CONSULTORES INTERNOS Y EXTERNOS

CONSULTORES INTERNOS Y EXTERNOS

María Fernanda Cervantes Vázquez Lorena Hernandez Morales Brenda Itzel Soto Calixto

CONCEPTO

La consultoría externa es realizada por un especialista independiente de la empresa, aportando una visión neutral y especializada para resolver problemas o implementar mejoras.

La consultoría interna se realiza por un profesional que forma parte de la organización, ofreciendo conocimiento sobre su cultura y procesos.

EXPLICACIÓN SOBRE EL PROCESO

1. Identificación del Problema: Se identifica el problema o área de mejora que requiere la intervención de un consultor.
2. Definición del Problema: Se define claramente el problema y se establecen los objetivos de la consultoría.
3. Análisis: Se recopila y analiza información relevante para entender el problema y sus causas.
4. Desarrollo de Soluciones: Se desarrollan posibles soluciones para el problema.
5. Implementación: Se implementa la solución seleccionada.
6. Evaluación: Se evalúa la efectividad de la solución implementada.

CONSULTORIA INTERNO Y EXTERNO

EJEMPLO DE CADA PROCESO

1. Identificación del Problema: Una empresa de manufactura identifica que su proceso de producción está experimentando retrasos y errores.
2. Definición del Problema: La empresa define el problema como "mejorar la eficiencia del proceso de producción" y establece objetivos específicos para reducir los retrasos y errores.
3. Análisis: El consultor recopila datos sobre el proceso de producción, incluyendo tiempos de ciclo, tasas de error y utilización de recursos.
4. Desarrollo de Soluciones: El consultor desarrolla posibles soluciones, como la implementación de un sistema de gestión de la producción o la capacitación de los empleados.
5. Implementación: La empresa selecciona la solución de implementar un sistema de gestión de la producción y el consultor ayuda a implementarlo.
6. Evaluación: La empresa evalúa la efectividad del sistema de gestión de la producción y determina que ha reducido los retrasos y errores en un 30%.

CONSULTORES INTERNOS Y EXTERNOS

SELECCIÓN

La elección entre un consultor interno o externo depende de varios factores, como:

1. Costo: Los consultores internos pueden ser menos costosos que los externos.
2. Experiencia: Los consultores externos pueden tener experiencia en diversas industrias y empresas.
3. Disponibilidad: Los consultores internos pueden estar disponibles de inmediato.

DESCRIPCIÓN Y EJEMPLIFICACIÓN

1. Consultores Internos: Son empleados de la empresa que trabajan en proyectos internos y están familiarizados con la cultura y los procesos de la organización.

Ejemplo: Un consultor interno de recursos humanos que ayuda a desarrollar programas de capacitación para empleados.

1. Consultores Externos: Son profesionales independientes o parte de una empresa de consultoría que se contratan para resolver problemas específicos.

Ejemplo: Un consultor externo de tecnología que ayuda a implementar un nuevo sistema de gestión de datos en una empresa.

TIPOS DE EMPRESAS CONSULTORAS Y EJEMPLOS

1. Consultoras de Recursos Humanos: Ayudan a las empresas a desarrollar y implementar estrategias de recursos humanos para atraer, retener y desarrollar talento. Ejemplo: Una empresa consultora que ayuda a una empresa de tecnología a desarrollar un programa de capacitación y desarrollo para sus empleados.
2. Consultoras de Finanzas: Ayudan a las empresas a mejorar su desempeño financiero mediante la implementación de estrategias y procesos financieros eficientes. Ejemplo: Una empresa consultora que ayuda a una empresa de construcción a implementar un sistema de gestión financiera para mejorar su desempeño financiero.
3. Consultoras de Marketing: Ayudan a las empresas a desarrollar y implementar estrategias de marketing para mejorar su presencia en el mercado y aumentar sus ventas. Ejemplo: Una empresa consultora que ayuda a una empresa de productos de consumo a desarrollar una campaña publicitaria para aumentar su visibilidad en el mercado.

Fuentes

EMPRESAS CONSULTORAS

SELECCIÓN

La elección de una empresa consultora depende de varios factores, como:

1. Experiencia: La experiencia de la empresa consultora en la industria o área específica de la empresa.
2. Especialización: La especialización de la empresa consultora en el área específica de necesidad de la empresa.
3. Costo: El costo de los servicios de la empresa consultora.

DESCRIPCIÓN Y EJEMPLIFICACIÓN

Las empresas consultoras pueden ayudar a las empresas a identificar y resolver problemas, mejorar su desempeño y alcanzar sus objetivos. La elección de una empresa consultora depende de las necesidades específicas de la empresa y los objetivos que se buscan lograr. Es importante seleccionar una empresa que tenga experiencia y especialización en el área específica de necesidad de la empresa.