Universidad Autónoma de Zacatecas
Francisco García Salinas
Definiendo a la innovación desde la perspectiva
Del marketing
Liderazgo e Innovación
Andrea Laredo Cabrera
Docente: Ricardo Conejo Flores
Contexto global
Globalización, competencia tecnológica e internacionalización empresarial han transformado la producción y difusión de innovaciones. Muchos estudios se han realizado acerca de la innovación, desde distintas áreas del conocimiento humano como la psicología, antropología, sociología y ciencias administrativas
Concepto de innovación
La innovación es usualmente nueva tecnología convertida en algo único y
tangible que la empresa puede vender
Muchos autores conciben que innovar es más que tener nuevas ideas o crear algo nuevo, para que algo nuevo sea considerado como innovación debe tener éxito en el mercado
Definiciones clave
La sostenibilidad de una innovación dependerá de qué tanto tiempo la innovación pueda ser protegida de los imitadores
Entre los conceptos relacionados a la innovación se encuentra la investigación y desarrollo (I+D) y el capital intelectual. El término I+D engloba tres actividades: investigación básica investigación aplicada y desarrollo experimental.
Importancia de innovar
La innovación proviene del descubrimiento científico o
invención
Existe un reconocimiento creciente, en los campos de la administración estratégica y el marketing, de que uno de los caminos para adquirir ventajas competitivas para sobrevivir y crecer es la predisposición a innovar La innovación está estrechamente imbricada en las condiciones sociales en que se produce.
relación con I+d
El término I+D engloba tres actividades: investigación básica, investigación aplicada y desarrollo experimental.
- I+D incluye investigación básica (nuevos conocimientos), aplicada (conocimientos con fin práctico) y desarrollo experimental (uso de conocimientos para crear o mejorar materiales, productos, procesos o servicios).
capital intelectual
“combinación de los recursos humanos y actividades de la organización,
organizacionales y relacionales"
Meritum (2007)
Conocimiento, técnicas, rutinas, experiencias y relaciones que fortalecen la innovación dentro de las organizaciones.
Innovación y competitividad
Impulsa entrada a nuevos mercados, renovación en mercados existentes y creación de valor sostenible.
La innovación, como un factor de diferenciación, creará una estructura de monopolio en el mercado, permitiendo retornos superiores hasta el momento en que los seguidores ingresen al mercado y hagan caer estos retornos a un nivel de equilibrio.
Tipos de innovación según Schumpeter
Uno de los primeros precursores en la teoría de la innovación fue
Schumpeter (1934), quien define a la innovación como el motor del desarrollo económico, y distingue cinco tipos de innovación:
- Nuevos productos, nuevos métodos de producción, nuevas fuentes de suministro, exploración de nuevos mercados y nuevas formas de organizar a la empresa.
Tipos de innovación según Manual de Oslo
El Manual de Oslo identifica cuatro tipos de innovaciones que incluyen una amplia gama de cambios en las actividades de las empresas:
- Innovaciones de producto
- Innovaciones de proceso
- Innovaciones organizativas
- Innovaciones de marketing
Las innovaciones pueden ser: de producto (nuevos o mejorados bienes/servicios), de proceso (métodos de producción y distribución), organizativas (nuevas formas de organización interna o externa) y de marketing (cambios en diseño, envase, promoción, plaza y precios).
Innovación radical e incremental
Otra manera de clasificar la innovación se da de acuerdo al grado de novedad de la innovación
La innovación como resultado, hace referencia al producto, procedimiento o servicio nuevo. Se diferencia entonces a la innovación radical o de ruptura
La innovación progresiva o incremental, es la cual modifica, por
medio de mejoras sucesivas, los productos, procedimientos y servicios.
Fuentes de innovación (Drucker)
Para Peter Drucker la innovación sistemática consiste en la búsqueda intencionada y organizada de cambios, y en el análisis sistemático de las oportunidades que tales cambios puedan ofrecer para la innovación económica o social. Las fuentes de innovación incluyen:
Eventos inesperados
Representa datos con gráficos.
