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Código Nueve:
T Lana
Created on September 27, 2025
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Transcript
Código Nueve:
Liderazgo Interior
Energía de
Svitlana Kovalyk
Empezar
* EDITA O ELIMINA ESTA LOCUCIÓN
Dar feedback no es simplemente corregir. Es una herramienta estratégica de liderazgo. El modo en que das feedback puede influir directamente en la motivación, el compromiso y la evolución profesional de tu equipo. En esta simulación interactiva te convertirás en líder de un equipo y tendrás que dar un feedback complejo a uno de sus miembros clave.
¿Serás capaz de equilibrar firmeza, empatía y claridad?
Iniciar simulación
Claves para dar feedback efectivo
Guía rápida para líderes
2. Contexto
1. Claridad
3. Colaboración
Comunica de forma directa y específica.
Involucra al colaborador en la búsqueda de soluciones.
Ten en cuenta el entorno, el momento y el estado emocional.
4. Respeto
5. Seguimiento
Cuida el tono, evitajuicios personales.
Acuerda pasos concretos y revisa los avances.
¡Adelante!
Un miembro de tu equipo con perfil senior, Mario, ha realizado varias entregas con errores al cliente, quien nos ha contactado para informarnos de la situación. Hasta ahora, su rendimiento era alto. Esta situación ha generado tensión en el equipo.
Hola, Mario. ¿Podemos dedicar unos minutos a revisar algunos puntos del último proyecto?
Sí, claro. Me imagino que es por el informe del cliente.
Siguiente
¿Cómo comienzas a expresartu feedback?
“La calidad ha bajado mucho últimamente.No puede seguir así.”
“Quería entender contigo qué ha pasado con los últimos informes. ¿Cómo lo has vivido tú?”
“Esto está afectando a la imagen del equipo. Necesitamos más compromiso.”
¡Adelante!
He tenido bastante acumulación de trabajo y, además, tuve que cubrir parte de las tareas de Alejandra durante los días que estuvo enferma.
Entiendo. Son meses de mucho trabajo y es notable el esfuerzo que está haciendo todo el equipo.
Así es, puede que esto haya afectado a la calidad de las últimas entregas. Intentaré que no se vuelva a repetir.
Siguiente
¿Qué haces a continuación?
"Eso explica algunas cosas. ¿Te parece si buscamos juntos soluciones?"
"Deberías haberlo dicho antes. No puedes fallarsin avisar."
"Voy a tener que revisar tus entregasmás a menudo."
¡Adelante!
Me parece genial, ¿qué propones?
¿Qué te parecería establecer un sistema de revisión de prioridades semanal? También podríamos reforzar el apoyo del equipo en las tareas de mayor carga.
Gracias por la comprensión. Me ayuda que podamos hablarlo así. Me comprometo a revisar mis entregas con más atención, y aprecio el apoyo.
Confío en ti. Estoy seguro de que con algunos ajustes, recuperarás el nivel que sueles ofrecer.
Siguiente
¿Qué has aprendido?
Proponer soluciones conjuntas
Escuchar antesde corregir
Fomentar la corresponsabilidad
Ajustar tu forma de liderar según la persona a la que das feedback
Cuidar el tonoy el momento
¡Adelante!
¿Cuál de estas opciones representa mejor una forma adecuada de iniciar una conversación de feedback constructivo con un colaborador?
“Últimamente estás fallando mucho.Necesitamos hablar.”
“Gracias por tu tiempo. Me gustaría que revisáramos juntos cómo ha ido el último proyecto.”
“Esto no puede seguir así. A este ritmo, afectasal equipo.”