Synthèse
Chapitre 2: L'individu et ses interactions avec l'organisation
I-Caractériser les comportements des individus au sein d'un groupe.
Composante de l'attitude:
Chaque individu possède: -une personnalité -des émotions -une perception -une attitude
Phases du processsus de perception:
interprétation
mémorisation
-Cognitive -Affectif -Conative
P.4
P.2
P.1
P.3
attention
compréhension
Personnalité: traits stables qui définissent la maniere d'être d'un individu.
L'individu peut être responsable, attentif et coopératif, ou au contraire non-responsable, négligent et inefficace.
Type d'IDN:
Emotion: réaction affective brève face a une situation.
Perception: manière personnelle d'interpréter la réalité.
-Identité déclarative -Identité agissante -Identité calculée
Attitude: disposition intérieure qui influence ce que l'on pense, ressent et fait.
La communication et l'implication jouent un rôle essentiel dans la relation organisation-individu.
Comportement: actions observables d'un individu dans une situation.
Identité numerique(IDN): ensemble des informations et traces laissées en ligne.