Realidades o expectativas
Cambios en la estructura de la industria o mercados que generan nuevas oportunidades
Incongruencias entre procesos
Necesidades de adaptación de procesos existentes
Otras fuentes de innovación
Existen otras fuentes de innovación como por ejemplo:
Las innovaciones pueden originarse en cambios demográficos (edad, educación, ocupación, ubicación), en cambios de percepción que modifican significados sin alterar hechos, y en nuevos conocimientos científicos, técnicos o sociales, que suelen requerir la convergencia de varias disciplinas.
Estrategias de innovación
Para crear la innovación pueden existir varias formas:
Según la Comisión Europea de Comunicación de innovación pueden ser descritas como el sistema de factores que conforman
la innovación al nivel empresarial y los denominan “dínamo de innovación”.
Medición de innovación
La Capacidad de Innovación es vista como una rutina organizativa de alto nivel que cumple con los atributos que favorecen el desarrollo de ventajas competitivas sostenibles por la dificultad de introducción exitosa de nuevos productos o servicios al mercado.
Incluye tasa de innovación, grado de novedad, predisposición organizacional y capacidad de implementación.
Capacidad de innovar
La Capacidad de Innovación es vista como una rutina organizativa de alto nivel que cumple con los atributos que favorecen el desarrollo de ventajas competitivas sostenibles por la dificultad de la introducción exitosa de nuevos productos o servicios al mercado
Esta capacidad puede ser medida mediante el número de innovaciones que una organización es capaz de adoptar
Se considera la receptividad de nuevas ideas como parte integral de la cultura de la organización y una medida de la habilidad de la empresa de hacer cambios a medida que esta avanza.
Predisposición a innovar
Para medir la predisposición a la innovación podemos remitirnos a la escala sugerida por Hurley y Hult quienes utilizan una escala de 5 ítems.
Algunos autores sostienen que la Orientación al Mercado tiene una relación positiva con la introducción de nuevos productos
Orientación al mercado
y por otro lado se han realizado estudios que revelan un efecto opuesto de la OM, afirmando que esta filosofía conduce a la imitación y hace que el desarrollo de innovaciones radicales sea más difícil
Innovación y desempeño empresarial
Capacidad innovadora se asocia con competitividad, crecimiento, generación de empleo y diferenciación en el mercado.
Reflexiones teóricas
Lo opuesto a innovar es caer en rutinas. La innovación es clave para la adaptación y competitividad.
ACT26_Lel2025_LAREDOCABRERAANDREA
Andrea
Created on September 28, 2025
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Universidad Autónoma de Zacatecas
Francisco García Salinas
Definiendo a la innovación desde la perspectiva
Del marketing
Liderazgo e Innovación
Andrea Laredo Cabrera
Docente: Ricardo Conejo Flores
Contexto global
Globalización, competencia tecnológica e internacionalización empresarial han transformado la producción y difusión de innovaciones. Muchos estudios se han realizado acerca de la innovación, desde distintas áreas del conocimiento humano como la psicología, antropología, sociología y ciencias administrativas
Concepto de innovación
La innovación es usualmente nueva tecnología convertida en algo único y tangible que la empresa puede vender
Muchos autores conciben que innovar es más que tener nuevas ideas o crear algo nuevo, para que algo nuevo sea considerado como innovación debe tener éxito en el mercado
Definiciones clave
La sostenibilidad de una innovación dependerá de qué tanto tiempo la innovación pueda ser protegida de los imitadores
Entre los conceptos relacionados a la innovación se encuentra la investigación y desarrollo (I+D) y el capital intelectual. El término I+D engloba tres actividades: investigación básica investigación aplicada y desarrollo experimental.
Importancia de innovar
La innovación proviene del descubrimiento científico o invención
Existe un reconocimiento creciente, en los campos de la administración estratégica y el marketing, de que uno de los caminos para adquirir ventajas competitivas para sobrevivir y crecer es la predisposición a innovar La innovación está estrechamente imbricada en las condiciones sociales en que se produce.
relación con I+d
El término I+D engloba tres actividades: investigación básica, investigación aplicada y desarrollo experimental.
capital intelectual
“combinación de los recursos humanos y actividades de la organización, organizacionales y relacionales"
Meritum (2007)
Conocimiento, técnicas, rutinas, experiencias y relaciones que fortalecen la innovación dentro de las organizaciones.
