, entre otros.
Coordinación con la Fuerza Pública
Trabaja de la mano con Policía y Estado, reconociendo a la seguridad privada como apoyo a la seguridad ciudadana.
Protocolos de seguridad y planes operativos
La empresa debe presentar manuales de operación, reglamentos internos, protocolos de reacción y planes de contingencia para emergencias como incendios, intrusiones o desastres.
Rol de la superintendencia
La Superintendencia cumple un rol clave porque asegura que la seguridad privada:
- Se preste bajo licencias legales.
- Cumpla estándares de calidad y formación.
- Esté sujeta a inspección, control y sanciones.
- Trabaje en coordinación con la Fuerza Pública para apoyar la seguridad ciudadana.
Pólizas y seguros obligatorios
La empresa debe tener pólizas de responsabilidad civil y seguros que protejan tanto a los trabajadores como a los clientes frente a daños, pérdidas o actos deshonestos.
Modulo 3: Selección de Empresas de Seguridad
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Created on October 1, 2025
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Selección de Empresas de Seguridad
Módulo 3
Empezar
Cómo elegir una empresa de vigilancia
En este módulo aprenderás cómo elegir una empresa de vigilancia privada autorizada, comprendiendo los requisitos legales, el papel de la Superintendencia y los criterios que garantizan un servicio confiable para tu comunidad.
Tema 3: Selección de la empresa de vigilancia
En Colombia, las empresas de seguridad privada deben cumplir con requisitos legales, técnicos y financieros definidos en el Decreto 356 de 1994.La Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada es la entidad encargada de autorizar, supervisar y sancionar a estas empresas. Como administrador o consejero, conocer estos criterios te permitirá evitar riesgos y garantizar un servicio confiable y legal para tu copropiedad.
Tema 3: Marco normativo: Decreto 356 de 1994
El Decreto Ley 356 de 1994, conocido como Estatuto de Vigilancia y Seguridad Privada, regula la prestación de los servicios de seguridad privada en Colombia.
Este decreto establece los principios y reglas que deben cumplir todas las empresas de vigilancia:
En otras palabras, es el marco legal que asegura que la seguridad privada opere con respaldo del Estado.
Decreto Ley 356/94
Existen diversas modalidades:
Para operar, una empresa debe contar con:
El Decreto 356/94 define la seguridad privada como un servicio preventivo, disuasivo y complementario a la seguridad pública, siempre bajo autorización del Estado.
Modalidades del servicio
Requisitos legales
Definición y alcance
El Decreto 356 garantiza que la seguridad privada sea un servicio confiable, legal y regulado, protegiendo a las copropiedades y a sus residentes frente a riesgos.
Si una empresa incumple, la Superintendencia puede:
La Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada es la entidad encargada de otorgar licencias, supervisar el cumplimiento normativo y sancionar irregularidades
Control del Estado
Régimen de sanciones
Importancia para la comunidad
Tema 3: Rol de la Superintendencia de Vigilancia
La Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada es la autoridad estatal que regula, controla y supervisa a todas las empresas de vigilancia en Colombia. Su misión es garantizar que el servicio se preste de manera legal, profesional y confiable.
Info
Tema 3: Selección empresa de vigilancia
Funciones de la Superintendencia de Vigilancia
Tema 3: Requisitos mínimos de una empresa de vigilancia
Capacidad financiera comprobada
Personal idóneo y acreditado
Constitución legal y registro mercantil
Licencia de funcionamiento
Infraestructura y medios técnicos
10
Protocolos de seguridad y planes operativos
Cumplimiento de normas laborales y seguridad social
Supervisión y control continuo
Pólizas y seguros obligatorios
Restricciones legales cumplidas
Licencia Vigente: Sin autorización de la Superintendencia, el servicio es ilegal.
Ten en cuenta:
Personal acreditado: Solo vigilantes formados y con credencial oficial pueden operar.
Los requisitos mínimos de una empresa de vigilancia privada son la base para garantizar que el servicio se preste con legalidad, confianza y profesionalismo. Como administrador, revisarlos antes de contratar no es opcional, es una responsabilidad legal y ética con la comunidad.
Polizas y seguros: Protegen a la copropiedad ante incidentes y responsabilidades.
Capacidad Financiera: Garantiza respaldo económico y continuidad del servicio.
Cómo verificar el registro de la empresa
¡Felicidades!
Seleccionar una empresa de vigilancia no es solo un requisito formal, es una decisión estratégica. Garantiza la seguridad de los residentes, la protección de los bienes y la tranquilidad de toda la comunidad.Con esta base, estarás preparado para avanzar hacia la gestión integral de la seguridad en la propiedad horizontal, que será el tema central del siguiente módulo.
Control y supervisión
Realiza inspecciones y verifica el cumplimiento de normas y protocolos.
Personal idóneo y acreditado
Todos los vigilantes, supervisores y escoltas deben estar capacitados en escuelas autorizadas, aprobar los cursos de formación exigidos y portar la credencial expedida por la Superintendencia.
10
Supervisión y control continuo
Debe someterse periódicamente a inspecciones de la Superintendencia, entregar informes de gestión y mantener sus procesos actualizados conforme a la normatividad vigente.
Regulación técnica
Emite lineamientos y circulares para actualizar procedimientos de seguridad.
Licencia de funcionamiento
Documento oficial expedido por la Superintendencia de Vigilancia. Sin esta autorización, cualquier servicio de seguridad se considera ilegal y puede ser sancionado.
Cumplimiento de normas laborales y seguridad social
El personal debe estar vinculado mediante contratos laborales, con afiliación a salud, pensión, riesgos laborales y prestaciones sociales, evitando prácticas de contratación informal.
Capacidad financiera comprobada
Se exige capital mínimo y estados financieros auditados que prueben solvencia. Esto garantiza que la empresa pueda responder en caso de incumplimientos, incidentes o responsabilidades legales.
LEGALIDAD
CALIDAD
RESPALDO
Facultad sancionatoria
Impone multas, suspensiones o cancelaciones a quienes incumplen la ley.
Constitución legal y registro mercantil
La empresa debe estar inscrita en la Cámara de Comercio con objeto social exclusivo en seguridad y vigilancia. Esto asegura transparencia y formalidad en sus operaciones.
Restricciones legales cumplidas
La empresa tiene prohibido:
- Prestar servicios no relacionados con vigilancia.
- Usar armas no autorizadas.
- Formar grupos armados ilegales.
Esto asegura que su actividad sea legal y controlada.Infraestructura y medios técnicos
La empresa debe contar con sedes, vehículos, sistemas de comunicación, cámaras de videovigilancia, radios, alarmas y todo el soporte logístico para prestar un servicio eficaz y moderno.
Otorgar licencias y permisos
Autoriza la operación de empresas de vigilancia, escoltas, transporte de valores, entre otros.
Coordinación con la Fuerza Pública
Trabaja de la mano con Policía y Estado, reconociendo a la seguridad privada como apoyo a la seguridad ciudadana.
Protocolos de seguridad y planes operativos
La empresa debe presentar manuales de operación, reglamentos internos, protocolos de reacción y planes de contingencia para emergencias como incendios, intrusiones o desastres.
Rol de la superintendencia
La Superintendencia cumple un rol clave porque asegura que la seguridad privada:
Pólizas y seguros obligatorios
La empresa debe tener pólizas de responsabilidad civil y seguros que protejan tanto a los trabajadores como a los clientes frente a daños, pérdidas o actos deshonestos.