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ETAPAS DEL PROCESO DE LA NEGOCIACIÓN

Cruz Vargas Estrella

Created on September 27, 2025

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Transcript

ETAPAS DEL PROCESO DE LA NEGOCIACIÓN

Cruz Vargas Estrella

La negociación es un proceso para obtener acuerdos, resolver conflictos o establecer conductas que faciliten la convivencia.

Objetivo: Alcanzar un resultado que beneficie a las partes.

Etapas generales

Se desarrolla en cuatro etapas principales, cada una con objetivos y características específicas que permiten avanzar hacia la construcción de consensos.

Planeación

Ajuste de posiciones

Diagnóstico

Cierre del proceso

01. PLANEACIÓN

Es la fase inicial donde surge la iniciativa para negociar. Se establecen objetivos, temas, estrategias, recursos y ambiente constructivo. También se le llama “planeación estratégica”, porque se definen metas y se prepara el terreno para el encuentro con la otra parte. Su fin es crear un ambiente de negociación adecuado y recopilar información necesaria.

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02. Diagnóstico

(juego del principio)

Es el momento de encuentro donde se empiezan a diluir las posiciones rígidas.Las partes reconocen:

  • intereses, costos y beneficios de un posible acuerdo.
Se exploran estrategias y compromisos iniciales.Aparece el principio de reciprocidad (propio del derecho internacional y diplomático), que orienta la búsqueda de equilibrio entre las partes.

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03. Ajuste de posiciones

(renegociación o juego de mitad)

  • Se ajustan las posturas de las partes, tratando de encontrar soluciones con criterio de justicia.
  • Requiere cooperación mutua para lograr una fórmula común aceptada.
  • Aquí se revisan las bases y tácticas que se han usado.
  • Se buscan fórmulas o principios generales que permitan llegar a acuerdos.

04.Cierre del proceso

(posnegociación)

El objetivo final es llegar a un acuerdo válido para ambas partes, aunque no siempre significa que todos obtengan lo que quieren, sino que el acuerdo permita avanzar en la convivencia pacífica y las relaciones internacionales.

Se verifica qué se ha logrado: análisis de resultados y consolidación de acuerdos. Se interpretan y utilizan los resultados, asegurando que sirvan como base para futuras negociaciones. Puede implicar concesiones finales, intercambio de detalles y esfuerzos por implementar lo acordado.

EN CONCLUSIÓN

Se desarrolla en cuatro etapas principales, cada una con objetivos y características específicas que permiten avanzar hacia la construcción de consensos.

Planeación

Ajuste de posiciones

Diagnóstico

Cierre del proceso

GRACIAS

¡Recuerda publicar!
Se le llama también fase de encuentro, porque es cuando las partes comienzan a interactuar directamente. Es clave porque los oponentes empiezan a reconocer que una solución es posible y surgen zonas de aceptación. Además, se busca comprender al oponente (“ponerse en sus zapatos”), para analizar cómo percibe la situación y qué espera del proceso.

En síntesis

Aquí se decide qué se quiere lograr, cómo hacerlo y bajo qué condiciones.