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Barreras de la comunicación verbal
Israel Zamora
Created on September 26, 2025
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Transcript
Barreras de la comunicación verbal
Roberto De Gasperin (2005)
Obstaculos de la comunicación
¿Que son las barreras de la comunicación?Son Los factores que entorpecen, dificultan o imposibilitan el buen entendimiento en la comunicación
Poder, ideología y estatus
Actitud negativa, subjetividad
Prejuzgar, adivinar, suponer
No escuchar
Superficialidad
Rutina de vivir
Lenguaje
Engaño, mentira
Lengua y cultura
Crítica destructiva
Miedo
Una sola realidadl
Prisa e impaciencia
Empatía
Comunicación
OBSTÁCULOS DE LA COMUNICACIÓN
Poder, ideología y estatus
Actitud negativa, subjetividad
Rutina de vivir
Lenguaje
Prejuzgar, adivinar, suponer
Engaño, mentira
Escuchar
Superficialidad
OBSTÁCULOS DE LA COMUNICACIÓN
Modo de comunicación
Crítica destructiva
Una sola realidadl
Prisa e impaciencia
Lengua y cultura
Miedo
Empatizar
Propuestas
Propuestas de mejora en la comunicación
- Aprender a escuchar
- No se arrogante al hablar
- Evitar prejuicios de nuestras experiencias
- Fomentar actitudes positivas
- Hablar de temas profundos e interesantes
- No permitir que la rutina afecte nuestras conversaciones
- No mentir y engañar a la audiencia
- Investigar el contexto cultural de la audiencia
- Hablar con seguridad
10. Evitar hablar en modo imperativo11. Utilizar un lenguaje preciso de acuerdo al contexto 12. Hacer conciencia de nuestra manera de ver la vida 13. Establecer una conversación con el tiempo adecuado 14. Utilizar lenguaje formal, amable y ameno 15. Ser empatico y comprender a los demás
Hábito de calificar o juzgar antes de tiempo, sin tomar en cuenta el mensaje del emisor y no captar la realidad objetiva
Hablar de las personas con la intención de sentirse superior e imponer su ideología
Esta barrera consiste en proyectar una actitud negativa en la conversación, debio a la incapacidad de ver en realidad como son en realidad
La falta de un lenguaje preciso entre emisor y receptor, implica una carencia de claridad en el diálogo
No existe la intención de comprender la situación y perspectiva de las demás personas
- Corrupción
- Abuso delpoder
- Arbitrariedad
- Desigualdad
- Discriminación
- Problemas psicologicos
- Extremismo
- Manipulación ideológica
- Dogmatismo y persecución
- Etc.
El poder no solo es para altos niveles del gobierno o adquisitivo, tambien existen las de menor envergadura pero igual de dañinas
Es una fuente de separación de grupo de personas
Se considera parte de su autoestima y se aferra a las cosas. Implica ciertas expectativas de conducta, derechos y obligaciones respecto a otras posiciones
Poder
Ideología
Estatus
Título
Usa esta cara para dar más información sobre un tema.
- Padre a hijos
- Profesor a estudiante
- Jefe a empleados
- Parejas
- Etc.
- La raza
- El color de piel
- La posición económica
- Etc.
El poder corrompe
Problemas
Religiosa o política
Subtítulo
Posición social que ocupa un individuo
Es una fuente de separación de personas
Se presenta en situaciones de primera vez o momentos desconocidos
Surge durante la comunicación en lugar de concentrarnos en lo que se dice
Título
Sentimiento negativo
Usa esta cara para dar más información sobre un tema.
Subtítulo
Es la ausencia del lenguaje ameno y amable para llegar una conversación
Cada lengua es la expresión de una realidad diferente, una visión del mundo de acuerdo con la cultura
Esta barrera esta compuesta por serie de círculos repetitivos de manera cotidiana, que a la larga generan perdida de comunicación con las personas con quien se tiene interacción
Engañar o mentir, provoca en las personas una ruptura en el canal de la comunicación y la perdida de confianza
La falta de tiempo dedicado a la conversación, este apresuramiento provoca errores y la falta de certeza en saber si los mensajes fueron correctamente interpretados
Nuestra imagen o visión de la realidad no es la realidad, si no nuestra particular y caprichosa manera de verla.
Aquello que consideramos " una realidad" es tan solo nuestra percepción de dicha realidad.