Innovación y competitividad
Impulsa entrada a nuevos mercados, renovación en mercados existentes y creación de valor sostenible.
La innovación, como un factor de diferenciación, creará una estructura de monopolio en el mercado, permitiendo retornos superiores hasta el momento en que los seguidores ingresen al mercado y hagan caer estos retornos a un nivel de equilibrio.
Tipos de innovación según Schumpeter
Uno de los primeros precursores en la teoría de la innovación fue Schumpeter (1934), quien define a la innovación como el motor del desarrollo económico, y distingue cinco tipos de innovación:
Tipos de innovación según Manual de Oslo
El Manual de Oslo identifica cuatro tipos de innovaciones que incluyen una amplia gama de cambios en las actividades de las empresas:
Las innovaciones pueden ser: de producto (nuevos o mejorados bienes/servicios), de proceso (métodos de producción y distribución), organizativas (nuevas formas de organización interna o externa) y de marketing (cambios en diseño, envase, promoción, plaza y precios).
Innovación radical e incremental
Otra manera de clasificar la innovación se da de acuerdo al grado de novedad de la innovación
La innovación como resultado, hace referencia al producto, procedimiento o servicio nuevo. Se diferencia entonces a la innovación radical o de ruptura
La innovación progresiva o incremental, es la cual modifica, por medio de mejoras sucesivas, los productos, procedimientos y servicios.
Fuentes de innovación (Drucker)
Para Peter Drucker la innovación sistemática consiste en la búsqueda intencionada y organizada de cambios, y en el análisis sistemático de las oportunidades que tales cambios puedan ofrecer para la innovación económica o social. Las fuentes de innovación incluyen:
Eventos inesperados
Representa datos con gráficos.
Realidades o expectativas
Cambios en la estructura de la industria o mercados que generan nuevas oportunidades
Incongruencias entre procesos
Necesidades de adaptación de procesos existentes
Otras fuentes de innovación
Existen otras fuentes de innovación como por ejemplo:
Las innovaciones pueden originarse en cambios demográficos (edad, educación, ocupación, ubicación), en cambios de percepción que modifican significados sin alterar hechos, y en nuevos conocimientos científicos, técnicos o sociales, que suelen requerir la convergencia de varias disciplinas.
Estrategias de innovación
Para crear la innovación pueden existir varias formas:
Según la Comisión Europea de Comunicación de innovación pueden ser descritas como el sistema de factores que conforman la innovación al nivel empresarial y los denominan “dínamo de innovación”.
Medición de innovación
La Capacidad de Innovación es vista como una rutina organizativa de alto nivel que cumple con los atributos que favorecen el desarrollo de ventajas competitivas sostenibles por la dificultad de introducción exitosa de nuevos productos o servicios al mercado.
Incluye tasa de innovación, grado de novedad, predisposición organizacional y capacidad de implementación.
Capacidad de innovar
La Capacidad de Innovación es vista como una rutina organizativa de alto nivel que cumple con los atributos que favorecen el desarrollo de ventajas competitivas sostenibles por la dificultad de la introducción exitosa de nuevos productos o servicios al mercado
Esta capacidad puede ser medida mediante el número de innovaciones que una organización es capaz de adoptar
Se considera la receptividad de nuevas ideas como parte integral de la cultura de la organización y una medida de la habilidad de la empresa de hacer cambios a medida que esta avanza.
Predisposición a innovar
Para medir la predisposición a la innovación podemos remitirnos a la escala sugerida por Hurley y Hult quienes utilizan una escala de 5 ítems.
Algunos autores sostienen que la Orientación al Mercado tiene una relación positiva con la introducción de nuevos productos
Orientación al mercado
y por otro lado se han realizado estudios que revelan un efecto opuesto de la OM, afirmando que esta filosofía conduce a la imitación y hace que el desarrollo de innovaciones radicales sea más difícil
Innovación y desempeño empresarial
Capacidad innovadora se asocia con competitividad, crecimiento, generación de empleo y diferenciación en el mercado.
Reflexiones teóricas
Lo opuesto a innovar es caer en rutinas. La innovación es clave para la adaptación y competitividad.